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GRDF Arcey (21410)

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GRDF Arcey (21410)

Il existe plusieurs cas de figure où les habitants d'Arcey devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Bourgogne

À Arcey, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Bourgogne :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

La consommation en énergie des habitants d'Arcey

Facture énergétique d'un foyer à Arcey

Vous voulez connaître le montant de la facture énergétique moyenne des foyers d'Arcey ? Retrouvez la réponse ci-dessous avec une comparaison entre les dépenses d'énergie à Arcey, dans les villes à proximité (GRDF Selongey (21260), GRDF Chevigny-Saint-Sauveur (21800), GRDF Fontaines (71150)) et sur le reste du territoire :

Usagers Facture énergétique
habitants d'Arcey 1259 €
Environs d'Arcey 2 442 €
France 1403€

Et si vous voulez une estimation plus précise des dépenses d'énergie dans votre foyer $GentileMascsing vous pouvez utiliser l'outil papernest :

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Consommation énergétique moyenne par foyer à Arcey

Usagers Consommation par an
habitants d'Arcey 8.6 MWh
Alentours d'Arcey 6.4 MWh
France 11,2 MWh

Le tableau ci-dessus nous permet d'entrevoir la différence de consommation en énergie entre les différents foyers français : à Arcey, dans les villes proches (GRDF Selongey (21260), GRDF Chevigny-Saint-Sauveur (21800), GRDF Fontaines (71150)) et dans la France entière.

Ainsi, l'utilisation de l'énergie des habitants d'Arcey est par conséquent légèrement inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 0.3 MWh / résidant de moins.

Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous sur le site du ministère du développement durable où vous trouverez de multiples informations concernant la consommation en énergie d'Arcey et du reste de la France.

FAQ des habitants d'Arcey

Où joindre GrDF à Arcey ?

Si vous habitez à Arcey et vous avez besoin de contacter GRDF pour une assistance ou pour une urgence de gaz naturel, voici le numéro vert correspondant : 0 800 47 33 33. Pour transmettre votre relevé de compteur à GRDF à Arcey le numéro est le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min), disponible 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes client GRDF dans le 21 (Côte-d'Or) et vous avez une question relative à votre contrat de gaz naturel, le numéro du service client est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Concrètement, que fait GRDF à Arcey ?

En tant que gestionnaire de réseau à Arcey (21), GRDF est responsable de l'intervention technique sur le compteur et les installations à Arcey, le relevé de compteur et le raccordement au réseau de gaz naturel. GRDF est donc l'entreprise qui va résoudre les pannes habitantes d'Arcey lorsqu'elles se produisent.

Existe-il une différence entre GRDF et GDF à Arcey ?

GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs habitants d'Arcey de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment à Arcey.

Les démarches de raccordement à Arcey

Raccorder sa maison au réseau GrDF à Arcey

Si vous souhaitez faire construire une maison à Arcey, le raccordement au réseau GrDF est une étape obligatoire pour bénéficier du gaz dans votre habitation habitante d'Arcey. C'est néanmoins une longue démarche, qui implique notamment des travaux, à la fois sur la voie publique et à votre domicile habitant d'Arcey. Pour effectuer votre raccordement, vous devez suivre les étapes suivantes :

  • Envoi de votre demande de raccordement au gestionnaire de réseau du gaz
  • Acceptation du devis et de l'estimation proposée
  • Travaux effectués par le distributeur de gaz
  • Installation du compteur, souscription du contrat et mise en service du gaz

Pour connaître le distributeur de gaz à Arcey, sachez qu'il s'agit d'une activité dite de monopole, ce qui signifie qu'un seul gestionnaire de réseau, mandaté par l'Etat, opère sur 95% du territoire, le reste étant géré par des Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, qui sont elles mandatées directement par les communes.

Pour contacter GrDF à Arcey, vous pouvez soit le joindre au 09 69 36 35 34, soit passer par internet.

Comment raccorder son logement à Arcey avec GRDF ?

Dans votre logement neuf vous allez peut être avoir besoin de gaz. Pour cela, il vous faut faire une demande à GrDF sur leur site internet pour raccorder votre habitation au réseau. On distingue 5 étapes pour cela :

  • Répondre au formulaire en ligne
  • Accepter le devis reçu par courrier de GrDF
  • Faire valider le dossier de raccordement par le distributeur.
  • Réaliser les travaux
  • Mettre en service votre compteur

À noter que si vous faites appel à un architecte, vous pouvez lui demander de s'occuper de ces démarches.

L'utilisation de l'énergie à Arcey

La certification BBC des logements à Arcey

Certains logements et bâtiments à Arcey (21) ont reçu le certificat BBC - Effinergie (Bâtiments à Basse Consommation) : ils sont au nombre de 27 ce qui équivaut à 19 % des constructions présentes à Arcey.

Les habitants d'Arcey vivant dans un bâtiment BBC contribuent ainsi à l'objectif 2050 de l'Etat visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre en Bourgogne et partout en France. Les logements BBC sont ainsi moins énergivores que les logements classiques.

En comparaison, 10 % des bâtiments dans la région sont certifiés BBC. Cependant, à Arcey ne présentera pas les mêmes chiffres que d'autres villes, dont certaines n'hésitent pas à mettre en place des politiques de construction de BBC.

Type de chauffage utilisé à Arcey

La population habitante d'Arcey privilégie comme mode de chauffage le autre moyen de chauffage.

Type de chauffage utilisé (%)

Combustible privilégié à Arcey

Nos chiffres montrent que les habitants d'Arcey et habitantes d'Arcey préfèrent le fioul (mazout) comme combustible. Il existe cinq sortes de combustibles présentes à Arcey et de façon plus générale en Bourgogne. Voici la répartition des combustibles utilisés à Arcey :

Type de Combustible Proportion d'habitants d'Arcey
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Fioul (mazout) 45.5 %
Electricité 36.4 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 18.2 %

Infos utiles sur Arcey

Quels numéro appeler pour contacter le service client de GDF à Arcey (Bourgogne) ?

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Mairie d'Arcey : informations

Contact Information
Adresse Mairie d'Arcey, 2 rue d'Amont, 21410 Arcey
Horaires d'ouverture Le mardi de 09h00 à 12h00
Télécopie / Numéro de fax 03 80 49 72 09
Adresse mail [email protected]
Maire François Manière (Mandat : 2014-2020)
Nom des habitants d'Arcey habitants d'Arcey et les habitantes d'Arcey.

GRDF à Arcey : services et contacts

Pour contacter GrDF à Arcey

GRDF est le gestionnaire du réseau de gaz à Arcey. Il est recommandé de le joindre en cas de problème avec l'alimentation en gaz, de panne ou encore de fuite. Voici un tableau résumant le numéro de téléphone GRDF Bourgogne à contacter selon les situations.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Comment différencier ErDF de GrDF ?

Premièrement, il est important de différencier les distributeurs et les fournisseurs d'énergie. Pour les distributeurs, Enedis (ex-ERDF) est le gestionnaire du réseau d'électricité en France, tandis que GRDF tient le même rôle pour le gaz. Les fournisseurs, quant à eux, vous vendent de l'énergie que les distributeurs vont acheminer jusqu'à votre logement à Arcey.

Ainsi, en Bourgogne, les distributeurs Enedis (ex-ERDF) et GRDF s'occupent de :

  • L'acheminement de l'électricité et du gaz jusqu'aux logements des habitants d'Arcey.
  • Toute opération liées au réseau concernés : ouverture et fermeture de compteurs, travaux de raccordement, intervention suite à une coupure de courant etc.
  • Le déploiement des compteurs communiquant Linky et Gazpar.

Enedis (ex-ERDF) et GRDF ont ainsi le même rôle de base, mais ils ne s'occupent pas de la même énergie. À Arcey (21), vous pourrez contacter les distributeurs pour faire une demande de travaux de raccordement ou tout simplement pour une ouverture de compteur.

Ouvrir un compteur de gaz avec GRDF Arcey

Ouvrez votre compteur de gaz à Arcey sur le réseau GrDF avec papernest

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Pour ouvrir une ligne GDF-Suez à Arcey, prévoyez des frais entre entre 18,58 et 143,01 euros, selon le délai que vous choisissez.

Si vous n'êtes pas sur de savoir quel contrat vous convient le mieux, n'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs de gaz, cela vous aidera à faire votre choix.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Le raccordement et la pose de compteur avec GrDF à Arcey

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Arcey varient selon l'emplacement de votre logement :

  • Votre logement se situe non loin du réseau GRDF déjà établit dans le 21 (Côte-d'Or) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.

  • Votre logement se situe hors de la zone de proximité du réseau GRDF dans le 21 (Côte-d'Or) :
    GRDF établira un devis spécifique.

Pour savoir le montant exact pour un branchement à Arcey, vous pouvez demander une simulation ou un devis en appelant le service client GRDF au numéro : 09 69 36 35 34.

Fuite de Gaz à Arcey : que faut-il faire ?

Plusieurs signes doivent vous alarmer sur une éventuelle fuite de gaz dans votre logement habitant d'Arcey :

  • Une odeur dite "de gaz", ou soufrée
  • Une consommation élevée anormale par rapport à vos habitudes

Dans ce cas, il faut réagir vite pour éviter tout accident, car le gaz, à Arcey comme partout, peut être dangereux s'il vient à fuir. Sans en arriver jusqu'aux dramatiques explosions de gaz, des intoxications accidentelles surviennent tous les hivers, généralement évitables par un bon entretien de sa chaudière et de l'installation de son habitation habitante d'Arcey.

Si vous avez la moindre suspicion de fuite, n'attendez pas pour réagir : commencez par couper l'arrivée de gaz, aérer le logement et renoncez à tous les appareils électriques, y compris les lampes et téléphoniques, ainsi qu'aux ascenseurs et aux accessoires susceptibles de produire une flamme ou la plus petite étincelle.

Une fois la pièce aérée, n'en restez surtout pas là : il est nécessaire de quitter votre logement d'Arcey et de mettre tous les occupants en sécurité. Ce n'est qu'une fois en sécurité que vous pouvez contacter le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, mis en place par le distributeur GrDF. Il s'agit d'un numéro gratuit depuis un poste fixe, un numéro vert pour Arcey et toutes les communes de France que vous pouvez joindre 24h/24 et 7j/7 au 0 800 47 33 33.

Vous serez mis en ligne avec un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz, qui va effectuer un diagnostic de la fuite possible, et, si nécessaire, envoyer un technicien de Bourgogne pour intervenir au plus vite. D'ici là, attendez patiemment l'intervention et surtout suivez à la lettre les consignes de GrDF.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
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