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    GRDF Arles (13129)

    Contacter GRDF à Arles

    Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF à Arles au 09 69 36 35 34. Pour Arles et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.

    Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement à Arles :

    Les services GRDF particuliers dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité d'Arles :

    La consommation en énergie des Arlésiens

    Consommation énergétique moyenne par foyer à Arles

    Les Arlésiens consomment en moyenne 7.9 MWh d'électricité par an, ce qui est inférieure à la moyenne nationale. Il peut donc être intéressant de comparer la consommation d'énergie d'Arles (CPDepartement) avec celle des villes voisines (GRDF Rognac (13340), GRDF La Fare-Les-Oliviers (13580), GRDF Saint-Gilles (30800)) : en l'occurrence, en Provence-Alpes-Cote D'Azur, la consommation moyenne d'un foyer par année tourne autour de 8.9 MWh, tandis que la France affiche une moyenne de 11.2 MWh.

    Ainsi, on remarque que la consommation moyenne annuelle des Arlésiens est inférieure à la moyenne nationale : ces derniers vont consommer 0.9 MWh par foyer de moins.

    Pour plus d'informations sur la consommation et la production d'énergie à Arles, rendez-vous sur le site officiel du Ministère du Développement Durable.

    Tout savoir sur la consommation d'énergie d'Arles

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    En comptabilisant les deux énergies, ils ont consommé plus que l'année précédente. Les entreprises de fourniture d'énergie ont en effet fourni (7.2 %) de plus, soit 24 852 MWh.

    Si l'on regarde de plus près les habitants de la ville d'Arles, nous remarquons qu'ils consomment plus d'électricité.

    Facture énergétique d'un foyer à Arles

    Quel est la facture annuelle moyenne payée par les Arlésiens ? Est-elle plus ou moins élevée que celle du reste de la France ? La réponse ci-dessous :

    Usagers Facture énergétique
    Arlésiens 1641 €
    Environs d'Arles 1 541 €
    France 1403€

    Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et simuler vos dépenses à Arles ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

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    Ce qu'il faut savoir sur Arles

    Quels numéro appeler pour contacter le service client de GDF à Arles (Provence-Alpes-Cote D'Azur) ?

    Il existe plusieurs numéros pour appeler GRDF Arles car chaque numéro correspond à une situation précise :

    • Si vous êtes un particulier vivant à Arles vous pouvez contacter le gestionnaire du réseau de gaz au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 22h.
    • Les PME peuvent appeler le 0 811 013 000 du lundi au samedi de 8h à 21.
    • Pour les plus grandes entreprises d'Arles il faut faire le 0 811 015 000 que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 21h.
    • Les collectivités Arlésiennes peuvent composer le 0 811 017 000 pour appeler GRDF du lundi au samedi de 8h à 21h.
    • Enfin, pour joindre le service déménagement de GRDF Arles appelez le 0 800 228 229 du lundi au samedi de 8h à 21h.

    GRDF à Arles : services et contacts

    Ouvrir un compteur de gaz avec GRDF Arles

    L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Arles (13). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Provence-Alpes-Cote D'Azur, et non par un fournisseur.

    C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Arles, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Arlésiens et à tous les fournisseurs.

    Ouvrez votre compteur de gaz à Arles sur le réseau GrDF avec papernest

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    ErDF et GrDF : quelle différence ?

    Avant que le marché ne s'ouvre à la concurrence, EDF et GDF bénéficiaient de monopoles sur l'ensemble de leur secteur. En 2007, les deux sociétés ont du séparer leurs activités de gestionnaire de réseau de celle de fournisseur d’électricité ou de gaz. Elles l'ont fait en créant des filiales : ErDF et GrDF.

    ErDF et GrDF sont donc en charge du raccordement des compteurs, de la distribution de l'électricité ou du gaz et des dépannages à Arles. Ce qui les différencie c'est le type de réseau qu'elles gèrent. ErDf prend en charge le réseau électrique et GrDf prend en charge le réseau gazier.

    Fuite de Gaz à Arles : que faut-il faire ?

    Une odeur de Gaz ? Il y a peut être une fuite de Gaz dans votre logement. Vous devez impérativement suivre les consignes suivantes :

    1- Aérez votre habitation Arlésienne en ouvrant vos fenêtres pour évacuer le Gaz ;

    2- Arrêtez le gaz dans votre appartement ou maison à Arles ;

    3- Soyez préventif, faites attention à toutes créations de flammes ou d'étincelles dans le logement du 13 (Bouches-du-Rhône) ;

    4- Ne vous servez pas de votre téléphone et ne manipulez pas d'objet électronique quel qu'il soit dans la maison ou appartement de Provence-Alpes-Cote D'Azur ;

    5- Dirigez vous en dehors de votre logement, une fois à l'extérieur saisissez vous de votre téléphone pour appeler Urgence Sécurité Gaz (service de GRDF) au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33. Un opérateur Arlésien vous répondra à toute heure de la journée et n'importe quel jour de la semaine.

    6- Vous devrez alors attendre le technicien responsable d'intervenir dans le région de Provence-Alpes-Cote D'Azur et bien mettre en place les différentes instructions fournies par l'opérateur GRDF au téléphone.

    Pour contacter GrDF à Arles

    À Arles, GrDF peut être contacté pour différents besoins avec plusieurs numéros :

    Destinataire Numéro Horaires
    Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
    Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

    Le raccordement et la pose de compteur avec GrDF à Arles

    Les frais de raccordement au réseau de gaz à Arles dépendent d’où est votre logement :

    • Votre logement se trouve à proximité du réseau GRDF déjà existant dans le 13 (Bouches-du-Rhône) :
      Le raccordement et la pose du compteur coûteront entre 400 et 900 euros.

    • Votre logement ne se situe pas dans la zone de proximité du réseau GRDF dans le 13 (Bouches-du-Rhône) :
      Dans ce cas, GRDF fera un devis spécifique.

    Si vous voulez savoir d’avance le montant pour votre branchement avec précision à Arles, vous pouvez contacter le service client GrDF au 09 69 36 35 34 pour leur demander une simulation ou un devis.

    La production d'énergie à Arles

    Production d'énergie renouvelable à Arles

    La ville d'Arles était capable de produire 8.65 W d'énergie renouvelable en 2013.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



    Production d'énergie renouvelable


    Vous souhaitez plus d'informations ? Pour pourrez en avoir en appelant le service client d'EDF à Arles ou directement en lisant les rapports de L'ADEME.

    L'utilisation de l'énergie à Arles

    Les types de logements préférés des Arlésiens

    Pourtant raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF) deux logements Arlésiens n'auront pas la même consommation en énergie. Parmi les facteurs qui influence cette consommation, un des principaux reste sûrement le type de logement (appartement ou maison) favorisé par les habitants de la région. Les Arlésiens logent principalement dans des maisons. En effet, 11 883 appartements et 15 103 maisons ont été construits à Arles cette année.

    Type de logement (%)


    Type de chauffage utilisé à Arles

    Parmi les modes de chauffage, le chauffage central individuel est celui que l'on retrouve le plus fréquemment dans les foyers Arlésiens.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Combustible privilégié à Arles

    Nos chiffres montrent que les Arlésiens et Arlésiennes préfèrent l'électricité comme combustible. Il existe cinq sortes de combustibles présentes à Arles et de façon plus générale en Provence-Alpes-Cote D'Azur. Voici la répartition des combustibles utilisés à Arles :

    Type de Combustible Proportion d'Arlésiens
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 1.2 %
    Gaz de ville ou de réseau 43.1 %
    Fioul (mazout) 10.1 %
    Electricité 43.2 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 2.4 %

    La certification BBC des logements à Arles

    A quoi sert le label BBC-effinergie ?

    Cette certification permet d'identifier clairement les bâtiments construits récemment et qui consomment très peu d'énergie. Ce label s'inscrit donc dans une démarche plus globale qui vise à atteindre l'objectif de diviser les émissions de gaz à effet de serre par 4 d'ici à 2050 à Arles comme dans le reste de la France.

    À Arles, seulement 27 109 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 0 % de tous les logements. Dans le département, le chiffre est de 1 %.

    Cependant, le cas d'Arles n'est pas similaire à toutes les villes. Saint-Martin-De-Crau est notamment en avance en la matière et lance fortement ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Saint-Martin-De-Crau.

    FAQ à Arles

    GRDF ou GDF à Arles : quelles différences?

    Il faut bien faire la différence entre GDF (maintenant ENGIE) et GRDF, car même si GRDF est une filiale de GDF, les deux entreprises n'ont pas les mêmes activités. GDF s'occupe de la fourniture et la commercialisation du gaz naturel alors que GRDF s'occupe du raccordement des logements neufs Arlésiens et les dépannages d'urgence sur le réseau de gaz.

    Concrètement, que fait GRDF à Arles ?

    À Arles comme ailleurs, GRDF s'occupe de l'ouverture et de la fermeture des compteurs de gaz, du raccordement des foyers au réseau ainsi que des interventions d'urgence en rapport avec le gaz en cas de nécessité. Aussi si vous avez besoin que le distributeur intervienne chez vous à cause d'une fuite de gaz, vous devez forcément contacter GRDF Arles.

    Où joindre GrDF à Arles ?

    Si vous avez besoin de joindre GrDF depuis Arles, commencez d'abord par identifier votre situation, car il existe plusieurs numéros différents.

    • Pour une demande de raccordement, passez plutôt par le formulaire internet
    • Pour transmettre votre relevé de compteur à Arles, appelez le *0820 333 433 (0,118 €/min) ou passez par le site internet de GrDF
    • Pour joindre le service client du Bouches-du-Rhône, appelez le 09 69 36 35 34, aussi bien pour un particulier que pour un professionnel Arlésien

    En cas d'urgence, appelez le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un fixe et disponible 7j/7, 24h/24 : c'est le 0 800 47 33 33.

    Sachez que le gestionnaire de réseau de distribution peut également être joint sur les réseaux sociaux, par mail, et même par courrier.

    Enfin, GrDF dispose également d'un service adapté aux sourds et malentendants.

    Les démarches de raccordement à Arles

    Raccorder un logement neuf à Arles avec GRDF

    Si vous construisez une maison en Provence-Alpes-Cote D'Azur, il vous faudra obligatoirement effectuer des travaux de raccordement au réseau d'électricité ou de gaz. Cette prestation sera réalisée, pour un raccordement au gaz, par le distributeur GRDF à Arles.

    Les Arlésiens pourront ainsi se rendre directement sur le site internet du distributeur GRDF afin de remplir un formulaire de requête. Il est également possible de joindre le distributeur par téléphone, où un conseiller répondra à vos questions. Un devis avec un tarif vous sera alors proposé, que vous pourrez valider en réglant la moitié de la facture sur le site internet du distributeur.

    Les travaux de raccordement dans votre logement à Arles (13 pourront alors débuter, travaux dont les Arlésiens pourront suivre l'avancée sur leur compte client GRDF.

    Il ne vous restera plus qu'aux habitants d'Arles de souscrire une offre de gaz auprès d'un fournisseur et de procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz.

    Raccordement GrDF d'une maison à Arles

    GrDF approvisionne en gaz 77% de la population française. Ainsi Arles est desservie en gaz par le distributeur et gestionnaire de gaz GrDF. Cela représente plus de 11 millions de français. Pour raccorder votre logement au réseau de gaz d'Arles vous devez suivre plusieurs étapes. La première est la demande de raccordement de votre logement, soit en complétant le formulaire en ligne, soit en contactant un chargé de clientèle par téléphone. La seconde étape concerne l'acceptation de l'offre de raccordement au réseau de gaz à Arles. Il vous faudra alors payer en ligne ou par chèque via voie postale. Une fois que GrDF aura validé votre dossier de raccordement au réseau de gaz Arlésien, les travaux pourront commencer. Les travaux de raccordement chez vous à Arles, comme partout en France sont des travaux dit "lourds" mais ne nécessitent pas votre présence.

    Commentaires

    4 avis 4.3/5

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    Grâce
    4/5
    le 14 février 2016

    Lefèvre
    5/5
    le 04 janvier 2016

    Bilal
    5/5
    le 02 février 2016

    Moreau
    3/5
    le 18 mars 2016

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