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Les habitants d'Artolsheim peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Artolsheimois souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
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GRDF Artolsheim (67390)

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Comment joindre GRDF à Artolsheim ?

Il existe plusieurs cas de figure où les Artolsheimois devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Alsace

À Artolsheim, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Alsace :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Les démarches de raccordement à Artolsheim

Raccordement GrDF d'une maison à Artolsheim

Tout d'abord il faut savoir que GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz en France. Il ne couvre pas tout le territoire français mais celui ci reste le principal gestionnaire en France avec plus de 77% de la population française à sa charge. Comme vous l'avez compris, à Artolsheim le raccordement de votre logement se fait en prenant contact avec GrDF. Chaque Artolsheimois propriétaire de son logement doit compléter le formulaire en ligne afin que le dossier de raccordement soit traité par GrDF. Les travaux seront déclenchés après la validation de la demande auprès du gestionnaire. Sachez que le jour de l'intervention des techniciens dans votre logement à Artolsheim, votre présence n'est pas obligatoire. Tout sera indiqué sur le courrier que vous allez recevoir en guise de justificatif à votre demande de raccordement à Artolsheim.

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Artolsheim

Vous avez décidé d'emménager dans une nouvelle maison et de surcroît de construire. Il vous faudra faire attention à un certain nombre de démarches, comme par exemple, le raccordement de votre compteur de gaz. La procédure pour le raccordement est la même dans une maison neuve que dans un logement Artolsheimois déjà existant. Vous devez vous adresser à GrDF Artolsheim. Pour cela connectez vous sur GrDF.fr pour compléter le formulaire de raccordement. Une offre vous parviendra par courrier dans la dizaine. Il vous suffira de l'accepter pour commencer les travaux. À noter que votre présence n'est pas requise durant les travaux.

Questions fréquentes des Artolsheimois

Quelles missions assure GRDF à Artolsheim ?

Dans la ville d'Artolsheim (Bas-Rhin) comme dans le reste de la France GRDF est chargé de la gestion du réseau de gaz. Cela signifie que l'une de ses tâches principales est d'intervenir chez les usagers Artolsheimois quand ceux-ci rencontrent un problème lié au gaz tant leur foyer, comme une fuite de gaz par exemple. GRDF Artolsheim s'occupe également de la gestion des compteurs raccordés à son réseau mais aussi et surtout du raccordement des logements à ce réseau. Sans raccordement il ne vous est pas possible de demander une fourniture de gaz à l'un des fournisseurs du marché d'Artolsheim.

Comment appeler GRDF Artolsheim ?

Si vous habitez à Artolsheim et vous avez besoin de contacter GRDF pour une assistance ou pour une urgence de gaz naturel, voici le numéro vert correspondant : 0 800 47 33 33. Pour transmettre votre relevé de compteur à GRDF à Artolsheim le numéro est le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min), disponible 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes client GRDF dans le 67 (Bas-Rhin) et vous avez une question relative à votre contrat de gaz naturel, le numéro du service client est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Engie (ex-GDF) et GRDF à Artolsheim, deux entités distinctes

GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs Artolsheimois de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment à Artolsheim.

Énergie consommée à Artolsheim

Consommation globale en énergie à Artolsheim

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

Si on prend en compte les deux types d'énergies (gaz et électricité), on peut remarquer que les Artolsheimois consomment plus que l'année précédente. Les fournisseurs d'énergie ont, en effet, livré (3.7 %) de plus, soit 189 MWh.
Si on s'attarde sur l'énergie préférée des habitants d'Artolsheim, on peut noter qu'ils ont tendance à favoriser la consommation d'électricité.

Coût en énergie par foyer à Artolsheim

Quel est la facture annuelle moyenne payée par les Artolsheimois ? Est-elle plus ou moins élevée que celle du reste de la France ? La réponse ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Artolsheimois 1653 €
Environs d'Artolsheim 1 831 €
France 1403€

La consommation énergétique moyenne d'un foyer d'Artolsheim

Les Artolsheimois consomment en moyenne 8.4 MWh d'électricité par an, ce qui est inférieure à la moyenne nationale. Il peut donc être intéressant de comparer la consommation d'énergie d'Artolsheim (CPDepartement) avec celle des villes voisines ([GRDF Staffelfelden (68850)](/grdf-staffelfelden-68850/), [GRDF Wintzenheim (68124)](/grdf-wintzenheim-68124/), [GRDF Pulversheim (68840)](/grdf-pulversheim-68840/)) : en l'occurrence, en Alsace, la consommation moyenne d'un foyer par année tourne autour de 6.4 MWh, tandis que la France affiche une moyenne de 11.2 MWh. Ainsi, on remarque que la consommation moyenne annuelle des Artolsheimois est inférieure à la moyenne nationale : ces derniers vont consommer 1.3 MWh par foyer de moins. Pour plus d'informations sur la consommation et la production d'énergie à Artolsheim, rendez-vous sur le site officiel du Ministère du Développement Durable.

Les facteurs qui impactent la consommation des Artolsheimois

Quel est le type de logement majoritaire à Artolsheim ?

Même s’ils sont raccordés au même réseau ErDF et/ou GrDF, deux logements Artolsheimois ne consommeront pas autant d’énergie. Le type de logement choisi par les habitants d'Artolsheim, à savoir appartement ou maison, reste l’un des facteurs d’influence les plus importants pour la consommation. Les Artolsheimois vivent principalement dans des maisons. En effet, cette année à Artolsheim, 62 appartements et 328 maisons ont été construits.

Type de logement (%)

Les certifications BBC-Effinergie des bâtiments d'Artolsheim

Qu'est ce donc que le label BBC-effinergie ? Il s'agit d'une certification visant à identifier les nouveaux bâtiments qui ont de très faibles besoins en consommation d'énergie et qui permettront d'atteindre l'objectif fixé 2050 : réduire les émissions de gaz à effet de serre par 4 en 2050, à Artolsheim comme dans toute la France. À Artolsheim, 393 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 6 % des logements de la ville. Dans le département, le chiffre est de 1 %. Il est important de noter que des disparités existent : Sand est notamment en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Sand.

Quel est le choix de combustible fait par les Artolsheimois ?

Type de Combustible Proportion d'Artolsheimois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 41.5 %
Fioul (mazout) 35.3 %
Electricité 22.4 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.8 %
Ce tableau indique les combustibles favorisés par les Artolsheimois. Comme vous pouvez le voir, le combustible le plus utilisé est le gaz de ville ou de réseau.

Le type de chauffage le plus fréquent à Artolsheim

Le chauffage central individuel est le type de chauffage est préféré dans les foyers Artolsheimois.

Type de chauffage utilisé (%)

Services et contacts de GRDF à Artolsheim

Le prix d'un raccordement GRDF à Artolsheim

GRDF Artolsheim vous facture le raccordement de votre maison ou appartement différemment selon la localisation du logement. En effet, s'il est à proximité de GRDF dans le 67 (Bas-Rhin), le raccordement et la pose de votre compteur de gaz vous revient à 400 à 900 euros. Mais si la construction à raccorder est situé plus loin, un devis personnalisé sera établi par GRDF Artolsheim. Pour plus de renseignements vous pouvez contacter le service client de GRDF dans la ville d'Artolsheim au 09 69 36 35 34.

Quelle est la différence entre GRDF et ERDF ?

En 2007, l'ouverture du marché de l'énergieà Artolsheim et dans toute la France a obligé ErDF (Enedis) et GDF (Engie) à séparer leurs activités de production d'énergie de celles de distribution. Les maisons mères ont créé des filiales pour les Artolsheimois et les français, ErDF et GrDF sont nées. ErDF est la filiale d'Enedis (ex-EDF) et est en charge de la distribution de l'électricité, du raccordement des compteurs et des dépannages à Artolsheim. Enedis achemine l'électricité pour les logements dans le 67 (Bas-Rhin). Il en est de même pour GrDF et Engie (ex-GDF). Ainsi, ErDF et GrDF ont les mêmes fonctions et attributions mais ne gèrent pas la même énergie pour le territoire Artolsheimois et français. En bref, ErDF est gestionnaire du réseau électrique dans la région Alsace, là où GrDF est gestionnaire du réseau du gaz.

Artolsheim : procéder à l'ouverture de son compteur de gaz avec GRDF

Ouvrez votre compteur de gaz à Artolsheim sur le réseau GrDF avec papernest

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Le prix d'une ouverture d'une ligne GDF-Suez à Artolsheim dépend du mode d’ouverture choisi, et sera entre entre 18,58 et 143,01€.
Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Les bons gestes face à une fuite de gaz à Artolsheim

Une fuite de Gaz dans votre habitation Artolsheimoise? N'attendez pas une minute de plus pour vous mettre en sécurité Lorsque que vous suspectez une fuite de gaz dans votre maison ou appartement à Artolsheim, il vous faudra agir rapidement afin d'éviter toutes complications. Premièrement, il est important d'aérer le logement Artolsheimois en ouvrant les fenêtres, suite à cela il vous faudra couper l'arrivée de Gaz. Veillez également à ne pas produire de flammes et d'éviter la création d'étincelles dans le 67 (Bas-Rhin) pouvant provenir d'appareils électroniques. Il est donc impératif de ne pas utiliser d'appareils électriques et de ne pas utiliser son téléphone à Artolsheim. Lorsque vous avez réalisé toutes ces étapes vous devrez sortir de votre habitation Artolsheimoise et appeler le numéro vert d'Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Ce service de GrDF est ouvert 24h/24 et 7j/7 pour intervenir à tout moment dans le 67 (Bas-Rhin) ainsi que dans toute la France. Une fois au téléphone un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz réalisera un diagnostic de votre situation et enverra un technicien GrDF proche de chez vous en Alsace pour intervenir le plus rapidement possible. Vous devrez attendre son arrivée et respecter à la lettre les instructions données par l'opérateur.

Les différents numéros de GRDF à Artolsheim

Les habitants du 67 (Bas-Rhin) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Infos utiles sur Artolsheim

Comment joindre le service client de GDF dans le 67 (Bas-Rhin)

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Renseignements concernant la mairie d'Artolsheim

Contact Information
Maire Bernard Schultz *(Mandat : 2014-2020)*
Horaires d'ouverture Le lundi de 09h00 à 12h00 et de 15h00 à 18h00, Le mercredi de 09h00 à 12h00 et de 15h00 à 18h00, Le vendredi de 09h00 à 12h00
Adresse Mairie d'Artolsheim, 11 rue Principale, 67390 Artolsheim
Télécopie / Numéro de fax 03 88 74 99 02
Adresse mail mairie.artolsheim@evc.net
Nom des habitants d'Artolsheim Artolsheimois et les Artolsheimoises

Les chiffres concernant la production d'énergie à Artolsheim

Quel est le niveau d'énergie renouvelable produite à Artolsheim ?

La ville d'Artolsheim était capable de produire 0.07 W d'énergie renouvelable en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Production d'énergie renouvelable

Vous souhaitez plus d'informations ? Pour pourrez en avoir en appelant le service client d'EDF à Artolsheim ou directement en lisant les rapports de L'ADEME.

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