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Les habitants d'Aurières peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Aurièrois souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h.

Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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GRDF Aurières (63210)

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GRDF Aurières (63210)

Il existe plusieurs cas de figure où les Aurièrois devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Auvergne

À Aurières, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Auvergne :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Foire Aux Questions à Aurières

J'ai besoin d'une assistance sur le gaz à Aurières, comment contacter GRDF ?

Si vous avez besoin de joindre GrDF depuis Aurières, commencez d'abord par identifier votre situation, car il existe plusieurs numéros différents.

  • Pour une demande de raccordement, passez plutôt par le formulaire internet
  • Pour transmettre votre relevé de compteur à Aurières, appelez le 0820 333 433 (0,118 €/min) ou passez par le site internet de GrDF
  • Pour joindre le service client du Puy-de-Dôme, appelez le 09 69 36 35 34, aussi bien pour un particulier que pour un professionnel Aurièrois
En cas d'urgence, appelez le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un fixe et disponible 7j/7, 24h/24 : c'est le 0 800 47 33 33. Sachez que le gestionnaire de réseau de distribution peut également être joint sur les réseaux sociaux, par mail, et même par courrier. Enfin, GrDF dispose également d'un service adapté aux sourds et malentendants.

Quel est le rôle du distributeur du réseau de gaz GRDF dans la ville d'Aurières ?

À Aurières (63) GRDF est la filiale d'ENGIE (ex-GDF-Suez) responsable de la gestion du réseau de gaz naturel. Si vous avez besoin d'une intervention technique sur votre compteur, si vous avez une panne ou bien si vous devez raccorder votre logement neuf au réseau de gaz naturel, c'est GRDF qu'il faut contacter dans le 63 (Puy-de-Dôme). C'est aussi GRDF qui s'occupe d'envoyer un technicien pour le rendez-vous d'intervention technique sur le compteur.

GRDF et GDF, quelles attributions à Aurières ?

GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs Aurièrois de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment à Aurières.

La production d'énergie à Aurières

Les capacités de production d'énergie renouvelable à Aurières

La ville d'Aurières a réussi à produire 0.01 W d’énergies avec des sources renouvelables en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Production d'énergie renouvelable

Vous cherchez plus d’informations sur cela ? Vous pouvez appeler le service client d'EDF à Aurières ou en allant lire les rapports de L'ADEME.

L'utilisation de l'énergie à Aurières

Les logements ayant le label BBC-Effinergie à Aurières

A quoi sert le label BBC-effinergie ? Cette certification permet d'identifier clairement les bâtiments construits récemment et qui consomment très peu d'énergie. Ce label s'inscrit donc dans une démarche plus globale qui vise à atteindre l'objectif de diviser les émissions de gaz à effet de serre par 4 d'ici à 2050 à Aurières comme dans le reste de la France. À Aurières, seulement 184 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 2 % de tous les logements. Dans le département, le chiffre est de 3 %. Cependant, le cas d'Aurières n'est pas similaire à toutes les villes. Pardines est notamment en avance en la matière et lance fortement ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Pardines.

Les types de logement favorisés par les Aurièrois

Il faut savoir que le type de logement favorisé par les Aurièrois joue énormément sur leur consommation en énergie moyenne : en effet, le logement et sa superficie sont l'un des principaux facteurs jouant sur la consommation, raison pour laquelle ces critères figurent sur tous les formulaires des simulateurs. C'est tout naturellement qu'une grande maison ne consomme pas la même quantité d'énergie qu'un appartement, surtout lorsqu'il s'agit d'une petite surface, moins difficile à chauffer et moins énergivore de manière globale. Or, à Aurières, la majorité des habitants occupe des maisons. D'ailleurs, cette année, 12 appartements et 171 maisons ont été construits et raccordés aux réseaux GrDF et ErDF (maintenant Enedis) pour accueillir les nouveaux Aurièrois et Aurièroises. Vous trouverez ci-dessous un graphique pour illustrer ces chiffres de façon claire :

Type de logement (%)

Quel est le mode de chauffage le plus répandu à Aurières ?

La population Aurièroise privilégie comme mode de chauffage le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Quel est le combustible préféré des Aurièrois ?

Le combustible le plus utilisé par les Aurièrois est le fioul (mazout). Les différentes préférences des Aurièrois et des Aurièroises sont listées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion d'Aurièrois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 2.9 %
Fioul (mazout) 61.0 %
Electricité 33.3 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 2.9 %
Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF d'Aurières pour avoir plus d'informations.

Comment se raccorder au service Gaz GRDF à Aurières

Raccorder sa maison au réseau GrDF à Aurières

Vous souhaitez raccorder votre logement au gaz ? Il y a de grande chance que vous ayez à vous tourner vers GrDF. Le gestionnaire de réseau du gaz en France, gère la distribution sur près de 95% du territoire français. Pour cela vous pouvez faire votre demande en ligne. A noter, que bien que les travaux de raccordement du gaz sont importants votre présence n’est pas forcément nécessaire. Une partie des travaux seront donc effectué sur la voie publique, l’autre chez vous. La demande en ligne n’est pas le seul moyen, vous pouvez aussi contacter directement GrDF au : 09 69 36 35 34 et ainsi avoir une idée direct des tarifs grâce à une estimation faite par le conseiller. Vous pouvez attendre une dizaine de jours ouvrés avant de recevoir votre offre de raccordement.

Comment raccorder son logement à Aurières avec GRDF ?

Vous avez décidé d'emménager dans une nouvelle maison et de surcroît de construire. Il vous faudra faire attention à un certain nombre de démarches, comme par exemple, le raccordement de votre compteur de gaz. La procédure pour le raccordement est la même dans une maison neuve que dans un logement Aurièrois déjà existant. Vous devez vous adresser à GrDF Aurières. Pour cela connectez vous sur GrDF.fr pour compléter le formulaire de raccordement. Une offre vous parviendra par courrier dans la dizaine. Il vous suffira de l'accepter pour commencer les travaux. À noter que votre présence n'est pas requise durant les travaux.

La consommation en énergie des Aurièrois

Moyenne de la facture en énergie payée par les Aurièrois

Quel est la facture annuelle moyenne payée par les Aurièrois ? Est-elle plus ou moins élevée que celle du reste de la France ? La réponse ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Aurièrois 1488 €
Environs d'Aurières 2 029 €
France 1403€

Quelle est la consommation énergétique moyenne d'un foyer à Aurières ?

Usagers Consommation par an
Aurièrois 10.1 MWh
Alentours d'Aurières 7.1 MWh
France 11,2 MWh
Ce tableau permet de constater une différence entre la consommation des villes voisines ([GRDF Cournon-D'Auvergne (63800)](/grdf-cournon-d-auvergne-63800/), [GRDF Lezoux (63190)](/grdf-lezoux-63190/), [GRDF Aubière (63170)](/grdf-aubiere-63170/)), les autres citoyens et les Aurièrois. La consommation énergétique des Aurièrois est en effet légèrement supérieure à la moyenne française. Sur une même période, ils consomment 0.1 MWh / résidant de plus. Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur le sujet ou sur l’énergie en général, vous pouvez vous rendre sur le site du Ministère du Développement Durable.

Ce qu'il faut savoir sur Aurières

Quels sont les différents numéros du service client de GDF à Aurières ?

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Informations sur la mairie des Aurièrois

Contact Information
Maire Alain Fargeix *(Mandat : 2014-2020)*
Horaires d'ouverture Le vendredi de 14h00 à 18h00, Le mardi de 14h00 à 18h00, Le jeudi de 14h00 à 18h00
Adresse Mairie d'Aurières, Le Bourg, 63210 Aurières
Télécopie / Numéro de fax 04 73 65 69 20
Adresse mail mairie.aurieres@wanadoo.fr
Nom des habitants d'Aurières Aurièrois et les Aurièroises

GRDF : Contacts téléphone et services à Aurières

Les numéros de GRDF à Aurières selon vos besoins

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h
Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Aurières, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

Le raccordement au gaz GRDF à Aurières : contact et tarifs

GRDF Aurières vous facture le raccordement de votre maison ou appartement différemment selon la localisation du logement. En effet, s'il est à proximité de GRDF dans le 63 (Puy-de-Dôme), le raccordement et la pose de votre compteur de gaz vous revient à 400 à 900 euros. Mais si la construction à raccorder est situé plus loin, un devis personnalisé sera établi par GRDF Aurières. Pour plus de renseignements vous pouvez contacter le service client de GRDF dans la ville d'Aurières au 09 69 36 35 34.

Différencier ERDF de GRDF

Vous avez la possibilité de choisir votre fournisseur d'énergie mais pas le gestionnaire de réseau pour votre habitation dans le 63 (Puy-de-Dôme). ErDF et GrDF sont gestionnaires de réseau. Ainsi, chaque foyer à Aurières est donc raccordé grâce à eux. Leurs missions sont identiques : raccordement des compteurs, dépannage, distribution de l'électricité ou du gaz des logements en France et, donc, pour les Aurièrois et Aurièroises. Les deux différences principales entre ErDF et GrDF sont l'énergie qu'ils gèrent (l’électricité ou le gaz) à Aurières et la maison mère à laquelle ils sont rattachés : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz GRDF à Aurières

Ouvrez votre compteur de gaz à Aurières sur le réseau GrDF avec papernest

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L'ouverture d'une ligne de gaz GDF-Suez à Aurières a un prix fixé entre entre 18,58 et 143,01 en fonction du mode choisi.
Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Que faut-il faire en cas de fuite de Gaz à Aurières ?

Plusieurs signes doivent vous alarmer sur une éventuelle fuite de gaz dans votre logement Aurièrois :

  • Une odeur dite "de gaz", ou soufrée
  • Une consommation élevée anormale par rapport à vos habitudes
Dans ce cas, il faut réagir vite pour éviter tout accident, car le gaz, à Aurières comme partout, peut être dangereux s'il vient à fuir. Sans en arriver jusqu'aux dramatiques explosions de gaz, des intoxications accidentelles surviennent tous les hivers, généralement évitables par un bon entretien de sa chaudière et de l'installation de son habitation Aurièroise. Si vous avez la moindre suspicion de fuite, n'attendez pas pour réagir : commencez par couper l'arrivée de gaz, aérer le logement et renoncez à tous les appareils électriques, y compris les lampes et téléphoniques, ainsi qu'aux ascenseurs et aux accessoires susceptibles de produire une flamme ou la plus petite étincelle. Une fois la pièce aérée, n'en restez surtout pas là : il est nécessaire de quitter votre logement d'Aurières et de mettre tous les occupants en sécurité. Ce n'est qu'une fois en sécurité que vous pouvez contacter le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, mis en place par le distributeur GrDF. Il s'agit d'un numéro gratuit depuis un poste fixe, un numéro vert pour Aurières et toutes les communes de France que vous pouvez joindre 24h/24 et 7j/7 au 0 800 47 33 33. Vous serez mis en ligne avec un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz, qui va effectuer un diagnostic de la fuite possible, et, si nécessaire, envoyer un technicien de Auvergne pour intervenir au plus vite. D'ici là, attendez patiemment l'intervention et surtout suivez à la lettre les consignes de GrDF.

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