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GRDF Benon (17170)

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Contacter GRDF à Benon

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Benonais souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Benon (17) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Poitou-Charentes.

À noter que les Benonais pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Poitou-Charentes pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Foire Aux Questions à Benon

GRDF et GDF, quelles attributions à Benon ?

GrDF et Engie (ex-GDF) sont deux entreprises distinctes avec des rôles différents. Engie Benon facture le gaz aux Benonais, GrDF leur distribue. En tant que gestionnaire du réseau, GrDF s’occupe également des raccordements de compteurs et du dépannage en cas de problème sur le réseau ou sur les compteurs des Benonais.

J'ai besoin d'une assistance sur le gaz à Benon, comment contacter GRDF ?

Les numéros de GRDF à Benon sont les suivants :

  • Pour un dépannage d'urgence dans le 17 (Charente-Maritime) : 0 800 47 33 33.
  • Pour transmettre votre relevé de compteur : 0820 333 433 (0,118 € TTC par min) (24/24 et 7/7).
  • Pour toute autre assistance ou question sur votre abonnement de gaz naturel, le numéro du service client GRDF à Benon est le 09 69 36 35 34.

Quel est le rôle du distributeur du réseau de gaz GRDF dans la ville de Benon ?

Dans la ville de Benon (Charente-Maritime) comme dans le reste de la France GRDF est chargé de la gestion du réseau de gaz. Cela signifie que l'une de ses tâches principales est d'intervenir chez les usagers Benonais quand ceux-ci rencontrent un problème lié au gaz tant leur foyer, comme une fuite de gaz par exemple. GRDF Benon s'occupe également de la gestion des compteurs raccordés à son réseau mais aussi et surtout du raccordement des logements à ce réseau. Sans raccordement il ne vous est pas possible de demander une fourniture de gaz à l'un des fournisseurs du marché de Benon.

GRDF à Benon : services et contacts

Que faut-il faire en cas de fuite de Gaz à Benon ?

Lors d'une fuite de Gaz dans votre logement à Benon, pensez aux gestes suivant :

  1. Ouvrez l'ensemble de vos fenêtres Benonaises ;
  2. Coupez le Gaz dans votre habitation à Benon ;
  3. Faites attention à ne pas créer de flammes ou d'étincelles dans le logement du 17 (Charente-Maritime) ;
  4. N'utilisez en aucun cas un appareil électronique à Benon, téléphone compris ;
  5. Évacuez votre habitation rapidement et contactez Urgence Sécurité Gaz de Benon au 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un poste fixe et disponible 24h/24, 7j/7)
  6. Respectez correctement les consignes fournies par l'opérateur GrDF et veuillez attendre l'intervention du technicien de votre région Poitou-Charentes.

Différencier ERDF de GRDF

Premièrement, il est important de différencier les distributeurs et les fournisseurs d'énergie. Pour les distributeurs, Enedis (ex-ERDF) est le gestionnaire du réseau d'électricité en France, tandis que GRDF tient le même rôle pour le gaz. Les fournisseurs, quant à eux, vous vendent de l'énergie que les distributeurs vont acheminer jusqu'à votre logement à Benon.

Ainsi, en Poitou-Charentes, les distributeurs Enedis (ex-ERDF) et GRDF s'occupent de :

  • L'acheminement de l'électricité et du gaz jusqu'aux logements des Benonais.
  • Toute opération liées au réseau concernés : ouverture et fermeture de compteurs, travaux de raccordement, intervention suite à une coupure de courant etc.
  • Le déploiement des compteurs communiquant Linky et Gazpar.

Enedis (ex-ERDF) et GRDF ont ainsi le même rôle de base, mais ils ne s'occupent pas de la même énergie. À Benon (17), vous pourrez contacter les distributeurs pour faire une demande de travaux de raccordement ou tout simplement pour une ouverture de compteur.

Les numéros de GRDF à Benon selon vos besoins

Les habitants du 17 (Charente-Maritime) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz GRDF à Benon

Ouvrez votre compteur de gaz à Benon sur le réseau GrDF avec papernest

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Pour ouvrir une ligne GDF-Suez à Benon, prévoyez des frais entre entre 18,58 et 143,01 euros, selon le délai que vous choisissez.

Si vous n'êtes pas sur de savoir quel contrat vous convient le mieux, n'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs de gaz, cela vous aidera à faire votre choix.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Le raccordement au gaz GRDF à Benon : contact et tarifs

Pour vous raccorder au réseau de gaz de Benon vous devez payer des frais à GRDF Benon qui changent en fonction de la localisation de votre habitation :

  • Si vous êtes situé près du réseau Benonais vous payez entre 400 et 900 euros de frais
  • Si le logement à raccorder est éloigné du réseau de gaz, GRDF vous adresse un devis donc le montant est spécifique à votre situation.

Si vous voulez demander plus de renseignements à GRDF Benon vous pouvez composer le 09 69 36 35 34.

Mettre en place son raccordement gaz GRDF à Benon

Raccorder un logement neuf à Benon avec GRDF

Vous avez décidé d'emménager dans une nouvelle maison et de surcroît de construire. Il vous faudra faire attention à un certain nombre de démarches, comme par exemple, le raccordement de votre compteur de gaz. La procédure pour le raccordement est la même dans une maison neuve que dans un logement Benonais déjà existant. Vous devez vous adresser à GrDF Benon. Pour cela connectez vous sur GrDF.fr pour compléter le formulaire de raccordement. Une offre vous parviendra par courrier dans la dizaine. Il vous suffira de l'accepter pour commencer les travaux. À noter que votre présence n'est pas requise durant les travaux.

Faire le raccordement de sa maison de Benon au réseau de gaz GrDF

Si vous souhaitez faire construire une maison à Benon, le raccordement au réseau GrDF est une étape obligatoire pour bénéficier du gaz dans votre habitation Benonaise. C'est néanmoins une longue démarche, qui implique notamment des travaux, à la fois sur la voie publique et à votre domicile Benonais. Pour effectuer votre raccordement, vous devez suivre les étapes suivantes :

  • Envoi de votre demande de raccordement au gestionnaire de réseau du gaz
  • Acceptation du devis et de l'estimation proposée
  • Travaux effectués par le distributeur de gaz
  • Installation du compteur, souscription du contrat et mise en service du gaz

Pour connaître le distributeur de gaz à Benon, sachez qu'il s'agit d'une activité dite de monopole, ce qui signifie qu'un seul gestionnaire de réseau, mandaté par l'Etat, opère sur 95% du territoire, le reste étant géré par des Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, qui sont elles mandatées directement par les communes.

Pour contacter GrDF à Benon, vous pouvez soit le joindre au 09 69 36 35 34, soit passer par internet.

Quelle quantité d'énergie est produite à Benon ?

Les capacités de production d'énergie renouvelable à Benon

Qu'entend-on lorsqu'on parle de l'énergie renouvelable produite par Benon ? Il s'agit de ce qu'on appelle également énergie verte, provenant de sources renouvelables, qui, par définition, ne s'épuisent pas. C'est ce qui la distingue des énergies fossiles, comme le pétrole ou le charbon.

À Benon, la capacité de production d'énergie renouvelable est la suivante :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Comme on le voit sur le graphique, il existe en effet de nombreuses sources d'énergie renouvelable, comme par exemple : * L'énergie solaire (panneaux photovoltaïques) * L'énergie éolienne * L'énergie de la biomasse * L'énergie géothermique * L'énergie hydraulique

L'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie (ADEME) publie sur internet des rapports de production dans la ville de Benon et de France. A titre indicatif, en 2013, Benon a produit 0.15 W d'énergie renouvelable, comme le montre le graphique ci-dessous :

Production d'énergie renouvelable


La consommation en énergie des Benonais

Quelle est la consommation énergétique moyenne d'un foyer à Benon ?

Usagers Consommation par an
Benonais 11.2 MWh
Alentours de Benon 9.3 MWh
France 11,2 MWh

Un écart de consommation est mis en évidence sur le tableau ci-dessus. On remarque la différence de consommation entre maintes villes voisines (GRDF Marennes (17320), GRDF Marans (17230), GRDF Nieul-Sur-Mer (17137)), le reste des citoyens et le Benonais moyen.

Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Benonais est par conséquent inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 0.7 MWh / résidant de moins.

Plus de renseignements sur l'énergie sur le site du ministère du développement durable.

Moyenne de la facture en énergie payée par les Benonais

Quel est la facture annuelle moyenne payée par les Benonais ? Est-elle plus ou moins élevée que celle du reste de la France ? La réponse ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Benonais 1649 €
Environs de Benon 1 745 €
France 1403€

Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et simuler vos dépenses à Benon ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

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Ce qu'il faut savoir sur Benon

Informations sur la mairie des Benonais

Contact Information
Adresse Mairie de Benon, Rue du Château-Musset, 17170 Benon
Horaires d'ouverture Du lundi au mardi de 14h00 à 18h00, Le vendredi de 14h00 à 16h30, Le jeudi de 14h00 à 18h00
Télécopie / Numéro de fax 05 46 01 01 19
Adresse mail [email protected]
Maire Sylvie Rocheteau (Mandat : 2014-2020)
Nom des habitants de Benon Benonais et les Benonaises.

Quels sont les différents numéros du service client de GDF à Benon ?

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Les facteurs qui impactent la consommation des Benonais

Quel est le combustible préféré des Benonais ?

Le combustible le plus utilisé par les Benonais est l'électricité. Les différentes préférences des Benonais et des Benonaises sont listées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Benonais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Fioul (mazout) 15.3 %
Electricité 81.4 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 3.2 %

Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Benon pour avoir plus d'informations.

Les types de logement favorisés par les Benonais

Même s’ils sont raccordés au même réseau ErDF et/ou GrDF, deux logements Benonais ne consommeront pas autant d’énergie. Le type de logement choisi par les habitants de Benon, à savoir appartement ou maison, reste l’un des facteurs d’influence les plus importants pour la consommation. Les Benonais vivent principalement dans des maisons. En effet, cette année à Benon, 12 appartements et 536 maisons ont été construits.

Type de logement (%)


Quel est le mode de chauffage le plus répandu à Benon ?

La population Benonaise privilégie comme mode de chauffage le chauffage tout électrique.

Type de chauffage utilisé (%)

Les logements ayant le label BBC-Effinergie à Benon

Que représente label BBC-effinergie ?

Ce label permet d’identifier les constructions récentes peu gourmandes en énergie. Il s’agit donc d’une certification entrant en action dans le cadre l’objectif 2050. En effet, le but est de diviser par 4 les émissions de gaz à effet de serre à Benon et dans le reste de la France.

À Benon, 549 bâtiments ont obtenu cette certification, soit 5 % de tous les bâtiments de Benon. Dans le département, ce chiffre est de 3 %.

Cependant, le cas de Benon n'est pas celui de toutes les villes. Clavette par exemple est en avance en la matière et a lancé de nombreuses mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Clavette.

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