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Les habitants de Bertoncourt peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Bertoncourtois souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

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GRDF Bertoncourt (08300)

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GRDF Bertoncourt (08300)

Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF à Bertoncourt au 09 69 36 35 34. Pour Bertoncourt et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.

Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement à Bertoncourt :

Les services GRDF particuliers dans la région Champagne-Ardenne pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité de Bertoncourt :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

FAQ à Bertoncourt

GRDF ou GDF à Bertoncourt : quelles différences?

Il faut bien faire la différence entre GDF (maintenant ENGIE) et GRDF, car même si GRDF est une filiale de GDF, les deux entreprises n'ont pas les mêmes activités. GDF s'occupe de la fourniture et la commercialisation du gaz naturel alors que GRDF s'occupe du raccordement des logements neufs Bertoncourtois et les dépannages d'urgence sur le réseau de gaz.

Quelles sont les prestations de GRDF à Bertoncourt ?

À Bertoncourt et dans toute la France, c'est GRDF qu'il faut contacter pour prendre un rendez-vous d'intervention avec le technicien. Si vous emménager dans un logement neuf dans la région Champagne-Ardenne, vous devez aussi appeler GRDF pour faire raccorder votre logement ou si vous avez une panne à Bertoncourt.

Comment contacter GRDF ?

Si vous avez besoin de joindre GrDF depuis Bertoncourt, commencez d'abord par identifier votre situation, car il existe plusieurs numéros différents.

  • Pour une demande de raccordement, passez plutôt par le formulaire internet
  • Pour transmettre votre relevé de compteur à Bertoncourt, appelez le *0820 333 433 (0,118 €/min) ou passez par le site internet de GrDF
  • Pour joindre le service client du Ardennes, appelez le 09 69 36 35 34, aussi bien pour un particulier que pour un professionnel Bertoncourtois

En cas d'urgence, appelez le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un fixe et disponible 7j/7, 24h/24 : c'est le 0 800 47 33 33.

Sachez que le gestionnaire de réseau de distribution peut également être joint sur les réseaux sociaux, par mail, et même par courrier.

Enfin, GrDF dispose également d'un service adapté aux sourds et malentendants.

La consommation énergétique de Bertoncourt décryptée

Les différents types de chauffage à Bertoncourt

Les Bertoncourtois ont privilégié le chauffage central individuel comme mode de chauffage.

Type de chauffage utilisé (%)

Le label BBC à Bertoncourt

Que représente label BBC-effinergie ?

Ce label permet d’identifier les constructions récentes peu gourmandes en énergie. Il s’agit donc d’une certification entrant en action dans le cadre l’objectif 2050. En effet, le but est de diviser par 4 les émissions de gaz à effet de serre à Bertoncourt et dans le reste de la France.

À Bertoncourt, 64 bâtiments ont obtenu cette certification, soit 47 % de tous les bâtiments de Bertoncourt. Dans le département, ce chiffre est de 3 %.

Cependant, le cas de Bertoncourt n'est pas celui de toutes les villes. Novy-Chevrières par exemple est en avance en la matière et a lancé de nombreuses mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Novy-Chevrières.

Les combustibles les plus utilisés à Bertoncourt

Le combustible le plus utilisé par les Bertoncourtois est le fioul (mazout). Les différentes préférences des Bertoncourtois et des Bertoncourtoises sont répertoriées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Bertoncourtois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Fioul (mazout) 71.4 %
Electricité 28.6 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.0 %

Au besoin, si vous souhaitez avoir davantage de détails vous pouvez contacter l'agence GRDF de Bertoncourt.

GRDF à Bertoncourt : services et contacts

Comment joindre GRDF Bertoncourt ?

GRDF est le gestionnaire du réseau de gaz à Bertoncourt. Il est recommandé de le joindre en cas de problème avec l'alimentation en gaz, de panne ou encore de fuite. Voici un tableau résumant le numéro de téléphone GRDF Champagne-Ardenne à contacter selon les situations.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Tarifs raccordement GRDF dans le 08 (Ardennes)

GRDF Bertoncourt vous facture le raccordement de votre maison ou appartement différemment selon la localisation du logement. En effet, s'il est à proximité de GRDF dans le 08 (Ardennes), le raccordement et la pose de votre compteur de gaz vous revient à 400 à 900 euros. Mais si la construction à raccorder est situé plus loin, un devis personnalisé sera établi par GRDF Bertoncourt.

Pour plus de renseignements vous pouvez contacter le service client de GRDF dans la ville de Bertoncourt au 09 69 36 35 34.

Liste des gestes à réaliser en cas de fuite de Gaz à Bertoncourt

Vous pensez avoir une fuite de Gaz chez vous à Bertoncourt ? Vous devrez suivre ces étapes :

  1. Ouvrir toutes les fenêtres dans le logement situé dans le 08 (Ardennes) ;
  2. Fermer le Gaz dans le logement Bertoncourtois ;
  3. Prévenir toutes possibilités de flammes ou d'étincelles dans l'habitation à Bertoncourt ;
  4. N'allumer et n'utiliser aucun appareil électrique, et n'utilisez pas vos téléphones à l'intérieur du logement de Bertoncourt ;
  5. Sortir du logement Bertoncourtois et appeler le numéro vert (gratuit à parti d'un poste fixe) d'Urgence Sécurité Gaz à Bertoncourt au 0 800 47 33 33 (réponse 24h/24 et 7j/7) ;
  6. Attendre en toute sécurité l'intervention d'un professionnel GrDF de la ville Bertoncourt.

Réaliser une ouverture de compteur de gaz avec GrDF Bertoncourt

Ouvrez votre compteur de gaz à Bertoncourt sur le réseau GrDF avec papernest

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Les frais d'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Bertoncourt varient entre entre 18,58 et 143,01 euros selon le délai choisi.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

ErDF ou GrDF : comment les différencier ?

Premièrement, il est important de différencier les distributeurs et les fournisseurs d'énergie. Pour les distributeurs, Enedis (ex-ERDF) est le gestionnaire du réseau d'électricité en France, tandis que GRDF tient le même rôle pour le gaz. Les fournisseurs, quant à eux, vous vendent de l'énergie que les distributeurs vont acheminer jusqu'à votre logement à Bertoncourt.

Ainsi, en Champagne-Ardenne, les distributeurs Enedis (ex-ERDF) et GRDF s'occupent de :

  • L'acheminement de l'électricité et du gaz jusqu'aux logements des Bertoncourtois.
  • Toute opération liées au réseau concernés : ouverture et fermeture de compteurs, travaux de raccordement, intervention suite à une coupure de courant etc.
  • Le déploiement des compteurs communiquant Linky et Gazpar.

Enedis (ex-ERDF) et GRDF ont ainsi le même rôle de base, mais ils ne s'occupent pas de la même énergie. À Bertoncourt (08), vous pourrez contacter les distributeurs pour faire une demande de travaux de raccordement ou tout simplement pour une ouverture de compteur.

Les démarches de raccordement à Bertoncourt

Raccorder un logement neuf à Bertoncourt avec GRDF

Les travaux de raccordement au réseau de gaz font partie intégrante des travaux de construction d'une maison en Champagne-Ardenne. Les Bertoncourtois devront ainsi se tourner vers le distributeur de gaz GRDF et suivre plusieurs étapes nécessaires à un raccordement au gaz naturel :

  • Se rendre sur le site internet du distributeur de gaz GRDF.
  • Remplir un formulaire de demande de raccordement.
  • Vous recevrez alors sous 10 jours une proposition prenant la forme d'un devis avec un tarif fixé pour la prestation.
  • Validez ce devis en réglant la moitié ou la totalité du montant.
  • Votre dossier sera validé par GRDF et les travaux pourront débuter.

Vous pourrez suivre l'avancée de ces travaux dans votre maison à Bertoncourt (08) via votre espace client sur le site internet de GRDF. La dernière étapes pour bénéficier du gaz sera alors d'en souscrire une offre auprès d'un fournisseur en Champagne-Ardenne.

Comment raccorder sa maison Bertoncourtoise au réseau GrDF ?

GrDF est un gestionnaire de réseau chargé de la distribution de gaz sur 95% du territoire français. Réaliser une demande de raccordement GrDF à Bertoncourt reste simple. Les étapes à suivre sont : - Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr - Accepter l'offre de raccordement GrDF reçue par courrier - Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Bertoncourt - Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier - Mise en service de votre installation

Pour information, sachez qu'il s'agit de gros travaux cependant votre présence sur les lieux le jour de l'intervention des experts de GrDF n'est pas nécessaire. Une partie des travaux est réalisée sur le domaine publique et l'autre partie dans le logement comme il faut amener le gaz au logement."

L'énergie et sa consommation à Bertoncourt

Combien consomme en moyenne un logement à Bertoncourt ?

Les habitants de Bertoncourt (08) peuvent comparer leur consommation annuelle moyenne d'énergie à celle des autres villes en Champagne-Ardenne (GRDF Witry-Lès-Reims (51420), GRDF Villers-Semeuse (08000), GRDF Muizon (51140)) :

Usagers Consommation par an
Bertoncourtois 8.3 MWh
Alentours de Bertoncourt 7.7 MWh
France 11,2 MWh

Sur ce tableau, on note ainsi que les Bertoncourtois ont une consommation énergétique inférieure à la moyenne française : leur consommation est 0.7 MWh par habitants de moins.

Si le sujet vous intéresse, le site internet du Ministère du Développement Durable vous offrira bon nombre d'informations relatives à la consommation d'énergie à Bertoncourt.

Dépenses énergétiques des Bertoncourtoises et Bertoncourtois

Quel est la facture annuelle moyenne payée par les Bertoncourtois ? Est-elle plus ou moins élevée que celle du reste de la France ? La réponse ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Bertoncourtois 1222 €
Environs de Bertoncourt 2 235 €
France 1403€

Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et simuler vos dépenses à Bertoncourt ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

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Ce qu'il faut savoir sur Bertoncourt

A savoir sur la mairie de Bertoncourt

Contact Information
Maire Jean-Pierre Boizet (Mandat : 2014-2020)
Adresse Mairie de Bertoncourt, rue de la croisette, 08300 BERTONCOURT
Télécopie / Numéro de fax 03 24 38 63 78
Nom des habitants de Bertoncourt Bertoncourtois et les Bertoncourtoises.
Horaires d'ouverture Le mardi de 14h00 à 17h00, Le vendredi de 18h00 à 20h00
Adresse mail [email protected]

Contacter le service client de GRDF Bertoncourt par téléphone

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

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