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Les habitants de Busserolles peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Busserollais souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
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GRDF Busserolles (24360)

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Contacter GRDF à Busserolles

Il existe plusieurs cas de figure où les Busserollais devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Aquitaine

À Busserolles, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Aquitaine :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

La consommation énergétique de Busserolles décryptée

Quel est le combustible favorisé par les Busserollais ?

Le combustible le plus utilisé par les Busserollais est le fioul (mazout). Les différentes préférences des Busserollais et des Busserollaises sont listées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Busserollais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 1.1 %
Fioul (mazout) 53.9 %
Electricité 32.6 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 12.4 %
Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Busserolles pour avoir plus d'informations.

Le label BBC des bâtiments à Busserolles

Le label BBC-effinergie, c’est quoi ? Ce label est une certification accordée aux bâtiments ayant une très faible consommation d’énergie. Il identifie les constructions qui permettront d’atteindre l’objectif 2050 en termes de réduction d’émission de gaz à effet de serre. Cela correspond à les diviser par 4 dans toute la France et à Busserolles. 469 bâtiments de Busserolles sont certifiés par ce label, soit 0 % de tous les bâtiments de la ville. Dans le département, la proportion est de 3 %. Sur ce sujet, toutes les villes ne sont pas au même niveau : Mainzac notamment est en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Mainzac.

Comment les Busserollais se chauffent-ils ?

Parmi les modes de chauffage, le autre moyen de chauffage est celui que l'on retrouve le plus fréquemment dans les foyers Busserollais.

Type de chauffage utilisé (%)

Les logements les plus fréquents à Busserolles

Le type de logement favorisé à Busserolles influence grandement la consommation en énergie. En effet, une maison raccordée au réseau GrDF ou ErDF à Busserolles ne consommera pas la même quantité d'énergie qu'un appartement pourtant raccordé au même réseau. À Busserolles, la plupart des habitants logent dans des maisons. En effet, 459 maisons et 8 appartements ont été construits à Busserolles cette année.

Type de logement (%)

FAQ des Busserollais

Comment contacter le distributeur GrDF à Busserolles ?

Si vous avez besoin d’assistance ou que vous voulez signaler une urgence avec le gaz à Busserolles, le numéro vert à appeler est le 0 800 47 33 33. Si vous voulez transmettre le relevé de votre compteur de Busserolles, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client est joignable 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF Busserolles (Dordogne) et que vous vous voulez obtenir des informations sur votre contrat de gaz naturel, le numéro que vous pouvez appeler est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Y a-t-il une différence entre GDF et GrDF à Busserolles ?

Il faut bien faire la différence entre GDF (maintenant ENGIE) et GRDF, car même si GRDF est une filiale de GDF, les deux entreprises n'ont pas les mêmes activités. GDF s'occupe de la fourniture et la commercialisation du gaz naturel alors que GRDF s'occupe du raccordement des logements neufs Busserollais et les dépannages d'urgence sur le réseau de gaz.

Quelles sont les fonctions de GRDF à Busserolles ?

Dans la ville de Busserolles (Dordogne) comme dans le reste de la France GRDF est chargé de la gestion du réseau de gaz. Cela signifie que l'une de ses tâches principales est d'intervenir chez les usagers Busserollais quand ceux-ci rencontrent un problème lié au gaz tant leur foyer, comme une fuite de gaz par exemple. GRDF Busserolles s'occupe également de la gestion des compteurs raccordés à son réseau mais aussi et surtout du raccordement des logements à ce réseau. Sans raccordement il ne vous est pas possible de demander une fourniture de gaz à l'un des fournisseurs du marché de Busserolles.

La production d'énergie à Busserolles

Quelle est la part d'énergies renouvelables à Busserolles ?

La ville de Busserolles était capable de produire 0.05 W d'énergie renouvelable en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Production d'énergie renouvelable

Vous souhaitez plus d'informations ? Pour pourrez en avoir en appelant le service client d'EDF à Busserolles ou directement en lisant les rapports de L'ADEME.

GRDF : Contacts téléphone et services à Busserolles

Pour réaliser un raccordement avec GrDF Busserolles

Le prix du raccordement au réseau de gaz à Busserolles est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :

  • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 24 (Dordogne) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.
  • Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
    GRDF établira un devis spécifique.
Pour obtenir un devis ou faire une simulation plus précise pour un branchement à Busserolles, le service client GRDF vous répondra en appelant le numéro suivant : 09 69 36 35 34.

ErDF et GrDF : quelle différence ?

Avant que le marché ne s'ouvre à la concurrence, EDF et GDF bénéficiaient de monopoles sur l'ensemble de leur secteur. En 2007, les deux sociétés ont du séparer leurs activités de gestionnaire de réseau de celle de fournisseur d’électricité ou de gaz. Elles l'ont fait en créant des filiales : ErDF et GrDF. ErDF et GrDF sont donc en charge du raccordement des compteurs, de la distribution de l'électricité ou du gaz et des dépannages à Busserolles. Ce qui les différencie c'est le type de réseau qu'elles gèrent. ErDf prend en charge le réseau électrique et GrDf prend en charge le réseau gazier.

Joindre GrDF à Busserolles

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h
Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Busserolles, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

Liste des gestes à réaliser en cas de fuite de Gaz à Busserolles

Une fuite de Gaz dans votre habitation Busserollaise? N'attendez pas une minute de plus pour vous mettre en sécurité Lorsque que vous suspectez une fuite de gaz dans votre maison ou appartement à Busserolles, il vous faudra agir rapidement afin d'éviter toutes complications. Premièrement, il est important d'aérer le logement Busserollais en ouvrant les fenêtres, suite à cela il vous faudra couper l'arrivée de Gaz. Veillez également à ne pas produire de flammes et d'éviter la création d'étincelles dans le 24 (Dordogne) pouvant provenir d'appareils électroniques. Il est donc impératif de ne pas utiliser d'appareils électriques et de ne pas utiliser son téléphone à Busserolles. Lorsque vous avez réalisé toutes ces étapes vous devrez sortir de votre habitation Busserollaise et appeler le numéro vert d'Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Ce service de GrDF est ouvert 24h/24 et 7j/7 pour intervenir à tout moment dans le 24 (Dordogne) ainsi que dans toute la France. Une fois au téléphone un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz réalisera un diagnostic de votre situation et enverra un technicien GrDF proche de chez vous en Aquitaine pour intervenir le plus rapidement possible. Vous devrez attendre son arrivée et respecter à la lettre les instructions données par l'opérateur.

Comment ouvrir son compteur de gaz à Busserolles avec GrDF ?

Ouvrez votre compteur de gaz à Busserolles sur le réseau GrDF avec papernest

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L'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Busserolles coute entre 18,58 et 143,01€ en fonction de la prestation.
Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC
Une fois votre compteur ouvert, vous serez facturé par votre fournisseur de gaz le montant de votre consommation. Ce montant peut être variable d'une année sur l'autre car le prix du gaz n'est pas stable. Pour en savoir plus sur le tarif que vous risquez de payer à Busserolles comme en France n'hésitez pas à consulter notre article dédié au prix du gaz.

Informations essentielles à connaître à Busserolles

Pour contacter la mairie de Busserolles

Besoin d'informations et de contacts sur la ville de Busserolles, dans le département Dordogne (24) ? Les voici. Le nom du maire est Guy Beauzetier *(Mandat : 2014-2020)*. Si vous avez besoin d'aller à la mairie de Busserolles, les horaires d'ouverture sont les suivants : Du lundi au mardi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Le jeudi de 08h00 à 12h00, Le vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Le samedi de 09h00 à 12h00, et l'adresse est Mairie de Busserolles, Le Bourg, 24360 Busserolles. Vous ne pouvez pas vous déplacer ? Essayez le numéro de téléphone de Busserolles et le fax : 05 53 60 77 84.

Pour appeler le service client de GDF à Busserolles (Dordogne)

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Comment se raccorder au service Gaz GRDF à Busserolles

Comment raccorder son logement à Busserolles avec GRDF ?

Les travaux de raccordement au réseau de gaz font partie intégrante des travaux de construction d'une maison en Aquitaine. Les Busserollais devront ainsi se tourner vers le distributeur de gaz GRDF et suivre plusieurs étapes nécessaires à un raccordement au gaz naturel :

  • Se rendre sur le site internet du distributeur de gaz GRDF.
  • Remplir un formulaire de demande de raccordement.
  • Vous recevrez alors sous 10 jours une proposition prenant la forme d'un devis avec un tarif fixé pour la prestation.
  • Validez ce devis en réglant la moitié ou la totalité du montant.
  • Votre dossier sera validé par GRDF et les travaux pourront débuter.
Vous pourrez suivre l'avancée de ces travaux dans votre maison à Busserolles (24) via votre espace client sur le site internet de GRDF. La dernière étapes pour bénéficier du gaz sera alors d'en souscrire une offre auprès d'un fournisseur en Aquitaine.

Faire le raccordement de sa maison de Busserolles au réseau de gaz GrDF

GrDF approvisionne en gaz 77% de la population française. Ainsi Busserolles est desservie en gaz par le distributeur et gestionnaire de gaz GrDF. Cela représente plus de 11 millions de français. Pour raccorder votre logement au réseau de gaz de Busserolles vous devez suivre plusieurs étapes. La première est la demande de raccordement de votre logement, soit en complétant le formulaire en ligne, soit en contactant un chargé de clientèle par téléphone. La seconde étape concerne l'acceptation de l'offre de raccordement au réseau de gaz à Busserolles. Il vous faudra alors payer en ligne ou par chèque via voie postale. Une fois que GrDF aura validé votre dossier de raccordement au réseau de gaz Busserollais, les travaux pourront commencer. Les travaux de raccordement chez vous à Busserolles, comme partout en France sont des travaux dit "lourds" mais ne nécessitent pas votre présence.

Énergie consommée à Busserolles

Quelle est le montant de la facture moyenne à Busserolles ?

Foyers Facture énergétique
Busserollais 1192 €
Proches de Busserolles 1 881 €
France 1403€
Le tableau diagramme ci-dessus compare la moyenne du coût de l'énergie suivant les différents foyers : à Busserolles, dans les villes proches ([GRDF Puymoyen (16400)](/grdf-puymoyen-16400/), [GRDF Verneuil-Sur-Vienne (87430)](/grdf-verneuil-sur-vienne-87430/), [GRDF Chasseneuil-Sur-Bonnieure (16260)](/grdf-chasseneuil-sur-bonnieure-16260/)) et dans la France entière.

Consommation moyenne d'un foyer à Busserolles

Usagers Consommation par an
Busserollais 8.1 MWh
Alentours de Busserolles 8.7 MWh
France 11,2 MWh
Ce tableau permet de constater une différence entre la consommation des villes voisines ([GRDF Puymoyen (16400)](/grdf-puymoyen-16400/), [GRDF Verneuil-Sur-Vienne (87430)](/grdf-verneuil-sur-vienne-87430/), [GRDF Chasseneuil-Sur-Bonnieure (16260)](/grdf-chasseneuil-sur-bonnieure-16260/)), les autres citoyens et les Busserollais. La consommation énergétique des Busserollais est en effet inférieure à la moyenne française. Sur une même période, ils consomment 0.6 MWh / résidant de moins. Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur le sujet ou sur l’énergie en général, vous pouvez vous rendre sur le site du Ministère du Développement Durable.

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