GRDF Caignac (31560)

GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Caignacais, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat. Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz. Si vous êtes déjà client du gaz dans le Haute-Garonne, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Caignac, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur. S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure. Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Caignac, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

À Caignac (Haute-Garonne), GrDF est le gestionnaire du réseau. Cela signifie que l’entreprise est responsable des compteurs et des installations de Caignac, et se charge donc des interventions techniques, des relèves de compteurs et des raccordements au gaz naturel. En cas de panne chez les Caignacais ou dans la rue, c’est donc GrDF qui interviendra.

GRDF et GDF ( rebaptisé Engie) n'assurent pas les mêmes fonctions. Engie est responsable de la commercialisation du gaz naturel Caignacais, en revanche, l'activité de distribution, de raccordement des compteurs Caignacais et les dépannages sont assurés par GRDF.

Foyers	Facture énergétique
Caignacais	1450 €
Proches de Caignac	1 817 €
France	1403€

Le tableau diagramme ci-dessus compare la moyenne du coût de l'énergie suivant les différents foyers : à Caignac, dans les villes proches ([GRDF Limoux (11300)](/grdf-limoux-11300/), [GRDF Cugnaux (31270)](/grdf-cugnaux-31270/), [GRDF Tournefeuille (31170)](/grdf-tournefeuille-31170/)) et dans la France entière.

Usagers	Consommation par an
Caignacais	9.9 MWh
Alentours de Caignac	7.9 MWh
France	11,2 MWh

Ce tableau permet de constater une différence entre la consommation des villes voisines ([GRDF Limoux (11300)](/grdf-limoux-11300/), [GRDF Cugnaux (31270)](/grdf-cugnaux-31270/), [GRDF Tournefeuille (31170)](/grdf-tournefeuille-31170/)), les autres citoyens et les Caignacais. La consommation énergétique des Caignacais est en effet légèrement inférieure à la moyenne française. Sur une même période, ils consomment 0.2 MWh / résidant de moins. Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur le sujet ou sur l’énergie en général, vous pouvez vous rendre sur le site du Ministère du Développement Durable.

Le raccordement de votre maison de Caignac est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous ! Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement Caignacais, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales. La demande de raccordement à Caignac nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34. Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique de Caignac. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz Caignacais.

Si vous construisez une maison en Midi-Pyrénées, il vous faudra obligatoirement effectuer des travaux de raccordement au réseau d'électricité ou de gaz. Cette prestation sera réalisée, pour un raccordement au gaz, par le distributeur GRDF à Caignac. Les Caignacais pourront ainsi se rendre directement sur le site internet du distributeur GRDF afin de remplir un formulaire de requête. Il est également possible de joindre le distributeur par téléphone, où un conseiller répondra à vos questions. Un devis avec un tarif vous sera alors proposé, que vous pourrez valider en réglant la moitié de la facture sur le site internet du distributeur. Les travaux de raccordement dans votre logement à Caignac (31 pourront alors débuter, travaux dont les Caignacais pourront suivre l'avancée sur leur compte client GRDF. Il ne vous restera plus qu'aux habitants de Caignac de souscrire une offre de gaz auprès d'un fournisseur et de procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz.

La ville de Caignac a réussi à produire 0.02 W d’énergies avec des sources renouvelables en 2013.

Vous cherchez plus d’informations sur cela ? Vous pouvez appeler le service client d'EDF à Caignac ou en allant lire les rapports de L'ADEME.

Le label BBC-effinergie, c’est quoi ? Ce label est une certification accordée aux bâtiments ayant une très faible consommation d’énergie. Il identifie les constructions qui permettront d’atteindre l’objectif 2050 en termes de réduction d’émission de gaz à effet de serre. Cela correspond à les diviser par 4 dans toute la France et à Caignac. 151 bâtiments de Caignac sont certifiés par ce label, soit 14 % de tous les bâtiments de la ville. Dans le département, la proportion est de 4 %. Sur ce sujet, toutes les villes ne sont pas au même niveau : Souilhanels notamment est en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Souilhanels.

Il faut savoir que le type de logement favorisé par les Caignacais joue énormément sur leur consommation en énergie moyenne : en effet, le logement et sa superficie sont l'un des principaux facteurs jouant sur la consommation, raison pour laquelle ces critères figurent sur tous les formulaires des simulateurs. C'est tout naturellement qu'une grande maison ne consomme pas la même quantité d'énergie qu'un appartement, surtout lorsqu'il s'agit d'une petite surface, moins difficile à chauffer et moins énergivore de manière globale. Or, à Caignac, la majorité des habitants occupe des maisons. D'ailleurs, cette année, 6 appartements et 141 maisons ont été construits et raccordés aux réseaux GrDF et ErDF (maintenant Enedis) pour accueillir les nouveaux Caignacais et Caignacaises. Vous trouverez ci-dessous un graphique pour illustrer ces chiffres de façon claire :

Les Caignacais ont privilégié le chauffage tout électrique comme mode de chauffage.

Les Caignacais utilisent principalement l'électricité comme combustible. Les préférences des Caignacais et des Caignacaises sont indiquées ici :

Type de Combustible	Proportion de Caignacais l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	0.0 %
Gaz de ville ou de réseau	2.2 %
Fioul (mazout)	27.2 %
Electricité	60.9 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	9.8 %

Si vous recherchez plus d’informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Caignac.

Type de requête	Numéro	Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an)	0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an)	0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers	09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement	0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités	0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Contact	Information
Maire	Alain Dou *(Mandat : 2014-2020)*
Adresse	Mairie de Caignac, Le Village, 31560 Caignac
Télécopie / Numéro de fax	05 61 27 19 77
Nom des habitants de Caignac	Caignacais et les Caignacaises
Horaires d'ouverture	Le lundi de 08h30 à 12h00 et de 13h00 à 17h00, Le jeudi de 08h30 à 12h00 et de 13h00 à 17h00
Adresse mail	mairie-de-caignac@alfatis.net

Le prix d'une ouverture d'une ligne GDF-Suez à Caignac dépend du mode d’ouverture choisi, et sera entre entre 18,58 et 143,01€.

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

Dans le 31 (Haute-Garonne), le distributeur et gestionnaire du réseau de gaz, GrDF peut être contacté pour différentes demandes en utilisant différents numéros :

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

Premièrement, il est important de différencier les distributeurs et les fournisseurs d'énergie. Pour les distributeurs, Enedis (ex-ERDF) est le gestionnaire du réseau d'électricité en France, tandis que GRDF tient le même rôle pour le gaz. Les fournisseurs, quant à eux, vous vendent de l'énergie que les distributeurs vont acheminer jusqu'à votre logement à Caignac. Ainsi, en Midi-Pyrénées, les distributeurs Enedis (ex-ERDF) et GRDF s'occupent de :

• L'acheminement de l'électricité et du gaz jusqu'aux logements des Caignacais.
• Toute opération liées au réseau concernés : ouverture et fermeture de compteurs, travaux de raccordement, intervention suite à une coupure de courant etc.
• Le déploiement des compteurs communiquant Linky et Gazpar.

Enedis (ex-ERDF) et GRDF ont ainsi le même rôle de base, mais ils ne s'occupent pas de la même énergie. À Caignac (31), vous pourrez contacter les distributeurs pour faire une demande de travaux de raccordement ou tout simplement pour une ouverture de compteur.

Le prix du raccordement au réseau de gaz à Caignac est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :

• Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 31 (Haute-Garonne) :
  Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.
• Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
  GRDF établira un devis spécifique.

Pour obtenir un devis ou faire une simulation plus précise pour un branchement à Caignac, le service client GRDF vous répondra en appelant le numéro suivant : 09 69 36 35 34.

Vous pensez avoir une fuite de Gaz chez vous à Caignac ? Vous devrez suivre ces étapes :

1. Ouvrir toutes les fenêtres dans le logement situé dans le 31 (Haute-Garonne)
2. Fermer le Gaz dans le logement Caignacais
3. Prévenir toutes possibilités de flammes ou d'étincelles dans l'habitation à Caignac
4. N'allumer et n'utiliser aucun appareil électrique, et n'utilisez pas vos téléphones à l'intérieur du logement de Caignac
5. Sortir du logement Caignacais et appeler le numéro vert (gratuit à parti d'un poste fixe) d'Urgence Sécurité Gaz à Caignac au 0 800 47 33 33 (réponse 24h/24 et 7j/7)
6. Attendre en toute sécurité l'intervention d'un professionnel GrDF de la ville Caignac