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GRDF Chassenon (16150)

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Contacter GRDF à Chassenon

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Chassenonais souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Chassenon (16) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Poitou-Charentes.

À noter que les Chassenonais pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Poitou-Charentes pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Chiffres clefs sur la production d'énergie à Chassenon

Les énergies vertes à Chassenon

Chassenon produisait un total de 0.06 W d'énergie renouvelable en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Ces informations ne vous suffisent pas et vous souhaitez aller plus loin ? Pour obtenir davantage d'informations vous pouvez joindre le service client d'EDF à Chassenon ou aller sur le site de l'ADEME.

Comment se raccorder au service Gaz GRDF à Chassenon

Raccorder un logement neuf à Chassenon avec GRDF

Vous venez de construire une maison neuve et pour profiter du gaz vous devez impérativement raccorder votre logement Chassenonais mais vous ne savez pas comment faire ? Rien de plus simple rendez-vous sur le site du gestionnaire de réseau de gaz (GrDF) en France pour faire votre demande. Un temps de traitement de votre dossier vous sera imposé, donc prévoyez l'envoi de votre demande à l'avance. à Chassenon les démarches de traitement ne devraient pas excéder 15 jours. Suite à la validation de votre dossier et à l'acceptation de l'offre faite par GrDF, le gestionnaire interviendra chez vous à Chassenon. Ainsi, les travaux de raccordement seront organisés à une date précise qu'il faudra consulter suite à la réception du courrier de validation.

Comment raccorder sa maison Chassenonaise au réseau GrDF ?

Vous souhaitez raccorder votre logement au gaz ? Il y a de grande chance que vous ayez à vous tourner vers GrDF. Le gestionnaire de réseau du gaz en France, gère la distribution sur près de 95% du territoire français. Pour cela vous pouvez faire votre demande en ligne. A noter, que bien que les travaux de raccordement du gaz sont importants votre présence n’est pas forcément nécessaire. Une partie des travaux seront donc effectué sur la voie publique, l’autre chez vous. La demande en ligne n’est pas le seul moyen, vous pouvez aussi contacter directement GrDF au : 09 69 36 35 34 et ainsi avoir une idée direct des tarifs grâce à une estimation faite par le conseiller. Vous pouvez attendre une dizaine de jours ouvrés avant de recevoir votre offre de raccordement.

Questions fréquentes pour la ville de Chassenon

GRDF, GDF : comment faire la différence à Chassenon ?

GRDF et GDF ( rebaptisé Engie) n'assurent pas les mêmes fonctions. Engie est responsable de la commercialisation du gaz naturel Chassenonais, en revanche, l'activité de distribution, de raccordement des compteurs Chassenonais et les dépannages sont assurés par GRDF.

Comment contacter GRDF ?

À Chassenon, les numéros de GRDF varient en fonction du besoin. Si c'est pour une urgence ou un dépannage, le numéro correspondant est le : 0 800 47 33 33. Pour communiquer votre relevé de compteur, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Pour une simple assistance à Chassenon ou si vous avez une question relative à votre abonnement de gaz, vous pouvez joindre le service client GRDF du lundi au vendredi de 8H à 17h au 09 69 36 35 34.

Quelles sont les prestations de GRDF à Chassenon ?

À Chassenon (Charente), GrDF est le gestionnaire du réseau. Cela signifie que l’entreprise est responsable des compteurs et des installations de Chassenon, et se charge donc des interventions techniques, des relèves de compteurs et des raccordements au gaz naturel. En cas de panne chez les Chassenonais ou dans la rue, c’est donc GrDF qui interviendra.

Services et contacts de GRDF à Chassenon

Fuite de Gaz à Chassenon : ce qu'il faut faire

À Chassenon comme ailleurs, le gaz est une source d'énergie dangereuse, susceptible de provoquer une explosion ou une intoxication au monoxyde de carbone, malheureusement fréquente en hiver. Pour éviter de mettre votre habitation de Chassenon en danger et protéger votre famille, il est essentiel de bien entretenir sa chaudière, notamment en souscrivant un contrat d'entretien annuel.

Mais, en cas de fuite de gaz chez vous, il faut également connaître les gestes indispensables pour bien réagir et mettre votre famille en sécurité au plus vite.

Si vous avez le moindre doute ou sentez une odeur anormale que vous identifiez comme une odeur de gaz ou de soufre, coupez immédiatement l'arrivée de gaz de votre logement Chassenonais et aérez-le aussitôt. Renoncez à utiliser l'ascenseur ou tout appareil électrique ou susceptible de produire des étincelles, même minimes. Surtout, quittez votre logement à Chassenon et, une fois en sécurité, appelez au plus vite le numéro d'urgence du distributeur de gaz, GrDF.

Le gestionnaire du réseau de gaz a en effet établi un numéro d'Urgence Sécurité Gaz : c'est le 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un fixe). Vous pouvez contacter GrDF à ce numéro à n'importe quel moment et n'importe quelle heure de la semaine. Suite à son diagnostic, un technicien de Poitou-Charentes sera envoyé par l'opérateur d'Urgence Sécurité Gaz : attendez son arrivée et respectez les consignes de GrDF.

Si aucune odeur ne se dégage de votre installation de gaz à Chassenon, mais que votre consommation est anormalement élevée par rapport à vos habitudes de consommation, n'hésitez pas à réagir : il peut aussi s'agir d'une fuite.

ErDF ou GrDF : comment les différencier ?

Avant que le marché ne s'ouvre à la concurrence, EDF et GDF bénéficiaient de monopoles sur l'ensemble de leur secteur. En 2007, les deux sociétés ont du séparer leurs activités de gestionnaire de réseau de celle de fournisseur d’électricité ou de gaz. Elles l'ont fait en créant des filiales : ErDF et GrDF.

ErDF et GrDF sont donc en charge du raccordement des compteurs, de la distribution de l'électricité ou du gaz et des dépannages à Chassenon. Ce qui les différencie c'est le type de réseau qu'elles gèrent. ErDf prend en charge le réseau électrique et GrDf prend en charge le réseau gazier.

Comment joindre GRDF Chassenon ?

Dans le 16 (Charente), le distributeur et gestionnaire du réseau de gaz, GrDF peut être contacté pour différentes demandes en utilisant différents numéros :

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Réaliser une ouverture de compteur de gaz avec GrDF Chassenon

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Chassenon (16). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Poitou-Charentes, et non par un fournisseur.

C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Chassenon, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Chassenonais et à tous les fournisseurs.

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Tarifs raccordement GRDF dans le 16 (Charente)

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Chassenon varient selon l'emplacement de votre logement :

  • Votre logement se situe non loin du réseau GRDF déjà établit dans le 16 (Charente) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.

  • Votre logement se situe hors de la zone de proximité du réseau GRDF dans le 16 (Charente) :
    GRDF établira un devis spécifique.

Pour savoir le montant exact pour un branchement à Chassenon, vous pouvez demander une simulation ou un devis en appelant le service client GRDF au numéro : 09 69 36 35 34.

Informations essentielles à connaître à Chassenon

A savoir sur la mairie de Chassenon

Vous cherchez des informations sur la mairie de Chassenon, ainsi que le numéro à joindre en cas de problème ? Voici un tableau qui récapitule tout ce que vous avez à savoir sur Chassenon et ses habitants, les Chassenonais.

Contact Information
Maire Jérôme Soulas fait office de maire (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00
Adresse Mairie de Chassenon, 8, route de Rochechouart, 16150 Chassenon
Télécopie / Numéro de fax 05 45 89 36 29
Adresse mail [email protected]
Nom des habitants de Chassenon Chassenonais et les Chassenonaises.

Contacter le service client de GRDF Chassenon par téléphone

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Énergie consommée à Chassenon

Combien consomme en moyenne un logement à Chassenon ?

Les habitants de Chassenon (16) peuvent comparer leur consommation annuelle moyenne d'énergie à celle des autres villes en Poitou-Charentes (GRDF Montbron (16220), GRDF Chasseneuil-Sur-Bonnieure (16260), GRDF Saint-Junien (87200)) :

Usagers Consommation par an
Chassenonais 7.5 MWh
Alentours de Chassenon 7.2 MWh
France 11,2 MWh

Sur ce tableau, on note ainsi que les Chassenonais ont une consommation énergétique inférieure à la moyenne française : leur consommation est 1.1 MWh par habitants de moins.

Si le sujet vous intéresse, le site internet du Ministère du Développement Durable vous offrira bon nombre d'informations relatives à la consommation d'énergie à Chassenon.

Dépenses énergétiques des Chassenonaises et Chassenonais

Foyers Facture énergétique
Chassenonais 1101 €
Environs de Chassenon 2 007 €
France 1403€

On peut donc observer le coût moyen de l'énergie par logement de Chassenon face à la moyenne française et aux communes aux alentours (GRDF Montbron (16220), GRDF Chasseneuil-Sur-Bonnieure (16260), GRDF Saint-Junien (87200)).

Vous voulez estimer vos futures dépenses énergétiques dans votre logement ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser l'outil de papernest qui vous aidera pas à pas à réaliser votre simulation à Chassenon :

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Les facteurs qui impactent la consommation des Chassenonais

Les différents types de chauffage à Chassenon

À Chassenon le type de chauffage qui est le plus répandu dans les foyers est le autre moyen de chauffage.

Type de chauffage utilisé (%)

Les combustibles les plus utilisés à Chassenon

Le combustible le plus utilisé par les Chassenonais est le fioul (mazout). Les différentes préférences des Chassenonais et des Chassenonaises sont listées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Chassenonais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.8 %
Fioul (mazout) 53.3 %
Electricité 34.8 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 11.1 %

Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Chassenon pour avoir plus d'informations.

Comment est composé le parc immobilier de Chassenon ?

Il faut savoir que le type de logement favorisé par les Chassenonais joue énormément sur leur consommation en énergie moyenne : en effet, le logement et sa superficie sont l'un des principaux facteurs jouant sur la consommation, raison pour laquelle ces critères figurent sur tous les formulaires des simulateurs.

C'est tout naturellement qu'une grande maison ne consomme pas la même quantité d'énergie qu'un appartement, surtout lorsqu'il s'agit d'une petite surface, moins difficile à chauffer et moins énergivore de manière globale. Or, à Chassenon, la majorité des habitants occupe des maisons. D'ailleurs, cette année, 8 appartements et 533 maisons ont été construits et raccordés aux réseaux GrDF et ErDF (maintenant Enedis) pour accueillir les nouveaux Chassenonais et Chassenonaises.

Vous trouverez ci-dessous un graphique pour illustrer ces chiffres de façon claire :

Type de logement (%)


Le label BBC à Chassenon

Le label BBC-effinergie, c’est quoi ?

Ce label est une certification accordée aux bâtiments ayant une très faible consommation d’énergie. Il identifie les constructions qui permettront d’atteindre l’objectif 2050 en termes de réduction d’émission de gaz à effet de serre. Cela correspond à les diviser par 4 dans toute la France et à Chassenon.

546 bâtiments de Chassenon sont certifiés par ce label, soit 1 % de tous les bâtiments de la ville. Dans le département, la proportion est de 0 %.

Sur ce sujet, toutes les villes ne sont pas au même niveau : Suaux notamment est en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Suaux.

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