GRDF Châtillon (92320)

GrDF approvisionne en gaz 77% de la population française. Ainsi Châtillon est desservie en gaz par le distributeur et gestionnaire de gaz GrDF. Cela représente plus de 11 millions de français. Pour raccorder votre logement au réseau de gaz de Châtillon vous devez suivre plusieurs étapes. La première est la demande de raccordement de votre logement, soit en complétant le formulaire en ligne, soit en contactant un chargé de clientèle par téléphone. La seconde étape concerne l'acceptation de l'offre de raccordement au réseau de gaz à Châtillon. Il vous faudra alors payer en ligne ou par chèque via voie postale. Une fois que GrDF aura validé votre dossier de raccordement au réseau de gaz Châtillonnais, les travaux pourront commencer. Les travaux de raccordement chez vous à Châtillon, comme partout en France sont des travaux dit "lourds" mais ne nécessitent pas votre présence.

Lorsque vous souhaitez raccorder votre maison neuve au réseau de gaz à Châtillon, vous devez forcement le faire via le distributeur et gestionnaire de réseau GrDF. Celui-ci gère la distribution du gaz de 77% des communes françaises, dont Châtillon. GrDF approvisionne donc le gaz de 11 millions de français. Pour raccorder votre domicile au réseau de gaz à Châtillon, il convient de suivre une démarche précise, dont on vous explique les étapes. La première étape, est de compléter le formulaire de demande de raccordement, vous pouvez le faire sur le site GrDF.fr, ou en appelant un conseiller GrDF. Vous réceptionnerez ensuite votre offre de raccordement sous dix jours ouvrés. La seconde étape pour raccorder votre compteur de gaz Châtillonnais au réseau, est d'accepter l'offre de raccordement. Une fois celle-ci acceptée, votre dossier doit être consulté par GrDF et s'il est validé les travaux de raccordement chez vous, à Châtillon, pourront commencer. Enfin la dernière étape est de régler le solde de votre offre de raccordement et de souscrire à un contrat de gaz auprès d'un fournisseur.

En prenant en compte les deux types d’énergie, c’est-à-dire le gaz et l’électricité, on constate que les Châtillonnais ont consommé plus que l'année précédente. Les fournisseurs d’énergie ont ainsi fourni (11.5 %) de plus, soit 30 568 MWh.
Si on cherche à savoir quelle est l’énergie favorisé par les habitants de Châtillon, on observe qu’ils préfèrent de gaz.

Quel est la facture annuelle moyenne payée par les Châtillonnais ? Est-elle plus ou moins élevée que celle du reste de la France ? La réponse ci-dessous :

Usagers	Facture énergétique
Châtillonnais	1694 €
Environs de Châtillon	1 606 €
France	1403€

Usagers	Consommation par an
Châtillonnais	5.8 MWh
Alentours de Châtillon	5.9 MWh
France	11,2 MWh

Un écart de consommation est mis en évidence sur le tableau ci-dessus. On remarque la différence de consommation entre maintes villes voisines ([GRDF Montreuil (93100)](/grdf-montreuil-93100/), [GRDF Antony (92160)](/grdf-antony-92160/), [GRDF Montrouge (92120)](/grdf-montrouge-92120/)), le reste des citoyens et le Châtillonnais moyen. Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Châtillonnais est par conséquent bien inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 1.9 MWh / résidant de moins. Plus de renseignements sur l'énergie sur le site du ministère du développement durable.

Type de requête	Numéro	Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an)	0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an)	0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers	09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement	0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités	0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Contact	Information
Maire	Jean-Pierre Schosteck *(Mandat : 2014-2020)*
Horaires d'ouverture	horaires indisponibles
Adresse	Mairie de Châtillon, 1 place de la Libération, 92320 Châtillon
Télécopie / Numéro de fax	01 46 57 84 57
Adresse mail	ville-chatillon@wanadoo.fr
Nom des habitants de Châtillon	Châtillonnais et les Châtillonnaises

Le parc immobilier de Châtillon est composé de 16 586 et compte principalement des appartements, ce qui a un impact direct sur les chiffres de consommation énergétique des Châtillonnais. En effet, la superficie et le type de logement influent grandement cette consommation d'énergie, à côté d'autres facteurs comme les appareils électriques, le type de chauffage, le nombre d'occupants, etc. Il se trouve également que 14 112 appartements et 2 347 maisons ont encore été ajoutés à ce parc immobilier de Châtillon, et, à l'occasion des travaux, été raccordés aux réseaux de GrDF et ErDF, qui a pris le nom d'Enedis en 2016. Pour vous résumer ces chiffres, nous avons créé le graphique ci-dessous :

Type de Combustible	Proportion de Châtillonnais l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	9.7 %
Gaz de ville ou de réseau	42.9 %
Fioul (mazout)	10.8 %
Electricité	36.3 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	0.3 %

Ce tableau indique les combustibles favorisés par les Châtillonnais. Comme vous pouvez le voir, le combustible le plus utilisé est le gaz de ville ou de réseau.

Le label BBC-Effinergie est un indicateur des besoins énergétiques d'un bâtiment en Ile-De-France. Les constructions qui se sont vues attribuées ce certificat à Châtillon sont donc des logements peu énergivores. Quel est le but du label BBC ? Tout simplement de restreindre les émissions de gaz à effet de serre à Châtillon et dans le reste du territoire français. Ce label est la base de l'objectif 2050 visant à rendre les bâtiments en Ile-De-France et partout ailleurs les plus écologiques possibles. Ainsi, dans la ville de Châtillon, 16 586 logements ont reçu ce certificat, ce qui représente 2 % des bâtiments à Châtillon. On peut comparer ce pourcentage à celui du département, à savoir 2 %. Toutes les villes en Ile-De-France n'ont pas le même pourcentage : Varennes-Jarcy est un exemple de ville ayant adopté une politique de construction de BBC (Bâtiments à Basse Consommation) notamment.

À Châtillon le type de chauffage qui est le plus répandu dans les foyers est le chauffage central collectif.

À Châtillon (Hauts-de-Seine), GrDF est le gestionnaire du réseau. Cela signifie que l’entreprise est responsable des compteurs et des installations de Châtillon, et se charge donc des interventions techniques, des relèves de compteurs et des raccordements au gaz naturel. En cas de panne chez les Châtillonnais ou dans la rue, c’est donc GrDF qui interviendra.

GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Châtillonnais, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat. Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz. Si vous êtes déjà client du gaz dans le Hauts-de-Seine, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Châtillon, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur. S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure. Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Châtillon, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

GrDF et Engie (ex-GDF) sont deux entreprises distinctes avec des rôles différents. Engie Châtillon facture le gaz aux Châtillonnais, GrDF leur distribue. En tant que gestionnaire du réseau, GrDF s’occupe également des raccordements de compteurs et du dépannage en cas de problème sur le réseau ou sur les compteurs des Châtillonnais.

Enedis (ex-ERDF) et GRDF sont les deux gestionnaires des réseaux respectivement d'électricité et de gaz en France (sur 95 % du territoire). Ainsi, les Châtillonnais qui souscrivent une offre d'énergie contactent un fournisseur, et non les distributeurs qui se chargent seulement d'acheminer cette énergie à leur domicile, ainsi qu'à effectuer des prestations liées à ces réseaux (par exemple l'ouverture de compteur). Ainsi, ces deux entreprises présentes en Ile-De-France ont fondamentalement le même rôle, chacune d'elle s'occupant d'un type d'énergie précis. à Châtillon, vous pouvez contacter Enedis (ex-ERDF) et GRDF pour demander l'ouverture d'un compteur, le raccordement aux réseaux d'électricité ou de gaz etc.

Le prix d'une ouverture d'une ligne GDF-Suez à Châtillon dépend du mode d’ouverture choisi, et sera entre entre 18,58 et 143,01€.

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Châtillon dépendent d’où est votre logement :

• Votre logement se trouve à proximité du réseau GRDF déjà existant dans le 92 (Hauts-de-Seine) :
  Le raccordement et la pose du compteur coûteront entre 400 et 900 euros.
• Votre logement ne se situe pas dans la zone de proximité du réseau GRDF dans le 92 (Hauts-de-Seine) :
  Dans ce cas, GRDF fera un devis spécifique.

Si vous voulez savoir d’avance le montant pour votre branchement avec précision à Châtillon, vous pouvez contacter le service client GrDF au 09 69 36 35 34 pour leur demander une simulation ou un devis.

Une fuite de Gaz dans votre habitation Châtillonnaise? N'attendez pas une minute de plus pour vous mettre en sécurité Lorsque que vous suspectez une fuite de gaz dans votre maison ou appartement à Châtillon, il vous faudra agir rapidement afin d'éviter toutes complications. Premièrement, il est important d'aérer le logement Châtillonnais en ouvrant les fenêtres, suite à cela il vous faudra couper l'arrivée de Gaz. Veillez également à ne pas produire de flammes et d'éviter la création d'étincelles dans le 92 (Hauts-de-Seine) pouvant provenir d'appareils électroniques. Il est donc impératif de ne pas utiliser d'appareils électriques et de ne pas utiliser son téléphone à Châtillon. Lorsque vous avez réalisé toutes ces étapes vous devrez sortir de votre habitation Châtillonnaise et appeler le numéro vert d'Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Ce service de GrDF est ouvert 24h/24 et 7j/7 pour intervenir à tout moment dans le 92 (Hauts-de-Seine) ainsi que dans toute la France. Une fois au téléphone un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz réalisera un diagnostic de votre situation et enverra un technicien GrDF proche de chez vous en Ile-De-France pour intervenir le plus rapidement possible. Vous devrez attendre son arrivée et respecter à la lettre les instructions données par l'opérateur.

Dans le 92 (Hauts-de-Seine), le distributeur et gestionnaire du réseau de gaz, GrDF peut être contacté pour différentes demandes en utilisant différents numéros :

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

La puissance installée en énergie renouvelable en 2013 était de 0.04 W .

Des informations plus fournies sont disponibles en appelant le service client d'EDF à Châtillon ou sur le site de l'ADEME.