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GRDF Creste (63320)

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Comment joindre GRDF à Creste ?

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Crestois souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Creste (63) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Auvergne.

À noter que les Crestois pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Auvergne pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

GRDF : Contacts téléphone et services à Creste

Quelles différences entre ErDF et GrDF ?

Avant que le marché ne s'ouvre à la concurrence, EDF et GDF bénéficiaient de monopoles sur l'ensemble de leur secteur. En 2007, les deux sociétés ont du séparer leurs activités de gestionnaire de réseau de celle de fournisseur d’électricité ou de gaz. Elles l'ont fait en créant des filiales : ErDF et GrDF.

ErDF et GrDF sont donc en charge du raccordement des compteurs, de la distribution de l'électricité ou du gaz et des dépannages à Creste. Ce qui les différencie c'est le type de réseau qu'elles gèrent. ErDf prend en charge le réseau électrique et GrDf prend en charge le réseau gazier.

Comment se protéger en cas de fuite de Gaz à Creste ?

Vous avez une fuite de Gaz dans votre logement à Creste ? Voici la démarche à suivre :

Commencez par ouvrir toutes les fenêtres de votre logement Crestois. Ensuite, pensez à fermer votre arrivée de Gaz, afin d'éviter toute explosion dans le 63 (Puy-de-Dôme). Les habitants de Creste doivent, à tout prix, éviter la création de flammes ou d'étincelles (un simple branchement au courant pouvant en produire). Il ne faut donc en aucun cas allumer ou utiliser un appareil électrique à Creste dans cette situation, les téléphones y compris. Une fois ces étapes réalisées, les Crestois et Crestoises doivent sortir de leur domicile et contactez immédiatement Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0 800 47 33 33. L'un des 140 professionnels d'Urgence Sécurité Gaz proche de Creste vous répondra 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance afin de déterminer le problème et déclencher une intervention de sécurité pour l'habitation de la région Auvergne lorsque c'est nécessaire. Dans le cas du déclenchement d'une intervention vous devrez attendre l'arrivée d'un technicien GrDF présent en Auvergne, l'opérateur vous communiquera des consignes à respecter en attendant son arrivée.

L'ouverture d'un compteur de gaz à Creste

Il sera nécessaire pour les habitants de Creste (63) d'effectuer l'ouverture de leur compteur de gaz pour pouvoir en bénéficier à leur domicile. Cette prestation sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF qui en fixera lui-même les prix et les délais :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Ainsi, les Crestois auront à débourser entre 18.58 et 143.01 € dépendant du type de mise en service qu'ils souhaitent. C'est pourquoi il est important lors d'un emménagement de prévoir un délai avant l'ouverture d'un compteur.

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Le prix de la prestation sera indiqué sur la première facture que vous enverra le fournisseur d'énergie que vous aurez choisi à Creste.

Raccorder son logement Crestois avec GRDF

Pour vous raccorder au réseau de gaz de Creste vous devez payer des frais à GRDF Creste qui changent en fonction de la localisation de votre habitation :

  • Si vous êtes situé près du réseau Crestois vous payez entre 400 et 900 euros de frais
  • Si le logement à raccorder est éloigné du réseau de gaz, GRDF vous adresse un devis donc le montant est spécifique à votre situation.

Si vous voulez demander plus de renseignements à GRDF Creste vous pouvez composer le 09 69 36 35 34.

GRDF Creste - le numéro à contacter

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Creste, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

Mettre en place son raccordement gaz GRDF à Creste

Raccorder sa maison au réseau GrDF à Creste

Vous souhaitez raccorder votre logement au gaz ? Il y a de grande chance que vous ayez à vous tourner vers GrDF. Le gestionnaire de réseau du gaz en France, gère la distribution sur près de 95% du territoire français. Pour cela vous pouvez faire votre demande en ligne. A noter, que bien que les travaux de raccordement du gaz sont importants votre présence n’est pas forcément nécessaire. Une partie des travaux seront donc effectué sur la voie publique, l’autre chez vous. La demande en ligne n’est pas le seul moyen, vous pouvez aussi contacter directement GrDF au : 09 69 36 35 34 et ainsi avoir une idée direct des tarifs grâce à une estimation faite par le conseiller. Vous pouvez attendre une dizaine de jours ouvrés avant de recevoir votre offre de raccordement.

Comment raccorder son logement à Creste avec GRDF ?

Dans votre logement neuf vous allez peut être avoir besoin de gaz. Pour cela, il vous faut faire une demande à GrDF sur leur site internet pour raccorder votre habitation au réseau. On distingue 5 étapes pour cela :

  • Répondre au formulaire en ligne
  • Accepter le devis reçu par courrier de GrDF
  • Faire valider le dossier de raccordement par le distributeur.
  • Réaliser les travaux
  • Mettre en service votre compteur

À noter que si vous faites appel à un architecte, vous pouvez lui demander de s'occuper de ces démarches.

S'informer sur la ville de Creste

Comment appeler le distributeur GRDF à Creste ?

Si vous avez besoin de joindre le gestionnaire GRDF de la ville de Creste vous pouvez composer l'un des numéros suivants :

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Joindre la mairie de Creste

Contact Information
Adresse Mairie de Creste, Le Bourg, 63320 Creste
Horaires d'ouverture Le mardi de 10h00 à 12h00
Télécopie / Numéro de fax 04 73 96 31 32
Adresse mail [email protected]
Maire Jean-Louis Graille (Mandat : 2014-2020)
Nom des habitants de Creste Crestois et les Crestoises.

Questions fréquentes pour la ville de Creste

Quels sont les numéros de GRDF à Creste ?

Si vous avez besoin de joindre GrDF depuis Creste, commencez d'abord par identifier votre situation, car il existe plusieurs numéros différents.

  • Pour une demande de raccordement, passez plutôt par le formulaire internet
  • Pour transmettre votre relevé de compteur à Creste, appelez le *0820 333 433 (0,118 €/min) ou passez par le site internet de GrDF
  • Pour joindre le service client du Puy-de-Dôme, appelez le 09 69 36 35 34, aussi bien pour un particulier que pour un professionnel Crestois

En cas d'urgence, appelez le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un fixe et disponible 7j/7, 24h/24 : c'est le 0 800 47 33 33.

Sachez que le gestionnaire de réseau de distribution peut également être joint sur les réseaux sociaux, par mail, et même par courrier.

Enfin, GrDF dispose également d'un service adapté aux sourds et malentendants.

Quel est le rôle de GRDF à Creste ?

À Creste (Puy-de-Dôme), GrDF est le gestionnaire du réseau. Cela signifie que l’entreprise est responsable des compteurs et des installations de Creste, et se charge donc des interventions techniques, des relèves de compteurs et des raccordements au gaz naturel. En cas de panne chez les Crestois ou dans la rue, c’est donc GrDF qui interviendra.

Quelle est la différence entre GRDF et GDF à Creste ?

GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs Crestois de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment à Creste.

La consommation en énergie des Crestois

La facture énergétique moyenne des Crestois

Foyers Facture énergétique
Crestois 1773 €
Environs de Creste 1 836 €
France 1403€

Les chiffres ci-dessus donne une comparaison du coût moyen de l’énergie pour les foyers de Creste, dans les villes alentours (GRDF Sainte-Florine (43250), GRDF Pont-Du-Château (63430), GRDF Cournon-D'Auvergne (63800)) et dans toute la France.

Vous voulez avoir une idée plus précise de votre facture énergétique ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser papernest, notre outil d'estimation adapté à la ville de Creste :

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La consommation d'énergie moyenne d'un logement à Creste

Usagers Consommation par an
Crestois 12.1 MWh
Alentours de Creste 7.1 MWh
France 11,2 MWh

Un écart de consommation est mis en évidence sur le tableau ci-dessus. On remarque la différence de consommation entre maintes villes voisines (GRDF Sainte-Florine (43250), GRDF Pont-Du-Château (63430), GRDF Cournon-D'Auvergne (63800)), le reste des citoyens et le Crestois moyen.

Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Crestois est par conséquent supérieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 1.0 MWh / résidant de plus.

Plus de renseignements sur l'énergie sur le site du ministère du développement durable.

La consommation énergétique de Creste décryptée

Creste : combien de logements ont reçu la certification BBC-Effinergie ?

Le label BBC-Effinergie est un indicateur des besoins énergétiques d'un bâtiment en Auvergne. Les constructions qui se sont vues attribuées ce certificat à Creste sont donc des logements peu énergivores.

Quel est le but du label BBC ?

Tout simplement de restreindre les émissions de gaz à effet de serre à Creste et dans le reste du territoire français. Ce label est la base de l'objectif 2050 visant à rendre les bâtiments en Auvergne et partout ailleurs les plus écologiques possibles.

Ainsi, dans la ville de Creste, 40 logements ont reçu ce certificat, ce qui représente 20 % des bâtiments à Creste. On peut comparer ce pourcentage à celui du département, à savoir 2 %.

Toutes les villes en Auvergne n'ont pas le même pourcentage : Aulhat-Saint-Privat est un exemple de ville ayant adopté une politique de construction de BBC (Bâtiments à Basse Consommation) notamment.

Quel combustible est le préféré des Crestois ?

Le combustible le plus utilisé par les Crestois est l'électricité. Les différentes préférences des Crestois et des Crestoises sont listées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Crestois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 8.3 %
Fioul (mazout) 25.0 %
Electricité 41.7 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 25.0 %

Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Creste pour avoir plus d'informations.

Type de chauffage privilégié par les Crestois

Les Crestois ont privilégié le autre moyen de chauffage comme mode de chauffage.

Type de chauffage utilisé (%)

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