Ouverture compteur GrDF

Résumé : Vous emménagez ou avez emménagé dans un nouveau logement, et ce dernier est alimenté en gaz. Cependant, impossible d’utiliser les appareils qui fonctionnent avec puisque vous n’avez pas procédé à l’ouverture de votre compteur GrDF. Voici tout ce que vous devez savoir pour cette étape de votre emménagement.

Déménagement - Mes démarches avec GrDF

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Comment ouvrir mon compteur GrDF ?

Lors de l’arrivée dans votre nouveau logement, vous pouvez être confronté à deux situations :

  1. La première est que vous arriviez dans un logement qui a déjà été occupé avant votre arrivée et donc, par conséquent, qui a déjà été alimenté en gaz, mais dont l’alimentation est fermé, d’où la nécessité d’ouvrir le compteur de gaz.
  2. La seconde est que ledit logement est neuf et qu’il n’a jamais été alimenté en gaz. Selon la situation, certaines démarches sont similaires mais un logement neuf demandera plus d’étapes auprès du gestionnaire de réseau GrDF.

Suite à un déménagement dans un logement anciennement occupé

Cas le plus similaire lors d’un emménagement : l’arrivée dans un logement anciennement occupé. Dans ce cas de figure, le gaz est coupé. Cela signifie que l’ancien locataire a résilié son abonnement au gaz et que son fournisseur a fait le nécessaire pour que le logement ne soit plus alimenté en gaz pour des raisons évidentes de sécurité.

Dans les deux cas, les démarches d’ouverture de compteur avec GrDF (ex-GDF Suez et non EDF) vous incombent, et elles consistent à :

  1. Choisir une offre d’un fournisseur, qu’il soit historique (Engie) ou alternatif (Direct Energie, Total Spring, Eni, …) selon plusieurs critères : vos habitudes de consommation, la surface de votre logement, le nombre d’appareils fonctionnant au gaz, le nombre d’occupants dans votre logement, etc …
  2. Souscrire à cette dernière.
  3. La souscription enclenchant la demande de mise en service, le fournisseur choisi entre en relation avec GrDF pour demander l’ouverture du compteur gaz.
  4. GrDF entre en contact avec le bénéficiaire du compteur de gaz pour convenir d’un rendez-vous.
  5. Les frais sont à votre charge sur votre prochaine facture.

Suite à un déménagement dans un logement neuf

Si vous êtes confronté à cette situation, le premier réflexe à avoir est de contacter le gestionnaire de réseau GrDF pour demander un raccordement, par le biais du numéro de téléphone GrDF au 09 69 36 35 34 ou sur le site officiel de GrDF? Pour ce faire, GrDF va vous demander quelques informations :

  • L’adresse détaillée de votre logement
  • Le plan de masse
  • La puissance à laquelle vous allez souscrire chez votre fournisseur
  • Votre numéro de téléphone

Définition

Le raccordement est une opération que réalise le gestionnaire de réseau afin de raccorder votre logement au réseau de distribution public. C’est Enedis qui en a la charge pour l’électricité et GrDF pour le gaz.

L’ouverture du compteur dans le cadre d’une location

Ouverture GrDF LocationIl se peut que pour l’ouverture de votre compteur gaz en tant que locataire, vous ayez déjà eu un abonnement chez un fournisseur pour votre contrat de gaz, et vous deviez répéter cette démarche pour votre nouveau logement. Connaissant donc les démarches préalables, faites fonctionner votre anticipation et occupez-vous de ces démarches au moins deux semaines avant votre déménagement.  Pour ce faire :

Si vous gardez votre ancien fournisseur, vous pouvez l’informer de votre changement d’adresse en le contactant par téléphone par le biais du service client ou bien changer vos informations dans votre espace personnel en ligne (la plupart des fournisseurs de gaz ont facilité les démarches de déménagement en quelques clics sur leurs sites).

Si vous choisissez de changer de fournisseur, c’est le fournisseur auquel vous souscrivez qui s’occupe de toutes les démarches administratives auprès de votre ancien fournisseur et, notamment, de la résiliation de votre ancien contrat.

Les tarifs de GrDF

Les tarifs d’ouverture de compteur

Frais et délais de la mise en service du gaz (prestation GRDF) :

Type de mise en serviceDélaisPrix en € TTC
Mise en service initiale5 jours ouvrés18,58
Mise en service express - énergie coupée2 jours ouvrés59,61
Mise en service d’urgence - énergie coupéele jour même143,01

Les frais et délais sont fixés par GRDF et s'appliquent à tous les fournisseurs.

Dernière mise à jour le 23 juillet, 2018

On remarque donc qu’il existe trois types de mise en service et donc trois tarifs pour l’ouverture d’un compteur GrDF. Selon votre situation, il vous faudra débourser moins pour avoir une intervention dans le cas d’une mise en service initiale mais attendre plus longtemps (5 jours ouvrés) tandis qu’une mise en service express ou d’urgence sera plus chère au vu du temps d’intervention d’un technicien.

Les tarifs de raccordement

Coût du raccordement de gaz (GRDF) Prix fixés pour la période du 1er juillet 2017 au 1er juillet 2018

Type de raccordement Montant HT TVA 20 % TTC
Pour vous chauffer 359,35€ 431,22€
Pour l’eau chaude et la cuisson uniquement 808,53€ 970,24€

On remarque donc que selon votre type d’installation, le prix d’un raccordement amenant à une ouverture du compteur gaz avec GrDF est plus faible si c’est uniquement pour du chauffage que si vous avez plusieurs appareils domestiques qui nécessitent du gaz, notamment dans la cuisine.

Le certificat de conformité

Dans le cadre d’un raccordement d’une maison neuve comme expliqué auparavant dans cet article, il est obligatoire de demander un certificat de conformité, afin de prouver la tenue en bonne et due forme des travaux effectués et des installations dans votre logement. Ce dernier est délivré par trois organismes :

  • COPR Audit
  • DEKRA
  • QUALIGAZ

Selon le choix de l’organisme, ce dernier dépêchera un technicien qui viendra sur place après votre raccordement pour vous remettre le certificat de conformité, qu’il vous faudra ensuite remettre à GrDF pour activer la mise en service.

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Foire Aux Questions

Est-il possible d’ouvrir son compteur gaz soi-même ?

Oui, en effet, il est légalement possible d’ouvrir son compteur gaz soi-même, mais il est tout de même nettement recommandé de laisser cette opération être prise en charge par un technicien qualifié.

Quels sont les tarifs pour une mise en service d’un compteur électrique ?

Pour ouvrir son compteur électrique, les démarches restent les mêmes que pour celles d’un compteur de gaz. Certains fournisseurs de gaz proposent aussi des contrats d’électricité. Cependant, ce n’est pas GrDF qui interviendra en qualité de responsable technique mais Enedis. Vous pouvez retrouver ci-dessous les différents tarifs proposés par Enedis pour cette prestation.

Frais et délais de la mise en service de l'électricité (prestation Enedis) :

Type de mise en serviceDélaisPrix en € TTC
Mise en service initiale standard10 jours ouvrés49,31
Mise en service initiale express5 jours ouvrés86,65
Mise en service standard5 jours ouvrés21,23
Mise en service express - énergie coupée2 jours ouvrés58,57
Mise en service d’urgence - énergie coupée
Compteur mécanique / électronique
le jour même150,39
Mise en service d'urgence - énergie coupée
Compteur communicant Linky
le jour même72,90

Les frais et délais sont fixés par Enedis et s'appliquent à tous les fournisseurs.

Dernière mise à jour le 19 octobre, 2018

Comment ouvrir la vanne de son compteur gaz ?

En cas de panne, on est souvent amené à vouloir intervenir soi-même. La première étape consiste à voir si la vanne est ouverte ou non. Si non (c’est à dire à la verticale du tuyau), c’est le poignet rouge qu’il vous faudra ouvrir et par conséquent le situer à l’horizontale du tuyau.

Quelle est la différence entre GrDF et GDF ?

GrDF et GDF, bien que leurs noms soient assez similaires et leurs activités assez proches, possèdent des différences. En effet, le premier est un gestionnaire de réseau de gaz, comme Enedis pour l’électricité, tandis que le second est un fournisseur d’énergie, qui a depuis été baptisé Engie. Engie proposant du gaz, il est tout à fait possible d’effectuer une ouverture de compteur gaz avec ce fournisseur.

Comment postuler chez GrDF ?

Vous souhaitez débuter une carrière chez GrDF ou poursuivre la votre chez le gestionnaire de réseau ? Nombreux sont les postes qui recrutent chez GrDF, que vous pourrez retrouver sur leur plateforme en ligne.

Qu’est-ce que GazPar ?

GazPar est le frère de Linky, le nouveau compteur électrique communicant. Comme ce dernier, ce compteur gaz plus moderne remplace peu à peu les compteurs de gaz  dans tous les foyers français. Il pourra effectuer des relèves automatiquement, changeant ainsi vos habitudes de relevés.