GRDF Donnemain-Saint-Mamès (28200)

Contact	Information
Adresse	Mairie de Donnemain-Saint-Mamès, Place de la Mairie, 28200 Donnemain-Saint-Mamès
Horaires d'ouverture	Le lundi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, Le mardi de 10h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, Le mercredi de 10h00 à 12h00, Le jeudi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, Le vendredi de 10h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, Le samedi de 11h00 à 12h00
Télécopie / Numéro de fax	02 37 45 14 02
Adresse mail	mairie@donnemain.fr
Maire	Jean-Paul Dupont *(Mandat : 2014-2020)*
Nom des habitants de Donnemain-Saint-Mamès	Mamésiens et les Mamésiennes

Type de requête	Numéro	Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an)	0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an)	0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers	09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement	0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités	0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Une fuite de Gaz dans votre habitation Mamésienne? N'attendez pas une minute de plus pour vous mettre en sécurité Lorsque que vous suspectez une fuite de gaz dans votre maison ou appartement à Donnemain-Saint-Mamès, il vous faudra agir rapidement afin d'éviter toutes complications. Premièrement, il est important d'aérer le logement Mamésien en ouvrant les fenêtres, suite à cela il vous faudra couper l'arrivée de Gaz. Veillez également à ne pas produire de flammes et d'éviter la création d'étincelles dans le 28 (Eure-et-Loir) pouvant provenir d'appareils électroniques. Il est donc impératif de ne pas utiliser d'appareils électriques et de ne pas utiliser son téléphone à Donnemain-Saint-Mamès. Lorsque vous avez réalisé toutes ces étapes vous devrez sortir de votre habitation Mamésienne et appeler le numéro vert d'Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Ce service de GrDF est ouvert 24h/24 et 7j/7 pour intervenir à tout moment dans le 28 (Eure-et-Loir) ainsi que dans toute la France. Une fois au téléphone un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz réalisera un diagnostic de votre situation et enverra un technicien GrDF proche de chez vous en Centre pour intervenir le plus rapidement possible. Vous devrez attendre son arrivée et respecter à la lettre les instructions données par l'opérateur.

Premièrement, il est important de différencier les distributeurs et les fournisseurs d'énergie. Pour les distributeurs, Enedis (ex-ERDF) est le gestionnaire du réseau d'électricité en France, tandis que GRDF tient le même rôle pour le gaz. Les fournisseurs, quant à eux, vous vendent de l'énergie que les distributeurs vont acheminer jusqu'à votre logement à Donnemain-Saint-Mamès. Ainsi, en Centre, les distributeurs Enedis (ex-ERDF) et GRDF s'occupent de :

• L'acheminement de l'électricité et du gaz jusqu'aux logements des Mamésiens.
• Toute opération liées au réseau concernés : ouverture et fermeture de compteurs, travaux de raccordement, intervention suite à une coupure de courant etc.
• Le déploiement des compteurs communiquant Linky et Gazpar.

Enedis (ex-ERDF) et GRDF ont ainsi le même rôle de base, mais ils ne s'occupent pas de la même énergie. À Donnemain-Saint-Mamès (28), vous pourrez contacter les distributeurs pour faire une demande de travaux de raccordement ou tout simplement pour une ouverture de compteur.

L'ouverture d'une ligne de gaz GDF-Suez à Donnemain-Saint-Mamès a un prix fixé entre entre 18,58 et 143,01 en fonction du mode choisi.

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

GRDF est le gestionnaire du réseau de gaz à Donnemain-Saint-Mamès. Il est recommandé de le joindre en cas de problème avec l'alimentation en gaz, de panne ou encore de fuite. Voici un tableau résumant le numéro de téléphone GRDF Centre à contacter selon les situations.

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Donnemain-Saint-Mamès varient selon l'emplacement de votre logement :

• Votre logement se situe non loin du réseau GRDF déjà établit dans le 28 (Eure-et-Loir) :
  Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.
• Votre logement se situe hors de la zone de proximité du réseau GRDF dans le 28 (Eure-et-Loir) :
  GRDF établira un devis spécifique.

Pour savoir le montant exact pour un branchement à Donnemain-Saint-Mamès, vous pouvez demander une simulation ou un devis en appelant le service client GRDF au numéro : 09 69 36 35 34.

Quel est la facture annuelle moyenne payée par les Mamésiens ? Est-elle plus ou moins élevée que celle du reste de la France ? La réponse ci-dessous :

Usagers	Facture énergétique
Mamésiens	1790 €
Environs de Donnemain-Saint-Mamès	1 906 €
France	1403€

Les Mamésiens consomment en moyenne 9.9 MWh d'électricité par an, ce qui est inférieure à la moyenne nationale. Il peut donc être intéressant de comparer la consommation d'énergie de Donnemain-Saint-Mamès (CPDepartement) avec celle des villes voisines ([GRDF Chaingy (45380)](/grdf-chaingy-45380/), [GRDF Olivet (45160)](/grdf-olivet-45160/), [GRDF Cléry-Saint-André (45370)](/grdf-clery-saint-andre-45370/)) : en l'occurrence, en Centre, la consommation moyenne d'un foyer par année tourne autour de 7.5 MWh, tandis que la France affiche une moyenne de 11.2 MWh. Ainsi, on remarque que la consommation moyenne annuelle des Mamésiens est inférieure à la moyenne nationale : ces derniers vont consommer 0.6 MWh par foyer de moins. Pour plus d'informations sur la consommation et la production d'énergie à Donnemain-Saint-Mamès, rendez-vous sur le site officiel du Ministère du Développement Durable.

Il existe deux types d'énergie principaux : l'électricité et le gaz. À Donnemain-Saint-Mamès, les Mamésiens favorisent d'électricité, comme le montre bien le graphique ci-dessous :

A titre indicatif, par rapport à l'année dernière, les habitants de Donnemain-Saint-Mamès ont consommé moins que l'année précédente. En effet, les fournisseurs d'énergie ont vendu 13.7 % de moins aux Mamésiens et Mamésiennes, soit une différence de 659 MWh.

Pour un raccordement GrDF d'une maison neuve la procédure reste la même qu'un raccordement classique à Donnemain-Saint-Mamès. Pour faire une demande de raccordement GrDF à Donnemain-Saint-Mamès, l'architecte peut s'occuper d'envoyer les documents demandés pour raccorder la maison neuve. Comment procéder pour assurer le bon déroulement de l'envoi ?

• Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr- Accepter l'offre de raccordement GrDF reçu par courrier
• Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Donnemain-Saint-Mamès
• Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
• Après les travaux, mettez en service votre installation dans votre logement Mamésien

Pour information, sachez que votre présence sur les lieux le jour de la réalisation des travaux n'est pas obligée, vu que les travaux à Donnemain-Saint-Mamès sont réalisés sur le domaine public.

Si vous souhaitez faire construire une maison à Donnemain-Saint-Mamès, le raccordement au réseau GrDF est une étape obligatoire pour bénéficier du gaz dans votre habitation Mamésienne. C'est néanmoins une longue démarche, qui implique notamment des travaux, à la fois sur la voie publique et à votre domicile Mamésien. Pour effectuer votre raccordement, vous devez suivre les étapes suivantes :

• Envoi de votre demande de raccordement au gestionnaire de réseau du gaz
• Acceptation du devis et de l'estimation proposée
• Travaux effectués par le distributeur de gaz
• Installation du compteur, souscription du contrat et mise en service du gaz

Pour connaître le distributeur de gaz à Donnemain-Saint-Mamès, sachez qu'il s'agit d'une activité dite de monopole, ce qui signifie qu'un seul gestionnaire de réseau, mandaté par l'Etat, opère sur 95% du territoire, le reste étant géré par des Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, qui sont elles mandatées directement par les communes. Pour contacter GrDF à Donnemain-Saint-Mamès, vous pouvez soit le joindre au 09 69 36 35 34, soit passer par internet.

GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Mamésiens, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat. Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz. Si vous êtes déjà client du gaz dans le Eure-et-Loir, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Donnemain-Saint-Mamès, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur. S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure. Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Donnemain-Saint-Mamès, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

GrDF et Engie (nouveau nom de GDF) sont deux entreprises différentes. Engie vend le gaz aux Mamésiens, GrDF leur distribue. GrDF s’occupe également des raccordements des compteurs et de dépanner les Mamésiens.

À Donnemain-Saint-Mamès et dans toute la France, c'est GRDF qu'il faut contacter pour prendre un rendez-vous d'intervention avec le technicien. Si vous emménager dans un logement neuf dans la région Centre, vous devez aussi appeler GRDF pour faire raccorder votre logement ou si vous avez une panne à Donnemain-Saint-Mamès.

La puissance installée en énergie renouvelable en 2013 était de 0.01 W .

Des informations plus fournies sont disponibles en appelant le service client d'EDF à Donnemain-Saint-Mamès ou sur le site de l'ADEME.

Le autre moyen de chauffage est le type de chauffage est préféré dans les foyers Mamésiens.

Même s’ils sont raccordés au même réseau ErDF et/ou GrDF, deux logements Mamésiens ne consommeront pas autant d’énergie. Le type de logement choisi par les habitants de Donnemain-Saint-Mamès, à savoir appartement ou maison, reste l’un des facteurs d’influence les plus importants pour la consommation. Les Mamésiens vivent principalement dans des maisons. En effet, cette année à Donnemain-Saint-Mamès, 6 appartements et 310 maisons ont été construits.

Type de Combustible	Proportion de Mamésiens l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	0.0 %
Gaz de ville ou de réseau	23.4 %
Fioul (mazout)	23.9 %
Electricité	50.7 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	2.0 %

Ce tableau indique les combustibles favorisés par les Mamésiens. Comme vous pouvez le voir, le combustible le plus utilisé est l'électricité.

A quoi correspond le label BBC-effinergie ? La certification BBC-effinergie a été créée dans le but d'identifier facilement les nouveaux bâtiments ne consommant que très peu d'énergie. Ce label entre donc dans une politique globale de réduction des émissions de gaz à effet de serre visant à diminuer cette production par 4 d'ici à 2050 à Donnemain-Saint-Mamès comme en France. À Donnemain-Saint-Mamès, seulement 316 logements sont certifiés par ce label, soit 1 % de l'ensemble des bâtiments.Dans le département, le chiffre est de 3 %. Il est important de noter que des disparités existent : Baignolet est notamment en avance sur ses objectifs et continue de favoriser ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments labellisés de Baignolet.