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Les habitants de Flacey peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les habitants de Flacey souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h

Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

Les habitants de Flacey peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les habitants de Flacey souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • L'énergie est distribuée par GrDF
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  • Sans engagement ni frais de résiliation

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Les habitants de Flacey peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les habitants de Flacey souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

GRDF Flacey (21490)

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Comment joindre GRDF à Flacey ?

Il existe plusieurs cas de figure où les habitants de Flacey devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Bourgogne

À Flacey, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Bourgogne :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Questions fréquentes pour la ville de Flacey

GRDF et GDF, quelles attributions à Flacey ?

Il faut bien faire la différence entre GDF (maintenant ENGIE) et GRDF, car même si GRDF est une filiale de GDF, les deux entreprises n'ont pas les mêmes activités. GDF s'occupe de la fourniture et la commercialisation du gaz naturel alors que GRDF s'occupe du raccordement des logements neufs habitants de Flacey et les dépannages d'urgence sur le réseau de gaz.

J'ai besoin d'une assistance sur le gaz à Flacey, comment contacter GRDF ?

GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les habitants de Flacey, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat.

Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz

GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz.

Si vous êtes déjà client du gaz dans le Côte-d'Or, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Flacey, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur.

S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure.

Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Flacey, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

Quel est le rôle du distributeur du réseau de gaz GRDF dans la ville de Flacey ?

En tant que gestionnaire de réseau à Flacey (21), GRDF est responsable de l'intervention technique sur le compteur et les installations à Flacey, le relevé de compteur et le raccordement au réseau de gaz naturel. GRDF est donc l'entreprise qui va résoudre les pannes habitantes de Flacey lorsqu'elles se produisent.

Mettre en place son raccordement gaz GRDF à Flacey

Raccorder un logement neuf à Flacey avec GRDF

Pour un raccordement GrDF d'une maison neuve la procédure reste la même qu'un raccordement classique à Flacey. Pour faire une demande de raccordement GrDF à Flacey, l'architecte peut s'occuper d'envoyer les documents demandés pour raccorder la maison neuve. Comment procéder pour assurer le bon déroulement de l'envoi ?

  • Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr- Accepter l'offre de raccordement GrDF reçu par courrier
  • Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Flacey
  • Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
  • Après les travaux, mettez en service votre installation dans votre logement habitant de Flacey

Pour information, sachez que votre présence sur les lieux le jour de la réalisation des travaux n'est pas obligée, vu que les travaux à Flacey sont réalisés sur le domaine public.

Comment raccorder sa maison habitante de Flacey au réseau GrDF ?

GrDF approvisionne en gaz 77% de la population française. Ainsi Flacey est desservie en gaz par le distributeur et gestionnaire de gaz GrDF. Cela représente plus de 11 millions de français. Pour raccorder votre logement au réseau de gaz de Flacey vous devez suivre plusieurs étapes. La première est la demande de raccordement de votre logement, soit en complétant le formulaire en ligne, soit en contactant un chargé de clientèle par téléphone. La seconde étape concerne l'acceptation de l'offre de raccordement au réseau de gaz à Flacey. Il vous faudra alors payer en ligne ou par chèque via voie postale. Une fois que GrDF aura validé votre dossier de raccordement au réseau de gaz habitant de Flacey, les travaux pourront commencer. Les travaux de raccordement chez vous à Flacey, comme partout en France sont des travaux dit "lourds" mais ne nécessitent pas votre présence.

Ce qu'il faut savoir sur Flacey

Informations sur la mairie des habitants de Flacey

Besoin d'informations et de contacts sur la ville de Flacey, dans le département Côte-d'Or (21) ? Les voici. Le nom du maire est Patrice Demaison (Mandat : 2014-2020). Si vous avez besoin d'aller à la mairie de Flacey, les horaires d'ouverture sont les suivants : Le mardi de 17h30 à 19h00, Le jeudi de 17h30 à 19h00, et l'adresse est Mairie de Flacey, 1 rue de la Mairie, 21490 Flacey. Vous ne pouvez pas vous déplacer ? Essayez le numéro de téléphone de Flacey et le fax : 03 80 23 24 67.

Quels sont les différents numéros du service client de GDF à Flacey ?

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Services et contacts de GRDF à Flacey

Que faut-il faire en cas de fuite de Gaz à Flacey ?

Une odeur de Gaz ? Il y a peut être une fuite de Gaz dans votre logement. Vous devez impérativement suivre les consignes suivantes :

  1. Aérez votre habitation habitante de Flacey en ouvrant vos fenêtres pour évacuer le Gaz
  2. Arrêtez le gaz dans votre appartement ou maison à Flacey
  3. Soyez préventif, faites attention à toutes créations de flammes ou d'étincelles dans le logement du 21 (Côte-d'Or)
  4. Ne vous servez pas de votre téléphone et ne manipulez pas d'objet électronique quel qu'il soit dans la maison ou appartement de Bourgogne
  5. Dirigez vous en dehors de votre logement, une fois à l'extérieur saisissez vous de votre téléphone pour appeler Urgence Sécurité Gaz (service de GRDF) au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33. Un opérateur habitant de Flacey vous répondra à toute heure de la journée et n'importe quel jour de la semaine.
  6. Vous devrez alors attendre le technicien responsable d'intervenir dans le région de Bourgogne et bien mettre en place les différentes instructions fournies par l'opérateur GRDF au téléphone.

Les numéros de GRDF à Flacey selon vos besoins

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Flacey, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

Différencier ERDF de GRDF

Avant que le marché ne s'ouvre à la concurrence, EDF et GDF bénéficiaient de monopoles sur l'ensemble de leur secteur. En 2007, les deux sociétés ont du séparer leurs activités de gestionnaire de réseau de celle de fournisseur d’électricité ou de gaz. Elles l'ont fait en créant des filiales : ErDF et GrDF.

ErDF et GrDF sont donc en charge du raccordement des compteurs, de la distribution de l'électricité ou du gaz et des dépannages à Flacey. Ce qui les différencie c'est le type de réseau qu'elles gèrent. ErDf prend en charge le réseau électrique et GrDf prend en charge le réseau gazier.

Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz GRDF à Flacey

Ouvrez votre compteur de gaz à Flacey sur le réseau GrDF avec papernest

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Pour ouvrir une ligne GDF-Suez à Flacey, prévoyez des frais entre entre 18,58 et 143,01€, selon le délai que vous choisissez.

Si vous n'êtes pas sur de savoir quel contrat vous convient le mieux, n'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs de gaz, cela vous aidera à faire votre choix.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Le raccordement au gaz GRDF à Flacey : contact et tarifs

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Flacey varient selon l'emplacement de votre logement :

  • Votre logement se situe non loin du réseau GRDF déjà établit dans le 21 (Côte-d'Or) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.
  • Votre logement se situe hors de la zone de proximité du réseau GRDF dans le 21 (Côte-d'Or) :
    GRDF établira un devis spécifique.

Pour savoir le montant exact pour un branchement à Flacey, vous pouvez demander une simulation ou un devis en appelant le service client GRDF au numéro : 09 69 36 35 34.

Énergie consommée à Flacey

Quelle est la consommation énergétique moyenne d'un foyer à Flacey ?

Usagers Consommation par an
habitants de Flacey 11.0 MWh
Alentours de Flacey 5.1 MWh
France 11,2 MWh

Le tableau ci-dessus nous permet d'entrevoir la différence de consommation en énergie entre les différents foyers français : à Flacey, dans les villes proches (GRDF Dijon (21000), GRDF Sennecey-Lès-Dijon (21800), GRDF Fontaine-Lès-Dijon (21121)) et dans la France entière.

Ainsi, l'utilisation de l'énergie des habitants de Flacey est par conséquent légèrement supérieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 0.1 MWh / résidant de plus.

Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous sur le site du ministère du développement durable où vous trouverez de multiples informations concernant la consommation en énergie de Flacey et du reste de la France.

Moyenne de la facture en énergie payée par les habitants de Flacey

Foyers Facture énergétique
habitants de Flacey 1616 €
Proches de Flacey 1 835 €
France 1403€

Le tableau diagramme ci-dessus compare la moyenne du coût de l'énergie suivant les différents foyers : à Flacey, dans les villes proches (GRDF Dijon (21000), GRDF Sennecey-Lès-Dijon (21800), GRDF Fontaine-Lès-Dijon (21121)) et dans la France entière.

Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et faire une estimation de votre contrat à Flacey ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

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Consommation et utilisation de l'énergie à Flacey détaillées :

Quel est le mode de chauffage le plus répandu à Flacey ?

La population habitante de Flacey privilégie comme mode de chauffage le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Quel est le combustible préféré des habitants de Flacey ?

Nos chiffres montrent que les habitants de Flacey et habitantes de Flacey préfèrent le fioul (mazout) comme combustible. Il existe cinq sortes de combustibles présentes à Flacey et de façon plus générale en Bourgogne. Voici la répartition des combustibles utilisés à Flacey :

Type de Combustible Proportion d'habitants de Flacey
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 1.9 %
Fioul (mazout) 58.5 %
Electricité 30.2 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 9.4 %

Les types de logement favorisés par les habitants de Flacey

Le parc immobilier de Flacey est composé de 68 et compte principalement des maisons, ce qui a un impact direct sur les chiffres de consommation énergétique des habitants de Flacey.

En effet, la superficie et le type de logement influent grandement cette consommation d'énergie, à côté d'autres facteurs comme les appareils électriques, le type de chauffage, le nombre d'occupants, etc.

Il se trouve également que 1 appartements et 66 maisons ont encore été ajoutés à ce parc immobilier de Flacey, et, à l'occasion des travaux, été raccordés aux réseaux de GrDF et ErDF, qui a pris le nom d'Enedis en 2016.

Pour vous résumer ces chiffres, nous avons créé le graphique ci-dessous :

Type de logement (%)


Les logements ayant le label BBC-Effinergie à Flacey

Certains logements et bâtiments à Flacey (21) ont reçu le certificat BBC - Effinergie (Bâtiments à Basse Consommation) : ils sont au nombre de 68 ce qui équivaut à 24 % des constructions présentes à Flacey.

Les habitants de Flacey vivant dans un bâtiment BBC contribuent ainsi à l'objectif 2050 de l'Etat visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre en Bourgogne et partout en France. Les logements BBC sont ainsi moins énergivores que les logements classiques.

En comparaison, 4 % des bâtiments dans la région sont certifiés BBC. Cependant, à Flacey ne présentera pas les mêmes chiffres que d'autres villes, dont certaines n'hésitent pas à mettre en place des politiques de construction de BBC.

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