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GRDF Florac (48400)

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GRDF Florac (48400)

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Floracois souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Florac (48) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Languedoc-Roussillon.

À noter que les Floracois pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Languedoc-Roussillon pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Les chiffres concernant la production d'énergie à Florac

Les énergies vertes à Florac

La ville de Florac était capable de produire 0.04 W d'énergie renouvelable en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Vous souhaitez plus d'informations ? Pour pourrez en avoir en appelant le service client d'EDF à Florac ou directement en lisant les rapports de L'ADEME.

La consommation en énergie des Floracois

Dépenses énergétiques des Floracoises et Floracois

Foyers Facture énergétique
Floracois 1473 €
Environs de Florac 1 752 €
France 1403€

Les chiffres ci-dessus donne une comparaison du coût moyen de l’énergie pour les foyers de Florac, dans les villes alentours (GRDF Saint-Julien-Les-Rosiers (30340), GRDF Sévérac-Le-Château (12150), GRDF Ganges (34190)) et dans toute la France.

Vous voulez avoir une idée plus précise de votre facture énergétique ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser papernest, notre outil d'estimation adapté à la ville de Florac :

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Combien consomme en moyenne un logement à Florac ?

Usagers Consommation par an
Floracois 10.0 MWh
Alentours de Florac 8.5 MWh
France 11,2 MWh

Dans le tableau ci-dessus, on peut voir une différence entre la consommation d’un foyer français moyen, celle des habitants des villes voisines (GRDF Saint-Julien-Les-Rosiers (30340), GRDF Sévérac-Le-Château (12150), GRDF Ganges (34190)) et celle d’un habitant de Florac. En effet, la consommation d’énergie des Floracois est légèrement supérieure à la moyenne française. Sur une période identique, ils consomment 0.1 MWh / résidant de plus.

Vous cherchez plus d’informations sur le sujet ? Vous en trouverez sur le site du Ministère du Développement Durable.

S'informer sur la ville de Florac

Contacter le service client de GRDF Florac par téléphone

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

A savoir sur la mairie de Florac

Contact Information
Adresse Mairie de Florac, 2, place Louis-Dides, 48400 Florac
Horaires d'ouverture horaires indisponibles
Adresse mail [email protected]
Télécopie / Numéro de fax 04 66 45 01 99
Nom des habitants de Florac Floracois et les Floracoises.
Maire Christian Huguet (Mandat : 2014-2020)

Comment se raccorder au service Gaz GRDF à Florac

Comment raccorder sa maison Floracoise au réseau GrDF ?

Vous souhaitez raccorder votre logement au gaz ? Il y a de grande chance que vous ayez à vous tourner vers GrDF. Le gestionnaire de réseau du gaz en France, gère la distribution sur près de 95% du territoire français. Pour cela vous pouvez faire votre demande en ligne. A noter, que bien que les travaux de raccordement du gaz sont importants votre présence n’est pas forcément nécessaire. Une partie des travaux seront donc effectué sur la voie publique, l’autre chez vous. La demande en ligne n’est pas le seul moyen, vous pouvez aussi contacter directement GrDF au : 09 69 36 35 34 et ainsi avoir une idée direct des tarifs grâce à une estimation faite par le conseiller. Vous pouvez attendre une dizaine de jours ouvrés avant de recevoir votre offre de raccordement.

Comment raccorder son logement à Florac avec GRDF ?

Dans votre logement neuf vous allez peut être avoir besoin de gaz. Pour cela, il vous faut faire une demande à GrDF sur leur site internet pour raccorder votre habitation au réseau. On distingue 5 étapes pour cela :

  • Répondre au formulaire en ligne
  • Accepter le devis reçu par courrier de GrDF
  • Faire valider le dossier de raccordement par le distributeur.
  • Réaliser les travaux
  • Mettre en service votre compteur

À noter que si vous faites appel à un architecte, vous pouvez lui demander de s'occuper de ces démarches.

Questions fréquentes des Floracois

Comment contacter GRDF ?

Si vous avez besoin d’assistance ou que vous voulez signaler une urgence avec le gaz à Florac, le numéro vert à appeler est le 0 800 47 33 33. Si vous voulez transmettre le relevé de votre compteur de Florac, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client est joignable 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF Florac (Lozère) et que vous vous voulez obtenir des informations sur votre contrat de gaz naturel, le numéro que vous pouvez appeler est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Quelles sont les prestations de GRDF à Florac ?

À Florac comme ailleurs, GRDF s'occupe de l'ouverture et de la fermeture des compteurs de gaz, du raccordement des foyers au réseau ainsi que des interventions d'urgence en rapport avec le gaz en cas de nécessité. Aussi si vous avez besoin que le distributeur intervienne chez vous à cause d'une fuite de gaz, vous devez forcément contacter GRDF Florac.

GRDF ou GDF à Florac : quelles différences?

GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs Floracois de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment à Florac.

Les facteurs qui impactent la consommation des Floracois

Les différents types de chauffage à Florac

Les Floracois ont privilégié le chauffage central individuel comme mode de chauffage.

Type de chauffage utilisé (%)

Le label BBC à Florac

Certains logements et bâtiments à Florac (48) ont reçu le certificat BBC - Effinergie (Bâtiments à Basse Consommation) : ils sont au nombre de 1 505 ce qui équivaut à 0 % des constructions présentes à Florac.

Les Floracois vivant dans un bâtiment BBC contribuent ainsi à l'objectif 2050 de l'Etat visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre en Languedoc-Roussillon et partout en France. Les logements BBC sont ainsi moins énergivores que les logements classiques.

En comparaison, 0 % des bâtiments dans la région sont certifiés BBC. Cependant, à Florac ne présentera pas les mêmes chiffres que d'autres villes, dont certaines n'hésitent pas à mettre en place des politiques de construction de BBC.

Comment est composé le parc immobilier de Florac ?

Il est rare qu'un logement Floracois consomme exactement la même quantité d'énergie qu'un autre. En effet, même s'ils sont raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF), les deux logements auront in fine, une facture énergétique différente. Une des explications de ce phénomène réside dans le type de logement favorisé par les habitants : un appartement ou une maison. Les Floracois préfèrent-ils les appartements ou les maisons ? De manière générale, les habitants de Florac logent dans des maisons. En effet, on comptabilise 920 maisons et 529 appartements construits à Florac cette année.

Type de logement (%)


Les combustibles les plus utilisés à Florac

Type de Combustible Proportion de Floracois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.7 %
Fioul (mazout) 49.9 %
Electricité 46.2 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 3.3 %

Ce tableau indique les combustibles favorisés par les Floracois. Comme vous pouvez le voir, le combustible le plus utilisé est le fioul (mazout).

Services et contacts de GRDF à Florac

Comment joindre GRDF Florac ?

À Florac, GrDF peut être contacté pour différents besoins avec plusieurs numéros :

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Réaliser une ouverture de compteur de gaz avec GrDF Florac

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Florac (48). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Languedoc-Roussillon, et non par un fournisseur.

C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Florac, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Floracois et à tous les fournisseurs.

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ErDF ou GrDF : comment les différencier ?

Premièrement, il est important de différencier les distributeurs et les fournisseurs d'énergie. Pour les distributeurs, Enedis (ex-ERDF) est le gestionnaire du réseau d'électricité en France, tandis que GRDF tient le même rôle pour le gaz. Les fournisseurs, quant à eux, vous vendent de l'énergie que les distributeurs vont acheminer jusqu'à votre logement à Florac.

Ainsi, en Languedoc-Roussillon, les distributeurs Enedis (ex-ERDF) et GRDF s'occupent de :

  • L'acheminement de l'électricité et du gaz jusqu'aux logements des Floracois.
  • Toute opération liées au réseau concernés : ouverture et fermeture de compteurs, travaux de raccordement, intervention suite à une coupure de courant etc.
  • Le déploiement des compteurs communiquant Linky et Gazpar.

Enedis (ex-ERDF) et GRDF ont ainsi le même rôle de base, mais ils ne s'occupent pas de la même énergie. À Florac (48), vous pourrez contacter les distributeurs pour faire une demande de travaux de raccordement ou tout simplement pour une ouverture de compteur.

Tarifs raccordement GRDF dans le 48 (Lozère)

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Florac varient selon l'emplacement de votre logement :

  • Votre logement se situe non loin du réseau GRDF déjà établit dans le 48 (Lozère) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.

  • Votre logement se situe hors de la zone de proximité du réseau GRDF dans le 48 (Lozère) :
    GRDF établira un devis spécifique.

Pour savoir le montant exact pour un branchement à Florac, vous pouvez demander une simulation ou un devis en appelant le service client GRDF au numéro : 09 69 36 35 34.

Liste des gestes à réaliser en cas de fuite de Gaz à Florac

Lors d'une fuite de Gaz dans votre logement à Florac, pensez aux gestes suivant :

  1. Ouvrez l'ensemble de vos fenêtres Floracoises ;
  2. Coupez le Gaz dans votre habitation à Florac ;
  3. Faites attention à ne pas créer de flammes ou d'étincelles dans le logement du 48 (Lozère) ;
  4. N'utilisez en aucun cas un appareil électronique à Florac, téléphone compris ;
  5. Évacuez votre habitation rapidement et contactez Urgence Sécurité Gaz de Florac au 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un poste fixe et disponible 24h/24, 7j/7)
  6. Respectez correctement les consignes fournies par l'opérateur GrDF et veuillez attendre l'intervention du technicien de votre région Languedoc-Roussillon.

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