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Les habitants de Florac peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Floracois souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h.

Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
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GRDF Florac (48400)

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GRDF Florac (48400)

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Floracois souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Florac (48) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Languedoc-Roussillon.

À noter que les Floracois pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Languedoc-Roussillon pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Les chiffres concernant la production d'énergie à Florac

Les énergies vertes à Florac

La puissance installée en énergie renouvelable en 2013 était de 0.04 W .

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Production d'énergie renouvelable

Des informations plus fournies sont disponibles en appelant le service client d'EDF à Florac ou sur le site de l'ADEME.

La consommation en énergie des Floracois

Dépenses énergétiques des Floracoises et Floracois

Pour savoir à combien s'élève la facture d'énergie payée en moyenne par les Floracois et la comparer à celle des Français et des habitants des villes alentours ([GRDF Saint-Julien-Les-Rosiers (30340)](/grdf-saint-julien-les-rosiers-30340/), [GRDF Sévérac-Le-Château (12150)](/grdf-severac-le-chateau-12150/), [GRDF Ganges (34190)](/grdf-ganges-34190/)) consultez les résultats ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Floracois 1473 €
Environs de Florac 1 752 €
Pour plus de détails sur votre consommations grâce à une estimation plus précise, servez-vous de l'outil papernest qui vous permet de simuler la consommation de votre foyer à Florac :

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Combien consomme en moyenne un logement à Florac ?

Usagers Consommation par an
Floracois 10.0 MWh
Alentours de Florac 8.5 MWh
France 11,2 MWh
Dans le tableau ci-dessus, on peut voir une différence entre la consommation d’un foyer français moyen, celle des habitants des villes voisines ([GRDF Saint-Julien-Les-Rosiers (30340)](/grdf-saint-julien-les-rosiers-30340/), [GRDF Sévérac-Le-Château (12150)](/grdf-severac-le-chateau-12150/), [GRDF Ganges (34190)](/grdf-ganges-34190/)) et celle d’un habitant de Florac. En effet, la consommation d’énergie des Floracois est légèrement supérieure à la moyenne française. Sur une période identique, ils consomment 0.1 MWh / résidant de plus. Vous cherchez plus d’informations sur le sujet ? Vous en trouverez sur le site du Ministère du Développement Durable.

S'informer sur la ville de Florac

Contacter le service client de GRDF Florac par téléphone

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

A savoir sur la mairie de Florac

Contact Information
Adresse Mairie de Florac, 2, place Louis-Dides, 48400 Florac
Horaires d'ouverture horaires indisponibles
Télécopie / Numéro de fax 04 66 45 01 99
Adresse mail mairieflorac@wanadoo.fr
Maire Christian Huguet *(Mandat : 2014-2020)*
Nom des habitants de Florac Floracois et les Floracoises

Comment se raccorder au service Gaz GRDF à Florac

Comment raccorder sa maison Floracoise au réseau GrDF ?

GrDF est un gestionnaire de réseau chargé de la distribution de gaz sur 95% du territoire français. Réaliser une demande de raccordement GrDF à Florac reste simple. Les étapes à suivre sont :

  • Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr
  • Accepter l'offre de raccordement GrDF reçue par courrier
  • Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Florac
  • Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
  • Mise en service de votre installation
Pour information, sachez qu'il s'agit de gros travaux cependant votre présence sur les lieux le jour de l'intervention des experts de GrDF n'est pas nécessaire. Une partie des travaux est réalisée sur le domaine publique et l'autre partie dans le logement comme il faut amener le gaz au logement."

Comment raccorder son logement à Florac avec GRDF ?

Dans votre logement neuf vous allez peut être avoir besoin de gaz. Pour cela, il vous faut faire une demande à GrDF sur leur site internet pour raccorder votre habitation au réseau. On distingue 5 étapes pour cela :

  • Répondre au formulaire en ligne
  • Accepter le devis reçu par courrier de GrDF
  • Faire valider le dossier de raccordement par le distributeur
  • Réaliser les travaux
  • Mettre en service votre compteur
À noter que si vous faites appel à un architecte, vous pouvez lui demander de s'occuper de ces démarches.

Questions fréquentes des Floracois

Comment contacter GRDF ?

Si vous avez besoin d’assistance ou que vous voulez signaler une urgence avec le gaz à Florac, le numéro vert à appeler est le 0 800 47 33 33. Si vous voulez transmettre le relevé de votre compteur de Florac, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client est joignable 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF Florac (Lozère) et que vous vous voulez obtenir des informations sur votre contrat de gaz naturel, le numéro que vous pouvez appeler est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Quelles sont les prestations de GRDF à Florac ?

À Florac comme ailleurs, GRDF s'occupe de l'ouverture et de la fermeture des compteurs de gaz, du raccordement des foyers au réseau ainsi que des interventions d'urgence en rapport avec le gaz en cas de nécessité. Aussi si vous avez besoin que le distributeur intervienne chez vous à cause d'une fuite de gaz, vous devez forcément contacter GRDF Florac.

GRDF ou GDF à Florac : quelles différences?

GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs Floracois de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment à Florac.

Les facteurs qui impactent la consommation des Floracois

Les différents types de chauffage à Florac

La population Floracoise privilégie comme mode de chauffage le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Le label BBC à Florac

A quoi correspond le label BBC-effinergie ? La certification BBC-effinergie a été créée dans le but d'identifier facilement les nouveaux bâtiments ne consommant que très peu d'énergie. Ce label entre donc dans une politique globale de réduction des émissions de gaz à effet de serre visant à diminuer cette production par 4 d'ici à 2050 à Florac comme en France. À Florac, seulement 1 505 logements sont certifiés par ce label, soit 0 % de l'ensemble des bâtiments.Dans le département, le chiffre est de 0 %. Il est important de noter que des disparités existent : Lanuéjols est notamment en avance sur ses objectifs et continue de favoriser ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments labellisés de Lanuéjols.

Comment est composé le parc immobilier de Florac ?

Il est rare qu'un logement Floracois consomme exactement la même quantité d'énergie qu'un autre. En effet, même s'ils sont raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF), les deux logements auront in fine, une facture énergétique différente. Une des explications de ce phénomène réside dans le type de logement favorisé par les habitants : un appartement ou une maison. Les Floracois préfèrent-ils les appartements ou les maisons ? De manière générale, les habitants de Florac logent dans des maisons. En effet, on comptabilise 920 maisons et 529 appartements construits à Florac cette année.

Type de logement (%)

Les combustibles les plus utilisés à Florac

Le combustible le plus utilisé par les Floracois est le fioul (mazout). Les différentes préférences des Floracois et des Floracoises sont listées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Floracois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.7 %
Fioul (mazout) 49.9 %
Electricité 46.2 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 3.3 %
Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Florac pour avoir plus d'informations.

Services et contacts de GRDF à Florac

GRDF Florac - le numéro à contacter

À Florac, GrDF peut être contacté pour différents besoins avec plusieurs numéros :

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Réaliser une ouverture de compteur de gaz avec GrDF Florac

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Florac (48). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Languedoc-Roussillon, et non par un fournisseur. C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Florac, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC
Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Floracois et à tous les fournisseurs.

Ouvrez votre compteur de gaz à Florac sur le réseau GrDF avec papernest

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ErDF ou GrDF : comment les différencier ?

Premièrement, il est important de différencier les distributeurs et les fournisseurs d'énergie. Pour les distributeurs, Enedis (ex-ERDF) est le gestionnaire du réseau d'électricité en France, tandis que GRDF tient le même rôle pour le gaz. Les fournisseurs, quant à eux, vous vendent de l'énergie que les distributeurs vont acheminer jusqu'à votre logement à Florac. Ainsi, en Languedoc-Roussillon, les distributeurs Enedis (ex-ERDF) et GRDF s'occupent de :

  • L'acheminement de l'électricité et du gaz jusqu'aux logements des Floracois.
  • Toute opération liées au réseau concernés : ouverture et fermeture de compteurs, travaux de raccordement, intervention suite à une coupure de courant etc.
  • Le déploiement des compteurs communiquant Linky et Gazpar.
Enedis (ex-ERDF) et GRDF ont ainsi le même rôle de base, mais ils ne s'occupent pas de la même énergie. À Florac (48), vous pourrez contacter les distributeurs pour faire une demande de travaux de raccordement ou tout simplement pour une ouverture de compteur.

Tarifs raccordement GRDF dans le 48 (Lozère)

Pour vous raccorder au réseau de gaz de Florac vous devez payer des frais à GRDF Florac qui changent en fonction de la localisation de votre habitation :

  • Si vous êtes situé près du réseau Floracois vous payez entre 400 et 900 euros de frais
  • Si le logement à raccorder est éloigné du réseau de gaz, GRDF vous adresse un devis donc le montant est spécifique à votre situation.
Si vous voulez demander plus de renseignements à GRDF Florac vous pouvez composer le 09 69 36 35 34.

Fuite de Gaz à Florac : ce qu'il faut faire

Lors d'une fuite de Gaz dans votre logement à Florac, pensez aux gestes suivant :

  1. Ouvrez l'ensemble de vos fenêtres Floracoises
  2. Coupez le Gaz dans votre habitation à Florac
  3. Faites attention à ne pas créer de flammes ou d'étincelles dans le logement du 48 (Lozère)
  4. N'utilisez en aucun cas un appareil électronique à Florac, téléphone compris
  5. Évacuez votre habitation rapidement et contactez Urgence Sécurité Gaz de Florac au 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un poste fixe et disponible 24h/24, 7j/7)
  6. Respectez correctement les consignes fournies par l'opérateur GrDF et veuillez attendre l'intervention du technicien de votre région Languedoc-Roussillon

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
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