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Les habitants de Fonroque peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Fonroquois souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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GRDF Fonroque (24500)

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Contacter GRDF à Fonroque

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Fonroquois souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Fonroque (24) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Aquitaine.

À noter que les Fonroquois pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Aquitaine pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

La consommation en énergie des Fonroquois

Consommation énergétique moyenne par foyer à Fonroque

Usagers Consommation par an
Fonroquois 9.0 MWh
Alentours de Fonroque 8.5 MWh
France 11,2 MWh
Un écart de consommation est mis en évidence sur le tableau ci-dessus. On remarque la différence de consommation entre maintes villes voisines ([GRDF Monsempron-Libos (47500)](/grdf-monsempron-libos-47500/), [GRDF Aiguillon (47190)](/grdf-aiguillon-47190/), [GRDF Prigonrieux (24130)](/grdf-prigonrieux-24130/)), le reste des citoyens et le Fonroquois moyen. Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Fonroquois est par conséquent inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 0.5 MWh / résidant de moins. Plus de renseignements sur l'énergie sur le site du ministère du développement durable.

Facture énergétique d'un foyer à Fonroque

Foyers Facture énergétique
Fonroquois 1316 €
Proches de Fonroque 1 766 €
France 1403€
Le tableau diagramme ci-dessus compare la moyenne du coût de l'énergie suivant les différents foyers : à Fonroque, dans les villes proches ([GRDF Monsempron-Libos (47500)](/grdf-monsempron-libos-47500/), [GRDF Aiguillon (47190)](/grdf-aiguillon-47190/), [GRDF Prigonrieux (24130)](/grdf-prigonrieux-24130/)) et dans la France entière.

Les démarches de raccordement à Fonroque

Comment raccorder sa maison Fonroquoise au réseau GrDF ?

GrDF est un gestionnaire de réseau chargé de la distribution de gaz sur 95% du territoire français. Réaliser une demande de raccordement GrDF à Fonroque reste simple. Les étapes à suivre sont :

  • Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr
  • Accepter l'offre de raccordement GrDF reçue par courrier
  • Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Fonroque
  • Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
  • Mise en service de votre installation
Pour information, sachez qu'il s'agit de gros travaux cependant votre présence sur les lieux le jour de l'intervention des experts de GrDF n'est pas nécessaire. Une partie des travaux est réalisée sur le domaine publique et l'autre partie dans le logement comme il faut amener le gaz au logement."

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Fonroque

Vous venez de construire une maison neuve et pour profiter du gaz vous devez impérativement raccorder votre logement Fonroquois mais vous ne savez pas comment faire ? Rien de plus simple rendez-vous sur le site du gestionnaire de réseau de gaz (GrDF) en France pour faire votre demande. Un temps de traitement de votre dossier vous sera imposé, donc prévoyez l'envoi de votre demande à l'avance. à Fonroque les démarches de traitement ne devraient pas excéder 15 jours. Suite à la validation de votre dossier et à l'acceptation de l'offre faite par GrDF, le gestionnaire interviendra chez vous à Fonroque. Ainsi, les travaux de raccordement seront organisés à une date précise qu'il faudra consulter suite à la réception du courrier de validation.

FAQ des Fonroquois

Existe-il une différence entre GRDF et GDF à Fonroque ?

Il faut bien faire la différence entre GDF (maintenant ENGIE) et GRDF, car même si GRDF est une filiale de GDF, les deux entreprises n'ont pas les mêmes activités. GDF s'occupe de la fourniture et la commercialisation du gaz naturel alors que GRDF s'occupe du raccordement des logements neufs Fonroquois et les dépannages d'urgence sur le réseau de gaz.

Où joindre GrDF à Fonroque ?

Pour les Fonroquois qui ont besoin de l’assistance de GrDF ou veulent signaler une urgence avec le gaz naturel, le numéro vert est le 0 800 47 33 33. Pour transmettre un relevé de compteur à GRDF Fonroque, il faut appeler 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client à ce numéro est ouvert 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF dans le 24 (Dordogne) et que vous avez besoin de renseignements sur votre contrat de gaz naturel, le numéro est le 09 69 36 35 34. Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h.

L'utilisation de l'énergie à Fonroque

Type de chauffage utilisé à Fonroque

Le autre moyen de chauffage est le type de chauffage le plus communément installé dans les maisons Fonroquoise.

Type de chauffage utilisé (%)

La certification BBC des logements à Fonroque

Le label BBC-effinergie, c’est quoi ? Ce label est une certification accordée aux bâtiments ayant une très faible consommation d’énergie. Il identifie les constructions qui permettront d’atteindre l’objectif 2050 en termes de réduction d’émission de gaz à effet de serre. Cela correspond à les diviser par 4 dans toute la France et à Fonroque. 171 bâtiments de Fonroque sont certifiés par ce label, soit 2 % de tous les bâtiments de la ville. Dans le département, la proportion est de 0 %. Sur ce sujet, toutes les villes ne sont pas au même niveau : Bardou notamment est en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Bardou.

Les types de logements préférés des Fonroquois

Même s’ils sont raccordés au même réseau ErDF et/ou GrDF, deux logements Fonroquois ne consommeront pas autant d’énergie. Le type de logement choisi par les habitants de Fonroque, à savoir appartement ou maison, reste l’un des facteurs d’influence les plus importants pour la consommation. Les Fonroquois vivent principalement dans des maisons. En effet, cette année à Fonroque, 2 appartements et 169 maisons ont été construits.

Type de logement (%)

Combustible privilégié à Fonroque

Type de Combustible Proportion de Fonroquois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Fioul (mazout) 32.9 %
Electricité 61.4 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 5.7 %
Ce tableau indique les combustibles favorisés par les Fonroquois. Comme vous pouvez le voir, le combustible le plus utilisé est l'électricité.

GRDF : services et contacts pour les Fonroquois

Pour contacter GrDF à Fonroque

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Le raccordement et la pose de compteur avec GrDF à Fonroque

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Fonroque dépendent d’où est votre logement :

  • Votre logement se trouve à proximité du réseau GRDF déjà existant dans le 24 (Dordogne) :
    Le raccordement et la pose du compteur coûteront entre 400 et 900 euros.
  • Votre logement ne se situe pas dans la zone de proximité du réseau GRDF dans le 24 (Dordogne) :
    Dans ce cas, GRDF fera un devis spécifique.
Si vous voulez savoir d’avance le montant pour votre branchement avec précision à Fonroque, vous pouvez contacter le service client GrDF au 09 69 36 35 34 pour leur demander une simulation ou un devis.

Ouvrir un compteur de gaz avec GRDF Fonroque

Ouvrez votre compteur de gaz à Fonroque sur le réseau GrDF avec papernest

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Le prix d'une ouverture d'une ligne GDF-Suez à Fonroque dépend du mode d’ouverture choisi, et sera entre entre 18,58 et 143,01€.
Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Fuite de Gaz à Fonroque : que faut-il faire ?

Lors d'une fuite de Gaz dans votre logement à Fonroque, pensez aux gestes suivant :

  1. Ouvrez l'ensemble de vos fenêtres Fonroquoises
  2. Coupez le Gaz dans votre habitation à Fonroque
  3. Faites attention à ne pas créer de flammes ou d'étincelles dans le logement du 24 (Dordogne)
  4. N'utilisez en aucun cas un appareil électronique à Fonroque, téléphone compris
  5. Évacuez votre habitation rapidement et contactez Urgence Sécurité Gaz de Fonroque au 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un poste fixe et disponible 24h/24, 7j/7)
  6. Respectez correctement les consignes fournies par l'opérateur GrDF et veuillez attendre l'intervention du technicien de votre région Aquitaine

Comment différencier ErDF de GrDF ?

Premièrement, il est important de différencier les distributeurs et les fournisseurs d'énergie. Pour les distributeurs, Enedis (ex-ERDF) est le gestionnaire du réseau d'électricité en France, tandis que GRDF tient le même rôle pour le gaz. Les fournisseurs, quant à eux, vous vendent de l'énergie que les distributeurs vont acheminer jusqu'à votre logement à Fonroque. Ainsi, en Aquitaine, les distributeurs Enedis (ex-ERDF) et GRDF s'occupent de :

  • L'acheminement de l'électricité et du gaz jusqu'aux logements des Fonroquois.
  • Toute opération liées au réseau concernés : ouverture et fermeture de compteurs, travaux de raccordement, intervention suite à une coupure de courant etc.
  • Le déploiement des compteurs communiquant Linky et Gazpar.
Enedis (ex-ERDF) et GRDF ont ainsi le même rôle de base, mais ils ne s'occupent pas de la même énergie. À Fonroque (24), vous pourrez contacter les distributeurs pour faire une demande de travaux de raccordement ou tout simplement pour une ouverture de compteur.

Infos utiles sur Fonroque

Quels numéro appeler pour contacter le service client de GDF à Fonroque (Aquitaine) ?

Il existe plusieurs numéros pour appeler GRDF Fonroque car chaque numéro correspond à une situation précise :

  • Si vous êtes un particulier vivant à Fonroque vous pouvez contacter le gestionnaire du réseau de gaz au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 22h.
  • Les PME peuvent appeler le 0 811 013 000 du lundi au samedi de 8h à 21.
  • Pour les plus grandes entreprises de Fonroque il faut faire le 0 811 015 000 que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Les collectivités Fonroquoises peuvent composer le 0 811 017 000 pour appeler GRDF du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Enfin, pour joindre le service déménagement de GRDF Fonroque appelez le 0 800 228 229 du lundi au samedi de 8h à 21h.

Mairie de Fonroque : informations

Contact Information
Adresse Mairie de Fonroque, Le Bourg, 24500 Fonroque
Horaires d'ouverture Le vendredi de 08h30 à 17h00, Le lundi de 13h30 à 17h00, Le mardi de 08h30 à 17h00
Adresse mail mairie.fonroque@wanadoo.fr
Télécopie / Numéro de fax 05 53 23 85 43
Nom des habitants de Fonroque Fonroquois et les Fonroquoises
Maire Régine Pinel-Bagard *(Mandat : 2014-2020)*

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