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Les habitants de Franxault peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les habitants de Franxault souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
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Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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GRDF Franxault (21170)

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GRDF Franxault (21170)

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout habitants de Franxault souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Franxault (21) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Bourgogne.

À noter que les habitants de Franxault pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Bourgogne pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

FAQ à Franxault

Quel est le rôle du distributeur du réseau de gaz GRDF dans la ville de Franxault ?

Dans la ville de Franxault (Côte-d'Or) comme dans le reste de la France GRDF est chargé de la gestion du réseau de gaz. Cela signifie que l'une de ses tâches principales est d'intervenir chez les usagers habitants de Franxault quand ceux-ci rencontrent un problème lié au gaz tant leur foyer, comme une fuite de gaz par exemple. GRDF Franxault s'occupe également de la gestion des compteurs raccordés à son réseau mais aussi et surtout du raccordement des logements à ce réseau. Sans raccordement il ne vous est pas possible de demander une fourniture de gaz à l'un des fournisseurs du marché de Franxault.

GRDF et GDF, quelles attributions à Franxault ?

GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs habitants de Franxault de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment à Franxault.

J'ai besoin d'une assistance sur le gaz à Franxault, comment contacter GRDF ?

À Franxault, les numéros de GRDF varient en fonction du besoin. Si c'est pour une urgence ou un dépannage, le numéro correspondant est le : 0 800 47 33 33. Pour communiquer votre relevé de compteur, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Pour une simple assistance à Franxault ou si vous avez une question relative à votre abonnement de gaz, vous pouvez joindre le service client GRDF du lundi au vendredi de 8H à 17h au 09 69 36 35 34.

Les facteurs qui impactent la consommation des habitants de Franxault

Quel est le mode de chauffage le plus répandu à Franxault ?

Les 436 habitants de Franxault se chauffent principalement en utilisant le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Les logements ayant le label BBC-Effinergie à Franxault

Que représente label BBC-effinergie ?

Ce label permet d’identifier les constructions récentes peu gourmandes en énergie. Il s’agit donc d’une certification entrant en action dans le cadre l’objectif 2050. En effet, le but est de diviser par 4 les émissions de gaz à effet de serre à Franxault et dans le reste de la France.

À Franxault, 203 bâtiments ont obtenu cette certification, soit 2 % de tous les bâtiments de Franxault. Dans le département, ce chiffre est de 8 %.

Cependant, le cas de Franxault n'est pas celui de toutes les villes. Échigey par exemple est en avance en la matière et a lancé de nombreuses mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Échigey.

Les types de logement favorisés par les habitants de Franxault

Même s’ils sont raccordés au même réseau ErDF et/ou GrDF, deux logements habitants de Franxault ne consommeront pas autant d’énergie. Le type de logement choisi par les habitants de Franxault, à savoir appartement ou maison, reste l’un des facteurs d’influence les plus importants pour la consommation. Les habitants de Franxault vivent principalement dans des maisons. En effet, cette année à Franxault, 1 appartements et 201 maisons ont été construits.

Type de logement (%)


Quel est le combustible préféré des habitants de Franxault ?

Le combustible le plus utilisé par les habitants de Franxault est le fioul (mazout). Les différentes préférences des habitants de Franxault et des habitantes de Franxault sont répertoriées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion d'habitants de Franxault
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 1.2 %
Fioul (mazout) 47.6 %
Electricité 39.3 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 11.9 %

Au besoin, si vous souhaitez avoir davantage de détails vous pouvez contacter l'agence GRDF de Franxault.

Chiffres clefs sur la production d'énergie à Franxault

Les capacités de production d'énergie renouvelable à Franxault

Qu'entend-on lorsqu'on parle de l'énergie renouvelable produite par Franxault ? Il s'agit de ce qu'on appelle également énergie verte, provenant de sources renouvelables, qui, par définition, ne s'épuisent pas. C'est ce qui la distingue des énergies fossiles, comme le pétrole ou le charbon.

À Franxault, la capacité de production d'énergie renouvelable est la suivante :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Comme on le voit sur le graphique, il existe en effet de nombreuses sources d'énergie renouvelable, comme par exemple : * L'énergie solaire (panneaux photovoltaïques) * L'énergie éolienne * L'énergie de la biomasse * L'énergie géothermique * L'énergie hydraulique

L'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie (ADEME) publie sur internet des rapports de production dans la ville de Franxault et de France. A titre indicatif, en 2013, Franxault a produit 0.03 W d'énergie renouvelable, comme le montre le graphique ci-dessous :

Production d'énergie renouvelable


La consommation en énergie des habitants de Franxault

Quelle est la consommation énergétique moyenne d'un foyer à Franxault ?

Usagers Consommation par an
habitants de Franxault 8.8 MWh
Alentours de Franxault 6.5 MWh
France 11,2 MWh

Dans le tableau ci-dessus, on peut voir une différence entre la consommation d’un foyer français moyen, celle des habitants des villes voisines (GRDF Ouroux-Sur-Saône (71370), GRDF Fontaine-Lès-Dijon (21121), GRDF Chevigny-Saint-Sauveur (21800)) et celle d’un habitant de Franxault. En effet, la consommation d’énergie des habitants de Franxault est inférieure à la moyenne française. Sur une période identique, ils consomment 0.9 MWh / résidant de moins.

Vous cherchez plus d’informations sur le sujet ? Vous en trouverez sur le site du Ministère du Développement Durable.

Moyenne de la facture en énergie payée par les habitants de Franxault

Foyers Facture énergétique
habitants de Franxault 1297 €
Environs de Franxault 2 342 €
France 1403€

Les chiffres ci-dessus donne une comparaison du coût moyen de l’énergie pour les foyers de Franxault, dans les villes alentours (GRDF Ouroux-Sur-Saône (71370), GRDF Fontaine-Lès-Dijon (21121), GRDF Chevigny-Saint-Sauveur (21800)) et dans toute la France.

Vous voulez avoir une idée plus précise de votre facture énergétique ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser papernest, notre outil d'estimation adapté à la ville de Franxault :

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GRDF : Contacts téléphone et services à Franxault

Les numéros de GRDF à Franxault selon vos besoins

GRDF est le gestionnaire du réseau de gaz à Franxault. Il est recommandé de le joindre en cas de problème avec l'alimentation en gaz, de panne ou encore de fuite. Voici un tableau résumant le numéro de téléphone GRDF Bourgogne à contacter selon les situations.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Le raccordement au gaz GRDF à Franxault : contact et tarifs

GRDF Franxault vous facture le raccordement de votre maison ou appartement différemment selon la localisation du logement. En effet, s'il est à proximité de GRDF dans le 21 (Côte-d'Or), le raccordement et la pose de votre compteur de gaz vous revient à 400 à 900 euros. Mais si la construction à raccorder est situé plus loin, un devis personnalisé sera établi par GRDF Franxault.

Pour plus de renseignements vous pouvez contacter le service client de GRDF dans la ville de Franxault au 09 69 36 35 34.

Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz GRDF à Franxault

Ouvrez votre compteur de gaz à Franxault sur le réseau GrDF avec papernest

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L'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Franxault coute entre 18,58 et 143,01 euros en fonction de la prestation.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Une fois votre compteur ouvert, vous serez facturé par votre fournisseur de gaz le montant de votre consommation. Ce montant peut être variable d'une année sur l'autre car le prix du gaz n'est pas stable. Pour en savoir plus sur le tarif que vous risquez de payer à Franxault comme en France n'hésitez pas à consulter notre article dédié au prix du gaz.

Que faut-il faire en cas de fuite de Gaz à Franxault ?

Une fuite de Gaz dans votre habitation habitante de Franxault? N'attendez pas une minute de plus pour vous mettre en sécurité

Lorsque que vous suspectez une fuite de gaz dans votre maison ou appartement à Franxault, il vous faudra agir rapidement afin d'éviter toutes complications. Premièrement, il est important d'aérer le logement habitant de Franxault en ouvrant les fenêtres, suite à cela il vous faudra couper l'arrivée de Gaz. Veillez également à ne pas produire de flammes et d'éviter la création d'étincelles dans le 21 (Côte-d'Or) pouvant provenir d'appareils électroniques. Il est donc impératif de ne pas utiliser d'appareils électriques et de ne pas utiliser son téléphone à Franxault. Lorsque vous avez réalisé toutes ces étapes vous devrez sortir de votre habitation habitante de Franxault et appeler le numéro vert d'Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Ce service de GrDF est ouvert 24h/24 et 7j/7 pour intervenir à tout moment dans le 21 (Côte-d'Or) ainsi que dans toute la France. Une fois au téléphone un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz réalisera un diagnostic de votre situation et enverra un technicien GrDF proche de chez vous en Bourgogne pour intervenir le plus rapidement possible. Vous devrez attendre son arrivée et respecter à la lettre les instructions données par l'opérateur.

Différencier ERDF de GRDF

ErDF et GrDF sont tous les deux gestionnaires de réseau en France et, par conséquent, à Franxault. Gestionnaire de réseau implique qu'ils distribuent l'énergie, raccordent les compteurs, prennent en charge les dépannages pour les logements habitants de Franxault, ...

Ces deux entreprises disponibles dans le 21 (Côte-d'Or) ont donc les mêmes fonctions mais ne s'occupent pas des mêmes réseaux. En effet, ErDF s'occupe de la gestion de l'électricité alors que GrDF s'occupe de celle du gaz à Franxault.

ErDF et GrDF sont toutes deux rattachées à une maison mère dans la région Bourgogne : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Ce qu'il faut savoir sur Franxault

Quels sont les différents numéros du service client de GDF à Franxault ?

Si vous avez besoin de joindre le gestionnaire GRDF de la ville de Franxault vous pouvez composer l'un des numéros suivants :

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Informations sur la mairie des habitants de Franxault

Contact Information
Adresse Mairie de Franxault, 8 rue Bossuet, 21170 Franxault
Horaires d'ouverture Le mardi de 08h30 à 11h30, Le jeudi de 08h30 à 11h30, Le samedi de 08h30 à 11h00
Adresse mail mairie.de.franxault@wibox.fr
Télécopie / Numéro de fax 03 80 29 14 38
Nom des habitants de Franxault habitants de Franxault et les habitantes de Franxault.
Maire Pierre-Étienne Contesse (Mandat : 2014-2020)

Comment se raccorder au service Gaz GRDF à Franxault

Comment raccorder sa maison habitante de Franxault au réseau GrDF ?

Tout d'abord il faut savoir que GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz en France. Il ne couvre pas tout le territoire français mais celui ci reste le principal gestionnaire en France avec plus de 77% de la population française à sa charge. Comme vous l'avez compris, à Franxault le raccordement de votre logement se fait en prenant contact avec GrDF. Chaque habitant de Franxault propriétaire de son logement doit compléter le formulaire en ligne afin que le dossier de raccordement soit traité par GrDF. Les travaux seront déclenchés après la validation de la demande auprès du gestionnaire. Sachez que le jour de l'intervention des techniciens dans votre logement à Franxault, votre présence n'est pas obligatoire. Tout sera indiqué sur le courrier que vous allez recevoir en guise de justificatif à votre demande de raccordement à Franxault.

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Franxault

Vous avez décidé d'emménager dans une nouvelle maison et de surcroît de construire. Il vous faudra faire attention à un certain nombre de démarches, comme par exemple, le raccordement de votre compteur de gaz. La procédure pour le raccordement est la même dans une maison neuve que dans un logement habitant de Franxault déjà existant. Vous devez vous adresser à GrDF Franxault. Pour cela connectez vous sur GrDF.fr pour compléter le formulaire de raccordement. Une offre vous parviendra par courrier dans la dizaine. Il vous suffira de l'accepter pour commencer les travaux. À noter que votre présence n'est pas requise durant les travaux.

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