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GRDF Fresnes-Sur-Marne (77410)

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Contacter GRDF à Fresnes-Sur-Marne

Il existe plusieurs cas de figure où les Fresnois devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Ile-De-France

À Fresnes-Sur-Marne, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Ile-De-France :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Comment se raccorder au service Gaz GRDF à Fresnes-Sur-Marne

Raccorder un logement neuf à Fresnes-Sur-Marne avec GRDF

Pour un raccordement GrDF d'une maison neuve la procédure reste la même qu'un raccordement classique à Fresnes-Sur-Marne. Pour faire une demande de raccordement GrDF à Fresnes-Sur-Marne, l'architecte peut s'occuper d'envoyer les documents demandés pour raccorder la maison neuve. Comment procéder pour assurer le bon déroulement de l'envoi ?

  • Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr- Accepter l'offre de raccordement GrDF reçu par courrier
  • Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Fresnes-Sur-Marne
  • Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
  • Après les travaux, mettez en service votre installation dans votre logement Fresnois.

Pour information, sachez que votre présence sur les lieux le jour de la réalisation des travaux n'est pas obligée, vu que les travaux à Fresnes-Sur-Marne sont réalisés sur le domaine public.

Comment raccorder sa maison Fresnoise au réseau GrDF ?

Le raccordement de votre maison de Fresnes-Sur-Marne est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous !

Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement Fresnois, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales.

La demande de raccordement à Fresnes-Sur-Marne nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34.

Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique de Fresnes-Sur-Marne. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz Fresnois.

Questions fréquentes pour la ville de Fresnes-Sur-Marne

Engie (ex-GDF) et GRDF à Fresnes-Sur-Marne, deux entités distinctes

GrDF et Engie (ex-GDF) sont deux entreprises distinctes avec des rôles différents. Engie Fresnes-Sur-Marne facture le gaz aux Fresnois, GrDF leur distribue. En tant que gestionnaire du réseau, GrDF s’occupe également des raccordements de compteurs et du dépannage en cas de problème sur le réseau ou sur les compteurs des Fresnois.

Comment appeler GRDF Fresnes-Sur-Marne ?

Si vous avez besoin de joindre GrDF depuis Fresnes-Sur-Marne, commencez d'abord par identifier votre situation, car il existe plusieurs numéros différents.

  • Pour une demande de raccordement, passez plutôt par le formulaire internet
  • Pour transmettre votre relevé de compteur à Fresnes-Sur-Marne, appelez le *0820 333 433 (0,118 €/min) ou passez par le site internet de GrDF
  • Pour joindre le service client du Seine-et-Marne, appelez le 09 69 36 35 34, aussi bien pour un particulier que pour un professionnel Fresnois

En cas d'urgence, appelez le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un fixe et disponible 7j/7, 24h/24 : c'est le 0 800 47 33 33.

Sachez que le gestionnaire de réseau de distribution peut également être joint sur les réseaux sociaux, par mail, et même par courrier.

Enfin, GrDF dispose également d'un service adapté aux sourds et malentendants.

Quelles missions assure GRDF à Fresnes-Sur-Marne ?

En tant que gestionnaire de réseau à Fresnes-Sur-Marne (77), GRDF est responsable de l'intervention technique sur le compteur et les installations à Fresnes-Sur-Marne, le relevé de compteur et le raccordement au réseau de gaz naturel. GRDF est donc l'entreprise qui va résoudre les pannes Fresnoises lorsqu'elles se produisent.

Chiffres clefs sur la production d'énergie à Fresnes-Sur-Marne

Quel est le niveau d'énergie renouvelable produite à Fresnes-Sur-Marne ?

Fresnes-Sur-Marne produisait un total de 0.00 W d'énergie renouvelable en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Ces informations ne vous suffisent pas et vous souhaitez aller plus loin ? Pour obtenir davantage d'informations vous pouvez joindre le service client d'EDF à Fresnes-Sur-Marne ou aller sur le site de l'ADEME.

Services et contacts de GRDF à Fresnes-Sur-Marne

Les bons gestes face à une fuite de gaz à Fresnes-Sur-Marne

Vous avez une fuite de Gaz dans votre logement à Fresnes-Sur-Marne ? Voici la démarche à suivre :

Commencez par ouvrir toutes les fenêtres de votre logement Fresnois. Ensuite, pensez à fermer votre arrivée de Gaz, afin d'éviter toute explosion dans le 77 (Seine-et-Marne). Les habitants de Fresnes-Sur-Marne doivent, à tout prix, éviter la création de flammes ou d'étincelles (un simple branchement au courant pouvant en produire). Il ne faut donc en aucun cas allumer ou utiliser un appareil électrique à Fresnes-Sur-Marne dans cette situation, les téléphones y compris. Une fois ces étapes réalisées, les Fresnois et Fresnoises doivent sortir de leur domicile et contactez immédiatement Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0 800 47 33 33. L'un des 140 professionnels d'Urgence Sécurité Gaz proche de Fresnes-Sur-Marne vous répondra 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance afin de déterminer le problème et déclencher une intervention de sécurité pour l'habitation de la région Ile-De-France lorsque c'est nécessaire. Dans le cas du déclenchement d'une intervention vous devrez attendre l'arrivée d'un technicien GrDF présent en Ile-De-France, l'opérateur vous communiquera des consignes à respecter en attendant son arrivée.

Quelle est la différence entre GRDF et ERDF ?

Vous avez la possibilité de choisir votre fournisseur d'énergie mais pas le gestionnaire de réseau pour votre habitation dans le 77 (Seine-et-Marne). ErDF et GrDF sont gestionnaires de réseau. Ainsi, chaque foyer à Fresnes-Sur-Marne est donc raccordé grâce à eux. Leurs missions sont identiques : raccordement des compteurs, dépannage, distribution de l'électricité ou du gaz des logements en France et, donc, pour les Fresnois et Fresnoises.

Les deux différences principales entre ErDF et GrDF sont l'énergie qu'ils gèrent (l’électricité ou le gaz) à Fresnes-Sur-Marne et la maison mère à laquelle ils sont rattachés : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Les différents numéros de GRDF à Fresnes-Sur-Marne

Les habitants du 77 (Seine-et-Marne) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Fresnes-Sur-Marne : procéder à l'ouverture de son compteur de gaz avec GRDF

Ouvrez votre compteur de gaz à Fresnes-Sur-Marne sur le réseau GrDF avec papernest

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L'ouverture d'une ligne de gaz GDF-Suez à Fresnes-Sur-Marne a un prix fixé entre entre 18,58 et 143,01 en fonction du mode choisi.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Le prix d'un raccordement GRDF à Fresnes-Sur-Marne

GRDF Fresnes-Sur-Marne vous facture le raccordement de votre maison ou appartement différemment selon la localisation du logement. En effet, s'il est à proximité de GRDF dans le 77 (Seine-et-Marne), le raccordement et la pose de votre compteur de gaz vous revient à 400 à 900 euros. Mais si la construction à raccorder est situé plus loin, un devis personnalisé sera établi par GRDF Fresnes-Sur-Marne.

Pour plus de renseignements vous pouvez contacter le service client de GRDF dans la ville de Fresnes-Sur-Marne au 09 69 36 35 34.

Ce qu'il faut savoir sur Fresnes-Sur-Marne

Renseignements concernant la mairie de Fresnes-Sur-Marne

Contact Information
Adresse Mairie de Fresnes-sur-Marne, 2 rue de l'Église, 77410 Fresnes-sur-Marne
Horaires d'ouverture Le mercredi de 09h00 à 11h30, Du jeudi au vendredi de 14h00 à 17h30, Du lundi au mardi de 14h00 à 17h30, Le samedi de 09h00 à 11h30
Télécopie / Numéro de fax 01 60 27 90 11
Adresse mail [email protected]
Maire Jean-Lucien Lefort (Mandat : 2014-2020)
Nom des habitants de Fresnes-Sur-Marne Fresnois et les Fresnoises.

Comment joindre le service client de GDF dans le 77 (Seine-et-Marne)

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Énergie consommée à Fresnes-Sur-Marne

La consommation énergétique moyenne d'un foyer de Fresnes-Sur-Marne

Usagers Consommation par an
Fresnois 9.8 MWh
Alentours de Fresnes-Sur-Marne 5.7 MWh
France 11,2 MWh

Dans le tableau ci-dessus, on peut voir une différence entre la consommation d’un foyer français moyen, celle des habitants des villes voisines (GRDF Noisy-Le-Grand (93160), GRDF Rueil-Malmaison (92500), GRDF Montreuil (93100)) et celle d’un habitant de Fresnes-Sur-Marne. En effet, la consommation d’énergie des Fresnois est inférieure à la moyenne française. Sur une période identique, ils consomment 1.2 MWh / résidant de moins.

Vous cherchez plus d’informations sur le sujet ? Vous en trouverez sur le site du Ministère du Développement Durable.

Coût en énergie par foyer à Fresnes-Sur-Marne

Pour savoir à combien s'élève la facture d'énergie payée en moyenne par les Fresnois et la comparer à celle des Français et des habitants des villes alentours (GRDF Noisy-Le-Grand (93160), GRDF Rueil-Malmaison (92500), GRDF Montreuil (93100)) consultez les résultats ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Fresnois 2179 €
Environs de Fresnes-Sur-Marne 1 541 €

Pour plus de détails sur votre consommations grâce à une estimation plus précise, servez-vous de l'outil papernest qui vous permet de simuler la consommation de votre foyer à Fresnes-Sur-Marne :

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Consommation globale en énergie à Fresnes-Sur-Marne

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Si on prend en compte les deux types d'énergies (gaz et électricité), on peut remarquer que les Fresnois consomment plus que l'année précédente. Les fournisseurs d'énergie ont, en effet, livré (20.2 %) de plus, soit 820 MWh.

Si on s'attarde sur l'énergie préférée des habitants de Fresnes-Sur-Marne, on peut noter qu'ils ont tendance à favoriser la consommation de gaz.

La consommation énergétique de Fresnes-Sur-Marne décryptée

Le type de chauffage le plus fréquent à Fresnes-Sur-Marne

Le chauffage central individuel est le type de chauffage est préféré dans les foyers Fresnois.

Type de chauffage utilisé (%)

Quel est le choix de combustible fait par les Fresnois ?

Le combustible le plus utilisé par les Fresnois est l'électricité. Les différentes préférences des Fresnois et des Fresnoises sont répertoriées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Fresnois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 41.9 %
Fioul (mazout) 10.1 %
Electricité 47.5 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.5 %

Au besoin, si vous souhaitez avoir davantage de détails vous pouvez contacter l'agence GRDF de Fresnes-Sur-Marne.

Quel est le type de logement majoritaire à Fresnes-Sur-Marne ?

Il faut savoir que le type de logement favorisé par les Fresnois joue énormément sur leur consommation en énergie moyenne : en effet, le logement et sa superficie sont l'un des principaux facteurs jouant sur la consommation, raison pour laquelle ces critères figurent sur tous les formulaires des simulateurs.

C'est tout naturellement qu'une grande maison ne consomme pas la même quantité d'énergie qu'un appartement, surtout lorsqu'il s'agit d'une petite surface, moins difficile à chauffer et moins énergivore de manière globale. Or, à Fresnes-Sur-Marne, la majorité des habitants occupe des maisons. D'ailleurs, cette année, 24 appartements et 214 maisons ont été construits et raccordés aux réseaux GrDF et ErDF (maintenant Enedis) pour accueillir les nouveaux Fresnois et Fresnoises.

Vous trouverez ci-dessous un graphique pour illustrer ces chiffres de façon claire :

Type de logement (%)


Les certifications BBC-Effinergie des bâtiments de Fresnes-Sur-Marne

Que représente label BBC-effinergie ?

Ce label permet d’identifier les constructions récentes peu gourmandes en énergie. Il s’agit donc d’une certification entrant en action dans le cadre l’objectif 2050. En effet, le but est de diviser par 4 les émissions de gaz à effet de serre à Fresnes-Sur-Marne et dans le reste de la France.

À Fresnes-Sur-Marne, 239 bâtiments ont obtenu cette certification, soit 187 % de tous les bâtiments de Fresnes-Sur-Marne. Dans le département, ce chiffre est de 3 %.

Cependant, le cas de Fresnes-Sur-Marne n'est pas celui de toutes les villes. Longperrier par exemple est en avance en la matière et a lancé de nombreuses mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Longperrier.

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