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Les habitants de Héry peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Héryssois souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

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GRDF Héry (89550)

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Comment joindre GRDF à Héry ?

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Héryssois souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Héry (89) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Bourgogne.

À noter que les Héryssois pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Bourgogne pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

L'utilisation de l'énergie à Héry

Les logements les plus fréquents à Héry

Le type de logement favorisé à Héry influence grandement la consommation en énergie. En effet, une maison raccordée au réseau GrDF ou ErDF à Héry ne consommera pas la même quantité d'énergie qu'un appartement pourtant raccordé au même réseau. À Héry, la plupart des habitants logent dans des maisons. En effet, 799 maisons et 76 appartements ont été construits à Héry cette année.

Type de logement (%)


Quel est le combustible favorisé par les Héryssois ?

Les Héryssois utilisent principalement le gaz de ville ou de réseau comme combustible. Les préférences des Héryssois et des Héryssoises sont indiquées ici :

Type de Combustible Proportion de Héryssois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 48.8 %
Fioul (mazout) 18.4 %
Electricité 30.1 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 2.8 %

Si vous recherchez plus d’informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Héry.

Le label BBC des bâtiments à Héry

A quoi correspond le label BBC-effinergie ?

La certification BBC-effinergie a été créée dans le but d'identifier facilement les nouveaux bâtiments ne consommant que très peu d'énergie. Ce label entre donc dans une politique globale de réduction des émissions de gaz à effet de serre visant à diminuer cette production par 4 d'ici à 2050 à Héry comme en France.

À Héry, seulement 888 logements sont certifiés par ce label, soit 0 % de l'ensemble des bâtiments.Dans le département, le chiffre est de 1 %.

Il est important de noter que des disparités existent : Mouffy est notamment en avance sur ses objectifs et continue de favoriser ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments labellisés de Mouffy.

Comment les Héryssois se chauffent-ils ?

Les 1 894 habitants de Héry se chauffent principalement en utilisant le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Informations essentielles à connaître à Héry

Pour appeler le service client de GDF à Héry (Yonne)

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Pour contacter la mairie de Héry

Vous cherchez des informations sur la mairie de Héry, ainsi que le numéro à joindre en cas de problème ? Voici un tableau qui récapitule tout ce que vous avez à savoir sur Héry et ses habitants, les Héryssois.

Contact Information
Maire Chantal Charbonnier (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Le jeudi de 08h30 à 12h00, Le mercredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Le lundi de 08h30 à 12h00, Le mardi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 18h30, Le vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h00
Adresse Mairie de Héry, 2 rue Charles-Rolland, 89550 Héry
Télécopie / Numéro de fax 03 86 47 74 46
Adresse mail mairie.hery@wanadoo.fr
Nom des habitants de Héry Héryssois et les Héryssoises.

Mettre en place son raccordement gaz GRDF à Héry

Raccordement GrDF d'une maison à Héry

Le raccordement de votre maison de Héry est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous !

Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement Héryssois, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales.

La demande de raccordement à Héry nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34.

Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique de Héry. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz Héryssois.

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Héry

Pour un raccordement GrDF d'une maison neuve la procédure reste la même qu'un raccordement classique à Héry. Pour faire une demande de raccordement GrDF à Héry, l'architecte peut s'occuper d'envoyer les documents demandés pour raccorder la maison neuve. Comment procéder pour assurer le bon déroulement de l'envoi ?

  • Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr- Accepter l'offre de raccordement GrDF reçu par courrier
  • Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Héry
  • Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
  • Après les travaux, mettez en service votre installation dans votre logement Héryssois.

Pour information, sachez que votre présence sur les lieux le jour de la réalisation des travaux n'est pas obligée, vu que les travaux à Héry sont réalisés sur le domaine public.

L'énergie et sa consommation à Héry

Informations sur la consommation énergétique des Héryssois

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Si on prend en compte les deux types d'énergies (gaz et électricité), on peut remarquer que les Héryssois consomment plus que l'année précédente. Les fournisseurs d'énergie ont, en effet, livré (14.8 %) de plus, soit 2 054 MWh.

Si on s'attarde sur l'énergie préférée des habitants de Héry, on peut noter qu'ils ont tendance à favoriser la consommation de gaz.

Quelle est le montant de la facture moyenne à Héry ?

Pour savoir à combien s'élève la facture d'énergie payée en moyenne par les Héryssois et la comparer à celle des Français et des habitants des villes alentours (GRDF Sainte-Savine (10300), GRDF Champs-Sur-Yonne (89290), GRDF Brienon-Sur-Armançon (89210)) consultez les résultats ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Héryssois 2019 €
Environs de Héry 2 129 €

Pour plus de détails sur votre consommations grâce à une estimation plus précise, servez-vous de l'outil papernest qui vous permet de simuler la consommation de votre foyer à Héry :

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Consommation moyenne d'un foyer à Héry

Usagers Consommation par an
Héryssois 8.6 MWh
Alentours de Héry 6.6 MWh
France 11,2 MWh

Ce tableau permet de constater une différence entre la consommation des villes voisines (GRDF Sainte-Savine (10300), GRDF Champs-Sur-Yonne (89290), GRDF Brienon-Sur-Armançon (89210)), les autres citoyens et les Héryssois.

La consommation énergétique des Héryssois est en effet inférieure à la moyenne française. Sur une même période, ils consomment 1.0 MWh / résidant de moins.

Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur le sujet ou sur l’énergie en général, vous pouvez vous rendre sur le site du Ministère du Développement Durable.

Questions fréquentes des Héryssois

Quelles sont les fonctions de GRDF à Héry ?

En tant que gestionnaire de réseau à Héry (89), GRDF est responsable de l'intervention technique sur le compteur et les installations à Héry, le relevé de compteur et le raccordement au réseau de gaz naturel. GRDF est donc l'entreprise qui va résoudre les pannes Héryssoises lorsqu'elles se produisent.

Comment contacter le distributeur GrDF à Héry ?

Si vous avez besoin d’assistance ou que vous voulez signaler une urgence avec le gaz à Héry, le numéro vert à appeler est le 0 800 47 33 33. Si vous voulez transmettre le relevé de votre compteur de Héry, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client est joignable 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF Héry (Yonne) et que vous vous voulez obtenir des informations sur votre contrat de gaz naturel, le numéro que vous pouvez appeler est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Y a-t-il une différence entre GDF et GrDF à Héry ?

GRDF et GDF ( rebaptisé Engie) n'assurent pas les mêmes fonctions. Engie est responsable de la commercialisation du gaz naturel Héryssois, en revanche, l'activité de distribution, de raccordement des compteurs Héryssois et les dépannages sont assurés par GRDF.

Services et contacts de GRDF à Héry

ErDF et GrDF : quelle différence ?

ErDF est une filiale d'Enedis (ex-ErDF). Enedis fournit l'électricité, c’est un fournisseur soumis au droit de la concurrence alors qu'ErDF s'occupe de la gestion du réseau. GrDF est également un gestionnaire de réseau mais pour le gaz. ErDf et GrDF occupent les mêmes fonctions, ils sont tous deux gestionnaires mais ne prennent pas en charge les mêmes produits. ErDF et GrDF sont tous les deux en charge du réseau à Héry.

Comment ouvrir son compteur de gaz à Héry avec GrDF ?

Ouvrez votre compteur de gaz à Héry sur le réseau GrDF avec papernest

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Le prix d'une ouverture d'une ligne GDF-Suez à Héry dépend du mode d’ouverture choisi, et sera entre entre 18,58 et 143,01€.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Pour réaliser un raccordement avec GrDF Héry

Pour vous raccorder au réseau de gaz de Héry vous devez payer des frais à GRDF Héry qui changent en fonction de la localisation de votre habitation :

  • Si vous êtes situé près du réseau Héryssois vous payez entre 400 et 900 euros de frais
  • Si le logement à raccorder est éloigné du réseau de gaz, GRDF vous adresse un devis donc le montant est spécifique à votre situation.

Si vous voulez demander plus de renseignements à GRDF Héry vous pouvez composer le 09 69 36 35 34.

Fuite de Gaz à Héry : ce qu'il faut faire

Vous avez une fuite de Gaz dans votre logement à Héry ? Voici la démarche à suivre :

Commencez par ouvrir toutes les fenêtres de votre logement Héryssois. Ensuite, pensez à fermer votre arrivée de Gaz, afin d'éviter toute explosion dans le 89 (Yonne). Les habitants de Héry doivent, à tout prix, éviter la création de flammes ou d'étincelles (un simple branchement au courant pouvant en produire). Il ne faut donc en aucun cas allumer ou utiliser un appareil électrique à Héry dans cette situation, les téléphones y compris. Une fois ces étapes réalisées, les Héryssois et Héryssoises doivent sortir de leur domicile et contactez immédiatement Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0 800 47 33 33. L'un des 140 professionnels d'Urgence Sécurité Gaz proche de Héry vous répondra 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance afin de déterminer le problème et déclencher une intervention de sécurité pour l'habitation de la région Bourgogne lorsque c'est nécessaire. Dans le cas du déclenchement d'une intervention vous devrez attendre l'arrivée d'un technicien GrDF présent en Bourgogne, l'opérateur vous communiquera des consignes à respecter en attendant son arrivée.

Joindre GrDF à Héry

Dans le 89 (Yonne), le distributeur et gestionnaire du réseau de gaz, GrDF peut être contacté pour différentes demandes en utilisant différents numéros :

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

La production d'énergie à Héry

Quelle est la part d'énergies renouvelables à Héry ?

La ville de Héry était capable de produire 0.36 W d'énergie renouvelable en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Vous souhaitez plus d'informations ? Pour pourrez en avoir en appelant le service client d'EDF à Héry ou directement en lisant les rapports de L'ADEME.

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