GRDF L'Hermenault (85570)

Type de requête	Numéro	Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an)	0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an)	0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers	09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement	0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités	0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe	Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Contact	Information
Adresse	Mairie de L'Hermenault, 13, rue de la Gazellerie, 85570 L'Hermenault
Horaires d'ouverture	Le mercredi de 08h30 à 12h30, Le mardi de 08h30 à 12h30 et de 14h00 à 16h30, Du jeudi au vendredi de 08h30 à 12h30 et de 14h00 à 16h30, Le lundi de 08h30 à 12h30
Télécopie / Numéro de fax	02 51 87 75 99
Adresse mail	mairie-de-lhermenault@wanadoo.fr
Maire	Jean-Pierre Roux *(Mandat : 2014-2020)*
Nom des habitants de L'Hermenault	Hermenaultais et les Hermenaultaises

Le raccordement de votre maison de L'Hermenault est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous ! Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement Hermenaultais, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales. La demande de raccordement à L'Hermenault nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34. Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique de L'Hermenault. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz Hermenaultais.

Dans votre logement neuf vous allez peut être avoir besoin de gaz. Pour cela, il vous faut faire une demande à GrDF sur leur site internet pour raccorder votre habitation au réseau. On distingue 5 étapes pour cela :

• Répondre au formulaire en ligne
• Accepter le devis reçu par courrier de GrDF
• Faire valider le dossier de raccordement par le distributeur
• Réaliser les travaux
• Mettre en service votre compteur

À noter que si vous faites appel à un architecte, vous pouvez lui demander de s'occuper de ces démarches.

Usagers	Facture énergétique
Hermenaultais	2768 €
Environs de L'Hermenault	1 832 €
France	1403€

Le diagramme ci-contre illustre le tableau: fait remarquer en moyenne le coût de l'énergie par logement de L'Hermenault face à celle des communes aux alentours ([GRDF Nieul-Sur-Mer (17137)](/grdf-nieul-sur-mer-17137/), [GRDF Chantonnay (85110)](/grdf-chantonnay-85110/), [GRDF Bressuire (79300)](/grdf-bressuire-79300/)) et la moyenne française.

Les fournisseurs d'énergie de L'Hermenault déclinent leurs offres en deux types d'énergie : le gaz, et l'électricité ; certains sont spécialisés dans une seule des deux, mais d'autres proposent également des offres duales, destinées aux foyers Hermenaultais qui consomment aussi bien de l'électricité que du gaz. Il se trouve qu'à L'Hermenault, les ménages se tournent plutôt vers de gaz, ce qu'illustre le graphique ci-dessous :

Pour information, cette consommation a changé depuis l'an dernier, puisque les Hermenaultais ont eu besoin de 16.4 % d'énergie en plus, soit une consommation de 1 578 MWh.

Usagers	Consommation par an
Hermenaultais	9.0 MWh
Alentours de L'Hermenault	7.5 MWh
France	11,2 MWh

Le tableau ci-dessus nous permet d'entrevoir la différence de consommation en énergie entre les différents foyers français : à L'Hermenault, dans les villes proches ([GRDF Nieul-Sur-Mer (17137)](/grdf-nieul-sur-mer-17137/), [GRDF Chantonnay (85110)](/grdf-chantonnay-85110/), [GRDF Bressuire (79300)](/grdf-bressuire-79300/)) et dans la France entière. Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Hermenaultais est par conséquent inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 0.8 MWh / résidant de moins. Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous sur le site du ministère du développement durable où vous trouverez de multiples informations concernant la consommation en énergie de L'Hermenault et du reste de la France.

Qu'entend-on lorsqu'on parle de l'énergie renouvelable produite par L'Hermenault ? Il s'agit de ce qu'on appelle également énergie verte, provenant de sources renouvelables, qui, par définition, ne s'épuisent pas. C'est ce qui la distingue des énergies fossiles, comme le pétrole ou le charbon. À L'Hermenault, la capacité de production d'énergie renouvelable est la suivante :

Comme on le voit sur le graphique, il existe en effet de nombreuses sources d'énergie renouvelable, comme par exemple :

• L'énergie solaire (panneaux photovoltaïques)
• L'énergie éolienne
• L'énergie de la biomasse
• L'énergie géothermique
• L'énergie hydraulique

L'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie (ADEME) publie sur internet des rapports de production dans la ville de L'Hermenault et de France. A titre indicatif, en 2013, L'Hermenault a produit 0.10 W d'énergie renouvelable, comme le montre le graphique ci-dessous :

La population Hermenaultaise privilégie comme mode de chauffage le chauffage central individuel.

Certains logements et bâtiments à L'Hermenault (85) ont reçu le certificat BBC - Effinergie (Bâtiments à Basse Consommation) : ils sont au nombre de 448 ce qui équivaut à 1 % des constructions présentes à L'Hermenault. Les Hermenaultais vivant dans un bâtiment BBC contribuent ainsi à l'objectif 2050 de l'Etat visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre en Pays De La Loire et partout en France. Les logements BBC sont ainsi moins énergivores que les logements classiques. En comparaison, 2 % des bâtiments dans la région sont certifiés BBC. Cependant, à L'Hermenault ne présentera pas les mêmes chiffres que d'autres villes, dont certaines n'hésitent pas à mettre en place des politiques de construction de BBC.

Pourtant raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF) deux logements Hermenaultais n'auront pas la même consommation en énergie. Parmi les facteurs qui influence cette consommation, un des principaux reste sûrement le type de logement (appartement ou maison) favorisé par les habitants de la région. Les Hermenaultais logent principalement dans des maisons. En effet, 22 appartements et 425 maisons ont été construits à L'Hermenault cette année.

Les Hermenaultais utilisent principalement l'électricité comme combustible. Les préférences des Hermenaultais et des Hermenaultaises sont indiquées ici :

Type de Combustible	Proportion de Hermenaultais l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain	0.0 %
Gaz de ville ou de réseau	34.4 %
Fioul (mazout)	23.5 %
Electricité	37.9 %
Gaz en bouteilles ou en citerne	4.2 %

Si vous recherchez plus d’informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'agence GRDF de L'Hermenault.

Dans le 85 (Vendée), le distributeur et gestionnaire du réseau de gaz, GrDF peut être contacté pour différentes demandes en utilisant différents numéros :

Destinataire	Numéro	Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF	0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe	24h24 7j/7
Service Client	09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe	Lundi-vendredi 8h-17h

Il sera nécessaire pour les habitants de L'Hermenault (85) d'effectuer l'ouverture de leur compteur de gaz pour pouvoir en bénéficier à leur domicile. Cette prestation sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF qui en fixera lui-même les prix et les délais :

Délai de mise en service	Standard (délai 5 jours)	Express (sous 24 à 48h)	Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF	18,58€ TTC	59,61€ TTC	143,01€ TTC

Ainsi, les Hermenaultais auront à débourser entre 18.58 et 143.01 € dépendant du type de mise en service qu'ils souhaitent. C'est pourquoi il est important lors d'un emménagement de prévoir un délai avant l'ouverture d'un compteur. Le prix de la prestation sera indiqué sur la première facture que vous enverra le fournisseur d'énergie que vous aurez choisi à L'Hermenault.

En 2007, l'ouverture du marché de l'énergieà L'Hermenault et dans toute la France a obligé ErDF (Enedis) et GDF (Engie) à séparer leurs activités de production d'énergie de celles de distribution. Les maisons mères ont créé des filiales pour les Hermenaultais et les français, ErDF et GrDF sont nées. ErDF est la filiale d'Enedis (ex-EDF) et est en charge de la distribution de l'électricité, du raccordement des compteurs et des dépannages à L'Hermenault. Enedis achemine l'électricité pour les logements dans le 85 (Vendée). Il en est de même pour GrDF et Engie (ex-GDF). Ainsi, ErDF et GrDF ont les mêmes fonctions et attributions mais ne gèrent pas la même énergie pour le territoire Hermenaultais et français. En bref, ErDF est gestionnaire du réseau électrique dans la région Pays De La Loire, là où GrDF est gestionnaire du réseau du gaz.

Le prix du raccordement au réseau de gaz à L'Hermenault est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :

• Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 85 (Vendée) :
  Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.
• Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
  GRDF établira un devis spécifique.

Pour obtenir un devis ou faire une simulation plus précise pour un branchement à L'Hermenault, le service client GRDF vous répondra en appelant le numéro suivant : 09 69 36 35 34.

Une fuite de Gaz dans votre habitation Hermenaultaise? N'attendez pas une minute de plus pour vous mettre en sécurité Lorsque que vous suspectez une fuite de gaz dans votre maison ou appartement à L'Hermenault, il vous faudra agir rapidement afin d'éviter toutes complications. Premièrement, il est important d'aérer le logement Hermenaultais en ouvrant les fenêtres, suite à cela il vous faudra couper l'arrivée de Gaz. Veillez également à ne pas produire de flammes et d'éviter la création d'étincelles dans le 85 (Vendée) pouvant provenir d'appareils électroniques. Il est donc impératif de ne pas utiliser d'appareils électriques et de ne pas utiliser son téléphone à L'Hermenault. Lorsque vous avez réalisé toutes ces étapes vous devrez sortir de votre habitation Hermenaultaise et appeler le numéro vert d'Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Ce service de GrDF est ouvert 24h/24 et 7j/7 pour intervenir à tout moment dans le 85 (Vendée) ainsi que dans toute la France. Une fois au téléphone un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz réalisera un diagnostic de votre situation et enverra un technicien GrDF proche de chez vous en Pays De La Loire pour intervenir le plus rapidement possible. Vous devrez attendre son arrivée et respecter à la lettre les instructions données par l'opérateur.

GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Hermenaultais, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat. Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz. Si vous êtes déjà client du gaz dans le Vendée, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de L'Hermenault, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur. S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure. Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à L'Hermenault, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

En tant que gestionnaire de réseau à L'Hermenault (85), GRDF est responsable de l'intervention technique sur le compteur et les installations à L'Hermenault, le relevé de compteur et le raccordement au réseau de gaz naturel. GRDF est donc l'entreprise qui va résoudre les pannes Hermenaultaises lorsqu'elles se produisent.

GrDF et Engie (ex-GDF) sont deux entreprises distinctes avec des rôles différents. Engie L'Hermenault facture le gaz aux Hermenaultais, GrDF leur distribue. En tant que gestionnaire du réseau, GrDF s’occupe également des raccordements de compteurs et du dépannage en cas de problème sur le réseau ou sur les compteurs des Hermenaultais.