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Ouverture de votre compteur de gaz à La Rocque

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Les habitants de La Rocque peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les habitants de La Rocque souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

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GRDF La Rocque (14410)

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Contacter GRDF à La Rocque

Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF à La Rocque au 09 69 36 35 34. Pour La Rocque et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.

Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement à La Rocque :

Les services GRDF particuliers dans la région Basse-Normandie pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité de La Rocque :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

GRDF : services et contacts pour les habitants de La Rocque

L'ouverture d'un compteur de gaz à La Rocque

Ouvrez votre compteur de gaz à La Rocque sur le réseau GrDF avec papernest

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L'ouverture d'une ligne GDF-Suez à La Rocque coute entre 18,58 et 143,01 euros en fonction de la prestation.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Une fois votre compteur ouvert, vous serez facturé par votre fournisseur de gaz le montant de votre consommation. Ce montant peut être variable d'une année sur l'autre car le prix du gaz n'est pas stable. Pour en savoir plus sur le tarif que vous risquez de payer à La Rocque comme en France n'hésitez pas à consulter notre article dédié au prix du gaz.

Quelles différences entre ErDF et GrDF ?

Vous avez la possibilité de choisir votre fournisseur d'énergie mais pas le gestionnaire de réseau pour votre habitation dans le 14 (Calvados). ErDF et GrDF sont gestionnaires de réseau. Ainsi, chaque foyer à La Rocque est donc raccordé grâce à eux. Leurs missions sont identiques : raccordement des compteurs, dépannage, distribution de l'électricité ou du gaz des logements en France et, donc, pour les habitants de La Rocque et habitantes de La Rocque.

Les deux différences principales entre ErDF et GrDF sont l'énergie qu'ils gèrent (l’électricité ou le gaz) à La Rocque et la maison mère à laquelle ils sont rattachés : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Comment se protéger en cas de fuite de Gaz à La Rocque ?

À La Rocque comme ailleurs, le gaz est une source d'énergie dangereuse, susceptible de provoquer une explosion ou une intoxication au monoxyde de carbone, malheureusement fréquente en hiver. Pour éviter de mettre votre habitation de La Rocque en danger et protéger votre famille, il est essentiel de bien entretenir sa chaudière, notamment en souscrivant un contrat d'entretien annuel.

Mais, en cas de fuite de gaz chez vous, il faut également connaître les gestes indispensables pour bien réagir et mettre votre famille en sécurité au plus vite.

Si vous avez le moindre doute ou sentez une odeur anormale que vous identifiez comme une odeur de gaz ou de soufre, coupez immédiatement l'arrivée de gaz de votre logement habitant de La Rocque et aérez-le aussitôt. Renoncez à utiliser l'ascenseur ou tout appareil électrique ou susceptible de produire des étincelles, même minimes. Surtout, quittez votre logement à La Rocque et, une fois en sécurité, appelez au plus vite le numéro d'urgence du distributeur de gaz, GrDF.

Le gestionnaire du réseau de gaz a en effet établi un numéro d'Urgence Sécurité Gaz : c'est le 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un fixe). Vous pouvez contacter GrDF à ce numéro à n'importe quel moment et n'importe quelle heure de la semaine. Suite à son diagnostic, un technicien de Basse-Normandie sera envoyé par l'opérateur d'Urgence Sécurité Gaz : attendez son arrivée et respectez les consignes de GrDF.

Si aucune odeur ne se dégage de votre installation de gaz à La Rocque, mais que votre consommation est anormalement élevée par rapport à vos habitudes de consommation, n'hésitez pas à réagir : il peut aussi s'agir d'une fuite.

GRDF La Rocque - le numéro à contacter

À La Rocque, GrDF peut être contacté pour différents besoins avec plusieurs numéros :

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Raccorder son logement habitant de La Rocque avec GRDF

Les frais de raccordement au réseau de gaz à La Rocque dépendent d’où est votre logement :

  • Votre logement se trouve à proximité du réseau GRDF déjà existant dans le 14 (Calvados) :
    Le raccordement et la pose du compteur coûteront entre 400 et 900 euros.

  • Votre logement ne se situe pas dans la zone de proximité du réseau GRDF dans le 14 (Calvados) :
    Dans ce cas, GRDF fera un devis spécifique.

Si vous voulez savoir d’avance le montant pour votre branchement avec précision à La Rocque, vous pouvez contacter le service client GrDF au 09 69 36 35 34 pour leur demander une simulation ou un devis.

Questions fréquentes des habitants de La Rocque

Quels sont les numéros de GRDF à La Rocque ?

À La Rocque, les numéros de GRDF varient en fonction du besoin. Si c'est pour une urgence ou un dépannage, le numéro correspondant est le : 0 800 47 33 33. Pour communiquer votre relevé de compteur, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Pour une simple assistance à La Rocque ou si vous avez une question relative à votre abonnement de gaz, vous pouvez joindre le service client GRDF du lundi au vendredi de 8H à 17h au 09 69 36 35 34.

Quelle est la différence entre GRDF et GDF à La Rocque ?

GDF et GRDF sont différents sur plusieurs points.

Le rôle de GDF et GRDF à La Rocque GDF est un fournisseur d'énergie français, et s'appelle désormais Engie. GDF La Rocque est présent sur tout le territoire pour fournir de l'électricité et du gaz aux foyers qui ont souscrit un contrat chez le fournisseur. C'est ainsi GDF qui s'occupe de la facturation de la consommation. GRDF est en fait le gestionnaire du réseau de gaz français et opère partout en France et pas seulement en Basse-Normandie.

Qui s'occupe de la mise en service du compteur du gaz à La Rocque ? La mise en service est gérée par GRDF, mais peut se demander directement à votre fournisseur de gaz, que ce soit GDF (Engie) ou un autre. Vous avez le choix !

Quel est le rôle de GRDF à La Rocque ?

En tant que gestionnaire de réseau à La Rocque (14), GRDF est responsable de l'intervention technique sur le compteur et les installations à La Rocque, le relevé de compteur et le raccordement au réseau de gaz naturel. GRDF est donc l'entreprise qui va résoudre les pannes habitantes de La Rocque lorsqu'elles se produisent.

L'énergie et sa consommation à La Rocque

La facture énergétique moyenne des habitants de La Rocque

Pour savoir à combien s'élève la facture d'énergie payée en moyenne par les habitants de La Rocque et la comparer à celle des Français et des habitants des villes alentours (GRDF Saint-Georges-Des-Groseillers (61100), GRDF Fleury-Sur-Orne (14123), GRDF Saint-Hilaire-Du-Harcouët (50600)) consultez les résultats ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
habitants de La Rocque 1243 €
Environs de La Rocque 1 861 €

Pour plus de détails sur votre consommations grâce à une estimation plus précise, servez-vous de l'outil papernest qui vous permet de simuler la consommation de votre foyer à La Rocque :

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La consommation d'énergie moyenne d'un logement à La Rocque

Usagers Consommation par an
habitants de La Rocque 8.5 MWh
Alentours de La Rocque 7.5 MWh
France 11,2 MWh

Le tableau ci-dessus nous permet d'entrevoir la différence de consommation en énergie entre les différents foyers français : à La Rocque, dans les villes proches (GRDF Saint-Georges-Des-Groseillers (61100), GRDF Fleury-Sur-Orne (14123), GRDF Saint-Hilaire-Du-Harcouët (50600)) et dans la France entière.

Ainsi, l'utilisation de l'énergie des habitants de La Rocque est par conséquent inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 0.9 MWh / résidant de moins.

Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous sur le site du ministère du développement durable où vous trouverez de multiples informations concernant la consommation en énergie de La Rocque et du reste de la France.

Comment se raccorder au service Gaz GRDF à La Rocque

Comment raccorder son logement à La Rocque avec GRDF ?

Vous avez décidé d'emménager dans une nouvelle maison et de surcroît de construire. Il vous faudra faire attention à un certain nombre de démarches, comme par exemple, le raccordement de votre compteur de gaz. La procédure pour le raccordement est la même dans une maison neuve que dans un logement habitant de La Rocque déjà existant. Vous devez vous adresser à GrDF La Rocque. Pour cela connectez vous sur GrDF.fr pour compléter le formulaire de raccordement. Une offre vous parviendra par courrier dans la dizaine. Il vous suffira de l'accepter pour commencer les travaux. À noter que votre présence n'est pas requise durant les travaux.

Raccordement GrDF d'une maison à La Rocque

GrDF est un gestionnaire de réseau chargé de la distribution de gaz sur 95% du territoire français. Réaliser une demande de raccordement GrDF à La Rocque reste simple. Les étapes à suivre sont : - Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr - Accepter l'offre de raccordement GrDF reçue par courrier - Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à La Rocque - Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier - Mise en service de votre installation

Pour information, sachez qu'il s'agit de gros travaux cependant votre présence sur les lieux le jour de l'intervention des experts de GrDF n'est pas nécessaire. Une partie des travaux est réalisée sur le domaine publique et l'autre partie dans le logement comme il faut amener le gaz au logement."

La Rocque : les infos utiles

Comment appeler le distributeur GRDF à La Rocque ?

Il existe plusieurs numéros pour appeler GRDF La Rocque car chaque numéro correspond à une situation précise :

  • Si vous êtes un particulier vivant à La Rocque vous pouvez contacter le gestionnaire du réseau de gaz au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 22h.
  • Les PME peuvent appeler le 0 811 013 000 du lundi au samedi de 8h à 21.
  • Pour les plus grandes entreprises de La Rocque il faut faire le 0 811 015 000 que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Les collectivités habitantes de La Rocque peuvent composer le 0 811 017 000 pour appeler GRDF du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Enfin, pour joindre le service déménagement de GRDF La Rocque appelez le 0 800 228 229 du lundi au samedi de 8h à 21h.

L'utilisation de l'énergie à La Rocque

Les types de logements à La Rocque

La consommation en énergie sera influencée par le type d’habitation choisi par les habitants de La Rocque. En effet, pour le même réseau GrDF ou ErDF, une maison à La Rocque ne consommera pas de la même manière qu’un appartement. La plupart des habitants de La Rocque ont choisi de vivre dans des maisons. En effet, 1 appartements ont été construits à La Rocque cette année contre 52 maisons.

Type de logement (%)


Type de chauffage privilégié par les habitants de La Rocque

La population habitante de La Rocque privilégie comme mode de chauffage le autre moyen de chauffage.

Type de chauffage utilisé (%)

Quel combustible est le préféré des habitants de La Rocque ?

Les habitants de La Rocque utilisent principalement le fioul (mazout) comme combustible. Les préférences des habitants de La Rocque et des habitantes de La Rocque sont indiquées ici :

Type de Combustible Proportion d'habitants de La Rocque
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 12.5 %
Fioul (mazout) 41.7 %
Electricité 33.3 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 12.5 %

Si vous recherchez plus d’informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'agence GRDF de La Rocque.

La Rocque : combien de logements ont reçu la certification BBC-Effinergie ?

Certains logements et bâtiments à La Rocque (14) ont reçu le certificat BBC - Effinergie (Bâtiments à Basse Consommation) : ils sont au nombre de 53 ce qui équivaut à 26 % des constructions présentes à La Rocque.

Les habitants de La Rocque vivant dans un bâtiment BBC contribuent ainsi à l'objectif 2050 de l'Etat visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre en Basse-Normandie et partout en France. Les logements BBC sont ainsi moins énergivores que les logements classiques.

En comparaison, 6 % des bâtiments dans la région sont certifiés BBC. Cependant, à La Rocque ne présentera pas les mêmes chiffres que d'autres villes, dont certaines n'hésitent pas à mettre en place des politiques de construction de BBC.

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