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Les habitants de La Villeneuve peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Villeneuvois souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h.

Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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GRDF La Villeneuve (23260)

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Contacter GRDF à La Villeneuve

Il existe plusieurs cas de figure où les Villeneuvois devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Limousin

À La Villeneuve, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Limousin :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Foire Aux Questions à La Villeneuve

GRDF et GDF, quelles attributions à La Villeneuve ?

GrDF et Engie (ex-GDF) sont deux entreprises distinctes avec des rôles différents. Engie La Villeneuve facture le gaz aux Villeneuvois, GrDF leur distribue. En tant que gestionnaire du réseau, GrDF s’occupe également des raccordements de compteurs et du dépannage en cas de problème sur le réseau ou sur les compteurs des Villeneuvois.

Quel est le rôle du distributeur du réseau de gaz GRDF dans la ville de La Villeneuve ?

À La Villeneuve comme ailleurs, GRDF s'occupe de l'ouverture et de la fermeture des compteurs de gaz, du raccordement des foyers au réseau ainsi que des interventions d'urgence en rapport avec le gaz en cas de nécessité. Aussi si vous avez besoin que le distributeur intervienne chez vous à cause d'une fuite de gaz, vous devez forcément contacter GRDF La Villeneuve.

J'ai besoin d'une assistance sur le gaz à La Villeneuve, comment contacter GRDF ?

Si vous avez besoin de joindre GrDF depuis La Villeneuve, commencez d'abord par identifier votre situation, car il existe plusieurs numéros différents.

  • Pour une demande de raccordement, passez plutôt par le formulaire internet
  • Pour transmettre votre relevé de compteur à La Villeneuve, appelez le 0820 333 433 (0,118 €/min) ou passez par le site internet de GrDF
  • Pour joindre le service client du Creuse, appelez le 09 69 36 35 34, aussi bien pour un particulier que pour un professionnel Villeneuvois
En cas d'urgence, appelez le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un fixe et disponible 7j/7, 24h/24 : c'est le 0 800 47 33 33. Sachez que le gestionnaire de réseau de distribution peut également être joint sur les réseaux sociaux, par mail, et même par courrier. Enfin, GrDF dispose également d'un service adapté aux sourds et malentendants.

GRDF : Contacts téléphone et services à La Villeneuve

Que faut-il faire en cas de fuite de Gaz à La Villeneuve ?

Vous pensez avoir une fuite de Gaz chez vous à La Villeneuve ? Vous devrez suivre ces étapes :

  1. Ouvrir toutes les fenêtres dans le logement situé dans le 23 (Creuse)
  2. Fermer le Gaz dans le logement Villeneuvois
  3. Prévenir toutes possibilités de flammes ou d'étincelles dans l'habitation à La Villeneuve
  4. N'allumer et n'utiliser aucun appareil électrique, et n'utilisez pas vos téléphones à l'intérieur du logement de La Villeneuve
  5. Sortir du logement Villeneuvois et appeler le numéro vert (gratuit à parti d'un poste fixe) d'Urgence Sécurité Gaz à La Villeneuve au 0 800 47 33 33 (réponse 24h/24 et 7j/7)
  6. Attendre en toute sécurité l'intervention d'un professionnel GrDF de la ville La Villeneuve

Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz GRDF à La Villeneuve

Ouvrez votre compteur de gaz à La Villeneuve sur le réseau GrDF avec papernest

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Les frais d'ouverture d'une ligne GDF-Suez à La Villeneuve varient entre entre 18,58 et 143,01€ selon le délai choisi.
Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Les numéros de GRDF à La Villeneuve selon vos besoins

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h
Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à La Villeneuve, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

Le raccordement au gaz GRDF à La Villeneuve : contact et tarifs

Les frais de raccordement au réseau de gaz à La Villeneuve varient selon l'emplacement de votre logement :

  • Votre logement se situe non loin du réseau GRDF déjà établit dans le 23 (Creuse) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.
  • Votre logement se situe hors de la zone de proximité du réseau GRDF dans le 23 (Creuse) :
    GRDF établira un devis spécifique.
Pour savoir le montant exact pour un branchement à La Villeneuve, vous pouvez demander une simulation ou un devis en appelant le service client GRDF au numéro : 09 69 36 35 34.

Différencier ERDF de GRDF

En 2007, l'ouverture du marché de l'énergieà La Villeneuve et dans toute la France a obligé ErDF (Enedis) et GDF (Engie) à séparer leurs activités de production d'énergie de celles de distribution. Les maisons mères ont créé des filiales pour les Villeneuvois et les français, ErDF et GrDF sont nées. ErDF est la filiale d'Enedis (ex-EDF) et est en charge de la distribution de l'électricité, du raccordement des compteurs et des dépannages à La Villeneuve. Enedis achemine l'électricité pour les logements dans le 23 (Creuse). Il en est de même pour GrDF et Engie (ex-GDF). Ainsi, ErDF et GrDF ont les mêmes fonctions et attributions mais ne gèrent pas la même énergie pour le territoire Villeneuvois et français. En bref, ErDF est gestionnaire du réseau électrique dans la région Limousin, là où GrDF est gestionnaire du réseau du gaz.

Quelle quantité d'énergie est produite à La Villeneuve ?

Les capacités de production d'énergie renouvelable à La Villeneuve

La puissance installée en énergie renouvelable en 2013 était de 0.01 W .

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Production d'énergie renouvelable

Des informations plus fournies sont disponibles en appelant le service client d'EDF à La Villeneuve ou sur le site de l'ADEME.

Comment se raccorder au service Gaz GRDF à La Villeneuve

Raccorder un logement neuf à La Villeneuve avec GRDF

Lorsque vous souhaitez raccorder votre maison neuve au réseau de gaz à La Villeneuve, vous devez forcement le faire via le distributeur et gestionnaire de réseau GrDF. Celui-ci gère la distribution du gaz de 77% des communes françaises, dont La Villeneuve. GrDF approvisionne donc le gaz de 11 millions de français. Pour raccorder votre domicile au réseau de gaz à La Villeneuve, il convient de suivre une démarche précise, dont on vous explique les étapes. La première étape, est de compléter le formulaire de demande de raccordement, vous pouvez le faire sur le site GrDF.fr, ou en appelant un conseiller GrDF. Vous réceptionnerez ensuite votre offre de raccordement sous dix jours ouvrés. La seconde étape pour raccorder votre compteur de gaz Villeneuvois au réseau, est d'accepter l'offre de raccordement. Une fois celle-ci acceptée, votre dossier doit être consulté par GrDF et s'il est validé les travaux de raccordement chez vous, à La Villeneuve, pourront commencer. Enfin la dernière étape est de régler le solde de votre offre de raccordement et de souscrire à un contrat de gaz auprès d'un fournisseur.

Faire le raccordement de sa maison de La Villeneuve au réseau de gaz GrDF

Vous souhaitez raccorder votre logement au gaz ? Il y a de grande chance que vous ayez à vous tourner vers GrDF. Le gestionnaire de réseau du gaz en France, gère la distribution sur près de 95% du territoire français. Pour cela vous pouvez faire votre demande en ligne. A noter, que bien que les travaux de raccordement du gaz sont importants votre présence n’est pas forcément nécessaire. Une partie des travaux seront donc effectué sur la voie publique, l’autre chez vous. La demande en ligne n’est pas le seul moyen, vous pouvez aussi contacter directement GrDF au : 09 69 36 35 34 et ainsi avoir une idée direct des tarifs grâce à une estimation faite par le conseiller. Vous pouvez attendre une dizaine de jours ouvrés avant de recevoir votre offre de raccordement.

La consommation en énergie des Villeneuvois

Quelle est la consommation énergétique moyenne d'un foyer à La Villeneuve ?

Usagers Consommation par an
Villeneuvois 7.3 MWh
Alentours de La Villeneuve 13.6 MWh
France 11,2 MWh
Un écart de consommation est mis en évidence sur le tableau ci-dessus. On remarque la différence de consommation entre maintes villes voisines ([GRDF Mont-Dore (63240)](/grdf-mont-dore-63240/), [GRDF Olby (63210)](/grdf-olby-63210/), [GRDF Saint-Gervais-D'Auvergne (63390)](/grdf-saint-gervais-d-auvergne-63390/)), le reste des citoyens et le Villeneuvois moyen. Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Villeneuvois est par conséquent bien inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 1.4 MWh / résidant de moins. Plus de renseignements sur l'énergie sur le site du ministère du développement durable.

Moyenne de la facture en énergie payée par les Villeneuvois

Pour savoir à combien s'élève la facture d'énergie payée en moyenne par les Villeneuvois et la comparer à celle des Français et des habitants des villes alentours ([GRDF Mont-Dore (63240)](/grdf-mont-dore-63240/), [GRDF Olby (63210)](/grdf-olby-63210/), [GRDF Saint-Gervais-D'Auvergne (63390)](/grdf-saint-gervais-d-auvergne-63390/)) consultez les résultats ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Villeneuvois 1071 €
Environs de La Villeneuve 1 997 €
Pour plus de détails sur votre consommations grâce à une estimation plus précise, servez-vous de l'outil papernest qui vous permet de simuler la consommation de votre foyer à La Villeneuve :

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Les facteurs qui impactent la consommation des Villeneuvois

Quel est le combustible préféré des Villeneuvois ?

Les Villeneuvois utilisent principalement le fioul (mazout) comme combustible. Les préférences des Villeneuvois et des Villeneuvoises sont indiquées ici :

Type de Combustible Proportion de Villeneuvois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Fioul (mazout) 70.6 %
Electricité 11.8 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 17.6 %
Si vous recherchez plus d’informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'agence GRDF de La Villeneuve.

Les types de logement favorisés par les Villeneuvois

Le type de logement favorisé à La Villeneuve influence grandement la consommation en énergie. En effet, une maison raccordée au réseau GrDF ou ErDF à La Villeneuve ne consommera pas la même quantité d'énergie qu'un appartement pourtant raccordé au même réseau. À La Villeneuve, la plupart des habitants logent dans des maisons. En effet, 84 maisons et 1 appartements ont été construits à La Villeneuve cette année.

Type de logement (%)

Quel est le mode de chauffage le plus répandu à La Villeneuve ?

À La Villeneuve le type de chauffage qui est le plus répandu dans les foyers est le autre moyen de chauffage.

Type de chauffage utilisé (%)

Les logements ayant le label BBC-Effinergie à La Villeneuve

A quoi sert le label BBC-effinergie ? Cette certification permet d'identifier clairement les bâtiments construits récemment et qui consomment très peu d'énergie. Ce label s'inscrit donc dans une démarche plus globale qui vise à atteindre l'objectif de diviser les émissions de gaz à effet de serre par 4 d'ici à 2050 à La Villeneuve comme dans le reste de la France. À La Villeneuve, seulement 85 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 0 % de tous les logements. Dans le département, le chiffre est de 0 %. Cependant, le cas de La Villeneuve n'est pas similaire à toutes les villes. Saint Hilaire Pres Pionsat est notamment en avance en la matière et lance fortement ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Saint Hilaire Pres Pionsat.

S'informer sur la ville de La Villeneuve

Informations sur la mairie des Villeneuvois

Vous cherchez des informations sur la mairie de La Villeneuve, ainsi que le numéro à joindre en cas de problème ? Voici un tableau qui récapitule tout ce que vous avez à savoir sur La Villeneuve et ses habitants, les Villeneuvois.

Contact Information
Maire Marie-Claude Mathieu *(Mandat : 2014-2020)*
Horaires d'ouverture Le vendredi de 09h00 à 12h00, Le mardi de 09h00 à 12h00, Le mercredi de 14h00 à 17h00
Adresse Mairie de La Villeneuve, 10 rue de la Mairie, 23260 La Villeneuve
Télécopie / Numéro de fax 05 55 67 24 09
Adresse mail mairie-la-villeneuve@orange.fr
Nom des habitants de La Villeneuve Villeneuvois et les Villeneuvoises

Quels sont les différents numéros du service client de GDF à La Villeneuve ?

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

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