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    GRDF Le Chastang (19190)

    Pour la pose d'un nouveau compteur de gaz, contactez GRDF au 09 69 36 35 34.

    Comment joindre GRDF au Chastang ?

    Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout habitants du Chastang souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer au Chastang (19) sera le 09 69 36 35 34.

    Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Limousin.

    À noter que les habitants du Chastang pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

    Les habitants de la région Limousin pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

    L'énergie et sa consommation au Chastang

    Facture énergétique d'un foyer au Chastang

    Foyers Facture énergétique
    habitants du Chastang 1200 €
    Environs du Chastang 1 475 €
    France 1403€

    Les chiffres ci-dessus donne une comparaison du coût moyen de l’énergie pour les foyers du Chastang, dans les villes alentours (GRDF Mauriac (15200), GRDF Varetz (19240), GRDF Cublac (19520)) et dans toute la France.

    Vous voulez avoir une idée plus précise de votre facture énergétique ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser papernest, notre outil d'estimation adapté à la ville du Chastang :

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    Consommation énergétique moyenne par foyer au Chastang

    Les habitants du Chastang consomment en moyenne 8.2 MWh d'électricité par an, ce qui est inférieure à la moyenne nationale. Il peut donc être intéressant de comparer la consommation d'énergie du Chastang (CPDepartement) avec celle des villes voisines (GRDF Mauriac (15200), GRDF Varetz (19240), GRDF Cublac (19520)) : en l'occurrence, en Limousin, la consommation moyenne d'un foyer par année tourne autour de 8.9 MWh, tandis que la France affiche une moyenne de 11.2 MWh.

    Ainsi, on remarque que la consommation moyenne annuelle des habitants du Chastang est inférieure à la moyenne nationale : ces derniers vont consommer 1.1 MWh par foyer de moins.

    Pour plus d'informations sur la consommation et la production d'énergie au Chastang, rendez-vous sur le site officiel du Ministère du Développement Durable.

    Les démarches de raccordement au Chastang

    Raccorder sa maison au réseau GrDF au Chastang

    Tout d'abord il faut savoir que GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz en France. Il ne couvre pas tout le territoire français mais celui ci reste le principal gestionnaire en France avec plus de 77% de la population française à sa charge. Comme vous l'avez compris, au Chastang le raccordement de votre logement se fait en prenant contact avec GrDF. Chaque habitant du Chastang propriétaire de son logement doit compléter le formulaire en ligne afin que le dossier de raccordement soit traité par GrDF. Les travaux seront déclenchés après la validation de la demande auprès du gestionnaire. Sachez que le jour de l'intervention des techniciens dans votre logement au Chastang, votre présence n'est pas obligatoire. Tout sera indiqué sur le courrier que vous allez recevoir en guise de justificatif à votre demande de raccordement au Chastang.

    Comment raccorder son logement au Chastang avec GRDF ?

    Vous venez de construire une maison neuve et pour profiter du gaz vous devez impérativement raccorder votre logement habitant du Chastang mais vous ne savez pas comment faire ? Rien de plus simple rendez-vous sur le site du gestionnaire de réseau de gaz (GrDF) en France pour faire votre demande. Un temps de traitement de votre dossier vous sera imposé, donc prévoyez l'envoi de votre demande à l'avance. au Chastang les démarches de traitement ne devraient pas excéder 15 jours. Suite à la validation de votre dossier et à l'acceptation de l'offre faite par GrDF, le gestionnaire interviendra chez vous au Chastang. Ainsi, les travaux de raccordement seront organisés à une date précise qu'il faudra consulter suite à la réception du courrier de validation.

    FAQ au Chastang

    Où joindre GrDF au Chastang ?

    GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les habitants du Chastang, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat.

    Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz

    GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz.

    Si vous êtes déjà client du gaz dans le Corrèze, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions du Chastang, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur.

    S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure.

    Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur au Chastang, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

    Concrètement, que fait GRDF au Chastang ?

    Dans la ville du Chastang (Corrèze) comme dans le reste de la France GRDF est chargé de la gestion du réseau de gaz. Cela signifie que l'une de ses tâches principales est d'intervenir chez les usagers habitants du Chastang quand ceux-ci rencontrent un problème lié au gaz tant leur foyer, comme une fuite de gaz par exemple. GRDF Le Chastang s'occupe également de la gestion des compteurs raccordés à son réseau mais aussi et surtout du raccordement des logements à ce réseau. Sans raccordement il ne vous est pas possible de demander une fourniture de gaz à l'un des fournisseurs du marché du Chastang.

    GRDF ou GDF au Chastang : quelles différences?

    Attention à ne pas confondre GDF et GRDF ! Le premier, GDF au Chastang, s'appelle Engie depuis 2015 et c'est en fait un fournisseur d'énergie qui peut procéder à la mise en service du compteur d'électricité au Chastang. De même GDF (Engie) en tant que fournisseur peut vous facturer votre électricité et votre gaz. Quant à GRDF, Gaz et réseau distribution France, c'est un organisme qui gère le réseau de gaz en Limousin et quasiment partout en France.

    La production d'énergie au Chastang

    Production d'énergie renouvelable au Chastang

    La ville du Chastang était capable de produire 0.10 W d'énergie renouvelable en 2013.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



    Production d'énergie renouvelable


    Vous souhaitez plus d'informations ? Pour pourrez en avoir en appelant le service client d'EDF au Chastang ou directement en lisant les rapports de L'ADEME.

    Les facteurs qui impactent la consommation des habitants du Chastang

    La certification BBC des logements au Chastang

    Le label BBC-Effinergie est un indicateur des besoins énergétiques d'un bâtiment en Limousin. Les constructions qui se sont vues attribuées ce certificat au Chastang sont donc des logements peu énergivores.

    Quel est le but du label BBC ?

    Tout simplement de restreindre les émissions de gaz à effet de serre au Chastang et dans le reste du territoire français. Ce label est la base de l'objectif 2050 visant à rendre les bâtiments en Limousin et partout ailleurs les plus écologiques possibles.

    Ainsi, dans la ville du Chastang, 195 logements ont reçu ce certificat, ce qui représente 0 % des bâtiments au Chastang. On peut comparer ce pourcentage à celui du département, à savoir 0 %.

    Toutes les villes en Limousin n'ont pas le même pourcentage : Pierrefitte est un exemple de ville ayant adopté une politique de construction de BBC (Bâtiments à Basse Consommation) notamment.

    Les types de logements préférés des habitants du Chastang

    Il faut savoir que le type de logement favorisé par les habitants du Chastang joue énormément sur leur consommation en énergie moyenne : en effet, le logement et sa superficie sont l'un des principaux facteurs jouant sur la consommation, raison pour laquelle ces critères figurent sur tous les formulaires des simulateurs.

    C'est tout naturellement qu'une grande maison ne consomme pas la même quantité d'énergie qu'un appartement, surtout lorsqu'il s'agit d'une petite surface, moins difficile à chauffer et moins énergivore de manière globale. Or, au Chastang, la majorité des habitants occupe des maisons. D'ailleurs, cette année, 28 appartements et 168 maisons ont été construits et raccordés aux réseaux GrDF et ErDF (maintenant Enedis) pour accueillir les nouveaux habitants du Chastang et habitantes du Chastang.

    Vous trouverez ci-dessous un graphique pour illustrer ces chiffres de façon claire :

    Type de logement (%)


    Type de chauffage utilisé au Chastang

    Les habitants du Chastang ont privilégié le autre moyen de chauffage comme mode de chauffage.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Combustible privilégié au Chastang

    Le combustible le plus utilisé par les habitants du Chastang est le fioul (mazout). Les différentes préférences des habitants du Chastang et des habitantes du Chastang sont listées ci-dessous :

    Type de Combustible Proportion d'habitants du Chastang
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 1.3 %
    Fioul (mazout) 48.7 %
    Electricité 44.9 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 5.1 %

    Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF du Chastang pour avoir plus d'informations.

    Ce qu'il faut savoir sur Le Chastang

    Quels numéro appeler pour contacter le service client de GDF au Chastang (Limousin) ?

    type de requête Numéro Horaires
    Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
    Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

    Mairie du Chastang : informations

    Contact Information
    Maire Josette Farfal (Mandat : 2014-2020)
    Adresse Mairie de Le Chastang, 1 place Fontaine, 19190 Le Chastang
    Télécopie / Numéro de fax 05 55 26 24 81
    Nom des habitants du Chastang habitants du Chastang et les habitantes du Chastang.
    Horaires d'ouverture Le mardi de 09h00 à 12h00, Du jeudi au vendredi de 13h30 à 17h30, Le samedi de 09h00 à 12h00
    Adresse mail mairie.chastang@wanadoo.fr

    Services et contacts de GRDF au Chastang

    Ouvrir un compteur de gaz avec GRDF Le Chastang

    L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi au Chastang (19). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Limousin, et non par un fournisseur.

    C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération au Chastang, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les habitants du Chastang et à tous les fournisseurs.

    Ouvrez votre compteur de gaz au Chastang sur le réseau GrDF avec papernest

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    Pour contacter GrDF au Chastang

    Destinataire Numéro Horaires
    Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
    Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

    Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz au Chastang, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

    ErDF et GrDF : quelle différence ?

    Premièrement, il est important de différencier les distributeurs et les fournisseurs d'énergie. Pour les distributeurs, Enedis (ex-ERDF) est le gestionnaire du réseau d'électricité en France, tandis que GRDF tient le même rôle pour le gaz. Les fournisseurs, quant à eux, vous vendent de l'énergie que les distributeurs vont acheminer jusqu'à votre logement au Chastang.

    Ainsi, en Limousin, les distributeurs Enedis (ex-ERDF) et GRDF s'occupent de :

    • L'acheminement de l'électricité et du gaz jusqu'aux logements des habitants du Chastang.
    • Toute opération liées au réseau concernés : ouverture et fermeture de compteurs, travaux de raccordement, intervention suite à une coupure de courant etc.
    • Le déploiement des compteurs communiquant Linky et Gazpar.

    Enedis (ex-ERDF) et GRDF ont ainsi le même rôle de base, mais ils ne s'occupent pas de la même énergie. Au Chastang (19), vous pourrez contacter les distributeurs pour faire une demande de travaux de raccordement ou tout simplement pour une ouverture de compteur.

    Le raccordement et la pose de compteur avec GrDF au Chastang

    GRDF Le Chastang vous facture le raccordement de votre maison ou appartement différemment selon la localisation du logement. En effet, s'il est à proximité de GRDF dans le 19 (Corrèze), le raccordement et la pose de votre compteur de gaz vous revient à 400 à 900 euros. Mais si la construction à raccorder est situé plus loin, un devis personnalisé sera établi par GRDF Le Chastang.

    Pour plus de renseignements vous pouvez contacter le service client de GRDF dans la ville du Chastang au 09 69 36 35 34.

    Fuite de Gaz au Chastang : que faut-il faire ?

    Une odeur de Gaz ? Il y a peut être une fuite de Gaz dans votre logement. Vous devez impérativement suivre les consignes suivantes :

    1- Aérez votre habitation habitante du Chastang en ouvrant vos fenêtres pour évacuer le Gaz ;

    2- Arrêtez le gaz dans votre appartement ou maison au Chastang ;

    3- Soyez préventif, faites attention à toutes créations de flammes ou d'étincelles dans le logement du 19 (Corrèze) ;

    4- Ne vous servez pas de votre téléphone et ne manipulez pas d'objet électronique quel qu'il soit dans la maison ou appartement du Limousin ;

    5- Dirigez vous en dehors de votre logement, une fois à l'extérieur saisissez vous de votre téléphone pour appeler Urgence Sécurité Gaz (service de GRDF) au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33. Un opérateur habitant du Chastang vous répondra à toute heure de la journée et n'importe quel jour de la semaine.

    6- Vous devrez alors attendre le technicien responsable d'intervenir dans le région du Limousin et bien mettre en place les différentes instructions fournies par l'opérateur GRDF au téléphone.

    Commentaires

    1 avis 5/5

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    Ange
    5/5
    le 22 janvier 2016

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