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Les habitants du Monastère peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Monastériens souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

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GRDF Le Monastère (12000)

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Comment joindre GRDF au Monastère ?

Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF au Monastère au 09 69 36 35 34. Pour Le Monastère et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.

Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement au Monastère :

Les services GRDF particuliers dans la région Midi-Pyrénées pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité du Monastère :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

La consommation en énergie des Monastériens

Tout savoir sur la consommation d'énergie du Monastère

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


Si on prend en compte les deux types d'énergies (gaz et électricité), on peut remarquer que les Monastériens consomment plus que l'année précédente. Les fournisseurs d'énergie ont, en effet, livré (12.4 %) de plus, soit 1 561 MWh.

Si on s'attarde sur l'énergie préférée des habitants du Monastère, on peut noter qu'ils ont tendance à favoriser la consommation de gaz.

Facture énergétique d'un foyer au Monastère

Usagers Facture énergétique
Monastériens 1634 €
Environs du Monastère 1 957 €
France 1403€

Le diagramme ci-contre illustre le tableau: fait remarquer en moyenne le coût de l'énergie par logement de Le Monastère face à celle des communes aux alentours (GRDF Sébazac-Concourès (12740), GRDF Rodez (12000), GRDF Baraqueville (12160)) et la moyenne française.

Vous habitez au Monastère et souhaitez faire une simulation de votre contrat d'énergie ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du questionnaire de papernest :

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Consommation énergétique moyenne par foyer au Monastère

Usagers Consommation par an
Monastériens 7.3 MWh
Alentours du Monastère 7.1 MWh
France 11,2 MWh

On peut ainsi voir ci-dessus la différence de niveau de consommation entre un foyer moyen au Monastère, un dans les villes voisines (GRDF Sébazac-Concourès (12740), GRDF Rodez (12000), GRDF Baraqueville (12160)) et la moyenne des foyers français.

Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Monastériens est par conséquent bien inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 1.5 MWh / résidant de moins.

Vous trouverez davantage d'informations sur la consommation en énergie par ville sur le site du ministère du développement durable.

Mettre en place son raccordement gaz GRDF au Monastère

Raccordement GrDF d'une maison au Monastère

Le raccordement de votre maison du Monastère est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous !

Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement Monastérien, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales.

La demande de raccordement au Monastère nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34.

Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique du Monastère. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz Monastérien.

Raccordement GrDF d'une maison neuve au Monastère

Pour un raccordement GrDF d'une maison neuve la procédure reste la même qu'un raccordement classique au Monastère. Pour faire une demande de raccordement GrDF au Monastère, l'architecte peut s'occuper d'envoyer les documents demandés pour raccorder la maison neuve. Comment procéder pour assurer le bon déroulement de l'envoi ?

  • Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr- Accepter l'offre de raccordement GrDF reçu par courrier
  • Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement au Monastère
  • Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
  • Après les travaux, mettez en service votre installation dans votre logement Monastérien.

Pour information, sachez que votre présence sur les lieux le jour de la réalisation des travaux n'est pas obligée, vu que les travaux au Monastère sont réalisés sur le domaine public.

Ce qu'il faut savoir sur Le Monastère

Quels numéro appeler pour contacter le service client de GDF au Monastère (Midi-Pyrénées) ?

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Mairie du Monastère : informations

Contact Information
Adresse Mairie de Le Monastère, Place de la République, 12000 Le Monastère
Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
Télécopie / Numéro de fax 05 65 42 83 39
Adresse mail [email protected]
Maire Michel Gantou (Mandat : 2014-2020)
Nom des habitants du Monastère Monastériens et les Monastériennes.

L'utilisation de l'énergie au Monastère

Les types de logements préférés des Monastériens

La consommation en énergie sera influencée par le type d’habitation choisi par les Monastériens. En effet, pour le même réseau GrDF ou ErDF, une maison au Monastère ne consommera pas de la même manière qu’un appartement. La plupart des habitants du Monastère ont choisi de vivre dans des maisons. En effet, 226 appartements ont été construits au Monastère cette année contre 717 maisons.

Type de logement (%)


Combustible privilégié au Monastère

Les Monastériens utilisent principalement le gaz de ville ou de réseau comme combustible. Les préférences des Monastériens et des Monastériennes sont indiquées ici :

Type de Combustible Proportion de Monastériens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 51.1 %
Fioul (mazout) 17.2 %
Electricité 31.5 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.3 %

Si vous recherchez plus d’informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'agence GRDF du Monastère.

La certification BBC des logements au Monastère

Qu'est ce donc que le label BBC-effinergie ?

Il s'agit d'une certification visant à identifier les nouveaux bâtiments qui ont de très faibles besoins en consommation d'énergie et qui permettront d'atteindre l'objectif fixé 2050 : réduire les émissions de gaz à effet de serre par 4 en 2050, au Monastère comme dans toute la France.

Au Monastère, 946 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 17 % des logements de la ville. Dans le département, le chiffre est de 1 %.

Il est important de noter que des disparités existent : Druelle est notamment en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Druelle.

Type de chauffage utilisé au Monastère

La population Monastérienne privilégie comme mode de chauffage le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Questions fréquentes des Monastériens

Concrètement, que fait GRDF au Monastère ?

En tant que gestionnaire de réseau au Monastère (12), GRDF est responsable de l'intervention technique sur le compteur et les installations au Monastère, le relevé de compteur et le raccordement au réseau de gaz naturel. GRDF est donc l'entreprise qui va résoudre les pannes Monastériennes lorsqu'elles se produisent.

Où joindre GrDF au Monastère ?

Pour les Monastériens qui ont besoin de l’assistance de GrDF ou veulent signaler une urgence avec le gaz naturel, le numéro vert est le 0 800 47 33 33. Pour transmettre un relevé de compteur à GRDF Le Monastère, il faut appeler 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client à ce numéro est ouvert 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF dans le 12 (Aveyron) et que vous avez besoin de renseignements sur votre contrat de gaz naturel, le numéro est le 09 69 36 35 34. Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Existe-il une différence entre GRDF et GDF au Monastère ?

GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs Monastériens de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment au Monastère.

Services et contacts de GRDF au Monastère

Comment différencier ErDF de GrDF ?

Avant que le marché ne s'ouvre à la concurrence, EDF et GDF bénéficiaient de monopoles sur l'ensemble de leur secteur. En 2007, les deux sociétés ont du séparer leurs activités de gestionnaire de réseau de celle de fournisseur d’électricité ou de gaz. Elles l'ont fait en créant des filiales : ErDF et GrDF.

ErDF et GrDF sont donc en charge du raccordement des compteurs, de la distribution de l'électricité ou du gaz et des dépannages au Monastère. Ce qui les différencie c'est le type de réseau qu'elles gèrent. ErDf prend en charge le réseau électrique et GrDf prend en charge le réseau gazier.

Ouvrir un compteur de gaz avec GRDF Le Monastère

Ouvrez votre compteur de gaz au Monastère sur le réseau GrDF avec papernest

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L'ouverture d'une ligne de gaz GDF-Suez au Monastère a un prix fixé entre entre 18,58 et 143,01 en fonction du mode choisi.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Le raccordement et la pose de compteur avec GrDF au Monastère

Pour raccorder votre logement au réseau de gaz au Monastère, prévoyez des frais jusqu'à 900 euros selon l'endroit où se situe votre logement :

  • Votre logement est éloigné du réseau GRDF dans le 12 (Aveyron) :
    GRDF établira un devis propre à votre habitation.

  • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 12 (Aveyron) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la mise en service de votre compteur.

Pour plus d'informations sur le branchement au réseau de gaz au Monastère, appelez le service client GRDF au numéro 09 69 36 35 34 pour obtenir un devis ou faire une simulation.

Fuite de Gaz au Monastère : que faut-il faire ?

Lors d'une fuite de Gaz dans votre logement au Monastère, pensez aux gestes suivant :

  1. Ouvrez l'ensemble de vos fenêtres Monastériennes ;
  2. Coupez le Gaz dans votre habitation au Monastère ;
  3. Faites attention à ne pas créer de flammes ou d'étincelles dans le logement du 12 (Aveyron) ;
  4. N'utilisez en aucun cas un appareil électronique au Monastère, téléphone compris ;
  5. Évacuez votre habitation rapidement et contactez Urgence Sécurité Gaz du Monastère au 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un poste fixe et disponible 24h/24, 7j/7)
  6. Respectez correctement les consignes fournies par l'opérateur GrDF et veuillez attendre l'intervention du technicien de votre région Midi-Pyrénées.

Pour contacter GrDF au Monastère

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz au Monastère, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

Chiffres clefs sur la production d'énergie au Monastère

Production d'énergie renouvelable au Monastère

Au Monastère, 0.63 W d’énergies vertes ont été produites en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le sujet vous pouvez contacter le service client d’EDF Le Monastère ou vous rendre le site de l'ADEME.

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