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Les habitants des Hauts-De-Chée peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les habitants des Hauts-De-Chée souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
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Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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GRDF Les Hauts-De-Chée (55000)

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Comment joindre GRDF aux Hauts-De-Chée ?

Il existe plusieurs cas de figure où les habitants des Hauts-De-Chée devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Lorraine

Aux Hauts-De-Chée, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Lorraine :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

FAQ aux Hauts-De-Chée

J'ai besoin d'une assistance sur le gaz aux Hauts-De-Chée, comment contacter GRDF ?

Aux Hauts-De-Chée, les numéros de GRDF varient en fonction du besoin. Si c'est pour une urgence ou un dépannage, le numéro correspondant est le : 0 800 47 33 33. Pour communiquer votre relevé de compteur, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Pour une simple assistance aux Hauts-De-Chée ou si vous avez une question relative à votre abonnement de gaz, vous pouvez joindre le service client GRDF du lundi au vendredi de 8H à 17h au 09 69 36 35 34.

Quel est le rôle du distributeur du réseau de gaz GRDF dans la ville des Hauts-De-Chée ?

Dans la ville des Hauts-De-Chée (Meuse) comme dans le reste de la France GRDF est chargé de la gestion du réseau de gaz. Cela signifie que l'une de ses tâches principales est d'intervenir chez les usagers habitants des Hauts-De-Chée quand ceux-ci rencontrent un problème lié au gaz tant leur foyer, comme une fuite de gaz par exemple. GRDF Les Hauts-De-Chée s'occupe également de la gestion des compteurs raccordés à son réseau mais aussi et surtout du raccordement des logements à ce réseau. Sans raccordement il ne vous est pas possible de demander une fourniture de gaz à l'un des fournisseurs du marché des Hauts-De-Chée.

GRDF et GDF, quelles attributions aux Hauts-De-Chée ?

GrDF et Engie (ex-GDF) sont deux entreprises distinctes avec des rôles différents. Engie Les Hauts-De-Chée facture le gaz aux habitants des Hauts-De-Chée, GrDF leur distribue. En tant que gestionnaire du réseau, GrDF s’occupe également des raccordements de compteurs et du dépannage en cas de problème sur le réseau ou sur les compteurs des habitants des Hauts-De-Chée.

Les démarches de raccordement aux Hauts-De-Chée

Raccorder sa maison au réseau GrDF aux Hauts-De-Chée

Le raccordement de votre maison des Hauts-De-Chée est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous ! Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement habitant des Hauts-De-Chée, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales. La demande de raccordement aux Hauts-De-Chée nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34. Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique des Hauts-De-Chée. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz habitant des Hauts-De-Chée.

Comment raccorder son logement aux Hauts-De-Chée avec GRDF ?

Si vous construisez une maison en Lorraine, il vous faudra obligatoirement effectuer des travaux de raccordement au réseau d'électricité ou de gaz. Cette prestation sera réalisée, pour un raccordement au gaz, par le distributeur GRDF aux Hauts-De-Chée. Les habitants des Hauts-De-Chée pourront ainsi se rendre directement sur le site internet du distributeur GRDF afin de remplir un formulaire de requête. Il est également possible de joindre le distributeur par téléphone, où un conseiller répondra à vos questions. Un devis avec un tarif vous sera alors proposé, que vous pourrez valider en réglant la moitié de la facture sur le site internet du distributeur. Les travaux de raccordement dans votre logement aux Hauts-De-Chée (55 pourront alors débuter, travaux dont les habitants des Hauts-De-Chée pourront suivre l'avancée sur leur compte client GRDF. Il ne vous restera plus qu'aux habitants des Hauts-De-Chée de souscrire une offre de gaz auprès d'un fournisseur et de procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz.

La production d'énergie aux Hauts-De-Chée

Les capacités de production d'énergie renouvelable aux Hauts-De-Chée

L'énergie verte, c'est celle provenant de sources d'énergie renouvelable, utilisée par les habitants des Hauts-De-Chée. Parmi ces sources d'énergie renouvelable, on peut retenir notamment :

  • L'énergie solaire
  • L'énergie éolienne
  • L'énergie hydraulique
  • L'énergie géothermique
On oppose cette énergie verte aux énergies dites fossiles, également utilisée aux Hauts-De-Chée : ce sont par exemple le charbon, le pétrole ou le gaz, des énergies qui, par définition, ne se renouvellent pas et peuvent donc être épuisées. En 2013, 0.03 W d'énergie verte ont été produits aux Hauts-De-Chée, comme vous l'illustre le graphique ci-dessous :
Production d'énergie renouvelable

Par ailleurs, vous trouverez également, ci-dessous, un graphique vous détaillant la capacité de production d'énergie renouvelable des Hauts-De-Chée, en fonction des différents types d'énergie verte :
Capacité installée d'énergie renouvelable (%)

Vous voulez en savoir plus sur l'énergie verte des Hauts-De-Chée ? N'hésitez pas à vous tourner vers le site de l'ADEME, l'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie.

Consommation et utilisation de l'énergie aux Hauts-De-Chée détaillées :

Les logements ayant le label BBC-Effinergie aux Hauts-De-Chée

Qu'est ce donc que le label BBC-effinergie ? Il s'agit d'une certification visant à identifier les nouveaux bâtiments qui ont de très faibles besoins en consommation d'énergie et qui permettront d'atteindre l'objectif fixé 2050 : réduire les émissions de gaz à effet de serre par 4 en 2050, aux Hauts-De-Chée comme dans toute la France. Aux Hauts-De-Chée, 389 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 4 % des logements de la ville. Dans le département, le chiffre est de 1 %. Il est important de noter que des disparités existent : Les Monthairons est notamment en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Les Monthairons.

Les types de logement favorisés par les habitants des Hauts-De-Chée

Le parc immobilier des Hauts-De-Chée est composé de 389 et compte principalement des maisons, ce qui a un impact direct sur les chiffres de consommation énergétique des habitants des Hauts-De-Chée. En effet, la superficie et le type de logement influent grandement cette consommation d'énergie, à côté d'autres facteurs comme les appareils électriques, le type de chauffage, le nombre d'occupants, etc. Il se trouve également que 7 appartements et 381 maisons ont encore été ajoutés à ce parc immobilier des Hauts-De-Chée, et, à l'occasion des travaux, été raccordés aux réseaux de GrDF et ErDF, qui a pris le nom d'Enedis en 2016. Pour vous résumer ces chiffres, nous avons créé le graphique ci-dessous :

Type de logement (%)

Quel est le mode de chauffage le plus répandu aux Hauts-De-Chée ?

Aux Hauts-De-Chée le type de chauffage qui est le plus répandu dans les foyers est le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Quel est le combustible préféré des habitants des Hauts-De-Chée ?

Le combustible le plus utilisé par les habitants des Hauts-De-Chée est le fioul (mazout). Les différentes préférences des habitants des Hauts-De-Chée et des habitantes des Hauts-De-Chée sont répertoriées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion d'habitants des Hauts-De-Chée
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.9 %
Fioul (mazout) 66.1 %
Electricité 29.4 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 3.7 %
Au besoin, si vous souhaitez avoir davantage de détails vous pouvez contacter l'agence GRDF des Hauts-De-Chée.

Énergie consommée aux Hauts-De-Chée

Moyenne de la facture en énergie payée par les habitants des Hauts-De-Chée

Quel est la facture annuelle moyenne payée par les habitants des Hauts-De-Chée ? Est-elle plus ou moins élevée que celle du reste de la France ? La réponse ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
habitants des Hauts-De-Chée 1366 €
Environs des Hauts-De-Chée 4 626 €
France 1403€

Quelle est la consommation énergétique moyenne d'un foyer aux Hauts-De-Chée ?

Les habitants des Hauts-De-Chée (55) peuvent comparer leur consommation annuelle moyenne d'énergie à celle des autres villes en Lorraine ([GRDF Fains-Véel (55000)](/grdf-fains-veel-55000/), [GRDF Revigny-Sur-Ornain (55800)](/grdf-revigny-sur-ornain-55800/), [GRDF Verdun (55100)](/grdf-verdun-55100/)) :

Usagers Consommation par an
habitants des Hauts-De-Chée 9.3 MWh
Alentours des Hauts-De-Chée 6.7 MWh
France 11,2 MWh
Sur ce tableau, on note ainsi que les habitants des Hauts-De-Chée ont une consommation énergétique inférieure à la moyenne française : leur consommation est 0.6 MWh par habitants de moins. Si le sujet vous intéresse, le site internet du Ministère du Développement Durable vous offrira bon nombre d'informations relatives à la consommation d'énergie aux Hauts-De-Chée.

Ce qu'il faut savoir sur Les Hauts-De-Chée

Quels sont les différents numéros du service client de GDF aux Hauts-De-Chée ?

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Informations sur la mairie des habitants des Hauts-De-Chée

Contact Information
Adresse Mairie de Les Hauts-de-Chée, 2 rue André-Arnould, 55000 Les Hauts-de-Chée
Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi de 13h30 à 15h30
Adresse mail mairiehautsdechee@wanadoo.fr
Télécopie / Numéro de fax 03 29 75 72 40
Nom des habitants des Hauts-De-Chée habitants des Hauts-De-Chée et les habitantes des Hauts-De-Chée
Maire Dania Klein *(Mandat : 2014-2020)*

Services et contacts de GRDF aux Hauts-De-Chée

Le raccordement au gaz GRDF aux Hauts-De-Chée : contact et tarifs

Les frais de raccordement au réseau de gaz aux Hauts-De-Chée dépendent d’où est votre logement :

  • Votre logement se trouve à proximité du réseau GRDF déjà existant dans le 55 (Meuse) :
    Le raccordement et la pose du compteur coûteront entre 400 et 900 euros.
  • Votre logement ne se situe pas dans la zone de proximité du réseau GRDF dans le 55 (Meuse) :
    Dans ce cas, GRDF fera un devis spécifique.
Si vous voulez savoir d’avance le montant pour votre branchement avec précision aux Hauts-De-Chée, vous pouvez contacter le service client GrDF au 09 69 36 35 34 pour leur demander une simulation ou un devis.

Différencier ERDF de GRDF

Vous avez la possibilité de choisir votre fournisseur d'énergie mais pas le gestionnaire de réseau pour votre habitation dans le 55 (Meuse). ErDF et GrDF sont gestionnaires de réseau. Ainsi, chaque foyer aux Hauts-De-Chée est donc raccordé grâce à eux. Leurs missions sont identiques : raccordement des compteurs, dépannage, distribution de l'électricité ou du gaz des logements en France et, donc, pour les habitants des Hauts-De-Chée et habitantes des Hauts-De-Chée. Les deux différences principales entre ErDF et GrDF sont l'énergie qu'ils gèrent (l’électricité ou le gaz) aux Hauts-De-Chée et la maison mère à laquelle ils sont rattachés : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Les numéros de GRDF aux Hauts-De-Chée selon vos besoins

GRDF est le gestionnaire du réseau de gaz aux Hauts-De-Chée. Il est recommandé de le joindre en cas de problème avec l'alimentation en gaz, de panne ou encore de fuite. Voici un tableau résumant le numéro de téléphone GRDF Lorraine à contacter selon les situations.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz GRDF aux Hauts-De-Chée

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi aux Hauts-De-Chée (55). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Lorraine, et non par un fournisseur. C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération aux Hauts-De-Chée, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC
Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les habitants des Hauts-De-Chée et à tous les fournisseurs.

Ouvrez votre compteur de gaz aux Hauts-De-Chée sur le réseau GrDF avec papernest

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Que faut-il faire en cas de fuite de Gaz aux Hauts-De-Chée ?

Une fuite de Gaz dans votre habitation habitante des Hauts-De-Chée? N'attendez pas une minute de plus pour vous mettre en sécurité Lorsque que vous suspectez une fuite de gaz dans votre maison ou appartement aux Hauts-De-Chée, il vous faudra agir rapidement afin d'éviter toutes complications. Premièrement, il est important d'aérer le logement habitant des Hauts-De-Chée en ouvrant les fenêtres, suite à cela il vous faudra couper l'arrivée de Gaz. Veillez également à ne pas produire de flammes et d'éviter la création d'étincelles dans le 55 (Meuse) pouvant provenir d'appareils électroniques. Il est donc impératif de ne pas utiliser d'appareils électriques et de ne pas utiliser son téléphone aux Hauts-De-Chée. Lorsque vous avez réalisé toutes ces étapes vous devrez sortir de votre habitation habitante des Hauts-De-Chée et appeler le numéro vert d'Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Ce service de GrDF est ouvert 24h/24 et 7j/7 pour intervenir à tout moment dans le 55 (Meuse) ainsi que dans toute la France. Une fois au téléphone un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz réalisera un diagnostic de votre situation et enverra un technicien GrDF proche de chez vous en Lorraine pour intervenir le plus rapidement possible. Vous devrez attendre son arrivée et respecter à la lettre les instructions données par l'opérateur.

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