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GRDF Les Portes-En-Ré (17880)

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Contacter GRDF aux Portes-En-Ré

Il existe plusieurs cas de figure où les Portingalais devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Poitou-Charentes

Aux Portes-En-Ré, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Poitou-Charentes :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

L'énergie et sa consommation aux Portes-En-Ré

Facture énergétique d'un foyer aux Portes-En-Ré

Quel est la facture annuelle moyenne payée par les Portingalais ? Est-elle plus ou moins élevée que celle du reste de la France ? La réponse ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Portingalais 5717 €
Environs des Portes-En-Ré 1 971 €
France 1403€

Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et simuler vos dépenses aux Portes-En-Ré ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

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Consommation énergétique moyenne par foyer aux Portes-En-Ré

Usagers Consommation par an
Portingalais 39.0 MWh
Alentours des Portes-En-Ré 10.5 MWh
France 11,2 MWh

Ce tableau permet de constater une différence entre la consommation des villes voisines (GRDF Saint-Georges-D'Oléron (17190), GRDF Château-D'Olonne (85180), GRDF Angoulins (17690)), les autres citoyens et les Portingalais.

La consommation énergétique des Portingalais est en effet bien supérieure à la moyenne française. Sur une même période, ils consomment 15.8 MWh / résidant de plus.

Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur le sujet ou sur l’énergie en général, vous pouvez vous rendre sur le site du Ministère du Développement Durable.

GRDF : services et contacts pour les Portingalais

Le raccordement et la pose de compteur avec GrDF aux Portes-En-Ré

Le prix du raccordement au réseau de gaz GrDF aux Portes-En-Ré peut varier selon votre situation :

  • Si votre logement est proche du réseau GRDF dans le 17 (Charente-Maritime) :
    Pour le raccordement et la pose du compteur, prévoyez entre 400 et 900 euros.

  • Si votre logement est loin du réseau GRDF :
    GRDF vous fera un devis particulier adapté à votre situation.

Si vous avez besoin d’un devis ou d’une simulation plus précise avant de réaliser votre branchement aux Portes-En-Ré, vous pourrez joindre le service client GRDF à ce numéro : 09 69 36 35 34.

Ouvrir un compteur de gaz avec GRDF Les Portes-En-Ré

Ouvrez votre compteur de gaz aux Portes-En-Ré sur le réseau GrDF avec papernest

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Pour ouvrir une ligne GDF-Suez aux Portes-En-Ré, prévoyez des frais entre entre 18,58 et 143,01 euros, selon le délai que vous choisissez.

Si vous n'êtes pas sur de savoir quel contrat vous convient le mieux, n'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs de gaz, cela vous aidera à faire votre choix.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Fuite de Gaz aux Portes-En-Ré : que faut-il faire ?

Une odeur de Gaz ? Il y a peut être une fuite de Gaz dans votre logement. Vous devez impérativement suivre les consignes suivantes :

1- Aérez votre habitation Portingalaise en ouvrant vos fenêtres pour évacuer le Gaz ;

2- Arrêtez le gaz dans votre appartement ou maison aux Portes-En-Ré ;

3- Soyez préventif, faites attention à toutes créations de flammes ou d'étincelles dans le logement du 17 (Charente-Maritime) ;

4- Ne vous servez pas de votre téléphone et ne manipulez pas d'objet électronique quel qu'il soit dans la maison ou appartement du Poitou-Charentes ;

5- Dirigez vous en dehors de votre logement, une fois à l'extérieur saisissez vous de votre téléphone pour appeler Urgence Sécurité Gaz (service de GRDF) au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33. Un opérateur Portingalais vous répondra à toute heure de la journée et n'importe quel jour de la semaine.

6- Vous devrez alors attendre le technicien responsable d'intervenir dans le région du Poitou-Charentes et bien mettre en place les différentes instructions fournies par l'opérateur GRDF au téléphone.

Comment différencier ErDF de GrDF ?

Premièrement, il est important de différencier les distributeurs et les fournisseurs d'énergie. Pour les distributeurs, Enedis (ex-ERDF) est le gestionnaire du réseau d'électricité en France, tandis que GRDF tient le même rôle pour le gaz. Les fournisseurs, quant à eux, vous vendent de l'énergie que les distributeurs vont acheminer jusqu'à votre logement aux Portes-En-Ré.

Ainsi, en Poitou-Charentes, les distributeurs Enedis (ex-ERDF) et GRDF s'occupent de :

  • L'acheminement de l'électricité et du gaz jusqu'aux logements des Portingalais.
  • Toute opération liées au réseau concernés : ouverture et fermeture de compteurs, travaux de raccordement, intervention suite à une coupure de courant etc.
  • Le déploiement des compteurs communiquant Linky et Gazpar.

Enedis (ex-ERDF) et GRDF ont ainsi le même rôle de base, mais ils ne s'occupent pas de la même énergie. Aux Portes-En-Ré (17), vous pourrez contacter les distributeurs pour faire une demande de travaux de raccordement ou tout simplement pour une ouverture de compteur.

Pour contacter GrDF aux Portes-En-Ré

Aux Portes-En-Ré, GrDF peut être contacté pour différents besoins avec plusieurs numéros :

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Les démarches de raccordement aux Portes-En-Ré

Raccordement GrDF d'une maison aux Portes-En-Ré

GrDF approvisionne en gaz 77% de la population française. Ainsi Les Portes-En-Ré est desservie en gaz par le distributeur et gestionnaire de gaz GrDF. Cela représente plus de 11 millions de français. Pour raccorder votre logement au réseau de gaz des Portes-En-Ré vous devez suivre plusieurs étapes. La première est la demande de raccordement de votre logement, soit en complétant le formulaire en ligne, soit en contactant un chargé de clientèle par téléphone. La seconde étape concerne l'acceptation de l'offre de raccordement au réseau de gaz aux Portes-En-Ré. Il vous faudra alors payer en ligne ou par chèque via voie postale. Une fois que GrDF aura validé votre dossier de raccordement au réseau de gaz Portingalais, les travaux pourront commencer. Les travaux de raccordement chez vous aux Portes-En-Ré, comme partout en France sont des travaux dit "lourds" mais ne nécessitent pas votre présence.

Raccordement GrDF d'une maison neuve aux Portes-En-Ré

Vous avez décidé d'emménager dans une nouvelle maison et de surcroît de construire. Il vous faudra faire attention à un certain nombre de démarches, comme par exemple, le raccordement de votre compteur de gaz. La procédure pour le raccordement est la même dans une maison neuve que dans un logement Portingalais déjà existant. Vous devez vous adresser à GrDF Les Portes-En-Ré. Pour cela connectez vous sur GrDF.fr pour compléter le formulaire de raccordement. Une offre vous parviendra par courrier dans la dizaine. Il vous suffira de l'accepter pour commencer les travaux. À noter que votre présence n'est pas requise durant les travaux.

L'utilisation de l'énergie aux Portes-En-Ré

Les types de logements préférés des Portingalais

Même s’ils sont raccordés au même réseau ErDF et/ou GrDF, deux logements Portingalais ne consommeront pas autant d’énergie. Le type de logement choisi par les habitants des Portes-En-Ré, à savoir appartement ou maison, reste l’un des facteurs d’influence les plus importants pour la consommation. Les Portingalais vivent principalement dans des maisons. En effet, cette année aux Portes-En-Ré, 32 appartements et 1 895 maisons ont été construits.

Type de logement (%)


La certification BBC des logements aux Portes-En-Ré

Le label BBC-Effinergie est un indicateur des besoins énergétiques d'un bâtiment en Poitou-Charentes. Les constructions qui se sont vues attribuées ce certificat aux Portes-En-Ré sont donc des logements peu énergivores.

Quel est le but du label BBC ?

Tout simplement de restreindre les émissions de gaz à effet de serre aux Portes-En-Ré et dans le reste du territoire français. Ce label est la base de l'objectif 2050 visant à rendre les bâtiments en Poitou-Charentes et partout ailleurs les plus écologiques possibles.

Ainsi, dans la ville des Portes-En-Ré, 1 932 logements ont reçu ce certificat, ce qui représente 0 % des bâtiments aux Portes-En-Ré. On peut comparer ce pourcentage à celui du département, à savoir 1 %.

Toutes les villes en Poitou-Charentes n'ont pas le même pourcentage : Marsilly est un exemple de ville ayant adopté une politique de construction de BBC (Bâtiments à Basse Consommation) notamment.

Combustible privilégié aux Portes-En-Ré

Nos chiffres montrent que les Portingalais et Portingalaises préfèrent l'électricité comme combustible. Il existe cinq sortes de combustibles présentes aux Portes-En-Ré et de façon plus générale en Poitou-Charentes. Voici la répartition des combustibles utilisés aux Portes-En-Ré :

Type de Combustible Proportion de Portingalais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Fioul (mazout) 14.0 %
Electricité 82.5 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 3.5 %

Type de chauffage utilisé aux Portes-En-Ré

Aux Portes-En-Ré le type de chauffage qui est le plus répandu dans les foyers est le chauffage tout électrique.

Type de chauffage utilisé (%)

Foire Aux Questions aux Portes-En-Ré

Concrètement, que fait GRDF aux Portes-En-Ré ?

Aux Portes-En-Ré comme ailleurs, GRDF s'occupe de l'ouverture et de la fermeture des compteurs de gaz, du raccordement des foyers au réseau ainsi que des interventions d'urgence en rapport avec le gaz en cas de nécessité. Aussi si vous avez besoin que le distributeur intervienne chez vous à cause d'une fuite de gaz, vous devez forcément contacter GRDF Les Portes-En-Ré.

Où joindre GrDF aux Portes-En-Ré ?

Si vous avez besoin de joindre GrDF depuis Les Portes-En-Ré, commencez d'abord par identifier votre situation, car il existe plusieurs numéros différents.

  • Pour une demande de raccordement, passez plutôt par le formulaire internet
  • Pour transmettre votre relevé de compteur aux Portes-En-Ré, appelez le *0820 333 433 (0,118 €/min) ou passez par le site internet de GrDF
  • Pour joindre le service client du Charente-Maritime, appelez le 09 69 36 35 34, aussi bien pour un particulier que pour un professionnel Portingalais

En cas d'urgence, appelez le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un fixe et disponible 7j/7, 24h/24 : c'est le 0 800 47 33 33.

Sachez que le gestionnaire de réseau de distribution peut également être joint sur les réseaux sociaux, par mail, et même par courrier.

Enfin, GrDF dispose également d'un service adapté aux sourds et malentendants.

Existe-il une différence entre GRDF et GDF aux Portes-En-Ré ?

GrDF et Engie (nouveau nom de GDF) sont deux entreprises différentes. Engie vend le gaz aux Portingalais, GrDF leur distribue. GrDF s’occupe également des raccordements des compteurs et de dépanner les Portingalais.

Les Portes-En-Ré : les infos utiles

Quels numéro appeler pour contacter le service client de GDF aux Portes-En-Ré (Poitou-Charentes) ?

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Mairie des Portes-En-Ré : informations

Contact Information
Maire Michel Auclair (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Le lundi de 10h30 à 12h00 et de 14h00 à 16h30, Le mardi de 10h30 à 12h00, Le mercredi de 10h30 à 12h00 et de 14h00 à 16h30, Le vendredi de 10h30 à 16h30
Adresse Mairie de Les Portes-en-Ré, 19, rue de la Grenouillère, 17880 Les Portes-en-Ré
Télécopie / Numéro de fax 05 46 29 69 58
Adresse mail [email protected]
Nom des habitants des Portes-En-Ré Portingalais et les Portingalaises.

La production d'énergie aux Portes-En-Ré

Production d'énergie renouvelable aux Portes-En-Ré

Aux Portes-En-Ré, 0.00 W d’énergies vertes ont été produites en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le sujet vous pouvez contacter le service client d’EDF Les Portes-En-Ré ou vous rendre le site de l'ADEME.

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