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Les habitants de Luc peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Lucois souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h.

Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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Les habitants de Luc peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Lucois souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

GRDF Luc (12450)

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GRDF Luc (12450)

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Lucois souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Luc (12) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Midi-Pyrénées.

À noter que les Lucois pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Midi-Pyrénées pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

GRDF à Luc : services et contacts

Comment joindre GRDF Luc ?

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Comment se protéger en cas de fuite de Gaz à Luc ?

Vous pensez avoir une fuite de Gaz chez vous à Luc ? Vous devrez suivre ces étapes :

  1. Ouvrir toutes les fenêtres dans le logement situé dans le 12 (Aveyron)
  2. Fermer le Gaz dans le logement Lucois
  3. Prévenir toutes possibilités de flammes ou d'étincelles dans l'habitation à Luc
  4. N'allumer et n'utiliser aucun appareil électrique, et n'utilisez pas vos téléphones à l'intérieur du logement de Luc
  5. Sortir du logement Lucois et appeler le numéro vert (gratuit à parti d'un poste fixe) d'Urgence Sécurité Gaz à Luc au 0 800 47 33 33 (réponse 24h/24 et 7j/7)
  6. Attendre en toute sécurité l'intervention d'un professionnel GrDF de la ville Luc

Raccorder son logement Lucois avec GRDF

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Luc varient selon l'emplacement de votre logement :

  • Votre logement se situe non loin du réseau GRDF déjà établit dans le 12 (Aveyron) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.
  • Votre logement se situe hors de la zone de proximité du réseau GRDF dans le 12 (Aveyron) :
    GRDF établira un devis spécifique.
Pour savoir le montant exact pour un branchement à Luc, vous pouvez demander une simulation ou un devis en appelant le service client GRDF au numéro : 09 69 36 35 34.

Quelles différences entre ErDF et GrDF ?

Avant que le marché ne s'ouvre à la concurrence, EDF et GDF bénéficiaient de monopoles sur l'ensemble de leur secteur. En 2007, les deux sociétés ont du séparer leurs activités de gestionnaire de réseau de celle de fournisseur d’électricité ou de gaz. Elles l'ont fait en créant des filiales : ErDF et GrDF. ErDF et GrDF sont donc en charge du raccordement des compteurs, de la distribution de l'électricité ou du gaz et des dépannages à Luc. Ce qui les différencie c'est le type de réseau qu'elles gèrent. ErDf prend en charge le réseau électrique et GrDf prend en charge le réseau gazier.

L'ouverture d'un compteur de gaz à Luc

Ouvrez votre compteur de gaz à Luc sur le réseau GrDF avec papernest

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L'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Luc coute entre 18,58 et 143,01€ en fonction de la prestation.
Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC
Une fois votre compteur ouvert, vous serez facturé par votre fournisseur de gaz le montant de votre consommation. Ce montant peut être variable d'une année sur l'autre car le prix du gaz n'est pas stable. Pour en savoir plus sur le tarif que vous risquez de payer à Luc comme en France n'hésitez pas à consulter notre article dédié au prix du gaz.

L'utilisation de l'énergie à Luc

Type de chauffage privilégié par les Lucois

Les 5 767 habitants de Luc se chauffent principalement en utilisant le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Luc : combien de logements ont reçu la certification BBC-Effinergie ?

Que représente label BBC-effinergie ? Ce label permet d’identifier les constructions récentes peu gourmandes en énergie. Il s’agit donc d’une certification entrant en action dans le cadre l’objectif 2050. En effet, le but est de diviser par 4 les émissions de gaz à effet de serre à Luc et dans le reste de la France. À Luc, 2 791 bâtiments ont obtenu cette certification, soit 1 % de tous les bâtiments de Luc. Dans le département, ce chiffre est de 0 %. Cependant, le cas de Luc n'est pas celui de toutes les villes. Le Monastère par exemple est en avance en la matière et a lancé de nombreuses mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Le Monastère.

Quel combustible est le préféré des Lucois ?

Le combustible le plus utilisé par les Lucois est l'électricité. Les différentes préférences des Lucois et des Lucoises sont répertoriées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Lucois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 41.5 %
Fioul (mazout) 15.9 %
Electricité 42.2 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.4 %
Au besoin, si vous souhaitez avoir davantage de détails vous pouvez contacter l'agence GRDF de Luc.

Les types de logements à Luc

Il faut savoir que le type de logement favorisé par les Lucois joue énormément sur leur consommation en énergie moyenne : en effet, le logement et sa superficie sont l'un des principaux facteurs jouant sur la consommation, raison pour laquelle ces critères figurent sur tous les formulaires des simulateurs. C'est tout naturellement qu'une grande maison ne consomme pas la même quantité d'énergie qu'un appartement, surtout lorsqu'il s'agit d'une petite surface, moins difficile à chauffer et moins énergivore de manière globale. Or, à Luc, la majorité des habitants occupe des maisons. D'ailleurs, cette année, 751 appartements et 2 038 maisons ont été construits et raccordés aux réseaux GrDF et ErDF (maintenant Enedis) pour accueillir les nouveaux Lucois et Lucoises. Vous trouverez ci-dessous un graphique pour illustrer ces chiffres de façon claire :

Type de logement (%)

Ce qu'il faut savoir sur Luc

Joindre la mairie de Luc

Contact Information
Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, Le samedi de 09h00 à 12h00
Télécopie / Numéro de fax 05 65 71 34 21
Nom des habitants de Luc Lucois et les Lucoises
Maire Jean-Philippe Sadoul *(Mandat : 2014-2020)*
Adresse mail mairie@luc-la-primaube.fr
Adresse Mairie de Luc-la-Primaube, 6, place du Bourg, 12450 Luc-la-Primaube

Comment appeler le distributeur GRDF à Luc ?

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Comment se raccorder au service Gaz GRDF à Luc

Raccorder un logement neuf à Luc avec GRDF

Si vous construisez une maison en Midi-Pyrénées, il vous faudra obligatoirement effectuer des travaux de raccordement au réseau d'électricité ou de gaz. Cette prestation sera réalisée, pour un raccordement au gaz, par le distributeur GRDF à Luc. Les Lucois pourront ainsi se rendre directement sur le site internet du distributeur GRDF afin de remplir un formulaire de requête. Il est également possible de joindre le distributeur par téléphone, où un conseiller répondra à vos questions. Un devis avec un tarif vous sera alors proposé, que vous pourrez valider en réglant la moitié de la facture sur le site internet du distributeur. Les travaux de raccordement dans votre logement à Luc (12 pourront alors débuter, travaux dont les Lucois pourront suivre l'avancée sur leur compte client GRDF. Il ne vous restera plus qu'aux habitants de Luc de souscrire une offre de gaz auprès d'un fournisseur et de procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz.

Comment raccorder sa maison Lucoise au réseau GrDF ?

Si vous souhaitez faire construire une maison à Luc, le raccordement au réseau GrDF est une étape obligatoire pour bénéficier du gaz dans votre habitation Lucoise. C'est néanmoins une longue démarche, qui implique notamment des travaux, à la fois sur la voie publique et à votre domicile Lucois. Pour effectuer votre raccordement, vous devez suivre les étapes suivantes :

  • Envoi de votre demande de raccordement au gestionnaire de réseau du gaz
  • Acceptation du devis et de l'estimation proposée
  • Travaux effectués par le distributeur de gaz
  • Installation du compteur, souscription du contrat et mise en service du gaz
Pour connaître le distributeur de gaz à Luc, sachez qu'il s'agit d'une activité dite de monopole, ce qui signifie qu'un seul gestionnaire de réseau, mandaté par l'Etat, opère sur 95% du territoire, le reste étant géré par des Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, qui sont elles mandatées directement par les communes. Pour contacter GrDF à Luc, vous pouvez soit le joindre au 09 69 36 35 34, soit passer par internet.

Les chiffres concernant la production d'énergie à Luc

La production d'énergie verte à Luc

Luc produisait un total de 1.83 W d'énergie renouvelable en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Production d'énergie renouvelable

Ces informations ne vous suffisent pas et vous souhaitez aller plus loin ? Pour obtenir davantage d'informations vous pouvez joindre le service client d'EDF à Luc ou aller sur le site de l'ADEME.

FAQ à Luc

Quelle est la différence entre GRDF et GDF à Luc ?

Attention à ne pas confondre GDF et GRDF ! Le premier, GDF à Luc, s'appelle Engie depuis 2015 et c'est en fait un fournisseur d'énergie qui peut procéder à la mise en service du compteur d'électricité à Luc. De même GDF (Engie) en tant que fournisseur peut vous facturer votre électricité et votre gaz. Quant à GRDF, Gaz et réseau distribution France, c'est un organisme qui gère le réseau de gaz en Midi-Pyrénées et quasiment partout en France.

Quels sont les numéros de GRDF à Luc ?

Si vous avez besoin d’assistance ou que vous voulez signaler une urgence avec le gaz à Luc, le numéro vert à appeler est le 0 800 47 33 33. Si vous voulez transmettre le relevé de votre compteur de Luc, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client est joignable 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF Luc (Aveyron) et que vous vous voulez obtenir des informations sur votre contrat de gaz naturel, le numéro que vous pouvez appeler est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Quel est le rôle de GRDF à Luc ?

À Luc comme ailleurs, GRDF s'occupe de l'ouverture et de la fermeture des compteurs de gaz, du raccordement des foyers au réseau ainsi que des interventions d'urgence en rapport avec le gaz en cas de nécessité. Aussi si vous avez besoin que le distributeur intervienne chez vous à cause d'une fuite de gaz, vous devez forcément contacter GRDF Luc.

L'énergie et sa consommation à Luc

La consommation d'énergie moyenne d'un logement à Luc

Usagers Consommation par an
Lucois 8.6 MWh
Alentours de Luc 6.8 MWh
France 11,2 MWh
Un écart de consommation est mis en évidence sur le tableau ci-dessus. On remarque la différence de consommation entre maintes villes voisines ([GRDF Cransac (12110)](/grdf-cransac-12110/), [GRDF Decazeville (12300)](/grdf-decazeville-12300/), [GRDF Capdenac-Gare (12700)](/grdf-capdenac-gare-12700/)), le reste des citoyens et le Lucois moyen. Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Lucois est par conséquent inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 0.8 MWh / résidant de moins. Plus de renseignements sur l'énergie sur le site du ministère du développement durable.

La facture énergétique moyenne des Lucois

Foyers Facture énergétique
Lucois 1868 €
Proches de Luc 1 979 €
France 1403€
Le tableau diagramme ci-dessus compare la moyenne du coût de l'énergie suivant les différents foyers : à Luc, dans les villes proches ([GRDF Cransac (12110)](/grdf-cransac-12110/), [GRDF Decazeville (12300)](/grdf-decazeville-12300/), [GRDF Capdenac-Gare (12700)](/grdf-capdenac-gare-12700/)) et dans la France entière.

La consommation globale énergétique de Luc

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

En prenant en compte les deux types d’énergie, c’est-à-dire le gaz et l’électricité, on constate que les Lucois ont consommé plus que l'année précédente. Les fournisseurs d’énergie ont ainsi fourni (12.4 %) de plus, soit 5 068 MWh.
Si on cherche à savoir quelle est l’énergie favorisé par les habitants de Luc, on observe qu’ils préfèrent de gaz.

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