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    GRDF Marseille 11 (13011)

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    Comment joindre GRDF à Marseille 11 ?

    Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF à Marseille 11 au 09 69 36 35 34. Pour Marseille 11 et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.

    Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement à Marseille 11 :

    Les services GRDF particuliers dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité de Marseille 11 :

    FAQ à Marseille 11

    Comment appeler GRDF Marseille 11 ?

    Les numéros de GRDF à Marseille 11 sont les suivants :

    • Pour un dépannage d'urgence dans le 13 (Bouches-du-Rhône) : 0 800 47 33 33.
    • Pour transmettre votre relevé de compteur : 0820 333 433 (0,118 € TTC par min) (24/24 et 7/7).
    • Pour toute autre assistance ou question sur votre abonnement de gaz naturel, le numéro du service client GRDF à Marseille 11 est le 09 69 36 35 34.

    GRDF et GDF, quelles attributions à Marseille 11 ?

    GDF et GRDF sont différents sur plusieurs points.

    Le rôle de GDF et GRDF à Marseille 11 GDF est un fournisseur d'énergie français, et s'appelle désormais Engie. GDF Marseille 11 est présent sur tout le territoire pour fournir de l'électricité et du gaz aux foyers qui ont souscrit un contrat chez le fournisseur. C'est ainsi GDF qui s'occupe de la facturation de la consommation. GRDF est en fait le gestionnaire du réseau de gaz français et opère partout en France et pas seulement en Provence-Alpes-Cote D'Azur.

    Qui s'occupe de la mise en service du compteur du gaz à Marseille 11 ? La mise en service est gérée par GRDF, mais peut se demander directement à votre fournisseur de gaz, que ce soit GDF (Engie) ou un autre. Vous avez le choix !

    La consommation en énergie des Marseillais

    Moyenne de la facture en énergie payée par les Marseillais

    Quel est la facture annuelle moyenne payée par les Marseillais ? Est-elle plus ou moins élevée que celle du reste de la France ? La réponse ci-dessous :

    Usagers Facture énergétique
    Marseillais 9038 €
    Environs de Marseille 11 5 392 €
    France 1403€

    Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et simuler vos dépenses à Marseille 11 ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

    Annonce i

    Quelle est la consommation énergétique moyenne d'un foyer à Marseille 11 ?

    Usagers Consommation par an
    Marseillais 0.0 MWh
    Alentours de Marseille 11 4.8 MWh
    France 11,2 MWh

    Dans le tableau ci-dessus, on peut voir une différence entre la consommation d’un foyer français moyen, celle des habitants des villes voisines (GRDF La Valette-Du-Var (83160), GRDF Martigues (13117), GRDF Marseille 5 (13005)) et celle d’un habitant de Marseille 11. En effet, la consommation d’énergie des Marseillais est bien inférieure à la moyenne française. Sur une période identique, ils consomment 4.5 MWh / résidant de moins.

    Vous cherchez plus d’informations sur le sujet ? Vous en trouverez sur le site du Ministère du Développement Durable.

    La consommation énergétique de Marseille 11 décryptée

    Les types de logement favorisés par les Marseillais

    Il est rare qu'un logement Marseillais consomme exactement la même quantité d'énergie qu'un autre. En effet, même s'ils sont raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF), les deux logements auront in fine, une facture énergétique différente. Une des explications de ce phénomène réside dans le type de logement favorisé par les habitants : un appartement ou une maison. Les Marseillais préfèrent-ils les appartements ou les maisons ? De manière générale, les habitants de Marseille 11 logent dans des appartements. En effet, on comptabilise 69 230 maisons et 350 216 appartements construits à Marseille 11 cette année.

    Type de logement (%)


    Quel est le combustible préféré des Marseillais ?

    Le combustible le plus utilisé par les Marseillais est le gaz de ville ou de réseau. Les différentes préférences des Marseillais et des Marseillaises sont répertoriées ci-dessous :

    Type de Combustible Proportion de Marseillais
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 5.4 %
    Gaz de ville ou de réseau 43.2 %
    Fioul (mazout) 7.2 %
    Electricité 43.2 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 0.9 %

    Au besoin, si vous souhaitez avoir davantage de détails vous pouvez contacter l'agence GRDF de Marseille 11.

    Les logements ayant le label BBC-Effinergie à Marseille 11

    Le label BBC-effinergie, c’est quoi ?

    Ce label est une certification accordée aux bâtiments ayant une très faible consommation d’énergie. Il identifie les constructions qui permettront d’atteindre l’objectif 2050 en termes de réduction d’émission de gaz à effet de serre. Cela correspond à les diviser par 4 dans toute la France et à Marseille 11.

    31 482 bâtiments de Marseille 11 sont certifiés par ce label, soit 0 % de tous les bâtiments de la ville. Dans le département, la proportion est de 1 %.

    Sur ce sujet, toutes les villes ne sont pas au même niveau : Saint-Antonin-Sur-Bayon notamment est en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Saint-Antonin-Sur-Bayon.

    Quel est le mode de chauffage le plus répandu à Marseille 11 ?

    Les 55 699 habitants de Marseille 11 se chauffent principalement en utilisant le chauffage tout électrique.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Les démarches de raccordement à Marseille 11

    Raccordement GrDF d'une maison à Marseille 11

    Le raccordement de votre maison de Marseille 11 est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous !

    Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement Marseillais, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales.

    La demande de raccordement à Marseille 11 nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34.

    Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique de Marseille 11. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz Marseillais.

    Raccordement GrDF d'une maison neuve à Marseille 11

    Pour un raccordement GrDF d'une maison neuve la procédure reste la même qu'un raccordement classique à Marseille 11. Pour faire une demande de raccordement GrDF à Marseille 11, l'architecte peut s'occuper d'envoyer les documents demandés pour raccorder la maison neuve. Comment procéder pour assurer le bon déroulement de l'envoi ?

    • Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr- Accepter l'offre de raccordement GrDF reçu par courrier
    • Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Marseille 11
    • Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
    • Après les travaux, mettez en service votre installation dans votre logement Marseillais.

    Pour information, sachez que votre présence sur les lieux le jour de la réalisation des travaux n'est pas obligée, vu que les travaux à Marseille 11 sont réalisés sur le domaine public.

    Marseille 11 : les infos utiles

    Quels sont les différents numéros du service client de GDF à Marseille 11 ?

    type de requête Numéro Horaires
    Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
    Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

    GRDF à Marseille 11 : services et contacts

    Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz GRDF à Marseille 11

    Il sera nécessaire pour les habitants de Marseille 11 (13) d'effectuer l'ouverture de leur compteur de gaz pour pouvoir en bénéficier à leur domicile. Cette prestation sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF qui en fixera lui-même les prix et les délais :

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Ainsi, les Marseillais auront à débourser entre 18.58 et 143.01 € dépendant du type de mise en service qu'ils souhaitent. C'est pourquoi il est important lors d'un emménagement de prévoir un délai avant l'ouverture d'un compteur.

    Ouvrez votre compteur de gaz à Marseille 11 sur le réseau GrDF avec papernest

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    Le prix de la prestation sera indiqué sur la première facture que vous enverra le fournisseur d'énergie que vous aurez choisi à Marseille 11.

    Le raccordement au gaz GRDF à Marseille 11 : contact et tarifs

    Le prix du raccordement au réseau de gaz GrDF à Marseille 11 peut varier selon votre situation :

    • Si votre logement est proche du réseau GRDF dans le 13 (Bouches-du-Rhône) :
      Pour le raccordement et la pose du compteur, prévoyez entre 400 et 900 euros.

    • Si votre logement est loin du réseau GRDF :
      GRDF vous fera un devis particulier adapté à votre situation.

    Si vous avez besoin d’un devis ou d’une simulation plus précise avant de réaliser votre branchement à Marseille 11, vous pourrez joindre le service client GRDF à ce numéro : 09 69 36 35 34.

    Différencier ERDF de GRDF

    Vous avez la possibilité de choisir votre fournisseur d'énergie mais pas le gestionnaire de réseau pour votre habitation dans le 13 (Bouches-du-Rhône). ErDF et GrDF sont gestionnaires de réseau. Ainsi, chaque foyer à Marseille 11 est donc raccordé grâce à eux. Leurs missions sont identiques : raccordement des compteurs, dépannage, distribution de l'électricité ou du gaz des logements en France et, donc, pour les Marseillais et Marseillaises.

    Les deux différences principales entre ErDF et GrDF sont l'énergie qu'ils gèrent (l’électricité ou le gaz) à Marseille 11 et la maison mère à laquelle ils sont rattachés : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

    Que faut-il faire en cas de fuite de Gaz à Marseille 11 ?

    À Marseille 11 comme ailleurs, le gaz est une source d'énergie dangereuse, susceptible de provoquer une explosion ou une intoxication au monoxyde de carbone, malheureusement fréquente en hiver. Pour éviter de mettre votre habitation de Marseille 11 en danger et protéger votre famille, il est essentiel de bien entretenir sa chaudière, notamment en souscrivant un contrat d'entretien annuel.

    Mais, en cas de fuite de gaz chez vous, il faut également connaître les gestes indispensables pour bien réagir et mettre votre famille en sécurité au plus vite.

    Si vous avez le moindre doute ou sentez une odeur anormale que vous identifiez comme une odeur de gaz ou de soufre, coupez immédiatement l'arrivée de gaz de votre logement Marseillais et aérez-le aussitôt. Renoncez à utiliser l'ascenseur ou tout appareil électrique ou susceptible de produire des étincelles, même minimes. Surtout, quittez votre logement à Marseille 11 et, une fois en sécurité, appelez au plus vite le numéro d'urgence du distributeur de gaz, GrDF.

    Le gestionnaire du réseau de gaz a en effet établi un numéro d'Urgence Sécurité Gaz : c'est le 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un fixe). Vous pouvez contacter GrDF à ce numéro à n'importe quel moment et n'importe quelle heure de la semaine. Suite à son diagnostic, un technicien de Provence-Alpes-Cote D'Azur sera envoyé par l'opérateur d'Urgence Sécurité Gaz : attendez son arrivée et respectez les consignes de GrDF.

    Si aucune odeur ne se dégage de votre installation de gaz à Marseille 11, mais que votre consommation est anormalement élevée par rapport à vos habitudes de consommation, n'hésitez pas à réagir : il peut aussi s'agir d'une fuite.

    Les numéros de GRDF à Marseille 11 selon vos besoins

    GRDF est le gestionnaire du réseau de gaz à Marseille 11. Il est recommandé de le joindre en cas de problème avec l'alimentation en gaz, de panne ou encore de fuite. Voici un tableau résumant le numéro de téléphone GRDF Provence-Alpes-Cote D'Azur à contacter selon les situations.

    Destinataire Numéro Horaires
    Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
    Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

    Quelle quantité d'énergie est produite à Marseille 11 ?

    Les capacités de production d'énergie renouvelable à Marseille 11

    Marseille 11 produisait un total de 20.54 W d'énergie renouvelable en 2013.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



    Production d'énergie renouvelable


    Ces informations ne vous suffisent pas et vous souhaitez aller plus loin ? Pour obtenir davantage d'informations vous pouvez joindre le service client d'EDF à Marseille 11 ou aller sur le site de l'ADEME.

    Commentaires

    1 avis 4/5

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    Christian
    4/5
    le 07 janvier 2016

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