Ouverture de votre compteur de gaz à Marseille 11

Sur le réseau GrDF avec papernest

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  • Service gratuit et sans engagement

Annonce - Pour la pose d'un nouveau compteur de gaz, contactez le gestionnaire de réseau (GRDF) au 09 69 36 35 34.

GRDF Marseille 11 (13011)

Annonce - Pour la pose d'un nouveau compteur de gaz, contactez le gestionnaire de réseau (GRDF) au 09 69 36 35 34.

GRDF Marseille 11 (13011)

Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF à Marseille 11 au 09 69 36 35 34. Pour Marseille 11 et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.

Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement à Marseille 11 :

Les services GRDF particuliers dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité de Marseille 11 :

La consommation en énergie des Marseillais

Facture énergétique d'un foyer à Marseille 11

Foyers Facture énergétique
Marseillais 9038 €
Environs de Marseille 11 5 392 €
France 1403€

Les chiffres ci-dessus donne une comparaison du coût moyen de l’énergie pour les foyers de Marseille 11, dans les villes alentours (GRDF La Valette-Du-Var (83160), GRDF Martigues (13117), GRDF Marseille 5 (13005)) et dans toute la France.

Vous voulez avoir une idée plus précise de votre facture énergétique ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser papernest, notre outil d'estimation adapté à la ville de Marseille 11 :

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Consommation énergétique moyenne par foyer à Marseille 11

Usagers Consommation par an
Marseillais 0 MWh
Alentours de Marseille 11 4.8 MWh
France 11,2 MWh

Le tableau ci-dessus nous permet d'entrevoir la différence de consommation en énergie entre les différents foyers français : à Marseille 11, dans les villes proches (GRDF La Valette-Du-Var (83160), GRDF Martigues (13117), GRDF Marseille 5 (13005)) et dans la France entière.

Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Marseillais est par conséquent bien inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 4.5 MWh / résidant de moins.

Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous sur le site du ministère du développement durable où vous trouverez de multiples informations concernant la consommation en énergie de Marseille 11 et du reste de la France.

Ce qu'il faut savoir sur Marseille 11

Quels numéro appeler pour contacter le service client de GDF à Marseille 11 (Provence-Alpes-Cote D'Azur) ?

Il existe plusieurs numéros pour appeler GRDF Marseille 11 car chaque numéro correspond à une situation précise :

  • Si vous êtes un particulier vivant à Marseille 11 vous pouvez contacter le gestionnaire du réseau de gaz au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 22h.
  • Les PME peuvent appeler le 0 811 013 000 du lundi au samedi de 8h à 21.
  • Pour les plus grandes entreprises de Marseille 11 il faut faire le 0 811 015 000 que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Les collectivités Marseillaises peuvent composer le 0 811 017 000 pour appeler GRDF du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Enfin, pour joindre le service déménagement de GRDF Marseille 11 appelez le 0 800 228 229 du lundi au samedi de 8h à 21h.

Les démarches de raccordement à Marseille 11

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Marseille 11

Dans votre logement neuf vous allez peut être avoir besoin de gaz. Pour cela, il vous faut faire une demande à GrDF sur leur site internet pour raccorder votre habitation au réseau. On distingue 5 étapes pour cela :

  • Répondre au formulaire en ligne
  • Accepter le devis reçu par courrier de GrDF
  • Faire valider le dossier de raccordement par le distributeur.
  • Réaliser les travaux
  • Mettre en service votre compteur

À noter que si vous faites appel à un architecte, vous pouvez lui demander de s'occuper de ces démarches.

Comment raccorder sa maison Marseillaise au réseau GrDF ?

GrDF est un gestionnaire de réseau chargé de la distribution de gaz sur 95% du territoire français. Réaliser une demande de raccordement GrDF à Marseille 11 reste simple. Les étapes à suivre sont : - Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr - Accepter l'offre de raccordement GrDF reçue par courrier - Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Marseille 11 - Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier - Mise en service de votre installation

Pour information, sachez qu'il s'agit de gros travaux cependant votre présence sur les lieux le jour de l'intervention des experts de GrDF n'est pas nécessaire. Une partie des travaux est réalisée sur le domaine publique et l'autre partie dans le logement comme il faut amener le gaz au logement."

FAQ à Marseille 11

Concrètement, que fait GRDF à Marseille 11 ?

À Marseille 11 comme ailleurs, GRDF s'occupe de l'ouverture et de la fermeture des compteurs de gaz, du raccordement des foyers au réseau ainsi que des interventions d'urgence en rapport avec le gaz en cas de nécessité. Aussi si vous avez besoin que le distributeur intervienne chez vous à cause d'une fuite de gaz, vous devez forcément contacter GRDF Marseille 11.

Où joindre GrDF à Marseille 11 ?

GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Marseillais, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat.

Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz

GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz.

Si vous êtes déjà client du gaz dans le Bouches-du-Rhône, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Marseille 11, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur.

S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure.

Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Marseille 11, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

GRDF ou GDF à Marseille 11 : quelles différences?

GRDF et GDF ( rebaptisé Engie) n'assurent pas les mêmes fonctions. Engie est responsable de la commercialisation du gaz naturel Marseillais, en revanche, l'activité de distribution, de raccordement des compteurs Marseillais et les dépannages sont assurés par GRDF.

L'utilisation de l'énergie à Marseille 11

Type de chauffage utilisé à Marseille 11

Le chauffage tout électrique est le type de chauffage le plus communément installé dans les maisons Marseillaise.

Type de chauffage utilisé (%)

Les types de logements préférés des Marseillais

Même s’ils sont raccordés au même réseau ErDF et/ou GrDF, deux logements Marseillais ne consommeront pas autant d’énergie. Le type de logement choisi par les habitants de Marseille 11, à savoir appartement ou maison, reste l’un des facteurs d’influence les plus importants pour la consommation. Les Marseillais vivent principalement dans des appartements. En effet, cette année à Marseille 11, 350 216 appartements et 69 230 maisons ont été construits.

Type de logement (%)


Combustible privilégié à Marseille 11

Type de Combustible Proportion de Marseillais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 5.4 %
Gaz de ville ou de réseau 43.2 %
Fioul (mazout) 7.2 %
Electricité 43.2 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.9 %

Ce tableau indique les combustibles favorisés par les Marseillais. Comme vous pouvez le voir, le combustible le plus utilisé est le gaz de ville ou de réseau.

La certification BBC des logements à Marseille 11

Certains logements et bâtiments à Marseille 11 (13) ont reçu le certificat BBC - Effinergie (Bâtiments à Basse Consommation) : ils sont au nombre de 31 482 ce qui équivaut à 0 % des constructions présentes à Marseille 11.

Les Marseillais vivant dans un bâtiment BBC contribuent ainsi à l'objectif 2050 de l'Etat visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre en Provence-Alpes-Cote D'Azur et partout en France. Les logements BBC sont ainsi moins énergivores que les logements classiques.

En comparaison, 1 % des bâtiments dans la région sont certifiés BBC. Cependant, à Marseille 11 ne présentera pas les mêmes chiffres que d'autres villes, dont certaines n'hésitent pas à mettre en place des politiques de construction de BBC.

Services et contacts de GRDF à Marseille 11

Fuite de Gaz à Marseille 11 : que faut-il faire ?

Vous avez une fuite de Gaz dans votre logement à Marseille 11 ? Voici la démarche à suivre :

Commencez par ouvrir toutes les fenêtres de votre logement Marseillais. Ensuite, pensez à fermer votre arrivée de Gaz, afin d'éviter toute explosion dans le 13 (Bouches-du-Rhône). Les habitants de Marseille 11 doivent, à tout prix, éviter la création de flammes ou d'étincelles (un simple branchement au courant pouvant en produire). Il ne faut donc en aucun cas allumer ou utiliser un appareil électrique à Marseille 11 dans cette situation, les téléphones y compris. Une fois ces étapes réalisées, les Marseillais et Marseillaises doivent sortir de leur domicile et contactez immédiatement Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0 800 47 33 33. L'un des 140 professionnels d'Urgence Sécurité Gaz proche de Marseille 11 vous répondra 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance afin de déterminer le problème et déclencher une intervention de sécurité pour l'habitation de la région Provence-Alpes-Cote D'Azur lorsque c'est nécessaire. Dans le cas du déclenchement d'une intervention vous devrez attendre l'arrivée d'un technicien GrDF présent en Provence-Alpes-Cote D'Azur, l'opérateur vous communiquera des consignes à respecter en attendant son arrivée.

ErDF et GrDF : quelle différence ?

Avant que le marché ne s'ouvre à la concurrence, EDF et GDF bénéficiaient de monopoles sur l'ensemble de leur secteur. En 2007, les deux sociétés ont du séparer leurs activités de gestionnaire de réseau de celle de fournisseur d’électricité ou de gaz. Elles l'ont fait en créant des filiales : ErDF et GrDF.

ErDF et GrDF sont donc en charge du raccordement des compteurs, de la distribution de l'électricité ou du gaz et des dépannages à Marseille 11. Ce qui les différencie c'est le type de réseau qu'elles gèrent. ErDf prend en charge le réseau électrique et GrDf prend en charge le réseau gazier.

Ouvrir un compteur de gaz avec GRDF Marseille 11

Ouvrez votre compteur de gaz à Marseille 11 sur le réseau GrDF avec papernest

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L'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Marseille 11 coute entre 18,58 et 143,01 euros en fonction de la prestation.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Une fois votre compteur ouvert, vous serez facturé par votre fournisseur de gaz le montant de votre consommation. Ce montant peut être variable d'une année sur l'autre car le prix du gaz n'est pas stable. Pour en savoir plus sur le tarif que vous risquez de payer à Marseille 11 comme en France n'hésitez pas à consulter notre article dédié au prix du gaz.

Pour contacter GrDF à Marseille 11

GRDF est le gestionnaire du réseau de gaz à Marseille 11. Il est recommandé de le joindre en cas de problème avec l'alimentation en gaz, de panne ou encore de fuite. Voici un tableau résumant le numéro de téléphone GRDF Provence-Alpes-Cote D'Azur à contacter selon les situations.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Le raccordement et la pose de compteur avec GrDF à Marseille 11

Le prix du raccordement au réseau de gaz GrDF à Marseille 11 peut varier selon votre situation :

  • Si votre logement est proche du réseau GRDF dans le 13 (Bouches-du-Rhône) :
    Pour le raccordement et la pose du compteur, prévoyez entre 400 et 900 euros.

  • Si votre logement est loin du réseau GRDF :
    GRDF vous fera un devis particulier adapté à votre situation.

Si vous avez besoin d’un devis ou d’une simulation plus précise avant de réaliser votre branchement à Marseille 11, vous pourrez joindre le service client GRDF à ce numéro : 09 69 36 35 34.

Quelle quantité d'énergie est produite à Marseille 11 ?

Production d'énergie renouvelable à Marseille 11

La ville de Marseille 11 était capable de produire 20.54 W d'énergie renouvelable en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Vous souhaitez plus d'informations ? Pour pourrez en avoir en appelant le service client d'EDF à Marseille 11 ou directement en lisant les rapports de L'ADEME.

Commentaires

1 avis 4/5

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Christian
4/5
le 07 janvier 2016

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