Ouverture de votre compteur de gaz à Marseille 7

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Annonce - Pour la pose d'un nouveau compteur de gaz, contactez le gestionnaire de réseau (GRDF) au 09 69 36 35 34.

GRDF Marseille 7 (13007)

Annonce - Pour la pose d'un nouveau compteur de gaz, contactez le gestionnaire de réseau (GRDF) au 09 69 36 35 34.

Comment joindre GRDF à Marseille 7 ?

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Marseillais souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Marseille 7 (13) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Provence-Alpes-Cote D'Azur.

À noter que les Marseillais pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Provence-Alpes-Cote D'Azur pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Les chiffres concernant la production d'énergie à Marseille 7

Les énergies vertes à Marseille 7

La ville de Marseille 7 a réussi à produire 20.54 W d’énergies avec des sources renouvelables en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Vous cherchez plus d’informations sur cela ? Vous pouvez appeler le service client d'EDF à Marseille 7 ou en allant lire les rapports de L'ADEME.

La consommation en énergie des Marseillais

Dépenses énergétiques des Marseillaises et Marseillais

Pour savoir à combien s'élève la facture d'énergie payée en moyenne par les Marseillais et la comparer à celle des Français et des habitants des villes alentours (GRDF Pertuis (84120), GRDF Marseille 14 (13014), GRDF Six-Fours-Les-Plages (83140)) consultez les résultats ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Marseillais 14204 €
Environs de Marseille 7 5 035 €

Pour plus de détails sur votre consommations grâce à une estimation plus précise, servez-vous de l'outil papernest qui vous permet de simuler la consommation de votre foyer à Marseille 7 :

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Combien consomme en moyenne un logement à Marseille 7 ?

Les habitants de Marseille 7 (13) peuvent comparer leur consommation annuelle moyenne d'énergie à celle des autres villes en Provence-Alpes-Cote D'Azur (GRDF Pertuis (84120), GRDF Marseille 14 (13014), GRDF Six-Fours-Les-Plages (83140)) :

Usagers Consommation par an
Marseillais 0 MWh
Alentours de Marseille 7 4.6 MWh
France 11,2 MWh

Sur ce tableau, on note ainsi que les Marseillais ont une consommation énergétique bien inférieure à la moyenne française : leur consommation est 4.5 MWh par habitants de moins.

Si le sujet vous intéresse, le site internet du Ministère du Développement Durable vous offrira bon nombre d'informations relatives à la consommation d'énergie à Marseille 7.

La consommation énergétique de Marseille 7 décryptée

Comment est composé le parc immobilier de Marseille 7 ?

Même s’ils sont raccordés au même réseau ErDF et/ou GrDF, deux logements Marseillais ne consommeront pas autant d’énergie. Le type de logement choisi par les habitants de Marseille 7, à savoir appartement ou maison, reste l’un des facteurs d’influence les plus importants pour la consommation. Les Marseillais vivent principalement dans des appartements. En effet, cette année à Marseille 7, 350 216 appartements et 69 230 maisons ont été construits.

Type de logement (%)


Les différents types de chauffage à Marseille 7

À Marseille 7 le type de chauffage qui est le plus répandu dans les foyers est le chauffage tout électrique.

Type de chauffage utilisé (%)

Les combustibles les plus utilisés à Marseille 7

Le combustible le plus utilisé par les Marseillais est le gaz de ville ou de réseau. Les différentes préférences des Marseillais et des Marseillaises sont listées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Marseillais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 5.4 %
Gaz de ville ou de réseau 43.2 %
Fioul (mazout) 7.2 %
Electricité 43.2 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.9 %

Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Marseille 7 pour avoir plus d'informations.

Le label BBC à Marseille 7

Qu'est ce donc que le label BBC-effinergie ?

Il s'agit d'une certification visant à identifier les nouveaux bâtiments qui ont de très faibles besoins en consommation d'énergie et qui permettront d'atteindre l'objectif fixé 2050 : réduire les émissions de gaz à effet de serre par 4 en 2050, à Marseille 7 comme dans toute la France.

À Marseille 7, 20 033 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 0 % des logements de la ville. Dans le département, le chiffre est de 1 %.

Il est important de noter que des disparités existent : Velaux est notamment en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Velaux.

Les démarches de raccordement à Marseille 7

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Marseille 7

Si vous construisez une maison en Provence-Alpes-Cote D'Azur, il vous faudra obligatoirement effectuer des travaux de raccordement au réseau d'électricité ou de gaz. Cette prestation sera réalisée, pour un raccordement au gaz, par le distributeur GRDF à Marseille 7.

Les Marseillais pourront ainsi se rendre directement sur le site internet du distributeur GRDF afin de remplir un formulaire de requête. Il est également possible de joindre le distributeur par téléphone, où un conseiller répondra à vos questions. Un devis avec un tarif vous sera alors proposé, que vous pourrez valider en réglant la moitié de la facture sur le site internet du distributeur.

Les travaux de raccordement dans votre logement à Marseille 7 (13 pourront alors débuter, travaux dont les Marseillais pourront suivre l'avancée sur leur compte client GRDF.

Il ne vous restera plus qu'aux habitants de Marseille 7 de souscrire une offre de gaz auprès d'un fournisseur et de procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz.

Raccordement GrDF d'une maison à Marseille 7

Le raccordement de votre maison de Marseille 7 est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous !

Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement Marseillais, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales.

La demande de raccordement à Marseille 7 nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34.

Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique de Marseille 7. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz Marseillais.

Ce qu'il faut savoir sur Marseille 7

Contacter le service client de GRDF Marseille 7 par téléphone

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

FAQ à Marseille 7

Quelles sont les prestations de GRDF à Marseille 7 ?

Dans la ville de Marseille 7 (Bouches-du-Rhône) comme dans le reste de la France GRDF est chargé de la gestion du réseau de gaz. Cela signifie que l'une de ses tâches principales est d'intervenir chez les usagers Marseillais quand ceux-ci rencontrent un problème lié au gaz tant leur foyer, comme une fuite de gaz par exemple. GRDF Marseille 7 s'occupe également de la gestion des compteurs raccordés à son réseau mais aussi et surtout du raccordement des logements à ce réseau. Sans raccordement il ne vous est pas possible de demander une fourniture de gaz à l'un des fournisseurs du marché de Marseille 7.

Comment contacter GRDF ?

Les numéros de GRDF à Marseille 7 sont les suivants :

  • Pour un dépannage d'urgence dans le 13 (Bouches-du-Rhône) : 0 800 47 33 33.
  • Pour transmettre votre relevé de compteur : 0820 333 433 (0,118 € TTC par min) (24/24 et 7/7).
  • Pour toute autre assistance ou question sur votre abonnement de gaz naturel, le numéro du service client GRDF à Marseille 7 est le 09 69 36 35 34.

GRDF, GDF : comment faire la différence à Marseille 7 ?

GDF et GRDF sont différents sur plusieurs points.

Le rôle de GDF et GRDF à Marseille 7 GDF est un fournisseur d'énergie français, et s'appelle désormais Engie. GDF Marseille 7 est présent sur tout le territoire pour fournir de l'électricité et du gaz aux foyers qui ont souscrit un contrat chez le fournisseur. C'est ainsi GDF qui s'occupe de la facturation de la consommation. GRDF est en fait le gestionnaire du réseau de gaz français et opère partout en France et pas seulement en Provence-Alpes-Cote D'Azur.

Qui s'occupe de la mise en service du compteur du gaz à Marseille 7 ? La mise en service est gérée par GRDF, mais peut se demander directement à votre fournisseur de gaz, que ce soit GDF (Engie) ou un autre. Vous avez le choix !

GRDF à Marseille 7 : services et contacts

Réaliser une ouverture de compteur de gaz avec GrDF Marseille 7

Ouvrez votre compteur de gaz à Marseille 7 sur le réseau GrDF avec papernest

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L'ouverture d'une ligne de gaz GDF-Suez à Marseille 7 a un prix fixé entre entre 18,58 et 143,01 en fonction du mode choisi.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Tarifs raccordement GRDF dans le 13 (Bouches-du-Rhône)

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Marseille 7 dépendent d’où est votre logement :

  • Votre logement se trouve à proximité du réseau GRDF déjà existant dans le 13 (Bouches-du-Rhône) :
    Le raccordement et la pose du compteur coûteront entre 400 et 900 euros.

  • Votre logement ne se situe pas dans la zone de proximité du réseau GRDF dans le 13 (Bouches-du-Rhône) :
    Dans ce cas, GRDF fera un devis spécifique.

Si vous voulez savoir d’avance le montant pour votre branchement avec précision à Marseille 7, vous pouvez contacter le service client GrDF au 09 69 36 35 34 pour leur demander une simulation ou un devis.

Fuite de Gaz à Marseille 7 : ce qu'il faut faire

Vous avez une fuite de Gaz dans votre logement à Marseille 7 ? Voici la démarche à suivre :

Commencez par ouvrir toutes les fenêtres de votre logement Marseillais. Ensuite, pensez à fermer votre arrivée de Gaz, afin d'éviter toute explosion dans le 13 (Bouches-du-Rhône). Les habitants de Marseille 7 doivent, à tout prix, éviter la création de flammes ou d'étincelles (un simple branchement au courant pouvant en produire). Il ne faut donc en aucun cas allumer ou utiliser un appareil électrique à Marseille 7 dans cette situation, les téléphones y compris. Une fois ces étapes réalisées, les Marseillais et Marseillaises doivent sortir de leur domicile et contactez immédiatement Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0 800 47 33 33. L'un des 140 professionnels d'Urgence Sécurité Gaz proche de Marseille 7 vous répondra 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance afin de déterminer le problème et déclencher une intervention de sécurité pour l'habitation de la région Provence-Alpes-Cote D'Azur lorsque c'est nécessaire. Dans le cas du déclenchement d'une intervention vous devrez attendre l'arrivée d'un technicien GrDF présent en Provence-Alpes-Cote D'Azur, l'opérateur vous communiquera des consignes à respecter en attendant son arrivée.

ErDF ou GrDF : comment les différencier ?

ErDF et GrDF sont tous les deux gestionnaires de réseau en France et, par conséquent, à Marseille 7. Gestionnaire de réseau implique qu'ils distribuent l'énergie, raccordent les compteurs, prennent en charge les dépannages pour les logements Marseillais, ...

Ces deux entreprises disponibles dans le 13 (Bouches-du-Rhône) ont donc les mêmes fonctions mais ne s'occupent pas des mêmes réseaux. En effet, ErDF s'occupe de la gestion de l'électricité alors que GrDF s'occupe de celle du gaz à Marseille 7.

ErDF et GrDF sont toutes deux rattachées à une maison mère dans la région Provence-Alpes-Cote D'Azur : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Comment joindre GRDF Marseille 7 ?

Les habitants du 13 (Bouches-du-Rhône) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Commentaires

5 avis 4,2/5

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Ilan
4/5
le 10 janvier 2016

Dubois
4/5
le 16 février 2016

Dupont
5/5
le 16 février 2016

Lefèvre
4/5
le 19 janvier 2016

Norah
4/5
le 12 février 2016

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