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Ouverture de votre compteur de gaz à Mouettes

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    GRDF Mouettes (27220)

    GRDF Mouettes (27220)

    Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Mouettais souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Mouettes (27) sera le 09 69 36 35 34.

    Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Haute-Normandie.

    À noter que les Mouettais pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

    Les habitants de la région Haute-Normandie pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 09h00 - 17h00
    Mardi : 09h00 - 17h00
    Mercredi : 09h00 - 17h00
    Jeudi : 09h00 - 17h00
    Vendredi : 09h00 - 17h00
    Samedi : 09h00 - 17h00

    FAQ à Mouettes

    Quel est le rôle du distributeur du réseau de gaz GRDF dans la ville de Mouettes ?

    À Mouettes (Eure), GrDF est le gestionnaire du réseau. Cela signifie que l’entreprise est responsable des compteurs et des installations de Mouettes, et se charge donc des interventions techniques, des relèves de compteurs et des raccordements au gaz naturel. En cas de panne chez les Mouettais ou dans la rue, c’est donc GrDF qui interviendra.

    GRDF et GDF, quelles attributions à Mouettes ?

    GrDF et Engie (ex-GDF) sont deux entreprises distinctes avec des rôles différents. Engie Mouettes facture le gaz aux Mouettais, GrDF leur distribue. En tant que gestionnaire du réseau, GrDF s’occupe également des raccordements de compteurs et du dépannage en cas de problème sur le réseau ou sur les compteurs des Mouettais.

    Comment appeler GRDF Mouettes ?

    Si vous avez besoin de joindre GrDF depuis Mouettes, commencez d'abord par identifier votre situation, car il existe plusieurs numéros différents.

    • Pour une demande de raccordement, passez plutôt par le formulaire internet
    • Pour transmettre votre relevé de compteur à Mouettes, appelez le *0820 333 433 (0,118 €/min) ou passez par le site internet de GrDF
    • Pour joindre le service client du Eure, appelez le 09 69 36 35 34, aussi bien pour un particulier que pour un professionnel Mouettais

    En cas d'urgence, appelez le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un fixe et disponible 7j/7, 24h/24 : c'est le 0 800 47 33 33.

    Sachez que le gestionnaire de réseau de distribution peut également être joint sur les réseaux sociaux, par mail, et même par courrier.

    Enfin, GrDF dispose également d'un service adapté aux sourds et malentendants.

    L'utilisation de l'énergie à Mouettes

    Quel est le mode de chauffage le plus répandu à Mouettes ?

    Parmi les modes de chauffage, le chauffage central individuel est celui que l'on retrouve le plus fréquemment dans les foyers Mouettais.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Les logements ayant le label BBC-Effinergie à Mouettes

    Le label BBC-Effinergie est un indicateur des besoins énergétiques d'un bâtiment en Haute-Normandie. Les constructions qui se sont vues attribuées ce certificat à Mouettes sont donc des logements peu énergivores.

    Quel est le but du label BBC ?

    Tout simplement de restreindre les émissions de gaz à effet de serre à Mouettes et dans le reste du territoire français. Ce label est la base de l'objectif 2050 visant à rendre les bâtiments en Haute-Normandie et partout ailleurs les plus écologiques possibles.

    Ainsi, dans la ville de Mouettes, 333 logements ont reçu ce certificat, ce qui représente 15 % des bâtiments à Mouettes. On peut comparer ce pourcentage à celui du département, à savoir 3 %.

    Toutes les villes en Haute-Normandie n'ont pas le même pourcentage : Le Fresne est un exemple de ville ayant adopté une politique de construction de BBC (Bâtiments à Basse Consommation) notamment.

    Quel est le combustible préféré des Mouettais ?

    Type de Combustible Proportion de Mouettais
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
    Fioul (mazout) 38.8 %
    Electricité 48.6 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 12.6 %

    Ce tableau indique les combustibles favorisés par les Mouettais. Comme vous pouvez le voir, le combustible le plus utilisé est l'électricité.

    L'énergie et sa consommation à Mouettes

    Quelle est la consommation énergétique moyenne d'un foyer à Mouettes ?

    Usagers Consommation par an
    Mouettais 12.2 MWh
    Alentours de Mouettes 6.8 MWh
    France 11,2 MWh

    Dans le tableau ci-dessus, on peut voir une différence entre la consommation d’un foyer français moyen, celle des habitants des villes voisines (GRDF Saint-Pierre-Lès-Elbeuf (76320), GRDF Le Perray-En-Yvelines (78610), GRDF Mantes-La-Ville (78711)) et celle d’un habitant de Mouettes. En effet, la consommation d’énergie des Mouettais est légèrement supérieure à la moyenne française. Sur une période identique, ils consomment 0.1 MWh / résidant de plus.

    Vous cherchez plus d’informations sur le sujet ? Vous en trouverez sur le site du Ministère du Développement Durable.

    Moyenne de la facture en énergie payée par les Mouettais

    Foyers Facture énergétique
    Mouettais 1790 €
    Environs de Mouettes 2 032 €
    France 1403€

    On peut donc observer le coût moyen de l'énergie par logement de Mouettes face à la moyenne française et aux communes aux alentours (GRDF Saint-Pierre-Lès-Elbeuf (76320), GRDF Le Perray-En-Yvelines (78610), GRDF Mantes-La-Ville (78711)).

    Vous voulez estimer vos futures dépenses énergétiques dans votre logement ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser l'outil de papernest qui vous aidera pas à pas à réaliser votre simulation à Mouettes :

    Annonce i

    Quelle quantité d'énergie est produite à Mouettes ?

    Les capacités de production d'énergie renouvelable à Mouettes

    La ville de Mouettes était capable de produire 0.01 W d'énergie renouvelable en 2013.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



    Production d'énergie renouvelable


    Vous souhaitez plus d'informations ? Pour pourrez en avoir en appelant le service client d'EDF à Mouettes ou directement en lisant les rapports de L'ADEME.

    Les démarches de raccordement à Mouettes

    Raccordement GrDF d'une maison à Mouettes

    Si vous souhaitez faire construire une maison à Mouettes, le raccordement au réseau GrDF est une étape obligatoire pour bénéficier du gaz dans votre habitation Mouettaise. C'est néanmoins une longue démarche, qui implique notamment des travaux, à la fois sur la voie publique et à votre domicile Mouettais. Pour effectuer votre raccordement, vous devez suivre les étapes suivantes :

    • Envoi de votre demande de raccordement au gestionnaire de réseau du gaz
    • Acceptation du devis et de l'estimation proposée
    • Travaux effectués par le distributeur de gaz
    • Installation du compteur, souscription du contrat et mise en service du gaz

    Pour connaître le distributeur de gaz à Mouettes, sachez qu'il s'agit d'une activité dite de monopole, ce qui signifie qu'un seul gestionnaire de réseau, mandaté par l'Etat, opère sur 95% du territoire, le reste étant géré par des Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, qui sont elles mandatées directement par les communes.

    Pour contacter GrDF à Mouettes, vous pouvez soit le joindre au 09 69 36 35 34, soit passer par internet.

    Raccordement GrDF d'une maison neuve à Mouettes

    Pour un raccordement GrDF d'une maison neuve la procédure reste la même qu'un raccordement classique à Mouettes. Pour faire une demande de raccordement GrDF à Mouettes, l'architecte peut s'occuper d'envoyer les documents demandés pour raccorder la maison neuve. Comment procéder pour assurer le bon déroulement de l'envoi ?

    • Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr- Accepter l'offre de raccordement GrDF reçu par courrier
    • Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Mouettes
    • Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
    • Après les travaux, mettez en service votre installation dans votre logement Mouettais.

    Pour information, sachez que votre présence sur les lieux le jour de la réalisation des travaux n'est pas obligée, vu que les travaux à Mouettes sont réalisés sur le domaine public.

    Services et contacts de GRDF à Mouettes

    Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz GRDF à Mouettes

    Ouvrez votre compteur de gaz à Mouettes sur le réseau GrDF avec papernest

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    Le prix d'une ouverture d'une ligne GDF-Suez à Mouettes dépend du mode d’ouverture choisi, et sera entre entre 18,58 et 143,01€.

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Les numéros de GRDF à Mouettes selon vos besoins

    GRDF est le gestionnaire du réseau de gaz à Mouettes. Il est recommandé de le joindre en cas de problème avec l'alimentation en gaz, de panne ou encore de fuite. Voici un tableau résumant le numéro de téléphone GRDF Haute-Normandie à contacter selon les situations.

    Destinataire Numéro Horaires
    Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
    Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

    Le raccordement au gaz GRDF à Mouettes : contact et tarifs

    Les frais de raccordement au réseau de gaz à Mouettes varient selon l'emplacement de votre logement :

    • Votre logement se situe non loin du réseau GRDF déjà établit dans le 27 (Eure) :
      Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.

    • Votre logement se situe hors de la zone de proximité du réseau GRDF dans le 27 (Eure) :
      GRDF établira un devis spécifique.

    Pour savoir le montant exact pour un branchement à Mouettes, vous pouvez demander une simulation ou un devis en appelant le service client GRDF au numéro : 09 69 36 35 34.

    Que faut-il faire en cas de fuite de Gaz à Mouettes ?

    Vous avez une fuite de Gaz dans votre logement à Mouettes ? Voici la démarche à suivre :

    Commencez par ouvrir toutes les fenêtres de votre logement Mouettais. Ensuite, pensez à fermer votre arrivée de Gaz, afin d'éviter toute explosion dans le 27 (Eure). Les habitants de Mouettes doivent, à tout prix, éviter la création de flammes ou d'étincelles (un simple branchement au courant pouvant en produire). Il ne faut donc en aucun cas allumer ou utiliser un appareil électrique à Mouettes dans cette situation, les téléphones y compris. Une fois ces étapes réalisées, les Mouettais et Mouettaises doivent sortir de leur domicile et contactez immédiatement Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0 800 47 33 33. L'un des 140 professionnels d'Urgence Sécurité Gaz proche de Mouettes vous répondra 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance afin de déterminer le problème et déclencher une intervention de sécurité pour l'habitation de la région Haute-Normandie lorsque c'est nécessaire. Dans le cas du déclenchement d'une intervention vous devrez attendre l'arrivée d'un technicien GrDF présent en Haute-Normandie, l'opérateur vous communiquera des consignes à respecter en attendant son arrivée.

    Différencier ERDF de GRDF

    Avant que le marché ne s'ouvre à la concurrence, EDF et GDF bénéficiaient de monopoles sur l'ensemble de leur secteur. En 2007, les deux sociétés ont du séparer leurs activités de gestionnaire de réseau de celle de fournisseur d’électricité ou de gaz. Elles l'ont fait en créant des filiales : ErDF et GrDF.

    ErDF et GrDF sont donc en charge du raccordement des compteurs, de la distribution de l'électricité ou du gaz et des dépannages à Mouettes. Ce qui les différencie c'est le type de réseau qu'elles gèrent. ErDf prend en charge le réseau électrique et GrDf prend en charge le réseau gazier.

    Ce qu'il faut savoir sur Mouettes

    Quels sont les différents numéros du service client de GDF à Mouettes ?

    Il existe plusieurs numéros pour appeler GRDF Mouettes car chaque numéro correspond à une situation précise :

    • Si vous êtes un particulier vivant à Mouettes vous pouvez contacter le gestionnaire du réseau de gaz au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 22h.
    • Les PME peuvent appeler le 0 811 013 000 du lundi au samedi de 8h à 21.
    • Pour les plus grandes entreprises de Mouettes il faut faire le 0 811 015 000 que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 21h.
    • Les collectivités Mouettaises peuvent composer le 0 811 017 000 pour appeler GRDF du lundi au samedi de 8h à 21h.
    • Enfin, pour joindre le service déménagement de GRDF Mouettes appelez le 0 800 228 229 du lundi au samedi de 8h à 21h.

    Informations sur la mairie des Mouettais

    Contact Information
    Horaires d'ouverture horaires indisponibles
    Télécopie / Numéro de fax 02 32 58 10 88
    Nom des habitants de Mouettes Mouettais et les Mouettaises.
    Maire Jean-Claude Allano (Mandat : 2014-2020)
    Adresse mail mairiedemouettes@wibox.fr
    Adresse Mairie de Mouettes, 4, route d'Ezy, 27220 Mouettes

    Commentaires

    3 avis 4.3/5

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    Anissa
    4/5
    le 26 janvier 2016

    flo
    4/5
    le 12 mars 2016

    Liliane
    5/5
    le 02 février 2016

    Contact 01 73 07 90 63
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