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Les habitants de Naucelles peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Naucellois souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h.

Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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Les habitants de Naucelles peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Naucellois souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

GRDF Naucelles (15000)

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GRDF Naucelles (15000)

Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF à Naucelles au 09 69 36 35 34. Pour Naucelles et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.

Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement à Naucelles :

Les services GRDF particuliers dans la région Auvergne pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité de Naucelles :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

GRDF : Contacts téléphone et services à Naucelles

Comment se protéger en cas de fuite de Gaz à Naucelles ?

Une fuite de Gaz dans votre habitation Naucelloise? N'attendez pas une minute de plus pour vous mettre en sécurité Lorsque que vous suspectez une fuite de gaz dans votre maison ou appartement à Naucelles, il vous faudra agir rapidement afin d'éviter toutes complications. Premièrement, il est important d'aérer le logement Naucellois en ouvrant les fenêtres, suite à cela il vous faudra couper l'arrivée de Gaz. Veillez également à ne pas produire de flammes et d'éviter la création d'étincelles dans le 15 (Cantal) pouvant provenir d'appareils électroniques. Il est donc impératif de ne pas utiliser d'appareils électriques et de ne pas utiliser son téléphone à Naucelles. Lorsque vous avez réalisé toutes ces étapes vous devrez sortir de votre habitation Naucelloise et appeler le numéro vert d'Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Ce service de GrDF est ouvert 24h/24 et 7j/7 pour intervenir à tout moment dans le 15 (Cantal) ainsi que dans toute la France. Une fois au téléphone un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz réalisera un diagnostic de votre situation et enverra un technicien GrDF proche de chez vous en Auvergne pour intervenir le plus rapidement possible. Vous devrez attendre son arrivée et respecter à la lettre les instructions données par l'opérateur.

Comment joindre GRDF Naucelles ?

GRDF est le gestionnaire du réseau de gaz à Naucelles. Il est recommandé de le joindre en cas de problème avec l'alimentation en gaz, de panne ou encore de fuite. Voici un tableau résumant le numéro de téléphone GRDF Auvergne à contacter selon les situations.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Raccorder son logement Naucellois avec GRDF

Le prix du raccordement au réseau de gaz GrDF à Naucelles peut varier selon votre situation :

  • Si votre logement est proche du réseau GRDF dans le 15 (Cantal) :
    Pour le raccordement et la pose du compteur, prévoyez entre 400 et 900 euros.
  • Si votre logement est loin du réseau GRDF :
    GRDF vous fera un devis particulier adapté à votre situation.
Si vous avez besoin d’un devis ou d’une simulation plus précise avant de réaliser votre branchement à Naucelles, vous pourrez joindre le service client GRDF à ce numéro : 09 69 36 35 34.

L'ouverture d'un compteur de gaz à Naucelles

Ouvrez votre compteur de gaz à Naucelles sur le réseau GrDF avec papernest

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Les frais d'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Naucelles varient entre entre 18,58 et 143,01€ selon le délai choisi.
Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Quelles différences entre ErDF et GrDF ?

ErDF et GrDF sont tous les deux gestionnaires de réseau en France et, par conséquent, à Naucelles. Gestionnaire de réseau implique qu'ils distribuent l'énergie, raccordent les compteurs, prennent en charge les dépannages pour les logements Naucellois, ... Ces deux entreprises disponibles dans le 15 (Cantal) ont donc les mêmes fonctions mais ne s'occupent pas des mêmes réseaux. En effet, ErDF s'occupe de la gestion de l'électricité alors que GrDF s'occupe de celle du gaz à Naucelles. ErDF et GrDF sont toutes deux rattachées à une maison mère dans la région Auvergne : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Chiffres clefs sur la production d'énergie à Naucelles

La production d'énergie verte à Naucelles

La ville de Naucelles était capable de produire 0.24 W d'énergie renouvelable en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Production d'énergie renouvelable

Vous souhaitez plus d'informations ? Pour pourrez en avoir en appelant le service client d'EDF à Naucelles ou directement en lisant les rapports de L'ADEME.

L'utilisation de l'énergie à Naucelles

Quel combustible est le préféré des Naucellois ?

Nos chiffres montrent que les Naucellois et Naucelloises préfèrent le gaz de ville ou de réseau comme combustible. Il existe cinq sortes de combustibles présentes à Naucelles et de façon plus générale en Auvergne. Voici la répartition des combustibles utilisés à Naucelles :

Type de Combustible Proportion de Naucellois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 40.7 %
Fioul (mazout) 33.9 %
Electricité 24.5 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.9 %

Type de chauffage privilégié par les Naucellois

Les 1 922 habitants de Naucelles se chauffent principalement en utilisant le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

Naucelles : combien de logements ont reçu la certification BBC-Effinergie ?

A quoi correspond le label BBC-effinergie ? La certification BBC-effinergie a été créée dans le but d'identifier facilement les nouveaux bâtiments ne consommant que très peu d'énergie. Ce label entre donc dans une politique globale de réduction des émissions de gaz à effet de serre visant à diminuer cette production par 4 d'ici à 2050 à Naucelles comme en France. À Naucelles, seulement 874 logements sont certifiés par ce label, soit 1 % de l'ensemble des bâtiments.Dans le département, le chiffre est de 0 %. Il est important de noter que des disparités existent : Saint-Étienne-De-Carlat est notamment en avance sur ses objectifs et continue de favoriser ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments labellisés de Saint-Étienne-De-Carlat.

Les types de logements à Naucelles

La consommation en énergie sera influencée par le type d’habitation choisi par les Naucellois. En effet, pour le même réseau GrDF ou ErDF, une maison à Naucelles ne consommera pas de la même manière qu’un appartement. La plupart des habitants de Naucelles ont choisi de vivre dans des maisons. En effet, 23 appartements ont été construits à Naucelles cette année contre 852 maisons.

Type de logement (%)

La consommation en énergie des Naucellois

La consommation d'énergie moyenne d'un logement à Naucelles

Les habitants de Naucelles (15) peuvent comparer leur consommation annuelle moyenne d'énergie à celle des autres villes en Auvergne ([GRDF Cransac (12110)](/grdf-cransac-12110/), [GRDF Argentat (19400)](/grdf-argentat-19400/), [GRDF Jussac (15250)](/grdf-jussac-15250/)) :

Usagers Consommation par an
Naucellois 7.7 MWh
Alentours de Naucelles 9.0 MWh
France 11,2 MWh
Sur ce tableau, on note ainsi que les Naucellois ont une consommation énergétique inférieure à la moyenne française : leur consommation est 1.2 MWh par habitants de moins. Si le sujet vous intéresse, le site internet du Ministère du Développement Durable vous offrira bon nombre d'informations relatives à la consommation d'énergie à Naucelles.

La consommation globale énergétique de Naucelles

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

En comptabilisant les deux énergies, ils ont consommé plus que l'année précédente. Les entreprises de fourniture d'énergie ont en effet fourni (15.0 %) de plus, soit 1 538 MWh.
Si l'on regarde de plus près les habitants de la ville de Naucelles, nous remarquons qu'ils consomment plus d'électricité.

La facture énergétique moyenne des Naucellois

Pour savoir à combien s'élève la facture d'énergie payée en moyenne par les Naucellois et la comparer à celle des Français et des habitants des villes alentours ([GRDF Cransac (12110)](/grdf-cransac-12110/), [GRDF Argentat (19400)](/grdf-argentat-19400/), [GRDF Jussac (15250)](/grdf-jussac-15250/)) consultez les résultats ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Naucellois 1557 €
Environs de Naucelles 1 518 €
Pour plus de détails sur votre consommations grâce à une estimation plus précise, servez-vous de l'outil papernest qui vous permet de simuler la consommation de votre foyer à Naucelles :

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FAQ à Naucelles

Quelle est la différence entre GRDF et GDF à Naucelles ?

GrDF et Engie (nouveau nom de GDF) sont deux entreprises différentes. Engie vend le gaz aux Naucellois, GrDF leur distribue. GrDF s’occupe également des raccordements des compteurs et de dépanner les Naucellois.

Quel est le rôle de GRDF à Naucelles ?

À Naucelles (15) GRDF est la filiale d'ENGIE (ex-GDF-Suez) responsable de la gestion du réseau de gaz naturel. Si vous avez besoin d'une intervention technique sur votre compteur, si vous avez une panne ou bien si vous devez raccorder votre logement neuf au réseau de gaz naturel, c'est GRDF qu'il faut contacter dans le 15 (Cantal). C'est aussi GRDF qui s'occupe d'envoyer un technicien pour le rendez-vous d'intervention technique sur le compteur.

Quels sont les numéros de GRDF à Naucelles ?

Si vous avez besoin de joindre GrDF depuis Naucelles, commencez d'abord par identifier votre situation, car il existe plusieurs numéros différents.

  • Pour une demande de raccordement, passez plutôt par le formulaire internet
  • Pour transmettre votre relevé de compteur à Naucelles, appelez le 0820 333 433 (0,118 €/min) ou passez par le site internet de GrDF
  • Pour joindre le service client du Cantal, appelez le 09 69 36 35 34, aussi bien pour un particulier que pour un professionnel Naucellois
En cas d'urgence, appelez le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un fixe et disponible 7j/7, 24h/24 : c'est le 0 800 47 33 33. Sachez que le gestionnaire de réseau de distribution peut également être joint sur les réseaux sociaux, par mail, et même par courrier. Enfin, GrDF dispose également d'un service adapté aux sourds et malentendants.

Mettre en place son raccordement gaz GRDF à Naucelles

Raccorder un logement neuf à Naucelles avec GRDF

Les travaux de raccordement au réseau de gaz font partie intégrante des travaux de construction d'une maison en Auvergne. Les Naucellois devront ainsi se tourner vers le distributeur de gaz GRDF et suivre plusieurs étapes nécessaires à un raccordement au gaz naturel :

  • Se rendre sur le site internet du distributeur de gaz GRDF.
  • Remplir un formulaire de demande de raccordement.
  • Vous recevrez alors sous 10 jours une proposition prenant la forme d'un devis avec un tarif fixé pour la prestation.
  • Validez ce devis en réglant la moitié ou la totalité du montant.
  • Votre dossier sera validé par GRDF et les travaux pourront débuter.
Vous pourrez suivre l'avancée de ces travaux dans votre maison à Naucelles (15) via votre espace client sur le site internet de GRDF. La dernière étapes pour bénéficier du gaz sera alors d'en souscrire une offre auprès d'un fournisseur en Auvergne.

Faire le raccordement de sa maison de Naucelles au réseau de gaz GrDF

GrDF est un gestionnaire de réseau chargé de la distribution de gaz sur 95% du territoire français. Réaliser une demande de raccordement GrDF à Naucelles reste simple. Les étapes à suivre sont :

  • Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr
  • Accepter l'offre de raccordement GrDF reçue par courrier
  • Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Naucelles
  • Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
  • Mise en service de votre installation
Pour information, sachez qu'il s'agit de gros travaux cependant votre présence sur les lieux le jour de l'intervention des experts de GrDF n'est pas nécessaire. Une partie des travaux est réalisée sur le domaine publique et l'autre partie dans le logement comme il faut amener le gaz au logement."

S'informer sur la ville de Naucelles

Joindre la mairie de Naucelles

Contact Information
Adresse Mairie de Naucelles, Place des Anciens-Combattants, 15250 Naucelles
Horaires d'ouverture horaires indisponibles
Télécopie / Numéro de fax 04 71 47 29 90
Adresse mail mairie-naucelles@orange.fr
Maire Christian Poulhes *(Mandat : 2014-2020)*
Nom des habitants de Naucelles Naucellois et les Naucelloises

Comment appeler le distributeur GRDF à Naucelles ?

Si vous avez besoin de joindre le gestionnaire GRDF de la ville de Naucelles vous pouvez composer l'un des numéros suivants :

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

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