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GRDF Neuilly (89113)

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Contacter GRDF à Neuilly

Il existe plusieurs cas de figure où les habitants de Neuilly devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Bourgogne

À Neuilly, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Bourgogne :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Questions fréquentes pour la ville de Neuilly

Quel est le rôle du distributeur du réseau de gaz GRDF dans la ville de Neuilly ?

À Neuilly (Yonne), GrDF est le gestionnaire du réseau. Cela signifie que l’entreprise est responsable des compteurs et des installations de Neuilly, et se charge donc des interventions techniques, des relèves de compteurs et des raccordements au gaz naturel. En cas de panne chez les habitants de Neuilly ou dans la rue, c’est donc GrDF qui interviendra.

Comment appeler GRDF Neuilly ?

Si vous avez besoin d’assistance ou que vous voulez signaler une urgence avec le gaz à Neuilly, le numéro vert à appeler est le 0 800 47 33 33. Si vous voulez transmettre le relevé de votre compteur de Neuilly, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client est joignable 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF Neuilly (Yonne) et que vous vous voulez obtenir des informations sur votre contrat de gaz naturel, le numéro que vous pouvez appeler est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

GRDF et GDF, quelles attributions à Neuilly ?

GDF et GRDF sont différents sur plusieurs points.

Le rôle de GDF et GRDF à Neuilly GDF est un fournisseur d'énergie français, et s'appelle désormais Engie. GDF Neuilly est présent sur tout le territoire pour fournir de l'électricité et du gaz aux foyers qui ont souscrit un contrat chez le fournisseur. C'est ainsi GDF qui s'occupe de la facturation de la consommation. GRDF est en fait le gestionnaire du réseau de gaz français et opère partout en France et pas seulement en Bourgogne.

Qui s'occupe de la mise en service du compteur du gaz à Neuilly ? La mise en service est gérée par GRDF, mais peut se demander directement à votre fournisseur de gaz, que ce soit GDF (Engie) ou un autre. Vous avez le choix !

Les démarches de raccordement à Neuilly

Comment raccorder sa maison habitante de Neuilly au réseau GrDF ?

Le raccordement de votre maison de Neuilly est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous !

Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement habitant de Neuilly, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales.

La demande de raccordement à Neuilly nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34.

Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique de Neuilly. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz habitant de Neuilly.

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Neuilly

Vous avez décidé d'emménager dans une nouvelle maison et de surcroît de construire. Il vous faudra faire attention à un certain nombre de démarches, comme par exemple, le raccordement de votre compteur de gaz. La procédure pour le raccordement est la même dans une maison neuve que dans un logement habitant de Neuilly déjà existant. Vous devez vous adresser à GrDF Neuilly. Pour cela connectez vous sur GrDF.fr pour compléter le formulaire de raccordement. Une offre vous parviendra par courrier dans la dizaine. Il vous suffira de l'accepter pour commencer les travaux. À noter que votre présence n'est pas requise durant les travaux.

La consommation énergétique de Neuilly décryptée

Quel est le mode de chauffage le plus répandu à Neuilly ?

Parmi les modes de chauffage, le chauffage central individuel est celui que l'on retrouve le plus fréquemment dans les foyers habitants de Neuilly.

Type de chauffage utilisé (%)

Les types de logement favorisés par les habitants de Neuilly

Le type de logement favorisé à Neuilly influence grandement la consommation en énergie. En effet, une maison raccordée au réseau GrDF ou ErDF à Neuilly ne consommera pas la même quantité d'énergie qu'un appartement pourtant raccordé au même réseau. À Neuilly, la plupart des habitants logent dans des maisons. En effet, 229 maisons et 11 appartements ont été construits à Neuilly cette année.

Type de logement (%)


Les logements ayant le label BBC-Effinergie à Neuilly

A quoi correspond le label BBC-effinergie ?

La certification BBC-effinergie a été créée dans le but d'identifier facilement les nouveaux bâtiments ne consommant que très peu d'énergie. Ce label entre donc dans une politique globale de réduction des émissions de gaz à effet de serre visant à diminuer cette production par 4 d'ici à 2050 à Neuilly comme en France.

À Neuilly, seulement 239 logements sont certifiés par ce label, soit 4 % de l'ensemble des bâtiments.Dans le département, le chiffre est de 1 %.

Il est important de noter que des disparités existent : Bussy-Le-Repos est notamment en avance sur ses objectifs et continue de favoriser ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments labellisés de Bussy-Le-Repos.

Quel est le combustible préféré des habitants de Neuilly ?

Nos chiffres montrent que les habitants de Neuilly et habitantes de Neuilly préfèrent l'électricité comme combustible. Il existe cinq sortes de combustibles présentes à Neuilly et de façon plus générale en Bourgogne. Voici la répartition des combustibles utilisés à Neuilly :

Type de Combustible Proportion d'habitants de Neuilly
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 31.6 %
Fioul (mazout) 29.9 %
Electricité 36.8 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 1.7 %

Énergie consommée à Neuilly

Quelle est la consommation énergétique globale de Neuilly ?

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


En prenant en compte le gaz et l’électricité, les habitants de Neuilly ont consommé plus que l'année précédente. Les fournisseurs d’énergie leur ont en effet fourni (10.9 %) de plus, soit 264 MWh.

En regardant précisément la consommation des habitants de Neuilly, on constate qu’ils préfèrent d'électricité.

Moyenne de la facture en énergie payée par les habitants de Neuilly

Usagers Facture énergétique
habitants de Neuilly 1795 €
Environs de Neuilly 2 052 €
France 1403€

Le diagramme ci-contre illustre le tableau: fait remarquer en moyenne le coût de l'énergie par logement de Neuilly face à celle des communes aux alentours (GRDF Villeneuve-Sur-Yonne (89500), GRDF Toucy (89130), GRDF Chevannes (89240)) et la moyenne française.

Vous habitez à Neuilly et souhaitez faire une simulation de votre contrat d'énergie ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du questionnaire de papernest :

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Quelle est la consommation énergétique moyenne d'un foyer à Neuilly ?

Usagers Consommation par an
habitants de Neuilly 9.6 MWh
Alentours de Neuilly 9.1 MWh
France 11,2 MWh

On peut ainsi voir ci-dessus la différence de niveau de consommation entre un foyer moyen à Neuilly, un dans les villes voisines (GRDF Villeneuve-Sur-Yonne (89500), GRDF Toucy (89130), GRDF Chevannes (89240)) et la moyenne des foyers français.

Ainsi, l'utilisation de l'énergie des habitants de Neuilly est par conséquent inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 0.8 MWh / résidant de moins.

Vous trouverez davantage d'informations sur la consommation en énergie par ville sur le site du ministère du développement durable.

Informations essentielles à connaître à Neuilly

Quels sont les différents numéros du service client de GDF à Neuilly ?

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Informations sur la mairie des habitants de Neuilly

Contact Information
Maire Benoît Maury (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Le vendredi de 17h00 à 19h00, Le lundi de 15h00 à 17h00, Le mercredi de 13h30 à 15h00
Adresse Mairie de Neuilly, 57 Grande rue, 89113 Neuilly
Télécopie / Numéro de fax 03 86 73 72 86
Adresse mail [email protected]
Nom des habitants de Neuilly habitants de Neuilly et les habitantes de Neuilly.

Quelle quantité d'énergie est produite à Neuilly ?

Les capacités de production d'énergie renouvelable à Neuilly

Qu'entend-on lorsqu'on parle de l'énergie renouvelable produite par Neuilly ? Il s'agit de ce qu'on appelle également énergie verte, provenant de sources renouvelables, qui, par définition, ne s'épuisent pas. C'est ce qui la distingue des énergies fossiles, comme le pétrole ou le charbon.

À Neuilly, la capacité de production d'énergie renouvelable est la suivante :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Comme on le voit sur le graphique, il existe en effet de nombreuses sources d'énergie renouvelable, comme par exemple : * L'énergie solaire (panneaux photovoltaïques) * L'énergie éolienne * L'énergie de la biomasse * L'énergie géothermique * L'énergie hydraulique

L'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie (ADEME) publie sur internet des rapports de production dans la ville de Neuilly et de France. A titre indicatif, en 2013, Neuilly a produit 0.04 W d'énergie renouvelable, comme le montre le graphique ci-dessous :

Production d'énergie renouvelable


GRDF : services et contacts pour les habitants de Neuilly

Le raccordement au gaz GRDF à Neuilly : contact et tarifs

Le prix du raccordement au réseau de gaz GrDF à Neuilly peut varier selon votre situation :

  • Si votre logement est proche du réseau GRDF dans le 89 (Yonne) :
    Pour le raccordement et la pose du compteur, prévoyez entre 400 et 900 euros.

  • Si votre logement est loin du réseau GRDF :
    GRDF vous fera un devis particulier adapté à votre situation.

Si vous avez besoin d’un devis ou d’une simulation plus précise avant de réaliser votre branchement à Neuilly, vous pourrez joindre le service client GRDF à ce numéro : 09 69 36 35 34.

Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz GRDF à Neuilly

Il sera nécessaire pour les habitants de Neuilly (89) d'effectuer l'ouverture de leur compteur de gaz pour pouvoir en bénéficier à leur domicile. Cette prestation sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF qui en fixera lui-même les prix et les délais :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Ainsi, les habitants de Neuilly auront à débourser entre 18.58 et 143.01 € dépendant du type de mise en service qu'ils souhaitent. C'est pourquoi il est important lors d'un emménagement de prévoir un délai avant l'ouverture d'un compteur.

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Le prix de la prestation sera indiqué sur la première facture que vous enverra le fournisseur d'énergie que vous aurez choisi à Neuilly.

Différencier ERDF de GRDF

ErDF est une filiale d'Enedis (ex-ErDF). Enedis fournit l'électricité, c’est un fournisseur soumis au droit de la concurrence alors qu'ErDF s'occupe de la gestion du réseau. GrDF est également un gestionnaire de réseau mais pour le gaz. ErDf et GrDF occupent les mêmes fonctions, ils sont tous deux gestionnaires mais ne prennent pas en charge les mêmes produits. ErDF et GrDF sont tous les deux en charge du réseau à Neuilly.

Les numéros de GRDF à Neuilly selon vos besoins

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Neuilly, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

Que faut-il faire en cas de fuite de Gaz à Neuilly ?

Plusieurs signes doivent vous alarmer sur une éventuelle fuite de gaz dans votre logement habitant de Neuilly :

  • Une odeur dite "de gaz", ou soufrée
  • Une consommation élevée anormale par rapport à vos habitudes

Dans ce cas, il faut réagir vite pour éviter tout accident, car le gaz, à Neuilly comme partout, peut être dangereux s'il vient à fuir. Sans en arriver jusqu'aux dramatiques explosions de gaz, des intoxications accidentelles surviennent tous les hivers, généralement évitables par un bon entretien de sa chaudière et de l'installation de son habitation habitante de Neuilly.

Si vous avez la moindre suspicion de fuite, n'attendez pas pour réagir : commencez par couper l'arrivée de gaz, aérer le logement et renoncez à tous les appareils électriques, y compris les lampes et téléphoniques, ainsi qu'aux ascenseurs et aux accessoires susceptibles de produire une flamme ou la plus petite étincelle.

Une fois la pièce aérée, n'en restez surtout pas là : il est nécessaire de quitter votre logement de Neuilly et de mettre tous les occupants en sécurité. Ce n'est qu'une fois en sécurité que vous pouvez contacter le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, mis en place par le distributeur GrDF. Il s'agit d'un numéro gratuit depuis un poste fixe, un numéro vert pour Neuilly et toutes les communes de France que vous pouvez joindre 24h/24 et 7j/7 au 0 800 47 33 33.

Vous serez mis en ligne avec un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz, qui va effectuer un diagnostic de la fuite possible, et, si nécessaire, envoyer un technicien de Bourgogne pour intervenir au plus vite. D'ici là, attendez patiemment l'intervention et surtout suivez à la lettre les consignes de GrDF.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
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