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    GRDF Ouches (42155)

    Contacter GRDF à Ouches

    Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Ouchois souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Ouches (42) sera le 09 69 36 35 34.

    Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Rhône-Alpes.

    À noter que les Ouchois pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

    Les habitants de la région Rhône-Alpes pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 09h00 - 17h00
    Mardi : 09h00 - 17h00
    Mercredi : 09h00 - 17h00
    Jeudi : 09h00 - 17h00
    Vendredi : 09h00 - 17h00
    Samedi : 09h00 - 17h00

    L'utilisation de l'énergie à Ouches

    Comment les Ouchois se chauffent-ils ?

    Les 1 110 habitants d'Ouches se chauffent principalement en utilisant le chauffage central individuel.

    Type de chauffage utilisé (%)

    Le label BBC des bâtiments à Ouches

    A quoi sert le label BBC-effinergie ?

    Cette certification permet d'identifier clairement les bâtiments construits récemment et qui consomment très peu d'énergie. Ce label s'inscrit donc dans une démarche plus globale qui vise à atteindre l'objectif de diviser les émissions de gaz à effet de serre par 4 d'ici à 2050 à Ouches comme dans le reste de la France.

    À Ouches, seulement 463 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 5 % de tous les logements. Dans le département, le chiffre est de 0 %.

    Cependant, le cas d'Ouches n'est pas similaire à toutes les villes. Les Noës est notamment en avance en la matière et lance fortement ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Les Noës.

    Les logements les plus fréquents à Ouches

    Le type de logement favorisé à Ouches influence grandement la consommation en énergie. En effet, une maison raccordée au réseau GrDF ou ErDF à Ouches ne consommera pas la même quantité d'énergie qu'un appartement pourtant raccordé au même réseau. À Ouches, la plupart des habitants logent dans des maisons. En effet, 455 maisons et 4 appartements ont été construits à Ouches cette année.

    Type de logement (%)


    Quel est le combustible favorisé par les Ouchois ?

    Le combustible le plus utilisé par les Ouchois est l'électricité. Les différentes préférences des Ouchois et des Ouchoises sont répertoriées ci-dessous :

    Type de Combustible Proportion d'Ouchois
    l'utilisant comme combustible principal
    Chauffage urbain 0.0 %
    Gaz de ville ou de réseau 17.3 %
    Fioul (mazout) 35.5 %
    Electricité 41.2 %
    Gaz en bouteilles ou en citerne 6.1 %

    Au besoin, si vous souhaitez avoir davantage de détails vous pouvez contacter l'agence GRDF d'Ouches.

    FAQ à Ouches

    Comment contacter le distributeur GrDF à Ouches ?

    GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Ouchois, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat.

    Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz

    GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz.

    Si vous êtes déjà client du gaz dans le Loire, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions d'Ouches, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur.

    S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure.

    Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Ouches, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

    Quelles sont les fonctions de GRDF à Ouches ?

    À Ouches (42) GRDF est la filiale d'ENGIE (ex-GDF-Suez) responsable de la gestion du réseau de gaz naturel. Si vous avez besoin d'une intervention technique sur votre compteur, si vous avez une panne ou bien si vous devez raccorder votre logement neuf au réseau de gaz naturel, c'est GRDF qu'il faut contacter dans le 42 (Loire). C'est aussi GRDF qui s'occupe d'envoyer un technicien pour le rendez-vous d'intervention technique sur le compteur.

    Quelle est la différence entre GRDF et GDF à Ouches ?

    GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs Ouchois de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment à Ouches.

    Infos utiles sur Ouches

    Pour appeler le service client de GDF à Ouches (Loire)

    type de requête Numéro Horaires
    Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
    Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
    Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

    Pour contacter la mairie d'Ouches

    Contact Information
    Adresse Mairie d'Ouches, Rue des Écoles, 42155 Ouches
    Horaires d'ouverture Le samedi de 09h00 à 11h00, Du lundi au mardi de 13h00 à 17h00, Le vendredi de 13h00 à 17h00, Le jeudi de 09h00 à 13h00
    Télécopie / Numéro de fax 04 77 66 93 64
    Adresse mail mairie.ouches@wanadoo.fr
    Maire Andrée Larmignat (Mandat : 2014-2020)
    Nom des habitants d'Ouches Ouchois et les Ouchoises.

    Les démarches de raccordement à Ouches

    Comment raccorder sa maison Ouchoise au réseau GrDF ?

    Si vous souhaitez faire construire une maison à Ouches, le raccordement au réseau GrDF est une étape obligatoire pour bénéficier du gaz dans votre habitation Ouchoise. C'est néanmoins une longue démarche, qui implique notamment des travaux, à la fois sur la voie publique et à votre domicile Ouchois. Pour effectuer votre raccordement, vous devez suivre les étapes suivantes :

    • Envoi de votre demande de raccordement au gestionnaire de réseau du gaz
    • Acceptation du devis et de l'estimation proposée
    • Travaux effectués par le distributeur de gaz
    • Installation du compteur, souscription du contrat et mise en service du gaz

    Pour connaître le distributeur de gaz à Ouches, sachez qu'il s'agit d'une activité dite de monopole, ce qui signifie qu'un seul gestionnaire de réseau, mandaté par l'Etat, opère sur 95% du territoire, le reste étant géré par des Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, qui sont elles mandatées directement par les communes.

    Pour contacter GrDF à Ouches, vous pouvez soit le joindre au 09 69 36 35 34, soit passer par internet.

    Comment raccorder son logement à Ouches avec GRDF ?

    Les travaux de raccordement au réseau de gaz font partie intégrante des travaux de construction d'une maison en Rhône-Alpes. Les Ouchois devront ainsi se tourner vers le distributeur de gaz GRDF et suivre plusieurs étapes nécessaires à un raccordement au gaz naturel :

    • Se rendre sur le site internet du distributeur de gaz GRDF.
    • Remplir un formulaire de demande de raccordement.
    • Vous recevrez alors sous 10 jours une proposition prenant la forme d'un devis avec un tarif fixé pour la prestation.
    • Validez ce devis en réglant la moitié ou la totalité du montant.
    • Votre dossier sera validé par GRDF et les travaux pourront débuter.

    Vous pourrez suivre l'avancée de ces travaux dans votre maison à Ouches (42) via votre espace client sur le site internet de GRDF. La dernière étapes pour bénéficier du gaz sera alors d'en souscrire une offre auprès d'un fournisseur en Rhône-Alpes.

    La production d'énergie à Ouches

    Quelle est la part d'énergies renouvelables à Ouches ?

    À Ouches, 0.05 W d’énergies vertes ont été produites en 2013.

    Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



    Production d'énergie renouvelable


    Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le sujet vous pouvez contacter le service client d’EDF Ouches ou vous rendre le site de l'ADEME.

    L'énergie et sa consommation à Ouches

    Quelle est le montant de la facture moyenne à Ouches ?

    Usagers Facture énergétique
    Ouchois 1538 €
    Environs d'Ouches 2 307 €
    France 1403€

    Le diagramme ci-contre illustre le tableau: fait remarquer en moyenne le coût de l'énergie par logement de Ouches face à celle des communes aux alentours (GRDF Charlieu (42190), GRDF Amplepuis (69550), GRDF Lapalisse (03120)) et la moyenne française.

    Vous habitez à Ouches et souhaitez faire une simulation de votre contrat d'énergie ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du questionnaire de papernest :

    Annonce i

    Informations sur la consommation énergétique des Ouchois

    Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


    En prenant en compte les deux types d’énergie, c’est-à-dire le gaz et l’électricité, on constate que les Ouchois ont consommé plus que l'année précédente. Les fournisseurs d’énergie ont ainsi fourni (8.8 %) de plus, soit 416 MWh.

    Si on cherche à savoir quelle est l’énergie favorisé par les habitants d'Ouches, on observe qu’ils préfèrent d'électricité.

    Consommation moyenne d'un foyer à Ouches

    Usagers Consommation par an
    Ouchois 9.5 MWh
    Alentours d'Ouches 7.4 MWh
    France 11,2 MWh

    Dans le tableau ci-dessus, on peut voir une différence entre la consommation d’un foyer français moyen, celle des habitants des villes voisines (GRDF Charlieu (42190), GRDF Amplepuis (69550), GRDF Lapalisse (03120)) et celle d’un habitant d'Ouches. En effet, la consommation d’énergie des Ouchois est inférieure à la moyenne française. Sur une période identique, ils consomment 0.8 MWh / résidant de moins.

    Vous cherchez plus d’informations sur le sujet ? Vous en trouverez sur le site du Ministère du Développement Durable.

    GRDF à Ouches : services et contacts

    Joindre GrDF à Ouches

    GRDF est le gestionnaire du réseau de gaz à Ouches. Il est recommandé de le joindre en cas de problème avec l'alimentation en gaz, de panne ou encore de fuite. Voici un tableau résumant le numéro de téléphone GRDF Rhône-Alpes à contacter selon les situations.

    Destinataire Numéro Horaires
    Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
    Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

    Comment différencier ErDF de GrDF ?

    Vous avez la possibilité de choisir votre fournisseur d'énergie mais pas le gestionnaire de réseau pour votre habitation dans le 42 (Loire). ErDF et GrDF sont gestionnaires de réseau. Ainsi, chaque foyer à Ouches est donc raccordé grâce à eux. Leurs missions sont identiques : raccordement des compteurs, dépannage, distribution de l'électricité ou du gaz des logements en France et, donc, pour les Ouchois et Ouchoises.

    Les deux différences principales entre ErDF et GrDF sont l'énergie qu'ils gèrent (l’électricité ou le gaz) à Ouches et la maison mère à laquelle ils sont rattachés : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

    Pour réaliser un raccordement avec GrDF Ouches

    Les frais de raccordement au réseau de gaz à Ouches dépendent d’où est votre logement :

    • Votre logement se trouve à proximité du réseau GRDF déjà existant dans le 42 (Loire) :
      Le raccordement et la pose du compteur coûteront entre 400 et 900 euros.

    • Votre logement ne se situe pas dans la zone de proximité du réseau GRDF dans le 42 (Loire) :
      Dans ce cas, GRDF fera un devis spécifique.

    Si vous voulez savoir d’avance le montant pour votre branchement avec précision à Ouches, vous pouvez contacter le service client GrDF au 09 69 36 35 34 pour leur demander une simulation ou un devis.

    Comment ouvrir son compteur de gaz à Ouches avec GrDF ?

    Ouvrez votre compteur de gaz à Ouches sur le réseau GrDF avec papernest

    Annonce i

    Pour ouvrir une ligne GDF-Suez à Ouches, prévoyez des frais entre entre 18,58 et 143,01 euros, selon le délai que vous choisissez.

    Si vous n'êtes pas sur de savoir quel contrat vous convient le mieux, n'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs de gaz, cela vous aidera à faire votre choix.

    Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
    Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

    Liste des gestes à réaliser en cas de fuite de Gaz à Ouches

    Plusieurs signes doivent vous alarmer sur une éventuelle fuite de gaz dans votre logement Ouchois :

    • Une odeur dite "de gaz", ou soufrée
    • Une consommation élevée anormale par rapport à vos habitudes

    Dans ce cas, il faut réagir vite pour éviter tout accident, car le gaz, à Ouches comme partout, peut être dangereux s'il vient à fuir. Sans en arriver jusqu'aux dramatiques explosions de gaz, des intoxications accidentelles surviennent tous les hivers, généralement évitables par un bon entretien de sa chaudière et de l'installation de son habitation Ouchoise.

    Si vous avez la moindre suspicion de fuite, n'attendez pas pour réagir : commencez par couper l'arrivée de gaz, aérer le logement et renoncez à tous les appareils électriques, y compris les lampes et téléphoniques, ainsi qu'aux ascenseurs et aux accessoires susceptibles de produire une flamme ou la plus petite étincelle.

    Une fois la pièce aérée, n'en restez surtout pas là : il est nécessaire de quitter votre logement d'Ouches et de mettre tous les occupants en sécurité. Ce n'est qu'une fois en sécurité que vous pouvez contacter le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, mis en place par le distributeur GrDF. Il s'agit d'un numéro gratuit depuis un poste fixe, un numéro vert pour Ouches et toutes les communes de France que vous pouvez joindre 24h/24 et 7j/7 au 0 800 47 33 33.

    Vous serez mis en ligne avec un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz, qui va effectuer un diagnostic de la fuite possible, et, si nécessaire, envoyer un technicien de Rhône-Alpes pour intervenir au plus vite. D'ici là, attendez patiemment l'intervention et surtout suivez à la lettre les consignes de GrDF.

    Commentaires

    2 avis 4/5

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    Roux
    5/5
    le 08 janvier 2016

    Virginie
    3/5
    le 10 janvier 2016

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