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GRDF Rhinau (67860)

Comment joindre GRDF à Rhinau ?

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Rhinois souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Rhinau (67) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Alsace.

À noter que les Rhinois pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Alsace pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

157 bd Mac Donald

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Les facteurs qui impactent la consommation des Rhinois

Quel est le combustible favorisé par les Rhinois ?

Le combustible le plus utilisé par les Rhinois est le gaz de ville ou de réseau. Les différentes préférences des Rhinois et des Rhinoises sont listées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Rhinois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.1 %
Gaz de ville ou de réseau 55.1 %
Fioul (mazout) 24.9 %
Electricité 19.3 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.5 %

Au besoin, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Rhinau pour avoir plus d'informations.

Comment les Rhinois se chauffent-ils ?

Les Rhinois ont privilégié le chauffage central individuel comme mode de chauffage.

Type de chauffage utilisé (%)

Le label BBC des bâtiments à Rhinau

Qu'est ce donc que le label BBC-effinergie ?

Il s'agit d'une certification visant à identifier les nouveaux bâtiments qui ont de très faibles besoins en consommation d'énergie et qui permettront d'atteindre l'objectif fixé 2050 : réduire les émissions de gaz à effet de serre par 4 en 2050, à Rhinau comme dans toute la France.

À Rhinau, 1 136 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 1 % des logements de la ville. Dans le département, le chiffre est de 2 %.

Il est important de noter que des disparités existent : Le Hohwald est notamment en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Le Hohwald.

Les logements les plus fréquents à Rhinau

Il est rare qu'un logement Rhinois consomme exactement la même quantité d'énergie qu'un autre. En effet, même s'ils sont raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF), les deux logements auront in fine, une facture énergétique différente. Une des explications de ce phénomène réside dans le type de logement favorisé par les habitants : un appartement ou une maison. Les Rhinois préfèrent-ils les appartements ou les maisons ? De manière générale, les habitants de Rhinau logent dans des maisons. En effet, on comptabilise 893 maisons et 242 appartements construits à Rhinau cette année.

Type de logement (%)


S'informer sur la ville de Rhinau

Pour contacter la mairie de Rhinau

Contact Information
Adresse Mairie de Rhinau, 1 place de l'Hôtel-de-Ville, 67860 Rhinau
Horaires d'ouverture horaires indisponibles
Adresse mail [email protected]
Télécopie / Numéro de fax 03 88 74 88 55
Nom des habitants de Rhinau Rhinois et les Rhinoises.
Maire Jean-Paul Roth (Mandat : 2014-2020)

Pour appeler le service client de GDF à Rhinau (Bas-Rhin)

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Comment se raccorder au service Gaz GRDF à Rhinau

Comment raccorder son logement à Rhinau avec GRDF ?

Si vous construisez une maison en Alsace, il vous faudra obligatoirement effectuer des travaux de raccordement au réseau d'électricité ou de gaz. Cette prestation sera réalisée, pour un raccordement au gaz, par le distributeur GRDF à Rhinau.

Les Rhinois pourront ainsi se rendre directement sur le site internet du distributeur GRDF afin de remplir un formulaire de requête. Il est également possible de joindre le distributeur par téléphone, où un conseiller répondra à vos questions. Un devis avec un tarif vous sera alors proposé, que vous pourrez valider en réglant la moitié de la facture sur le site internet du distributeur.

Les travaux de raccordement dans votre logement à Rhinau (67 pourront alors débuter, travaux dont les Rhinois pourront suivre l'avancée sur leur compte client GRDF.

Il ne vous restera plus qu'aux habitants de Rhinau de souscrire une offre de gaz auprès d'un fournisseur et de procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz.

Faire le raccordement de sa maison de Rhinau au réseau de gaz GrDF

GrDF approvisionne en gaz 77% de la population française. Ainsi Rhinau est desservie en gaz par le distributeur et gestionnaire de gaz GrDF. Cela représente plus de 11 millions de français. Pour raccorder votre logement au réseau de gaz de Rhinau vous devez suivre plusieurs étapes. La première est la demande de raccordement de votre logement, soit en complétant le formulaire en ligne, soit en contactant un chargé de clientèle par téléphone. La seconde étape concerne l'acceptation de l'offre de raccordement au réseau de gaz à Rhinau. Il vous faudra alors payer en ligne ou par chèque via voie postale. Une fois que GrDF aura validé votre dossier de raccordement au réseau de gaz Rhinois, les travaux pourront commencer. Les travaux de raccordement chez vous à Rhinau, comme partout en France sont des travaux dit "lourds" mais ne nécessitent pas votre présence.

Foire Aux Questions à Rhinau

Comment contacter le distributeur GrDF à Rhinau ?

GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Rhinois, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat.

Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz

GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz.

Si vous êtes déjà client du gaz dans le Bas-Rhin, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Rhinau, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur.

S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure.

Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Rhinau, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

Quelle est la différence entre GRDF et GDF à Rhinau ?

GDF et GRDF sont différents sur plusieurs points.

Le rôle de GDF et GRDF à Rhinau GDF est un fournisseur d'énergie français, et s'appelle désormais Engie. GDF Rhinau est présent sur tout le territoire pour fournir de l'électricité et du gaz aux foyers qui ont souscrit un contrat chez le fournisseur. C'est ainsi GDF qui s'occupe de la facturation de la consommation. GRDF est en fait le gestionnaire du réseau de gaz français et opère partout en France et pas seulement en Alsace.

Qui s'occupe de la mise en service du compteur du gaz à Rhinau ? La mise en service est gérée par GRDF, mais peut se demander directement à votre fournisseur de gaz, que ce soit GDF (Engie) ou un autre. Vous avez le choix !

Quelles sont les fonctions de GRDF à Rhinau ?

À Rhinau (67) GRDF est la filiale d'ENGIE (ex-GDF-Suez) responsable de la gestion du réseau de gaz naturel. Si vous avez besoin d'une intervention technique sur votre compteur, si vous avez une panne ou bien si vous devez raccorder votre logement neuf au réseau de gaz naturel, c'est GRDF qu'il faut contacter dans le 67 (Bas-Rhin). C'est aussi GRDF qui s'occupe d'envoyer un technicien pour le rendez-vous d'intervention technique sur le compteur.

Chiffres clefs sur la production d'énergie à Rhinau

Quelle est la part d'énergies renouvelables à Rhinau ?

À Rhinau, 0.08 W d’énergies vertes ont été produites en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le sujet vous pouvez contacter le service client d’EDF Rhinau ou vous rendre le site de l'ADEME.

GRDF à Rhinau : services et contacts

Joindre GrDF à Rhinau

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Rhinau, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

Comment différencier ErDF de GrDF ?

Vous avez la possibilité de choisir votre fournisseur d'énergie mais pas le gestionnaire de réseau pour votre habitation dans le 67 (Bas-Rhin). ErDF et GrDF sont gestionnaires de réseau. Ainsi, chaque foyer à Rhinau est donc raccordé grâce à eux. Leurs missions sont identiques : raccordement des compteurs, dépannage, distribution de l'électricité ou du gaz des logements en France et, donc, pour les Rhinois et Rhinoises.

Les deux différences principales entre ErDF et GrDF sont l'énergie qu'ils gèrent (l’électricité ou le gaz) à Rhinau et la maison mère à laquelle ils sont rattachés : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Pour réaliser un raccordement avec GrDF Rhinau

Le prix du raccordement au réseau de gaz à Rhinau est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :

  • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 67 (Bas-Rhin) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.

  • Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
    GRDF établira un devis spécifique.

Pour obtenir un devis ou faire une simulation plus précise pour un branchement à Rhinau, le service client GRDF vous répondra en appelant le numéro suivant : 09 69 36 35 34.

Liste des gestes à réaliser en cas de fuite de Gaz à Rhinau

Vous avez une fuite de Gaz dans votre logement à Rhinau ? Voici la démarche à suivre :

Commencez par ouvrir toutes les fenêtres de votre logement Rhinois. Ensuite, pensez à fermer votre arrivée de Gaz, afin d'éviter toute explosion dans le 67 (Bas-Rhin). Les habitants de Rhinau doivent, à tout prix, éviter la création de flammes ou d'étincelles (un simple branchement au courant pouvant en produire). Il ne faut donc en aucun cas allumer ou utiliser un appareil électrique à Rhinau dans cette situation, les téléphones y compris. Une fois ces étapes réalisées, les Rhinois et Rhinoises doivent sortir de leur domicile et contactez immédiatement Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0 800 47 33 33. L'un des 140 professionnels d'Urgence Sécurité Gaz proche de Rhinau vous répondra 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance afin de déterminer le problème et déclencher une intervention de sécurité pour l'habitation de la région Alsace lorsque c'est nécessaire. Dans le cas du déclenchement d'une intervention vous devrez attendre l'arrivée d'un technicien GrDF présent en Alsace, l'opérateur vous communiquera des consignes à respecter en attendant son arrivée.

Comment ouvrir son compteur de gaz à Rhinau avec GrDF ?

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Rhinau (67). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Alsace, et non par un fournisseur.

C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Rhinau, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Rhinois et à tous les fournisseurs.

Ouvrez votre compteur de gaz à Rhinau sur le réseau GrDF avec papernest

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Énergie consommée à Rhinau

Quelle est le montant de la facture moyenne à Rhinau ?

Pour savoir à combien s'élève la facture d'énergie payée en moyenne par les Rhinois et la comparer à celle des Français et des habitants des villes alentours (GRDF Sainte-Croix-En-Plaine (68127), GRDF Epfig (67680), GRDF Herrlisheim-Près-Colmar (68420)) consultez les résultats ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Rhinois 2450 €
Environs de Rhinau 1 476 €

Pour plus de détails sur votre consommations grâce à une estimation plus précise, servez-vous de l'outil papernest qui vous permet de simuler la consommation de votre foyer à Rhinau :

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Consommation moyenne d'un foyer à Rhinau

Les habitants de Rhinau (67) peuvent comparer leur consommation annuelle moyenne d'énergie à celle des autres villes en Alsace (GRDF Sainte-Croix-En-Plaine (68127), GRDF Epfig (67680), GRDF Herrlisheim-Près-Colmar (68420)) :

Usagers Consommation par an
Rhinois 7.9 MWh
Alentours de Rhinau 9.1 MWh
France 11,2 MWh

Sur ce tableau, on note ainsi que les Rhinois ont une consommation énergétique bien inférieure à la moyenne française : leur consommation est 1.4 MWh par habitants de moins.

Si le sujet vous intéresse, le site internet du Ministère du Développement Durable vous offrira bon nombre d'informations relatives à la consommation d'énergie à Rhinau.

Informations sur la consommation énergétique des Rhinois

Il existe deux types d'énergie principaux : l'électricité et le gaz. À Rhinau, les Rhinois favorisent de gaz, comme le montre bien le graphique ci-dessous :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


A titre indicatif, par rapport à l'année dernière, les habitants de Rhinau ont consommé plus que l'année précédente. En effet, les fournisseurs d'énergie ont vendu 6.6 % de plus aux Rhinois et Rhinoises, soit une différence de 1 837 MWh.

Commentaires

5 avis 3.6/5

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Richard
1/5
le 02 février 2016

Anya
5/5
le 13 février 2016

Mercier
4/5
le 22 janvier 2016

Aymane
4/5
le 13 janvier 2016

Louison
4/5
le 28 mars 2016

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