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GRDF Rom (79120)

FAQ à Rom

Comment appeler GRDF Rom ?

GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Romains, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat.

Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz

GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz.

Si vous êtes déjà client du gaz dans le Deux-Sèvres, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Rom, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur.

S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure.

Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Rom, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

Quel est le rôle du distributeur du réseau de gaz GRDF dans la ville de Rom ?

À Rom et dans toute la France, c'est GRDF qu'il faut contacter pour prendre un rendez-vous d'intervention avec le technicien. Si vous emménager dans un logement neuf dans la région Poitou-Charentes, vous devez aussi appeler GRDF pour faire raccorder votre logement ou si vous avez une panne à Rom.

GRDF et GDF, quelles attributions à Rom ?

GrDF et Engie (ex-GDF) sont deux entreprises distinctes avec des rôles différents. Engie Rom facture le gaz aux Romains, GrDF leur distribue. En tant que gestionnaire du réseau, GrDF s’occupe également des raccordements de compteurs et du dépannage en cas de problème sur le réseau ou sur les compteurs des Romains.

Ce qu'il faut savoir sur Rom

Quels sont les différents numéros du service client de GDF à Rom ?

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Informations sur la mairie des Romains

Vous cherchez des informations sur la mairie de Rom, ainsi que le numéro à joindre en cas de problème ? Voici un tableau qui récapitule tout ce que vous avez à savoir sur Rom et ses habitants, les Romains.

Contact Information
Maire Gilles Pichon (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Le vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, Le mercredi de 09h00 à 12h00 et de 16h00 à 18h00, Le jeudi de 09h00 à 12h00, Le mardi de 09h00 à 12h00, Le lundi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00
Adresse Mairie de Rom, 7, Grand'rue, 79120 Rom
Télécopie / Numéro de fax 05 49 27 52 57
Adresse mail mairie-rom@paysmellois.org
Nom des habitants de Rom Romains et les Romaines.

Les démarches de raccordement à Rom

Comment raccorder sa maison Romaine au réseau GrDF ?

Vous souhaitez raccorder votre logement au gaz ? Il y a de grande chance que vous ayez à vous tourner vers GrDF. Le gestionnaire de réseau du gaz en France, gère la distribution sur près de 95% du territoire français. Pour cela vous pouvez faire votre demande en ligne. A noter, que bien que les travaux de raccordement du gaz sont importants votre présence n’est pas forcément nécessaire. Une partie des travaux seront donc effectué sur la voie publique, l’autre chez vous. La demande en ligne n’est pas le seul moyen, vous pouvez aussi contacter directement GrDF au : 09 69 36 35 34 et ainsi avoir une idée direct des tarifs grâce à une estimation faite par le conseiller. Vous pouvez attendre une dizaine de jours ouvrés avant de recevoir votre offre de raccordement.

Comment raccorder son logement à Rom avec GRDF ?

Vous avez décidé d'emménager dans une nouvelle maison et de surcroît de construire. Il vous faudra faire attention à un certain nombre de démarches, comme par exemple, le raccordement de votre compteur de gaz. La procédure pour le raccordement est la même dans une maison neuve que dans un logement Romain déjà existant. Vous devez vous adresser à GrDF Rom. Pour cela connectez vous sur GrDF.fr pour compléter le formulaire de raccordement. Une offre vous parviendra par courrier dans la dizaine. Il vous suffira de l'accepter pour commencer les travaux. À noter que votre présence n'est pas requise durant les travaux.

Les facteurs qui impactent la consommation des Romains

Quel est le mode de chauffage le plus répandu à Rom ?

Parmi les modes de chauffage, le autre moyen de chauffage est celui que l'on retrouve le plus fréquemment dans les foyers Romains.

Type de chauffage utilisé (%)

Les logements ayant le label BBC-Effinergie à Rom

A quoi sert le label BBC-effinergie ?

Cette certification permet d'identifier clairement les bâtiments construits récemment et qui consomment très peu d'énergie. Ce label s'inscrit donc dans une démarche plus globale qui vise à atteindre l'objectif de diviser les émissions de gaz à effet de serre par 4 d'ici à 2050 à Rom comme dans le reste de la France.

À Rom, seulement 482 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 0 % de tous les logements. Dans le département, le chiffre est de 1 %.

Cependant, le cas de Rom n'est pas similaire à toutes les villes. Avon est notamment en avance en la matière et lance fortement ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Avon.

Les types de logement favorisés par les Romains

Même s’ils sont raccordés au même réseau ErDF et/ou GrDF, deux logements Romains ne consommeront pas autant d’énergie. Le type de logement choisi par les habitants de Rom, à savoir appartement ou maison, reste l’un des facteurs d’influence les plus importants pour la consommation. Les Romains vivent principalement dans des maisons. En effet, cette année à Rom, 3 appartements et 470 maisons ont été construits.

Type de logement (%)


Quel est le combustible préféré des Romains ?

Le combustible le plus utilisé par les Romains est le fioul (mazout). Les différentes préférences des Romains et des Romaines sont répertoriées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Romains
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Fioul (mazout) 55.1 %
Electricité 37.9 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 7.0 %

Au besoin, si vous souhaitez avoir davantage de détails vous pouvez contacter l'agence GRDF de Rom.

Quelle quantité d'énergie est produite à Rom ?

Les capacités de production d'énergie renouvelable à Rom

La puissance installée en énergie renouvelable en 2013 était de 0.15 W .

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Des informations plus fournies sont disponibles en appelant le service client d'EDF à Rom ou sur le site de l'ADEME.

L'énergie et sa consommation à Rom

Moyenne de la facture en énergie payée par les Romains

Quel est la facture annuelle moyenne payée par les Romains ? Est-elle plus ou moins élevée que celle du reste de la France ? La réponse ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Romains 1150 €
Environs de Rom 1 797 €
France 1403€

Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et simuler vos dépenses à Rom ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

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Quelle est la consommation énergétique moyenne d'un foyer à Rom ?

Usagers Consommation par an
Romains 7.8 MWh
Alentours de Rom 6.8 MWh
France 11,2 MWh

Un écart de consommation est mis en évidence sur le tableau ci-dessus. On remarque la différence de consommation entre maintes villes voisines (GRDF Chef-Boutonne (79110), GRDF Parthenay (79200), GRDF Sauzé-Vaussais (79190)), le reste des citoyens et le Romain moyen.

Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Romains est par conséquent inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 1.0 MWh / résidant de moins.

Plus de renseignements sur l'énergie sur le site du ministère du développement durable.

Services et contacts de GRDF à Rom

Les numéros de GRDF à Rom selon vos besoins

Les habitants de Rom peuvent contacter GrDF grâce à différentes numéros :

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Différencier ERDF de GRDF

ErDF est une filiale d'Enedis (ex-ErDF). Enedis fournit l'électricité, c’est un fournisseur soumis au droit de la concurrence alors qu'ErDF s'occupe de la gestion du réseau. GrDF est également un gestionnaire de réseau mais pour le gaz. ErDf et GrDF occupent les mêmes fonctions, ils sont tous deux gestionnaires mais ne prennent pas en charge les mêmes produits. ErDF et GrDF sont tous les deux en charge du réseau à Rom.

Le raccordement au gaz GRDF à Rom : contact et tarifs

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Rom varient selon l'emplacement de votre logement :

  • Votre logement se situe non loin du réseau GRDF déjà établit dans le 79 (Deux-Sèvres) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.

  • Votre logement se situe hors de la zone de proximité du réseau GRDF dans le 79 (Deux-Sèvres) :
    GRDF établira un devis spécifique.

Pour savoir le montant exact pour un branchement à Rom, vous pouvez demander une simulation ou un devis en appelant le service client GRDF au numéro : 09 69 36 35 34.

Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz GRDF à Rom

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Rom (79). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Poitou-Charentes, et non par un fournisseur.

C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Rom, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Romains et à tous les fournisseurs.

Ouvrez votre compteur de gaz à Rom sur le réseau GrDF avec papernest

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Que faut-il faire en cas de fuite de Gaz à Rom ?

Une fuite de Gaz dans votre habitation Romaine? N'attendez pas une minute de plus pour vous mettre en sécurité

Lorsque que vous suspectez une fuite de gaz dans votre maison ou appartement à Rom, il vous faudra agir rapidement afin d'éviter toutes complications. Premièrement, il est important d'aérer le logement Romain en ouvrant les fenêtres, suite à cela il vous faudra couper l'arrivée de Gaz. Veillez également à ne pas produire de flammes et d'éviter la création d'étincelles dans le 79 (Deux-Sèvres) pouvant provenir d'appareils électroniques. Il est donc impératif de ne pas utiliser d'appareils électriques et de ne pas utiliser son téléphone à Rom. Lorsque vous avez réalisé toutes ces étapes vous devrez sortir de votre habitation Romaine et appeler le numéro vert d'Urgence Sécurité Gaz : 0 800 47 33 33. Ce service de GrDF est ouvert 24h/24 et 7j/7 pour intervenir à tout moment dans le 79 (Deux-Sèvres) ainsi que dans toute la France. Une fois au téléphone un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz réalisera un diagnostic de votre situation et enverra un technicien GrDF proche de chez vous en Poitou-Charentes pour intervenir le plus rapidement possible. Vous devrez attendre son arrivée et respecter à la lettre les instructions données par l'opérateur.

Commentaires

2 avis 4/5

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Adem
4/5
le 01 janvier 2016

Martin
4/5
le 21 février 2016

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