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GRDF Ronssoy (80740)

FAQ à Ronssoy

Comment appeler GRDF Ronssoy ?

GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Ronssoyens, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat.

Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz

GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz.

Si vous êtes déjà client du gaz dans le Somme, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Ronssoy, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur.

S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure.

Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Ronssoy, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

Quel est le rôle du distributeur du réseau de gaz GRDF dans la ville de Ronssoy ?

À Ronssoy (Somme), GrDF est le gestionnaire du réseau. Cela signifie que l’entreprise est responsable des compteurs et des installations de Ronssoy, et se charge donc des interventions techniques, des relèves de compteurs et des raccordements au gaz naturel. En cas de panne chez les Ronssoyens ou dans la rue, c’est donc GrDF qui interviendra.

GRDF et GDF, quelles attributions à Ronssoy ?

GRDF et GDF ( rebaptisé Engie) n'assurent pas les mêmes fonctions. Engie est responsable de la commercialisation du gaz naturel Ronssoyen, en revanche, l'activité de distribution, de raccordement des compteurs Ronssoyens et les dépannages sont assurés par GRDF.

Ronssoy : les infos utiles

Quels sont les différents numéros du service client de GDF à Ronssoy ?

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Informations sur la mairie des Ronssoyens

Contact Information
Maire Michel Bray (Mandat : 2014-2020)
Adresse Mairie de Ronssoy, 7, rue Charles-de-Gaulle, 80740 Ronssoy
Télécopie / Numéro de fax 03 22 86 63 09
Nom des habitants de Ronssoy Ronssoyens et les Ronssoyennes.
Horaires d'ouverture Du lundi au vendredi de 16h30 à 18h00
Adresse mail mairie-le-ronssoy@orange.fr

Les chiffres concernant la production d'énergie à Ronssoy

Les capacités de production d'énergie renouvelable à Ronssoy

À Ronssoy, 0.00 W d’énergies vertes ont été produites en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le sujet vous pouvez contacter le service client d’EDF Ronssoy ou vous rendre le site de l'ADEME.

La consommation énergétique de Ronssoy décryptée

Les logements ayant le label BBC-Effinergie à Ronssoy

Qu'est ce donc que le label BBC-effinergie ?

Il s'agit d'une certification visant à identifier les nouveaux bâtiments qui ont de très faibles besoins en consommation d'énergie et qui permettront d'atteindre l'objectif fixé 2050 : réduire les émissions de gaz à effet de serre par 4 en 2050, à Ronssoy comme dans toute la France.

À Ronssoy, 281 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 0 % des logements de la ville. Dans le département, le chiffre est de 1 %.

Il est important de noter que des disparités existent : Devise est notamment en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Devise.

Les types de logement favorisés par les Ronssoyens

Il faut savoir que le type de logement favorisé par les Ronssoyens joue énormément sur leur consommation en énergie moyenne : en effet, le logement et sa superficie sont l'un des principaux facteurs jouant sur la consommation, raison pour laquelle ces critères figurent sur tous les formulaires des simulateurs.

C'est tout naturellement qu'une grande maison ne consomme pas la même quantité d'énergie qu'un appartement, surtout lorsqu'il s'agit d'une petite surface, moins difficile à chauffer et moins énergivore de manière globale. Or, à Ronssoy, la majorité des habitants occupe des maisons. D'ailleurs, cette année, 3 appartements et 276 maisons ont été construits et raccordés aux réseaux GrDF et ErDF (maintenant Enedis) pour accueillir les nouveaux Ronssoyens et Ronssoyennes.

Vous trouverez ci-dessous un graphique pour illustrer ces chiffres de façon claire :

Type de logement (%)


Quel est le mode de chauffage le plus répandu à Ronssoy ?

Les Ronssoyens ont privilégié le chauffage central individuel comme mode de chauffage.

Type de chauffage utilisé (%)

Quel est le combustible préféré des Ronssoyens ?

Le combustible favorisé par les Ronssoyens est le fioul (mazout). Les différents choix en termes de combustibles des Ronssoyens et des Ronssoyennes sont les suivants :

Type de Combustible Proportion de Ronssoyens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.5 %
Fioul (mazout) 62.2 %
Electricité 30.6 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 6.6 %

Si vous souhaitez avoir plus d’informations à ce propos, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Ronssoy.

L'énergie et sa consommation à Ronssoy

Moyenne de la facture en énergie payée par les Ronssoyens

Usagers Facture énergétique
Ronssoyens 1198 €
Environs de Ronssoy 2 354 €
France 1403€

Le diagramme ci-contre illustre le tableau: fait remarquer en moyenne le coût de l'énergie par logement de Ronssoy face à celle des communes aux alentours (GRDF Aulnoy-Lez-Valenciennes (59300), GRDF Roye (80700), GRDF Cambrai (59400)) et la moyenne française.

Vous habitez à Ronssoy et souhaitez faire une simulation de votre contrat d'énergie ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du questionnaire de papernest :

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Quelle est la consommation énergétique moyenne d'un foyer à Ronssoy ?

Les habitants de Ronssoy (80) peuvent comparer leur consommation annuelle moyenne d'énergie à celle des autres villes en Picardie (GRDF Aulnoy-Lez-Valenciennes (59300), GRDF Roye (80700), GRDF Cambrai (59400)) :

Usagers Consommation par an
Ronssoyens 8.2 MWh
Alentours de Ronssoy 6.4 MWh
France 11,2 MWh

Sur ce tableau, on note ainsi que les Ronssoyens ont une consommation énergétique inférieure à la moyenne française : leur consommation est 1.1 MWh par habitants de moins.

Si le sujet vous intéresse, le site internet du Ministère du Développement Durable vous offrira bon nombre d'informations relatives à la consommation d'énergie à Ronssoy.

Les démarches de raccordement à Ronssoy

Raccorder sa maison au réseau GrDF à Ronssoy

GrDF approvisionne en gaz 77% de la population française. Ainsi Ronssoy est desservie en gaz par le distributeur et gestionnaire de gaz GrDF. Cela représente plus de 11 millions de français. Pour raccorder votre logement au réseau de gaz de Ronssoy vous devez suivre plusieurs étapes. La première est la demande de raccordement de votre logement, soit en complétant le formulaire en ligne, soit en contactant un chargé de clientèle par téléphone. La seconde étape concerne l'acceptation de l'offre de raccordement au réseau de gaz à Ronssoy. Il vous faudra alors payer en ligne ou par chèque via voie postale. Une fois que GrDF aura validé votre dossier de raccordement au réseau de gaz Ronssoyen, les travaux pourront commencer. Les travaux de raccordement chez vous à Ronssoy, comme partout en France sont des travaux dit "lourds" mais ne nécessitent pas votre présence.

Comment raccorder son logement à Ronssoy avec GRDF ?

Vous venez de construire une maison neuve et pour profiter du gaz vous devez impérativement raccorder votre logement Ronssoyen mais vous ne savez pas comment faire ? Rien de plus simple rendez-vous sur le site du gestionnaire de réseau de gaz (GrDF) en France pour faire votre demande. Un temps de traitement de votre dossier vous sera imposé, donc prévoyez l'envoi de votre demande à l'avance. à Ronssoy les démarches de traitement ne devraient pas excéder 15 jours. Suite à la validation de votre dossier et à l'acceptation de l'offre faite par GrDF, le gestionnaire interviendra chez vous à Ronssoy. Ainsi, les travaux de raccordement seront organisés à une date précise qu'il faudra consulter suite à la réception du courrier de validation.

GRDF : services et contacts pour les Ronssoyens

Le raccordement au gaz GRDF à Ronssoy : contact et tarifs

Le prix du raccordement au réseau de gaz GrDF à Ronssoy peut varier selon votre situation :

  • Si votre logement est proche du réseau GRDF dans le 80 (Somme) :
    Pour le raccordement et la pose du compteur, prévoyez entre 400 et 900 euros.

  • Si votre logement est loin du réseau GRDF :
    GRDF vous fera un devis particulier adapté à votre situation.

Si vous avez besoin d’un devis ou d’une simulation plus précise avant de réaliser votre branchement à Ronssoy, vous pourrez joindre le service client GRDF à ce numéro : 09 69 36 35 34.

Les numéros de GRDF à Ronssoy selon vos besoins

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Ronssoy, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

Différencier ERDF de GRDF

Vous avez la possibilité de choisir votre fournisseur d'énergie mais pas le gestionnaire de réseau pour votre habitation dans le 80 (Somme). ErDF et GrDF sont gestionnaires de réseau. Ainsi, chaque foyer à Ronssoy est donc raccordé grâce à eux. Leurs missions sont identiques : raccordement des compteurs, dépannage, distribution de l'électricité ou du gaz des logements en France et, donc, pour les Ronssoyens et Ronssoyennes.

Les deux différences principales entre ErDF et GrDF sont l'énergie qu'ils gèrent (l’électricité ou le gaz) à Ronssoy et la maison mère à laquelle ils sont rattachés : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz GRDF à Ronssoy

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Ronssoy (80). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Picardie, et non par un fournisseur.

C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Ronssoy, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Ronssoyens et à tous les fournisseurs.

Ouvrez votre compteur de gaz à Ronssoy sur le réseau GrDF avec papernest

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Que faut-il faire en cas de fuite de Gaz à Ronssoy ?

Vous pensez avoir une fuite de Gaz chez vous à Ronssoy ? Vous devrez suivre ces étapes :

  1. Ouvrir toutes les fenêtres dans le logement situé dans le 80 (Somme) ;
  2. Fermer le Gaz dans le logement Ronssoyen ;
  3. Prévenir toutes possibilités de flammes ou d'étincelles dans l'habitation à Ronssoy ;
  4. N'allumer et n'utiliser aucun appareil électrique, et n'utilisez pas vos téléphones à l'intérieur du logement de Ronssoy ;
  5. Sortir du logement Ronssoyen et appeler le numéro vert (gratuit à parti d'un poste fixe) d'Urgence Sécurité Gaz à Ronssoy au 0 800 47 33 33 (réponse 24h/24 et 7j/7) ;
  6. Attendre en toute sécurité l'intervention d'un professionnel GrDF de la ville Ronssoy.

Commentaires

5 avis 3.8/5

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Ben
3/5
le 05 février 2016

Camille
2/5
le 13 janvier 2016

Toscane
5/5
le 09 février 2016

David
5/5
le 22 janvier 2016

Imane
4/5
le 03 mars 2016

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Mes démarches en ligne Contact 09 72 72 23 45
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