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Les habitants de Roubia peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Roubians souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

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GRDF Roubia (11200)

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Comment joindre GRDF à Roubia ?

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Roubians souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Roubia (11) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Languedoc-Roussillon.

À noter que les Roubians pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Languedoc-Roussillon pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Consommation et utilisation de l'énergie à Roubia détaillées :

Comment les Roubians se chauffent-ils ?

À Roubia le type de chauffage qui est le plus répandu dans les foyers est le chauffage tout électrique.

Type de chauffage utilisé (%)

Les logements les plus fréquents à Roubia

Il est rare qu'un logement Roubians consomme exactement la même quantité d'énergie qu'un autre. En effet, même s'ils sont raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF), les deux logements auront in fine, une facture énergétique différente. Une des explications de ce phénomène réside dans le type de logement favorisé par les habitants : un appartement ou une maison. Les Roubians préfèrent-ils les appartements ou les maisons ? De manière générale, les habitants de Roubia logent dans des maisons. En effet, on comptabilise 283 maisons et 15 appartements construits à Roubia cette année.

Type de logement (%)


Le label BBC des bâtiments à Roubia

A quoi sert le label BBC-effinergie ?

Cette certification permet d'identifier clairement les bâtiments construits récemment et qui consomment très peu d'énergie. Ce label s'inscrit donc dans une démarche plus globale qui vise à atteindre l'objectif de diviser les émissions de gaz à effet de serre par 4 d'ici à 2050 à Roubia comme dans le reste de la France.

À Roubia, seulement 304 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 11 % de tous les logements. Dans le département, le chiffre est de 0 %.

Cependant, le cas de Roubia n'est pas similaire à toutes les villes. Creissan est notamment en avance en la matière et lance fortement ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Creissan.

Quel est le combustible favorisé par les Roubians ?

Le combustible favorisé par les Roubians est l'électricité. Les différents choix en termes de combustibles des Roubians et des Roubianes sont les suivants :

Type de Combustible Proportion de Roubians
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.6 %
Fioul (mazout) 25.0 %
Electricité 70.9 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 3.5 %

Si vous souhaitez avoir plus d’informations à ce propos, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Roubia.

Ce qu'il faut savoir sur Roubia

Pour appeler le service client de GDF à Roubia (Aude)

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Pour contacter la mairie de Roubia

Besoin d'informations et de contacts sur la ville de Roubia, dans le département Aude (11) ? Les voici. Le nom du maire est Gérard Boussieux (Mandat : 2014-2020). Si vous avez besoin d'aller à la mairie de Roubia, les horaires d'ouverture sont les suivants : Du lundi au vendredi de 13h30 à 16h00, et l'adresse est Mairie de Roubia, 16, avenue de l'Hôtel-de-Ville, 11200 Roubia. Vous ne pouvez pas vous déplacer ? Essayez le numéro de téléphone de Roubia et le fax : 04 68 43 34 54.

Les démarches de raccordement à Roubia

Comment raccorder sa maison Roubiane au réseau GrDF ?

Tout d'abord il faut savoir que GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz en France. Il ne couvre pas tout le territoire français mais celui ci reste le principal gestionnaire en France avec plus de 77% de la population française à sa charge. Comme vous l'avez compris, à Roubia le raccordement de votre logement se fait en prenant contact avec GrDF. Chaque Roubian propriétaire de son logement doit compléter le formulaire en ligne afin que le dossier de raccordement soit traité par GrDF. Les travaux seront déclenchés après la validation de la demande auprès du gestionnaire. Sachez que le jour de l'intervention des techniciens dans votre logement à Roubia, votre présence n'est pas obligatoire. Tout sera indiqué sur le courrier que vous allez recevoir en guise de justificatif à votre demande de raccordement à Roubia.

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Roubia

Dans votre logement neuf vous allez peut être avoir besoin de gaz. Pour cela, il vous faut faire une demande à GrDF sur leur site internet pour raccorder votre habitation au réseau. On distingue 5 étapes pour cela :

  • Répondre au formulaire en ligne
  • Accepter le devis reçu par courrier de GrDF
  • Faire valider le dossier de raccordement par le distributeur.
  • Réaliser les travaux
  • Mettre en service votre compteur

À noter que si vous faites appel à un architecte, vous pouvez lui demander de s'occuper de ces démarches.

Foire Aux Questions à Roubia

Quelles sont les fonctions de GRDF à Roubia ?

À Roubia (11) GRDF est la filiale d'ENGIE (ex-GDF-Suez) responsable de la gestion du réseau de gaz naturel. Si vous avez besoin d'une intervention technique sur votre compteur, si vous avez une panne ou bien si vous devez raccorder votre logement neuf au réseau de gaz naturel, c'est GRDF qu'il faut contacter dans le 11 (Aude). C'est aussi GRDF qui s'occupe d'envoyer un technicien pour le rendez-vous d'intervention technique sur le compteur.

Comment contacter le distributeur GrDF à Roubia ?

Si vous avez besoin de joindre GrDF depuis Roubia, commencez d'abord par identifier votre situation, car il existe plusieurs numéros différents.

  • Pour une demande de raccordement, passez plutôt par le formulaire internet
  • Pour transmettre votre relevé de compteur à Roubia, appelez le *0820 333 433 (0,118 €/min) ou passez par le site internet de GrDF
  • Pour joindre le service client du Aude, appelez le 09 69 36 35 34, aussi bien pour un particulier que pour un professionnel Roubian

En cas d'urgence, appelez le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un fixe et disponible 7j/7, 24h/24 : c'est le 0 800 47 33 33.

Sachez que le gestionnaire de réseau de distribution peut également être joint sur les réseaux sociaux, par mail, et même par courrier.

Enfin, GrDF dispose également d'un service adapté aux sourds et malentendants.

Y a-t-il une différence entre GDF et GrDF à Roubia ?

GRDF et GDF ( rebaptisé Engie) n'assurent pas les mêmes fonctions. Engie est responsable de la commercialisation du gaz naturel Roubian, en revanche, l'activité de distribution, de raccordement des compteurs Roubians et les dépannages sont assurés par GRDF.

Énergie consommée à Roubia

Quelle est le montant de la facture moyenne à Roubia ?

Foyers Facture énergétique
Roubians 1388 €
Environs de Roubia 1 662 €
France 1403€

Les chiffres ci-dessus donne une comparaison du coût moyen de l’énergie pour les foyers de Roubia, dans les villes alentours (GRDF Villemoustaussou (11620), GRDF Port-La-Nouvelle (11210), GRDF Capestang (34310)) et dans toute la France.

Vous voulez avoir une idée plus précise de votre facture énergétique ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser papernest, notre outil d'estimation adapté à la ville de Roubia :

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Consommation moyenne d'un foyer à Roubia

Usagers Consommation par an
Roubians 9.5 MWh
Alentours de Roubia 9.4 MWh
France 11,2 MWh

Ce tableau permet de constater une différence entre la consommation des villes voisines (GRDF Villemoustaussou (11620), GRDF Port-La-Nouvelle (11210), GRDF Capestang (34310)), les autres citoyens et les Roubians.

La consommation énergétique des Roubians est en effet légèrement inférieure à la moyenne française. Sur une même période, ils consomment 0.3 MWh / résidant de moins.

Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur le sujet ou sur l’énergie en général, vous pouvez vous rendre sur le site du Ministère du Développement Durable.

Les chiffres concernant la production d'énergie à Roubia

Quelle est la part d'énergies renouvelables à Roubia ?

Qu'entend-on lorsqu'on parle de l'énergie renouvelable produite par Roubia ? Il s'agit de ce qu'on appelle également énergie verte, provenant de sources renouvelables, qui, par définition, ne s'épuisent pas. C'est ce qui la distingue des énergies fossiles, comme le pétrole ou le charbon.

À Roubia, la capacité de production d'énergie renouvelable est la suivante :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Comme on le voit sur le graphique, il existe en effet de nombreuses sources d'énergie renouvelable, comme par exemple : * L'énergie solaire (panneaux photovoltaïques) * L'énergie éolienne * L'énergie de la biomasse * L'énergie géothermique * L'énergie hydraulique

L'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie (ADEME) publie sur internet des rapports de production dans la ville de Roubia et de France. A titre indicatif, en 2013, Roubia a produit 0.02 W d'énergie renouvelable, comme le montre le graphique ci-dessous :

Production d'énergie renouvelable


GRDF : services et contacts pour les Roubians

ErDF et GrDF : quelle différence ?

Vous avez la possibilité de choisir votre fournisseur d'énergie mais pas le gestionnaire de réseau pour votre habitation dans le 11 (Aude). ErDF et GrDF sont gestionnaires de réseau. Ainsi, chaque foyer à Roubia est donc raccordé grâce à eux. Leurs missions sont identiques : raccordement des compteurs, dépannage, distribution de l'électricité ou du gaz des logements en France et, donc, pour les Roubians et Roubianes.

Les deux différences principales entre ErDF et GrDF sont l'énergie qu'ils gèrent (l’électricité ou le gaz) à Roubia et la maison mère à laquelle ils sont rattachés : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Pour réaliser un raccordement avec GrDF Roubia

Pour raccorder votre logement au réseau de gaz à Roubia, prévoyez des frais jusqu'à 900 euros selon l'endroit où se situe votre logement :

  • Votre logement est éloigné du réseau GRDF dans le 11 (Aude) :
    GRDF établira un devis propre à votre habitation.

  • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 11 (Aude) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la mise en service de votre compteur.

Pour plus d'informations sur le branchement au réseau de gaz à Roubia, appelez le service client GRDF au numéro 09 69 36 35 34 pour obtenir un devis ou faire une simulation.

Comment ouvrir son compteur de gaz à Roubia avec GrDF ?

Ouvrez votre compteur de gaz à Roubia sur le réseau GrDF avec papernest

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L'ouverture d'une ligne GDF-Suez à Roubia coute entre 18,58 et 143,01 euros en fonction de la prestation.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Une fois votre compteur ouvert, vous serez facturé par votre fournisseur de gaz le montant de votre consommation. Ce montant peut être variable d'une année sur l'autre car le prix du gaz n'est pas stable. Pour en savoir plus sur le tarif que vous risquez de payer à Roubia comme en France n'hésitez pas à consulter notre article dédié au prix du gaz.

Joindre GrDF à Roubia

Les habitants de Roubia peuvent contacter GrDF grâce à différentes numéros :

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Fuite de Gaz à Roubia : ce qu'il faut faire

Lors d'une fuite de Gaz dans votre logement à Roubia, pensez aux gestes suivant :

  1. Ouvrez l'ensemble de vos fenêtres Roubianes ;
  2. Coupez le Gaz dans votre habitation à Roubia ;
  3. Faites attention à ne pas créer de flammes ou d'étincelles dans le logement du 11 (Aude) ;
  4. N'utilisez en aucun cas un appareil électronique à Roubia, téléphone compris ;
  5. Évacuez votre habitation rapidement et contactez Urgence Sécurité Gaz de Roubia au 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un poste fixe et disponible 24h/24, 7j/7)
  6. Respectez correctement les consignes fournies par l'opérateur GrDF et veuillez attendre l'intervention du technicien de votre région Languedoc-Roussillon.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
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