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GRDF Saint-Geniès (24590)

Contacter GRDF à Saint-Geniès

Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF à Saint-Geniès au 09 69 36 35 34. Pour Saint-Geniès et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.

Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement à Saint-Geniès :

Les services GRDF particuliers dans la région Aquitaine pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité de Saint-Geniès :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Informations essentielles à connaître à Saint-Geniès

Contacter le service client de GDF dans le 24 (Dordogne)

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Contact - ville de Saint-Geniès

Contact Information
Maire Michel Lajugie (Mandat : 2014-2020)
Adresse Mairie de Saint-Geniès, Le Bourg, 24590 Saint-Geniès
Télécopie / Numéro de fax 05 53 28 98 78
Nom des habitants de Saint-Geniès Saint-Genois et les Saint-Genoises.
Horaires d'ouverture Le vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, Du lundi au jeudi de 14h00 à 18h00
Adresse mail [email protected]

Les démarches de raccordement à Saint-Geniès

Faire le raccordement de sa maison de Saint-Geniès au réseau de gaz GrDF

Si vous souhaitez faire construire une maison à Saint-Geniès, le raccordement au réseau GrDF est une étape obligatoire pour bénéficier du gaz dans votre habitation Saint-Genoise. C'est néanmoins une longue démarche, qui implique notamment des travaux, à la fois sur la voie publique et à votre domicile Saint-Genois. Pour effectuer votre raccordement, vous devez suivre les étapes suivantes :

  • Envoi de votre demande de raccordement au gestionnaire de réseau du gaz
  • Acceptation du devis et de l'estimation proposée
  • Travaux effectués par le distributeur de gaz
  • Installation du compteur, souscription du contrat et mise en service du gaz

Pour connaître le distributeur de gaz à Saint-Geniès, sachez qu'il s'agit d'une activité dite de monopole, ce qui signifie qu'un seul gestionnaire de réseau, mandaté par l'Etat, opère sur 95% du territoire, le reste étant géré par des Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, qui sont elles mandatées directement par les communes.

Pour contacter GrDF à Saint-Geniès, vous pouvez soit le joindre au 09 69 36 35 34, soit passer par internet.

Comment raccorder son logement à Saint-Geniès avec GRDF ?

Si vous construisez une maison en Aquitaine, il vous faudra obligatoirement effectuer des travaux de raccordement au réseau d'électricité ou de gaz. Cette prestation sera réalisée, pour un raccordement au gaz, par le distributeur GRDF à Saint-Geniès.

Les Saint-Genois pourront ainsi se rendre directement sur le site internet du distributeur GRDF afin de remplir un formulaire de requête. Il est également possible de joindre le distributeur par téléphone, où un conseiller répondra à vos questions. Un devis avec un tarif vous sera alors proposé, que vous pourrez valider en réglant la moitié de la facture sur le site internet du distributeur.

Les travaux de raccordement dans votre logement à Saint-Geniès (24 pourront alors débuter, travaux dont les Saint-Genois pourront suivre l'avancée sur leur compte client GRDF.

Il ne vous restera plus qu'aux habitants de Saint-Geniès de souscrire une offre de gaz auprès d'un fournisseur et de procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz.

La consommation énergétique de Saint-Geniès décryptée

Répartition par type de combustible à Saint-Geniès

Nos chiffres montrent que les Saint-Genois et Saint-Genoises préfèrent l'électricité comme combustible. Il existe cinq sortes de combustibles présentes à Saint-Geniès et de façon plus générale en Aquitaine. Voici la répartition des combustibles utilisés à Saint-Geniès :

Type de Combustible Proportion de Saint-Genois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 3.7 %
Fioul (mazout) 37.2 %
Electricité 45.5 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 13.6 %

Certification BBC-Effinergie des logements de Saint-Geniès

A quoi sert le label BBC-effinergie ?

Cette certification permet d'identifier clairement les bâtiments construits récemment et qui consomment très peu d'énergie. Ce label s'inscrit donc dans une démarche plus globale qui vise à atteindre l'objectif de diviser les émissions de gaz à effet de serre par 4 d'ici à 2050 à Saint-Geniès comme dans le reste de la France.

À Saint-Geniès, seulement 729 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 0 % de tous les logements. Dans le département, le chiffre est de 0 %.

Cependant, le cas de Saint-Geniès n'est pas similaire à toutes les villes. Nespouls est notamment en avance en la matière et lance fortement ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Nespouls.

À Saint-Geniès : plutôt maison ou appartement ?

Il est rare qu'un logement Saint-Genois consomme exactement la même quantité d'énergie qu'un autre. En effet, même s'ils sont raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF), les deux logements auront in fine, une facture énergétique différente. Une des explications de ce phénomène réside dans le type de logement favorisé par les habitants : un appartement ou une maison. Les Saint-Genois préfèrent-ils les appartements ou les maisons ? De manière générale, les habitants de Saint-Geniès logent dans des maisons. En effet, on comptabilise 660 maisons et 66 appartements construits à Saint-Geniès cette année.

Type de logement (%)


Saint-Geniès : quel est le chauffage préféré des Saint-Genois ?

Le chauffage central individuel est le type de chauffage est préféré dans les foyers Saint-Genois.

Type de chauffage utilisé (%)

Questions fréquentes des Saint-Genois

J'ai besoin d'une assistance sur le gaz à Saint-Geniès, comment contacter GRDF ?

GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Saint-Genois, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat.

Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz

GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz.

Si vous êtes déjà client du gaz dans le Dordogne, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Saint-Geniès, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur.

S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure.

Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Saint-Geniès, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

Y a-t-il une différence entre GDF et GrDF à Saint-Geniès ?

GDF et GRDF sont différents sur plusieurs points.

Le rôle de GDF et GRDF à Saint-Geniès GDF est un fournisseur d'énergie français, et s'appelle désormais Engie. GDF Saint-Geniès est présent sur tout le territoire pour fournir de l'électricité et du gaz aux foyers qui ont souscrit un contrat chez le fournisseur. C'est ainsi GDF qui s'occupe de la facturation de la consommation. GRDF est en fait le gestionnaire du réseau de gaz français et opère partout en France et pas seulement en Aquitaine.

Qui s'occupe de la mise en service du compteur du gaz à Saint-Geniès ? La mise en service est gérée par GRDF, mais peut se demander directement à votre fournisseur de gaz, que ce soit GDF (Engie) ou un autre. Vous avez le choix !

Services et contacts de GRDF à Saint-Geniès

Bien réagir face à une fuite de Gaz à Saint-Geniès

Vous avez une fuite de Gaz dans votre logement à Saint-Geniès ? Voici la démarche à suivre :

Commencez par ouvrir toutes les fenêtres de votre logement Saint-Genois. Ensuite, pensez à fermer votre arrivée de Gaz, afin d'éviter toute explosion dans le 24 (Dordogne). Les habitants de Saint-Geniès doivent, à tout prix, éviter la création de flammes ou d'étincelles (un simple branchement au courant pouvant en produire). Il ne faut donc en aucun cas allumer ou utiliser un appareil électrique à Saint-Geniès dans cette situation, les téléphones y compris. Une fois ces étapes réalisées, les Saint-Genois et Saint-Genoises doivent sortir de leur domicile et contactez immédiatement Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0 800 47 33 33. L'un des 140 professionnels d'Urgence Sécurité Gaz proche de Saint-Geniès vous répondra 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance afin de déterminer le problème et déclencher une intervention de sécurité pour l'habitation de la région Aquitaine lorsque c'est nécessaire. Dans le cas du déclenchement d'une intervention vous devrez attendre l'arrivée d'un technicien GrDF présent en Aquitaine, l'opérateur vous communiquera des consignes à respecter en attendant son arrivée.

Qu'est-ce qui différencie ErDF de GrDF ?

ErDF est une filiale d'Enedis (ex-ErDF). Enedis fournit l'électricité, c’est un fournisseur soumis au droit de la concurrence alors qu'ErDF s'occupe de la gestion du réseau. GrDF est également un gestionnaire de réseau mais pour le gaz. ErDf et GrDF occupent les mêmes fonctions, ils sont tous deux gestionnaires mais ne prennent pas en charge les mêmes produits. ErDF et GrDF sont tous les deux en charge du réseau à Saint-Geniès.

Comment raccorder son logement au réseau GRDF à Saint-Geniès ?

Pour vous raccorder au réseau de gaz de Saint-Geniès vous devez payer des frais à GRDF Saint-Geniès qui changent en fonction de la localisation de votre habitation :

  • Si vous êtes situé près du réseau Saint-Genois vous payez entre 400 et 900 euros de frais
  • Si le logement à raccorder est éloigné du réseau de gaz, GRDF vous adresse un devis donc le montant est spécifique à votre situation.

Si vous voulez demander plus de renseignements à GRDF Saint-Geniès vous pouvez composer le 09 69 36 35 34.

Ouvrir son compteur de gaz à Saint-Geniès

Il sera nécessaire pour les habitants de Saint-Geniès (24) d'effectuer l'ouverture de leur compteur de gaz pour pouvoir en bénéficier à leur domicile. Cette prestation sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF qui en fixera lui-même les prix et les délais :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Ainsi, les Saint-Genois auront à débourser entre 18.58 et 143.01 € dépendant du type de mise en service qu'ils souhaitent. C'est pourquoi il est important lors d'un emménagement de prévoir un délai avant l'ouverture d'un compteur.

Ouvrez votre compteur de gaz à Saint-Geniès sur le réseau GrDF avec papernest

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Le prix de la prestation sera indiqué sur la première facture que vous enverra le fournisseur d'énergie que vous aurez choisi à Saint-Geniès.

GRDF : les numéros à appeler à Saint-Geniès

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Saint-Geniès, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

Énergie consommée à Saint-Geniès

Les dépenses en énergie des foyers de Saint-Geniès

Quel est la facture annuelle moyenne payée par les Saint-Genois ? Est-elle plus ou moins élevée que celle du reste de la France ? La réponse ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Saint-Genois 1691 €
Environs de Saint-Geniès 1 909 €
France 1403€

Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et simuler vos dépenses à Saint-Geniès ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

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Consommation d'un foyer moyen à Saint-Geniès

Usagers Consommation par an
Saint-Genois 11.5 MWh
Alentours de Saint-Geniès 9.0 MWh
France 11,2 MWh

Ce tableau permet de constater une différence entre la consommation des villes voisines (GRDF Lalinde (24150), GRDF Malemort-Sur-Corrèze (19360), GRDF Gramat (46500)), les autres citoyens et les Saint-Genois.

La consommation énergétique des Saint-Genois est en effet légèrement supérieure à la moyenne française. Sur une même période, ils consomment 0.4 MWh / résidant de plus.

Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur le sujet ou sur l’énergie en général, vous pouvez vous rendre sur le site du Ministère du Développement Durable.

Quelle quantité d'énergie est produite à Saint-Geniès ?

Les Saint-Genois utilisent-ils de l'énergie renouvelable ?

La puissance installée en énergie renouvelable en 2013 était de 0.13 W .

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Des informations plus fournies sont disponibles en appelant le service client d'EDF à Saint-Geniès ou sur le site de l'ADEME.

Commentaires

1 avis 5/5

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Garcia
5/5
le 25 février 2016

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