Les habitants de Sainte-Geneviève peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Génovéfains souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.
GRDF Sainte-Geneviève (54700)
Annonce - service papernest de souscription d'un contrat de gaz auprès d'un fournisseur partenaire.
GRDF Sainte-Geneviève (54700)
Il existe plusieurs cas de figure où les Génovéfains devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :
- La mise en service d'un compteur de gaz
- Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
- En cas de panne ou de coupure de gaz
- Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Lorraine
À Sainte-Geneviève, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.
Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Lorraine :
Informations complémentaires
Adresse :
22-30 Avenue de Wagram
Dépannage d'urgence ?
Horaires :
Les chiffres concernant la production d'énergie à Sainte-Geneviève
Les énergies vertes à Sainte-Geneviève
Sainte-Geneviève produisait un total de 0.01 W d'énergie renouvelable en 2013.
Ces informations ne vous suffisent pas et vous souhaitez aller plus loin ? Pour obtenir davantage d'informations vous pouvez joindre le service client d'EDF à Sainte-Geneviève ou aller sur le site de l'ADEME.
S'informer sur la ville de Sainte-Geneviève
A savoir sur la mairie de Sainte-Geneviève
Contact | Information |
---|---|
Adresse | Mairie de Sainte-Geneviève, 1 place Monseigneur-Thouvenin, 54700 Sainte-Geneviève |
Horaires d'ouverture | Le lundi de 15h00 à 18h00, Du mercredi au jeudi de 15h00 à 18h00 |
Télécopie / Numéro de fax | 03 83 84 03 96 |
Adresse mail | mairie@saintegenevieve54.fr |
Maire | Michel Gattaux *(Mandat : 2014-2020)* |
Nom des habitants de Sainte-Geneviève | Génovéfains et les Génovéfaines |
Contacter le service client de GRDF Sainte-Geneviève par téléphone
Type de requête | Numéro | Horaires |
---|---|---|
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) |
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) |
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Numéro particuliers | 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h |
Numéro service déménagement | 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Secteur public et collectivités | 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe | Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h |
Services et contacts de GRDF à Sainte-Geneviève
GRDF Sainte-Geneviève - le numéro à contacter
Destinataire | Numéro | Horaires |
---|---|---|
Incidents constatés sur le réseau GRDF | 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe | 24h24 7j/7 |
Service Client | 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe | Lundi-vendredi 8h-17h |
Tarifs raccordement GRDF dans le 54 (Meurthe-et-Moselle)
Pour raccorder votre logement au réseau de gaz à Sainte-Geneviève, prévoyez des frais jusqu'à 900 euros selon l'endroit où se situe votre logement :
- Votre logement est éloigné du réseau GRDF dans le 54 (Meurthe-et-Moselle) :
GRDF établira un devis propre à votre habitation. - Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 54 (Meurthe-et-Moselle) :
Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la mise en service de votre compteur.
Fuite de Gaz à Sainte-Geneviève : ce qu'il faut faire
Vous pensez avoir une fuite de Gaz chez vous à Sainte-Geneviève ? Vous devrez suivre ces étapes :
- Ouvrir toutes les fenêtres dans le logement situé dans le 54 (Meurthe-et-Moselle)
- Fermer le Gaz dans le logement Génovéfain
- Prévenir toutes possibilités de flammes ou d'étincelles dans l'habitation à Sainte-Geneviève
- N'allumer et n'utiliser aucun appareil électrique, et n'utilisez pas vos téléphones à l'intérieur du logement de Sainte-Geneviève
- Sortir du logement Génovéfain et appeler le numéro vert (gratuit à parti d'un poste fixe) d'Urgence Sécurité Gaz à Sainte-Geneviève au 0 800 47 33 33 (réponse 24h/24 et 7j/7)
- Attendre en toute sécurité l'intervention d'un professionnel GrDF de la ville Sainte-Geneviève
ErDF ou GrDF : comment les différencier ?
En 2007, l'ouverture du marché de l'énergieà Sainte-Geneviève et dans toute la France a obligé ErDF (Enedis) et GDF (Engie) à séparer leurs activités de production d'énergie de celles de distribution. Les maisons mères ont créé des filiales pour les Génovéfains et les français, ErDF et GrDF sont nées. ErDF est la filiale d'Enedis (ex-EDF) et est en charge de la distribution de l'électricité, du raccordement des compteurs et des dépannages à Sainte-Geneviève. Enedis achemine l'électricité pour les logements dans le 54 (Meurthe-et-Moselle). Il en est de même pour GrDF et Engie (ex-GDF). Ainsi, ErDF et GrDF ont les mêmes fonctions et attributions mais ne gèrent pas la même énergie pour le territoire Génovéfain et français. En bref, ErDF est gestionnaire du réseau électrique dans la région Lorraine, là où GrDF est gestionnaire du réseau du gaz.
Réaliser une ouverture de compteur de gaz avec GrDF Sainte-Geneviève
Ouvrez votre compteur de gaz à Sainte-Geneviève sur le réseau GrDF avec papernest
Annonce
Délai de mise en service | Standard (délai 5 jours) | Express (sous 24 à 48h) | Urgent (le jour même) |
---|---|---|---|
Frais facturés par GRDF | 18,58€ TTC | 59,61€ TTC | 143,01€ TTC |
Consommation et utilisation de l'énergie à Sainte-Geneviève détaillées :
Le label BBC à Sainte-Geneviève
Le label BBC-effinergie, c’est quoi ? Ce label est une certification accordée aux bâtiments ayant une très faible consommation d’énergie. Il identifie les constructions qui permettront d’atteindre l’objectif 2050 en termes de réduction d’émission de gaz à effet de serre. Cela correspond à les diviser par 4 dans toute la France et à Sainte-Geneviève. 84 bâtiments de Sainte-Geneviève sont certifiés par ce label, soit 86 % de tous les bâtiments de la ville. Dans le département, la proportion est de 1 %. Sur ce sujet, toutes les villes ne sont pas au même niveau : Hannonville-Suzémont notamment est en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Hannonville-Suzémont.
Les différents types de chauffage à Sainte-Geneviève
Parmi les modes de chauffage, le chauffage central individuel est celui que l'on retrouve le plus fréquemment dans les foyers Génovéfains.
Les combustibles les plus utilisés à Sainte-Geneviève
Le combustible le plus utilisé par les Génovéfains est le fioul (mazout). Les différentes préférences des Génovéfains et des Génovéfaines sont répertoriées ci-dessous :
Type de Combustible | Proportion de Génovéfains l'utilisant comme combustible principal |
---|---|
Chauffage urbain | 0.0 % |
Gaz de ville ou de réseau | 0.0 % |
Fioul (mazout) | 53.7 % |
Electricité | 43.9 % |
Gaz en bouteilles ou en citerne | 2.4 % |
Comment est composé le parc immobilier de Sainte-Geneviève ?
Pourtant raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF) deux logements Génovéfains n'auront pas la même consommation en énergie. Parmi les facteurs qui influence cette consommation, un des principaux reste sûrement le type de logement (appartement ou maison) favorisé par les habitants de la région. Les Génovéfains logent principalement dans des maisons. En effet, 7 appartements et 76 maisons ont été construits à Sainte-Geneviève cette année.
FAQ à Sainte-Geneviève
GRDF ou GDF à Sainte-Geneviève : quelles différences?
Attention à ne pas confondre GDF et GRDF ! Le premier, GDF à Sainte-Geneviève, s'appelle Engie depuis 2015 et c'est en fait un fournisseur d'énergie qui peut procéder à la mise en service du compteur d'électricité à Sainte-Geneviève. De même GDF (Engie) en tant que fournisseur peut vous facturer votre électricité et votre gaz. Quant à GRDF, Gaz et réseau distribution France, c'est un organisme qui gère le réseau de gaz en Lorraine et quasiment partout en France.
Quelles sont les prestations de GRDF à Sainte-Geneviève ?
En tant que gestionnaire de réseau à Sainte-Geneviève (54), GRDF est responsable de l'intervention technique sur le compteur et les installations à Sainte-Geneviève, le relevé de compteur et le raccordement au réseau de gaz naturel. GRDF est donc l'entreprise qui va résoudre les pannes Génovéfaines lorsqu'elles se produisent.
Comment contacter GRDF ?
Pour les Génovéfains qui ont besoin de l’assistance de GrDF ou veulent signaler une urgence avec le gaz naturel, le numéro vert est le 0 800 47 33 33. Pour transmettre un relevé de compteur à GRDF Sainte-Geneviève, il faut appeler 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client à ce numéro est ouvert 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF dans le 54 (Meurthe-et-Moselle) et que vous avez besoin de renseignements sur votre contrat de gaz naturel, le numéro est le 09 69 36 35 34. Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h.
La consommation en énergie des Génovéfains
Combien consomme en moyenne un logement à Sainte-Geneviève ?
Les Génovéfains consomment en moyenne 10.3 MWh d'électricité par an, ce qui est légèrement inférieure à la moyenne nationale. Il peut donc être intéressant de comparer la consommation d'énergie de Sainte-Geneviève (CPDepartement) avec celle des villes voisines ([GRDF Pont-À-Mousson (54700)](/grdf-pont-a-mousson-54700/), [GRDF Neuves-Maisons (54230)](/grdf-neuves-maisons-54230/), [GRDF Moyeuvre-Grande (57250)](/grdf-moyeuvre-grande-57250/)) : en l'occurrence, en Lorraine, la consommation moyenne d'un foyer par année tourne autour de 6.5 MWh, tandis que la France affiche une moyenne de 11.2 MWh. Ainsi, on remarque que la consommation moyenne annuelle des Génovéfains est légèrement inférieure à la moyenne nationale : ces derniers vont consommer 0.4 MWh par foyer de moins. Pour plus d'informations sur la consommation et la production d'énergie à Sainte-Geneviève, rendez-vous sur le site officiel du Ministère du Développement Durable.
Dépenses énergétiques des Génovéfaines et Génovéfains
Foyers | Facture énergétique |
---|---|
Génovéfains | 1509 € |
Environs de Sainte-Geneviève | 2 210 € |
France | 1403€ |
Annonce
Mettre en place son raccordement gaz GRDF à Sainte-Geneviève
Raccorder un logement neuf à Sainte-Geneviève avec GRDF
Si vous construisez une maison en Lorraine, il vous faudra obligatoirement effectuer des travaux de raccordement au réseau d'électricité ou de gaz. Cette prestation sera réalisée, pour un raccordement au gaz, par le distributeur GRDF à Sainte-Geneviève. Les Génovéfains pourront ainsi se rendre directement sur le site internet du distributeur GRDF afin de remplir un formulaire de requête. Il est également possible de joindre le distributeur par téléphone, où un conseiller répondra à vos questions. Un devis avec un tarif vous sera alors proposé, que vous pourrez valider en réglant la moitié de la facture sur le site internet du distributeur. Les travaux de raccordement dans votre logement à Sainte-Geneviève (54 pourront alors débuter, travaux dont les Génovéfains pourront suivre l'avancée sur leur compte client GRDF. Il ne vous restera plus qu'aux habitants de Sainte-Geneviève de souscrire une offre de gaz auprès d'un fournisseur et de procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz.
Raccorder sa maison au réseau GrDF à Sainte-Geneviève
Tout d'abord il faut savoir que GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz en France. Il ne couvre pas tout le territoire français mais celui ci reste le principal gestionnaire en France avec plus de 77% de la population française à sa charge. Comme vous l'avez compris, à Sainte-Geneviève le raccordement de votre logement se fait en prenant contact avec GrDF. Chaque Génovéfain propriétaire de son logement doit compléter le formulaire en ligne afin que le dossier de raccordement soit traité par GrDF. Les travaux seront déclenchés après la validation de la demande auprès du gestionnaire. Sachez que le jour de l'intervention des techniciens dans votre logement à Sainte-Geneviève, votre présence n'est pas obligatoire. Tout sera indiqué sur le courrier que vous allez recevoir en guise de justificatif à votre demande de raccordement à Sainte-Geneviève.