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Les habitants de Salles peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les habitants de Salles souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h

Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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GRDF Salles (65400)

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Comment joindre GRDF à Salles ?

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout habitants de Salles souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Salles (65) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Midi-Pyrénées.

À noter que les habitants de Salles pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Midi-Pyrénées pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

FAQ des habitants de Salles

J'ai besoin d'une assistance sur le gaz à Salles, comment contacter GRDF ?

Si vous habitez à Salles et vous avez besoin de contacter GRDF pour une assistance ou pour une urgence de gaz naturel, voici le numéro vert correspondant : 0 800 47 33 33. Pour transmettre votre relevé de compteur à GRDF à Salles le numéro est le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min), disponible 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes client GRDF dans le 65 (Hautes-Pyrénées) et vous avez une question relative à votre contrat de gaz naturel, le numéro du service client est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

GRDF et GDF, quelles attributions à Salles ?

GRDF et GDF ( rebaptisé Engie) n'assurent pas les mêmes fonctions. Engie est responsable de la commercialisation du gaz naturel habitant de Salles, en revanche, l'activité de distribution, de raccordement des compteurs habitants de Salles et les dépannages sont assurés par GRDF.

Quel est le rôle du distributeur du réseau de gaz GRDF dans la ville de Salles ?

À Salles et dans toute la France, c'est GRDF qu'il faut contacter pour prendre un rendez-vous d'intervention avec le technicien. Si vous emménager dans un logement neuf dans la région Midi-Pyrénées, vous devez aussi appeler GRDF pour faire raccorder votre logement ou si vous avez une panne à Salles.

Ce qu'il faut savoir sur Salles

Informations sur la mairie des habitants de Salles

Contact Information
Maire Mathieu Cuel (Mandat : 2014-2020)
Adresse Mairie de Salles, Le Village, 65400 Salles
Télécopie / Numéro de fax 05 62 97 18 79
Nom des habitants de Salles habitants de Salles et les habitantes de Salles.
Horaires d'ouverture Le lundi de 14h00 à 18h00, Le vendredi de 14h00 à 17h00
Adresse mail mairie.salles-argeles@wanadoo.fr

Quels sont les différents numéros du service client de GDF à Salles ?

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Mettre en place son raccordement gaz GRDF à Salles

Comment raccorder son logement à Salles avec GRDF ?

Si vous construisez une maison en Midi-Pyrénées, il vous faudra obligatoirement effectuer des travaux de raccordement au réseau d'électricité ou de gaz. Cette prestation sera réalisée, pour un raccordement au gaz, par le distributeur GRDF à Salles.

Les habitants de Salles pourront ainsi se rendre directement sur le site internet du distributeur GRDF afin de remplir un formulaire de requête. Il est également possible de joindre le distributeur par téléphone, où un conseiller répondra à vos questions. Un devis avec un tarif vous sera alors proposé, que vous pourrez valider en réglant la moitié de la facture sur le site internet du distributeur.

Les travaux de raccordement dans votre logement à Salles (65 pourront alors débuter, travaux dont les habitants de Salles pourront suivre l'avancée sur leur compte client GRDF.

Il ne vous restera plus qu'aux habitants de Salles de souscrire une offre de gaz auprès d'un fournisseur et de procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz.

Comment raccorder sa maison habitante de Salles au réseau GrDF ?

Le raccordement de votre maison de Salles est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous !

Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement habitant de Salles, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales.

La demande de raccordement à Salles nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34.

Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique de Salles. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz habitant de Salles.

L'utilisation de l'énergie à Salles

Quel est le mode de chauffage le plus répandu à Salles ?

Parmi les modes de chauffage, le autre moyen de chauffage est celui que l'on retrouve le plus fréquemment dans les foyers habitants de Salles.

Type de chauffage utilisé (%)

Quel est le combustible préféré des habitants de Salles ?

Type de Combustible Proportion d'habitants de Salles
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 4.2 %
Fioul (mazout) 33.3 %
Electricité 45.8 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 16.7 %

Ce tableau indique les combustibles favorisés par les habitants de Salles. Comme vous pouvez le voir, le combustible le plus utilisé est l'électricité.

Les logements ayant le label BBC-Effinergie à Salles

A quoi correspond le label BBC-effinergie ?

La certification BBC-effinergie a été créée dans le but d'identifier facilement les nouveaux bâtiments ne consommant que très peu d'énergie. Ce label entre donc dans une politique globale de réduction des émissions de gaz à effet de serre visant à diminuer cette production par 4 d'ici à 2050 à Salles comme en France.

À Salles, seulement 194 logements sont certifiés par ce label, soit 1 % de l'ensemble des bâtiments.Dans le département, le chiffre est de 6 %.

Il est important de noter que des disparités existent : Pintac est notamment en avance sur ses objectifs et continue de favoriser ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments labellisés de Pintac.

Les types de logement favorisés par les habitants de Salles

Il faut savoir que le type de logement favorisé par les habitants de Salles joue énormément sur leur consommation en énergie moyenne : en effet, le logement et sa superficie sont l'un des principaux facteurs jouant sur la consommation, raison pour laquelle ces critères figurent sur tous les formulaires des simulateurs.

C'est tout naturellement qu'une grande maison ne consomme pas la même quantité d'énergie qu'un appartement, surtout lorsqu'il s'agit d'une petite surface, moins difficile à chauffer et moins énergivore de manière globale. Or, à Salles, la majorité des habitants occupe des maisons. D'ailleurs, cette année, 14 appartements et 180 maisons ont été construits et raccordés aux réseaux GrDF et ErDF (maintenant Enedis) pour accueillir les nouveaux habitants de Salles et habitantes de Salles.

Vous trouverez ci-dessous un graphique pour illustrer ces chiffres de façon claire :

Type de logement (%)


GRDF : services et contacts pour les habitants de Salles

Les numéros de GRDF à Salles selon vos besoins

Les habitants du 65 (Hautes-Pyrénées) ont la possibilité de téléphoner à GrDF grâce à plusieurs numéros qui dépendent de leur demande.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Le raccordement au gaz GRDF à Salles : contact et tarifs

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Salles varient selon l'emplacement de votre logement :

  • Votre logement se situe non loin du réseau GRDF déjà établit dans le 65 (Hautes-Pyrénées) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.

  • Votre logement se situe hors de la zone de proximité du réseau GRDF dans le 65 (Hautes-Pyrénées) :
    GRDF établira un devis spécifique.

Pour savoir le montant exact pour un branchement à Salles, vous pouvez demander une simulation ou un devis en appelant le service client GRDF au numéro : 09 69 36 35 34.

Différencier ERDF de GRDF

Premièrement, il est important de différencier les distributeurs et les fournisseurs d'énergie. Pour les distributeurs, Enedis (ex-ERDF) est le gestionnaire du réseau d'électricité en France, tandis que GRDF tient le même rôle pour le gaz. Les fournisseurs, quant à eux, vous vendent de l'énergie que les distributeurs vont acheminer jusqu'à votre logement à Salles.

Ainsi, en Midi-Pyrénées, les distributeurs Enedis (ex-ERDF) et GRDF s'occupent de :

  • L'acheminement de l'électricité et du gaz jusqu'aux logements des habitants de Salles.
  • Toute opération liées au réseau concernés : ouverture et fermeture de compteurs, travaux de raccordement, intervention suite à une coupure de courant etc.
  • Le déploiement des compteurs communiquant Linky et Gazpar.

Enedis (ex-ERDF) et GRDF ont ainsi le même rôle de base, mais ils ne s'occupent pas de la même énergie. À Salles (65), vous pourrez contacter les distributeurs pour faire une demande de travaux de raccordement ou tout simplement pour une ouverture de compteur.

Que faut-il faire en cas de fuite de Gaz à Salles ?

À Salles comme ailleurs, le gaz est une source d'énergie dangereuse, susceptible de provoquer une explosion ou une intoxication au monoxyde de carbone, malheureusement fréquente en hiver. Pour éviter de mettre votre habitation de Salles en danger et protéger votre famille, il est essentiel de bien entretenir sa chaudière, notamment en souscrivant un contrat d'entretien annuel.

Mais, en cas de fuite de gaz chez vous, il faut également connaître les gestes indispensables pour bien réagir et mettre votre famille en sécurité au plus vite.

Si vous avez le moindre doute ou sentez une odeur anormale que vous identifiez comme une odeur de gaz ou de soufre, coupez immédiatement l'arrivée de gaz de votre logement habitant de Salles et aérez-le aussitôt. Renoncez à utiliser l'ascenseur ou tout appareil électrique ou susceptible de produire des étincelles, même minimes. Surtout, quittez votre logement à Salles et, une fois en sécurité, appelez au plus vite le numéro d'urgence du distributeur de gaz, GrDF.

Le gestionnaire du réseau de gaz a en effet établi un numéro d'Urgence Sécurité Gaz : c'est le 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un fixe). Vous pouvez contacter GrDF à ce numéro à n'importe quel moment et n'importe quelle heure de la semaine. Suite à son diagnostic, un technicien de Midi-Pyrénées sera envoyé par l'opérateur d'Urgence Sécurité Gaz : attendez son arrivée et respectez les consignes de GrDF.

Si aucune odeur ne se dégage de votre installation de gaz à Salles, mais que votre consommation est anormalement élevée par rapport à vos habitudes de consommation, n'hésitez pas à réagir : il peut aussi s'agir d'une fuite.

Les démarches pour ouvrir son compteur de gaz GRDF à Salles

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Salles (65). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Midi-Pyrénées, et non par un fournisseur.

C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Salles, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les habitants de Salles et à tous les fournisseurs.

Ouvrez votre compteur de gaz à Salles sur le réseau GrDF avec papernest

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La consommation en énergie des habitants de Salles

Moyenne de la facture en énergie payée par les habitants de Salles

Quel est la facture annuelle moyenne payée par les habitants de Salles ? Est-elle plus ou moins élevée que celle du reste de la France ? La réponse ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
habitants de Salles 1519 €
Environs de Salles 2 292 €
France 1403€

Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et simuler vos dépenses à Salles ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

Annonce i

Quelle est la consommation énergétique moyenne d'un foyer à Salles ?

Usagers Consommation par an
habitants de Salles 10.4 MWh
Alentours de Salles 10.0 MWh
France 11,2 MWh

Le tableau ci-dessus nous permet d'entrevoir la différence de consommation en énergie entre les différents foyers français : à Salles, dans les villes proches (GRDF Serres-Castet (64121), GRDF Sauvagnon (64230), GRDF Pontacq (64530)) et dans la France entière.

Ainsi, l'utilisation de l'énergie des habitants de Salles est par conséquent légèrement inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 0.3 MWh / résidant de moins.

Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous sur le site du ministère du développement durable où vous trouverez de multiples informations concernant la consommation en énergie de Salles et du reste de la France.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
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