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Les habitants de Salmaise peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Salmaisiens souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h

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GRDF Salmaise (21690)

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Comment joindre GRDF à Salmaise ?

Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF à Salmaise au 09 69 36 35 34. Pour Salmaise et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.

Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement à Salmaise :

Les services GRDF particuliers dans la région Bourgogne pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité de Salmaise :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Énergie consommée à Salmaise

Consommation énergétique moyenne par foyer à Salmaise

Usagers Consommation par an
Salmaisiens 9.5 MWh
Alentours de Salmaise 6.4 MWh
France 11,2 MWh

Ce tableau permet de constater une différence entre la consommation des villes voisines (GRDF Fontaine-Lès-Dijon (21121), GRDF Talant (21240), GRDF Saint-Apollinaire (21850)), les autres citoyens et les Salmaisiens.

La consommation énergétique des Salmaisiens est en effet légèrement supérieure à la moyenne française. Sur une même période, ils consomment 0.2 MWh / résidant de plus.

Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur le sujet ou sur l’énergie en général, vous pouvez vous rendre sur le site du Ministère du Développement Durable.

Facture énergétique d'un foyer à Salmaise

Pour savoir à combien s'élève la facture d'énergie payée en moyenne par les Salmaisiens et la comparer à celle des Français et des habitants des villes alentours (GRDF Fontaine-Lès-Dijon (21121), GRDF Talant (21240), GRDF Saint-Apollinaire (21850)) consultez les résultats ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Salmaisiens 1391 €
Environs de Salmaise 2 003 €

Pour plus de détails sur votre consommations grâce à une estimation plus précise, servez-vous de l'outil papernest qui vous permet de simuler la consommation de votre foyer à Salmaise :

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Questions fréquentes des Salmaisiens

Concrètement, que fait GRDF à Salmaise ?

À Salmaise (Côte-d'Or), GrDF est le gestionnaire du réseau. Cela signifie que l’entreprise est responsable des compteurs et des installations de Salmaise, et se charge donc des interventions techniques, des relèves de compteurs et des raccordements au gaz naturel. En cas de panne chez les Salmaisiens ou dans la rue, c’est donc GrDF qui interviendra.

Existe-il une différence entre GRDF et GDF à Salmaise ?

GRDF et GDF ( rebaptisé Engie) n'assurent pas les mêmes fonctions. Engie est responsable de la commercialisation du gaz naturel Salmaisien, en revanche, l'activité de distribution, de raccordement des compteurs Salmaisiens et les dépannages sont assurés par GRDF.

Où joindre GrDF à Salmaise ?

À Salmaise, les numéros de GRDF varient en fonction du besoin. Si c'est pour une urgence ou un dépannage, le numéro correspondant est le : 0 800 47 33 33. Pour communiquer votre relevé de compteur, vous devez appeler le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Pour une simple assistance à Salmaise ou si vous avez une question relative à votre abonnement de gaz, vous pouvez joindre le service client GRDF du lundi au vendredi de 8H à 17h au 09 69 36 35 34.

Consommation et utilisation de l'énergie à Salmaise détaillées :

Les types de logements préférés des Salmaisiens

Il faut savoir que le type de logement favorisé par les Salmaisiens joue énormément sur leur consommation en énergie moyenne : en effet, le logement et sa superficie sont l'un des principaux facteurs jouant sur la consommation, raison pour laquelle ces critères figurent sur tous les formulaires des simulateurs.

C'est tout naturellement qu'une grande maison ne consomme pas la même quantité d'énergie qu'un appartement, surtout lorsqu'il s'agit d'une petite surface, moins difficile à chauffer et moins énergivore de manière globale. Or, à Salmaise, la majorité des habitants occupe des maisons. D'ailleurs, cette année, 4 appartements et 104 maisons ont été construits et raccordés aux réseaux GrDF et ErDF (maintenant Enedis) pour accueillir les nouveaux Salmaisiens et Salmaisiennes.

Vous trouverez ci-dessous un graphique pour illustrer ces chiffres de façon claire :

Type de logement (%)


Combustible privilégié à Salmaise

Type de Combustible Proportion de Salmaisiens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Fioul (mazout) 69.0 %
Electricité 24.1 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 6.9 %

Ce tableau indique les combustibles favorisés par les Salmaisiens. Comme vous pouvez le voir, le combustible le plus utilisé est le fioul (mazout).

La certification BBC des logements à Salmaise

Que représente label BBC-effinergie ?

Ce label permet d’identifier les constructions récentes peu gourmandes en énergie. Il s’agit donc d’une certification entrant en action dans le cadre l’objectif 2050. En effet, le but est de diviser par 4 les émissions de gaz à effet de serre à Salmaise et dans le reste de la France.

À Salmaise, 109 bâtiments ont obtenu cette certification, soit 0 % de tous les bâtiments de Salmaise. Dans le département, ce chiffre est de 3 %.

Cependant, le cas de Salmaise n'est pas celui de toutes les villes. Pont-Et-Massène par exemple est en avance en la matière et a lancé de nombreuses mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Pont-Et-Massène.

Type de chauffage utilisé à Salmaise

Parmi les modes de chauffage, le autre moyen de chauffage est celui que l'on retrouve le plus fréquemment dans les foyers Salmaisiens.

Type de chauffage utilisé (%)

GRDF : services et contacts pour les Salmaisiens

Ouvrir un compteur de gaz avec GRDF Salmaise

Ouvrez votre compteur de gaz à Salmaise sur le réseau GrDF avec papernest

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Pour ouvrir une ligne GDF-Suez à Salmaise, prévoyez des frais entre entre 18,58 et 143,01 euros, selon le délai que vous choisissez.

Si vous n'êtes pas sur de savoir quel contrat vous convient le mieux, n'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs de gaz, cela vous aidera à faire votre choix.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Fuite de Gaz à Salmaise : que faut-il faire ?

Plusieurs signes doivent vous alarmer sur une éventuelle fuite de gaz dans votre logement Salmaisien :

  • Une odeur dite "de gaz", ou soufrée
  • Une consommation élevée anormale par rapport à vos habitudes

Dans ce cas, il faut réagir vite pour éviter tout accident, car le gaz, à Salmaise comme partout, peut être dangereux s'il vient à fuir. Sans en arriver jusqu'aux dramatiques explosions de gaz, des intoxications accidentelles surviennent tous les hivers, généralement évitables par un bon entretien de sa chaudière et de l'installation de son habitation Salmaisienne.

Si vous avez la moindre suspicion de fuite, n'attendez pas pour réagir : commencez par couper l'arrivée de gaz, aérer le logement et renoncez à tous les appareils électriques, y compris les lampes et téléphoniques, ainsi qu'aux ascenseurs et aux accessoires susceptibles de produire une flamme ou la plus petite étincelle.

Une fois la pièce aérée, n'en restez surtout pas là : il est nécessaire de quitter votre logement de Salmaise et de mettre tous les occupants en sécurité. Ce n'est qu'une fois en sécurité que vous pouvez contacter le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, mis en place par le distributeur GrDF. Il s'agit d'un numéro gratuit depuis un poste fixe, un numéro vert pour Salmaise et toutes les communes de France que vous pouvez joindre 24h/24 et 7j/7 au 0 800 47 33 33.

Vous serez mis en ligne avec un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz, qui va effectuer un diagnostic de la fuite possible, et, si nécessaire, envoyer un technicien de Bourgogne pour intervenir au plus vite. D'ici là, attendez patiemment l'intervention et surtout suivez à la lettre les consignes de GrDF.

Le raccordement et la pose de compteur avec GrDF à Salmaise

Pour vous raccorder au réseau de gaz de Salmaise vous devez payer des frais à GRDF Salmaise qui changent en fonction de la localisation de votre habitation :

  • Si vous êtes situé près du réseau Salmaisien vous payez entre 400 et 900 euros de frais
  • Si le logement à raccorder est éloigné du réseau de gaz, GRDF vous adresse un devis donc le montant est spécifique à votre situation.

Si vous voulez demander plus de renseignements à GRDF Salmaise vous pouvez composer le 09 69 36 35 34.

Pour contacter GrDF à Salmaise

GRDF est le gestionnaire du réseau de gaz à Salmaise. Il est recommandé de le joindre en cas de problème avec l'alimentation en gaz, de panne ou encore de fuite. Voici un tableau résumant le numéro de téléphone GRDF Bourgogne à contacter selon les situations.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Comment différencier ErDF de GrDF ?

ErDF et GrDF sont tous les deux gestionnaires de réseau en France et, par conséquent, à Salmaise. Gestionnaire de réseau implique qu'ils distribuent l'énergie, raccordent les compteurs, prennent en charge les dépannages pour les logements Salmaisiens, ...

Ces deux entreprises disponibles dans le 21 (Côte-d'Or) ont donc les mêmes fonctions mais ne s'occupent pas des mêmes réseaux. En effet, ErDF s'occupe de la gestion de l'électricité alors que GrDF s'occupe de celle du gaz à Salmaise.

ErDF et GrDF sont toutes deux rattachées à une maison mère dans la région Bourgogne : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Les démarches de raccordement à Salmaise

Raccordement GrDF d'une maison à Salmaise

Le raccordement de votre maison de Salmaise est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous !

Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement Salmaisien, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales.

La demande de raccordement à Salmaise nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34.

Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique de Salmaise. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz Salmaisien.

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Salmaise

Vous venez de construire une maison neuve et pour profiter du gaz vous devez impérativement raccorder votre logement Salmaisien mais vous ne savez pas comment faire ? Rien de plus simple rendez-vous sur le site du gestionnaire de réseau de gaz (GrDF) en France pour faire votre demande. Un temps de traitement de votre dossier vous sera imposé, donc prévoyez l'envoi de votre demande à l'avance. à Salmaise les démarches de traitement ne devraient pas excéder 15 jours. Suite à la validation de votre dossier et à l'acceptation de l'offre faite par GrDF, le gestionnaire interviendra chez vous à Salmaise. Ainsi, les travaux de raccordement seront organisés à une date précise qu'il faudra consulter suite à la réception du courrier de validation.

Infos utiles sur Salmaise

Quels numéro appeler pour contacter le service client de GDF à Salmaise (Bourgogne) ?

Si vous avez besoin de joindre le gestionnaire GRDF de la ville de Salmaise vous pouvez composer l'un des numéros suivants :

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Mairie de Salmaise : informations

Contact Information
Horaires d'ouverture Le vendredi de 13h15 à 16h30, Le mercredi de 16h00 à 18h00
Télécopie / Numéro de fax 03 80 35 84 99
Nom des habitants de Salmaise Salmaisiens et les Salmaisiennes.
Maire Denis Péchinot (Mandat : 2014-2020)
Adresse mail mairie.salmaise@wanadoo.fr
Adresse Mairie de Salmaise, 5 rue de Verrey, 21690 Salmaise

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