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Les habitants de Saugues peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Sauguains souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
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GRDF Saugues (43170)

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GRDF Saugues (43170)

Pour l'installation d'un compteur de gaz, vous pouvez contacter le numéro de GRDF à Saugues au 09 69 36 35 34. Pour Saugues et comme sur l'ensemble du territoire, la mise en service du gaz relève de la compétence de GrDF et constitue une mission de service public.

Vous pouvez également contacter les services suivants pour une demande de raccordement, une mise en service électricité ou gaz ou mettre le contrat à votre nom dans votre logement à Saugues :

Les services GRDF particuliers dans la région Auvergne pour signaler une panne ou une coupure de gaz de ville à proximité de Saugues :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

L'utilisation de l'énergie à Saugues

Le label BBC des bâtiments à Saugues

Que représente label BBC-effinergie ? Ce label permet d’identifier les constructions récentes peu gourmandes en énergie. Il s’agit donc d’une certification entrant en action dans le cadre l’objectif 2050. En effet, le but est de diviser par 4 les émissions de gaz à effet de serre à Saugues et dans le reste de la France. À Saugues, 1 339 bâtiments ont obtenu cette certification, soit 0 % de tous les bâtiments de Saugues. Dans le département, ce chiffre est de 2 %. Cependant, le cas de Saugues n'est pas celui de toutes les villes. Chazelles par exemple est en avance en la matière et a lancé de nombreuses mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Chazelles.

Quel est le combustible favorisé par les Sauguains ?

Le combustible le plus utilisé par les Sauguains est le fioul (mazout). Les différentes préférences des Sauguains et des Sauguaines sont répertoriées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Sauguains
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Fioul (mazout) 73.7 %
Electricité 25.2 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 1.1 %
Au besoin, si vous souhaitez avoir davantage de détails vous pouvez contacter l'agence GRDF de Saugues.

Les logements les plus fréquents à Saugues

Le parc immobilier de Saugues est composé de 1 339 et compte principalement des maisons, ce qui a un impact direct sur les chiffres de consommation énergétique des Sauguains. En effet, la superficie et le type de logement influent grandement cette consommation d'énergie, à côté d'autres facteurs comme les appareils électriques, le type de chauffage, le nombre d'occupants, etc. Il se trouve également que 199 appartements et 1 131 maisons ont encore été ajoutés à ce parc immobilier de Saugues, et, à l'occasion des travaux, été raccordés aux réseaux de GrDF et ErDF, qui a pris le nom d'Enedis en 2016. Pour vous résumer ces chiffres, nous avons créé le graphique ci-dessous :

Type de logement (%)

Comment les Sauguains se chauffent-ils ?

Parmi les modes de chauffage, le chauffage central individuel est celui que l'on retrouve le plus fréquemment dans les foyers Sauguains.

Type de chauffage utilisé (%)

S'informer sur la ville de Saugues

Pour appeler le service client de GDF à Saugues (Haute-Loire)

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Pour contacter la mairie de Saugues

Contact Information
Maire Michel Brun *(Mandat : 2014-2020)*
Adresse Mairie de Saugues, Rue de l'Hôtel-de-Ville, 43170 Saugues
Télécopie / Numéro de fax 04 71 77 66 40
Nom des habitants de Saugues Sauguains et les Sauguaines
Horaires d'ouverture Le samedi de 10h00 à 12h00, Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
Adresse mail adm.mairie-saugues@wanadoo.fr

FAQ à Saugues

Comment contacter le distributeur GrDF à Saugues ?

GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Sauguains, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat. Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz. Si vous êtes déjà client du gaz dans le Haute-Loire, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Saugues, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur. S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure. Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Saugues, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

Quelles sont les fonctions de GRDF à Saugues ?

À Saugues (43) GRDF est la filiale d'ENGIE (ex-GDF-Suez) responsable de la gestion du réseau de gaz naturel. Si vous avez besoin d'une intervention technique sur votre compteur, si vous avez une panne ou bien si vous devez raccorder votre logement neuf au réseau de gaz naturel, c'est GRDF qu'il faut contacter dans le 43 (Haute-Loire). C'est aussi GRDF qui s'occupe d'envoyer un technicien pour le rendez-vous d'intervention technique sur le compteur.

Y a-t-il une différence entre GDF et GrDF à Saugues ?

GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs Sauguains de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment à Saugues.

GRDF : Contacts téléphone et services à Saugues

ErDF et GrDF : quelle différence ?

En 2007, l'ouverture du marché de l'énergieà Saugues et dans toute la France a obligé ErDF (Enedis) et GDF (Engie) à séparer leurs activités de production d'énergie de celles de distribution. Les maisons mères ont créé des filiales pour les Sauguains et les français, ErDF et GrDF sont nées. ErDF est la filiale d'Enedis (ex-EDF) et est en charge de la distribution de l'électricité, du raccordement des compteurs et des dépannages à Saugues. Enedis achemine l'électricité pour les logements dans le 43 (Haute-Loire). Il en est de même pour GrDF et Engie (ex-GDF). Ainsi, ErDF et GrDF ont les mêmes fonctions et attributions mais ne gèrent pas la même énergie pour le territoire Sauguain et français. En bref, ErDF est gestionnaire du réseau électrique dans la région Auvergne, là où GrDF est gestionnaire du réseau du gaz.

Pour réaliser un raccordement avec GrDF Saugues

Le prix du raccordement au réseau de gaz GrDF à Saugues peut varier selon votre situation :

  • Si votre logement est proche du réseau GRDF dans le 43 (Haute-Loire) :
    Pour le raccordement et la pose du compteur, prévoyez entre 400 et 900 euros.
  • Si votre logement est loin du réseau GRDF :
    GRDF vous fera un devis particulier adapté à votre situation.
Si vous avez besoin d’un devis ou d’une simulation plus précise avant de réaliser votre branchement à Saugues, vous pourrez joindre le service client GRDF à ce numéro : 09 69 36 35 34.

Liste des gestes à réaliser en cas de fuite de Gaz à Saugues

Une odeur de Gaz ? Il y a peut être une fuite de Gaz dans votre logement. Vous devez impérativement suivre les consignes suivantes :

  1. Aérez votre habitation Sauguaine en ouvrant vos fenêtres pour évacuer le Gaz
  2. Arrêtez le gaz dans votre appartement ou maison à Saugues
  3. Soyez préventif, faites attention à toutes créations de flammes ou d'étincelles dans le logement du 43 (Haute-Loire)
  4. Ne vous servez pas de votre téléphone et ne manipulez pas d'objet électronique quel qu'il soit dans la maison ou appartement d'Auvergne
  5. Dirigez vous en dehors de votre logement, une fois à l'extérieur saisissez vous de votre téléphone pour appeler Urgence Sécurité Gaz (service de GRDF) au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33. Un opérateur Sauguain vous répondra à toute heure de la journée et n'importe quel jour de la semaine.
  6. Vous devrez alors attendre le technicien responsable d'intervenir dans le région d'Auvergne et bien mettre en place les différentes instructions fournies par l'opérateur GRDF au téléphone.

Comment ouvrir son compteur de gaz à Saugues avec GrDF ?

Ouvrez votre compteur de gaz à Saugues sur le réseau GrDF avec papernest

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Pour ouvrir une ligne GDF-Suez à Saugues, prévoyez des frais entre entre 18,58 et 143,01€, selon le délai que vous choisissez. Si vous n'êtes pas sur de savoir quel contrat vous convient le mieux, n'hésitez pas à parcourir notre article dédié à la comparaison des fournisseurs de gaz, cela vous aidera à faire votre choix.
Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Joindre GrDF à Saugues

GRDF est le gestionnaire du réseau de gaz à Saugues. Il est recommandé de le joindre en cas de problème avec l'alimentation en gaz, de panne ou encore de fuite. Voici un tableau résumant le numéro de téléphone GRDF Auvergne à contacter selon les situations.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Comment se raccorder au service Gaz GRDF à Saugues

Raccorder sa maison au réseau GrDF à Saugues

GrDF est un gestionnaire de réseau chargé de la distribution de gaz sur 95% du territoire français. Réaliser une demande de raccordement GrDF à Saugues reste simple. Les étapes à suivre sont :

  • Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr
  • Accepter l'offre de raccordement GrDF reçue par courrier
  • Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Saugues
  • Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
  • Mise en service de votre installation
Pour information, sachez qu'il s'agit de gros travaux cependant votre présence sur les lieux le jour de l'intervention des experts de GrDF n'est pas nécessaire. Une partie des travaux est réalisée sur le domaine publique et l'autre partie dans le logement comme il faut amener le gaz au logement."

Comment raccorder son logement à Saugues avec GRDF ?

Dans votre logement neuf vous allez peut être avoir besoin de gaz. Pour cela, il vous faut faire une demande à GrDF sur leur site internet pour raccorder votre habitation au réseau. On distingue 5 étapes pour cela :

  • Répondre au formulaire en ligne
  • Accepter le devis reçu par courrier de GrDF
  • Faire valider le dossier de raccordement par le distributeur
  • Réaliser les travaux
  • Mettre en service votre compteur
À noter que si vous faites appel à un architecte, vous pouvez lui demander de s'occuper de ces démarches.

Énergie consommée à Saugues

Quelle est le montant de la facture moyenne à Saugues ?

Foyers Facture énergétique
Sauguains 1327 €
Proches de Saugues 3 123 €
France 1403€
Le tableau diagramme ci-dessus compare la moyenne du coût de l'énergie suivant les différents foyers : à Saugues, dans les villes proches ([GRDF Polignac (43000)](/grdf-polignac-43000/), [GRDF Saint-Germain-Laprade (43700)](/grdf-saint-germain-laprade-43700/), [GRDF Vals-Près-Le-Puy (43750)](/grdf-vals-pres-le-puy-43750/)) et dans la France entière.

Consommation moyenne d'un foyer à Saugues

Les Sauguains consomment en moyenne 9.0 MWh d'électricité par an, ce qui est légèrement inférieure à la moyenne nationale. Il peut donc être intéressant de comparer la consommation d'énergie de Saugues (CPDepartement) avec celle des villes voisines ([GRDF Polignac (43000)](/grdf-polignac-43000/), [GRDF Saint-Germain-Laprade (43700)](/grdf-saint-germain-laprade-43700/), [GRDF Vals-Près-Le-Puy (43750)](/grdf-vals-pres-le-puy-43750/)) : en l'occurrence, en Auvergne, la consommation moyenne d'un foyer par année tourne autour de 8.0 MWh, tandis que la France affiche une moyenne de 11.2 MWh. Ainsi, on remarque que la consommation moyenne annuelle des Sauguains est légèrement inférieure à la moyenne nationale : ces derniers vont consommer 0.4 MWh par foyer de moins. Pour plus d'informations sur la consommation et la production d'énergie à Saugues, rendez-vous sur le site officiel du Ministère du Développement Durable.

Chiffres clefs sur la production d'énergie à Saugues

Quelle est la part d'énergies renouvelables à Saugues ?

La ville de Saugues était capable de produire 0.87 W d'énergie renouvelable en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Production d'énergie renouvelable

Vous souhaitez plus d'informations ? Pour pourrez en avoir en appelant le service client d'EDF à Saugues ou directement en lisant les rapports de L'ADEME.

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