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Ouverture de votre compteur de gaz à Valsemé

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Les habitants de Valsemé peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Valsemerais souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

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GRDF Valsemé (14340)

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GRDF Valsemé (14340)

Il existe plusieurs cas de figure où les Valsemerais devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Basse-Normandie

À Valsemé, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Basse-Normandie :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Comment se raccorder au service Gaz GRDF à Valsemé

Comment raccorder sa maison Valsemeraise au réseau GrDF ?

Si vous souhaitez faire construire une maison à Valsemé, le raccordement au réseau GrDF est une étape obligatoire pour bénéficier du gaz dans votre habitation Valsemeraise. C'est néanmoins une longue démarche, qui implique notamment des travaux, à la fois sur la voie publique et à votre domicile Valsemerais. Pour effectuer votre raccordement, vous devez suivre les étapes suivantes :

  • Envoi de votre demande de raccordement au gestionnaire de réseau du gaz
  • Acceptation du devis et de l'estimation proposée
  • Travaux effectués par le distributeur de gaz
  • Installation du compteur, souscription du contrat et mise en service du gaz

Pour connaître le distributeur de gaz à Valsemé, sachez qu'il s'agit d'une activité dite de monopole, ce qui signifie qu'un seul gestionnaire de réseau, mandaté par l'Etat, opère sur 95% du territoire, le reste étant géré par des Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, qui sont elles mandatées directement par les communes.

Pour contacter GrDF à Valsemé, vous pouvez soit le joindre au 09 69 36 35 34, soit passer par internet.

Comment raccorder son logement à Valsemé avec GRDF ?

Vous avez décidé d'emménager dans une nouvelle maison et de surcroît de construire. Il vous faudra faire attention à un certain nombre de démarches, comme par exemple, le raccordement de votre compteur de gaz. La procédure pour le raccordement est la même dans une maison neuve que dans un logement Valsemerais déjà existant. Vous devez vous adresser à GrDF Valsemé. Pour cela connectez vous sur GrDF.fr pour compléter le formulaire de raccordement. Une offre vous parviendra par courrier dans la dizaine. Il vous suffira de l'accepter pour commencer les travaux. À noter que votre présence n'est pas requise durant les travaux.

La consommation énergétique de Valsemé décryptée

Le type de chauffage le plus fréquent à Valsemé

À Valsemé le type de chauffage qui est le plus répandu dans les foyers est le autre moyen de chauffage.

Type de chauffage utilisé (%)

Les certifications BBC-Effinergie des bâtiments de Valsemé

Que représente label BBC-effinergie ?

Ce label permet d’identifier les constructions récentes peu gourmandes en énergie. Il s’agit donc d’une certification entrant en action dans le cadre l’objectif 2050. En effet, le but est de diviser par 4 les émissions de gaz à effet de serre à Valsemé et dans le reste de la France.

À Valsemé, 139 bâtiments ont obtenu cette certification, soit 3 % de tous les bâtiments de Valsemé. Dans le département, ce chiffre est de 4 %.

Cependant, le cas de Valsemé n'est pas celui de toutes les villes. Grangues par exemple est en avance en la matière et a lancé de nombreuses mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Grangues.

Quel est le type de logement majoritaire à Valsemé ?

Le type de logement favorisé à Valsemé influence grandement la consommation en énergie. En effet, une maison raccordée au réseau GrDF ou ErDF à Valsemé ne consommera pas la même quantité d'énergie qu'un appartement pourtant raccordé au même réseau. À Valsemé, la plupart des habitants logent dans des maisons. En effet, 136 maisons et 2 appartements ont été construits à Valsemé cette année.

Type de logement (%)


Quel est le choix de combustible fait par les Valsemerais ?

Le combustible favorisé par les Valsemerais est l'électricité. Les différents choix en termes de combustibles des Valsemerais et des Valsemeraises sont les suivants :

Type de Combustible Proportion de Valsemerais
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Fioul (mazout) 35.3 %
Electricité 57.4 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 7.4 %

Si vous souhaitez avoir plus d’informations à ce propos, vous pouvez contacter l'agence GRDF de Valsemé.

Infos utiles sur Valsemé

Comment joindre le service client de GDF dans le 14 (Calvados)

Il existe plusieurs numéros pour appeler GRDF Valsemé car chaque numéro correspond à une situation précise :

  • Si vous êtes un particulier vivant à Valsemé vous pouvez contacter le gestionnaire du réseau de gaz au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 22h.
  • Les PME peuvent appeler le 0 811 013 000 du lundi au samedi de 8h à 21.
  • Pour les plus grandes entreprises de Valsemé il faut faire le 0 811 015 000 que vous pouvez appeler du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Les collectivités Valsemeraises peuvent composer le 0 811 017 000 pour appeler GRDF du lundi au samedi de 8h à 21h.
  • Enfin, pour joindre le service déménagement de GRDF Valsemé appelez le 0 800 228 229 du lundi au samedi de 8h à 21h.

Renseignements concernant la mairie de Valsemé

Contact Information
Maire Thierry Langlois (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Le mercredi de 15h00 à 17h00, Le jeudi de 16h00 à 19h00
Adresse Mairie de Valsemé, Le Bourg, 14340 Valsemé
Télécopie / Numéro de fax 02 31 65 14 58
Adresse mail [email protected]
Nom des habitants de Valsemé Valsemerais et les Valsemeraises.

FAQ des Valsemerais

Comment appeler GRDF Valsemé ?

GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Valsemerais, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat.

Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz

GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz.

Si vous êtes déjà client du gaz dans le Calvados, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Valsemé, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur.

S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure.

Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Valsemé, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

Quelles missions assure GRDF à Valsemé ?

À Valsemé (14) GRDF est la filiale d'ENGIE (ex-GDF-Suez) responsable de la gestion du réseau de gaz naturel. Si vous avez besoin d'une intervention technique sur votre compteur, si vous avez une panne ou bien si vous devez raccorder votre logement neuf au réseau de gaz naturel, c'est GRDF qu'il faut contacter dans le 14 (Calvados). C'est aussi GRDF qui s'occupe d'envoyer un technicien pour le rendez-vous d'intervention technique sur le compteur.

Engie (ex-GDF) et GRDF à Valsemé, deux entités distinctes

GrDF et Engie (ex-GDF) sont deux entreprises distinctes avec des rôles différents. Engie Valsemé facture le gaz aux Valsemerais, GrDF leur distribue. En tant que gestionnaire du réseau, GrDF s’occupe également des raccordements de compteurs et du dépannage en cas de problème sur le réseau ou sur les compteurs des Valsemerais.

Chiffres clefs sur la production d'énergie à Valsemé

Quel est le niveau d'énergie renouvelable produite à Valsemé ?

L'énergie verte, c'est celle provenant de sources d'énergie renouvelable, utilisée par les Valsemerais. Parmi ces sources d'énergie renouvelable, on peut retenir notamment :

  • L'énergie solaire
  • L'énergie éolienne
  • L'énergie hydraulique
  • L'énergie géothermique

On oppose cette énergie verte aux énergies dites fossiles, également utilisée à Valsemé : ce sont par exemple le charbon, le pétrole ou le gaz, des énergies qui, par définition, ne se renouvellent pas et peuvent donc être épuisées.

En 2013, 0.00 W d'énergie verte ont été produits à Valsemé, comme vous l'illustre le graphique ci-dessous :

Production d'énergie renouvelable


Par ailleurs, vous trouverez également, ci-dessous, un graphique vous détaillant la capacité de production d'énergie renouvelable de Valsemé, en fonction des différents types d'énergie verte :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Vous voulez en savoir plus sur l'énergie verte de Valsemé ? N'hésitez pas à vous tourner vers le site de l'ADEME, l'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie.

L'énergie et sa consommation à Valsemé

Coût en énergie par foyer à Valsemé

Foyers Facture énergétique
Valsemerais 2051 €
Environs de Valsemé 2 688 €
France 1403€

Les chiffres ci-dessus donne une comparaison du coût moyen de l’énergie pour les foyers de Valsemé, dans les villes alentours (GRDF Touques (14800), GRDF Giberville (14730), GRDF Honfleur (14600)) et dans toute la France.

Vous voulez avoir une idée plus précise de votre facture énergétique ? Rien de plus simple, il suffit d'utiliser papernest, notre outil d'estimation adapté à la ville de Valsemé :

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La consommation énergétique moyenne d'un foyer de Valsemé

Usagers Consommation par an
Valsemerais 14.0 MWh
Alentours de Valsemé 9.6 MWh
France 11,2 MWh

Le tableau ci-dessus nous permet d'entrevoir la différence de consommation en énergie entre les différents foyers français : à Valsemé, dans les villes proches (GRDF Touques (14800), GRDF Giberville (14730), GRDF Honfleur (14600)) et dans la France entière.

Ainsi, l'utilisation de l'énergie des Valsemerais est par conséquent supérieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 0.7 MWh / résidant de plus.

Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous sur le site du ministère du développement durable où vous trouverez de multiples informations concernant la consommation en énergie de Valsemé et du reste de la France.

Services et contacts de GRDF à Valsemé

Quelle est la différence entre GRDF et ERDF ?

Premièrement, il est important de différencier les distributeurs et les fournisseurs d'énergie. Pour les distributeurs, Enedis (ex-ERDF) est le gestionnaire du réseau d'électricité en France, tandis que GRDF tient le même rôle pour le gaz. Les fournisseurs, quant à eux, vous vendent de l'énergie que les distributeurs vont acheminer jusqu'à votre logement à Valsemé.

Ainsi, en Basse-Normandie, les distributeurs Enedis (ex-ERDF) et GRDF s'occupent de :

  • L'acheminement de l'électricité et du gaz jusqu'aux logements des Valsemerais.
  • Toute opération liées au réseau concernés : ouverture et fermeture de compteurs, travaux de raccordement, intervention suite à une coupure de courant etc.
  • Le déploiement des compteurs communiquant Linky et Gazpar.

Enedis (ex-ERDF) et GRDF ont ainsi le même rôle de base, mais ils ne s'occupent pas de la même énergie. À Valsemé (14), vous pourrez contacter les distributeurs pour faire une demande de travaux de raccordement ou tout simplement pour une ouverture de compteur.

Les différents numéros de GRDF à Valsemé

GRDF est le gestionnaire du réseau de gaz à Valsemé. Il est recommandé de le joindre en cas de problème avec l'alimentation en gaz, de panne ou encore de fuite. Voici un tableau résumant le numéro de téléphone GRDF Basse-Normandie à contacter selon les situations.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Le prix d'un raccordement GRDF à Valsemé

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Valsemé varient selon l'emplacement de votre logement :

  • Votre logement se situe non loin du réseau GRDF déjà établit dans le 14 (Calvados) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.

  • Votre logement se situe hors de la zone de proximité du réseau GRDF dans le 14 (Calvados) :
    GRDF établira un devis spécifique.

Pour savoir le montant exact pour un branchement à Valsemé, vous pouvez demander une simulation ou un devis en appelant le service client GRDF au numéro : 09 69 36 35 34.

Valsemé : procéder à l'ouverture de son compteur de gaz avec GRDF

Ouvrez votre compteur de gaz à Valsemé sur le réseau GrDF avec papernest

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Le prix d'une ouverture d'une ligne GDF-Suez à Valsemé dépend du mode d’ouverture choisi, et sera entre entre 18,58 et 143,01€.

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Les bons gestes face à une fuite de gaz à Valsemé

Plusieurs signes doivent vous alarmer sur une éventuelle fuite de gaz dans votre logement Valsemerais :

  • Une odeur dite "de gaz", ou soufrée
  • Une consommation élevée anormale par rapport à vos habitudes

Dans ce cas, il faut réagir vite pour éviter tout accident, car le gaz, à Valsemé comme partout, peut être dangereux s'il vient à fuir. Sans en arriver jusqu'aux dramatiques explosions de gaz, des intoxications accidentelles surviennent tous les hivers, généralement évitables par un bon entretien de sa chaudière et de l'installation de son habitation Valsemeraise.

Si vous avez la moindre suspicion de fuite, n'attendez pas pour réagir : commencez par couper l'arrivée de gaz, aérer le logement et renoncez à tous les appareils électriques, y compris les lampes et téléphoniques, ainsi qu'aux ascenseurs et aux accessoires susceptibles de produire une flamme ou la plus petite étincelle.

Une fois la pièce aérée, n'en restez surtout pas là : il est nécessaire de quitter votre logement de Valsemé et de mettre tous les occupants en sécurité. Ce n'est qu'une fois en sécurité que vous pouvez contacter le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, mis en place par le distributeur GrDF. Il s'agit d'un numéro gratuit depuis un poste fixe, un numéro vert pour Valsemé et toutes les communes de France que vous pouvez joindre 24h/24 et 7j/7 au 0 800 47 33 33.

Vous serez mis en ligne avec un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz, qui va effectuer un diagnostic de la fuite possible, et, si nécessaire, envoyer un technicien de Basse-Normandie pour intervenir au plus vite. D'ici là, attendez patiemment l'intervention et surtout suivez à la lettre les consignes de GrDF.

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