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GRDF Ventouse (16460)

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Comment joindre GRDF à Ventouse ?

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Ventousiens souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Ventouse (16) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Poitou-Charentes.

À noter que les Ventousiens pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Poitou-Charentes pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

L'énergie et sa consommation à Ventouse

Consommation énergétique moyenne par foyer à Ventouse

Usagers Consommation par an
Ventousiens 6.6 MWh
Alentours de Ventouse 7.7 MWh
France 11,2 MWh

Ce tableau permet de constater une différence entre la consommation des villes voisines (GRDF Saint-Yrieix-Sur-Charente (16710), GRDF Mornac (16600), GRDF Puymoyen (16400)), les autres citoyens et les Ventousiens.

La consommation énergétique des Ventousiens est en effet bien inférieure à la moyenne française. Sur une même période, ils consomment 1.6 MWh / résidant de moins.

Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur le sujet ou sur l’énergie en général, vous pouvez vous rendre sur le site du Ministère du Développement Durable.

Facture énergétique d'un foyer à Ventouse

Quel est la facture annuelle moyenne payée par les Ventousiens ? Est-elle plus ou moins élevée que celle du reste de la France ? La réponse ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Ventousiens 975 €
Environs de Ventouse 1 996 €
France 1403€

Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et simuler vos dépenses à Ventouse ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

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Services et contacts de GRDF à Ventouse

Ouvrir un compteur de gaz avec GRDF Ventouse

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Ventouse (16). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Poitou-Charentes, et non par un fournisseur.

C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Ventouse, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Ventousiens et à tous les fournisseurs.

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Fuite de Gaz à Ventouse : que faut-il faire ?

Plusieurs signes doivent vous alarmer sur une éventuelle fuite de gaz dans votre logement Ventousien :

  • Une odeur dite "de gaz", ou soufrée
  • Une consommation élevée anormale par rapport à vos habitudes

Dans ce cas, il faut réagir vite pour éviter tout accident, car le gaz, à Ventouse comme partout, peut être dangereux s'il vient à fuir. Sans en arriver jusqu'aux dramatiques explosions de gaz, des intoxications accidentelles surviennent tous les hivers, généralement évitables par un bon entretien de sa chaudière et de l'installation de son habitation Ventousienne.

Si vous avez la moindre suspicion de fuite, n'attendez pas pour réagir : commencez par couper l'arrivée de gaz, aérer le logement et renoncez à tous les appareils électriques, y compris les lampes et téléphoniques, ainsi qu'aux ascenseurs et aux accessoires susceptibles de produire une flamme ou la plus petite étincelle.

Une fois la pièce aérée, n'en restez surtout pas là : il est nécessaire de quitter votre logement de Ventouse et de mettre tous les occupants en sécurité. Ce n'est qu'une fois en sécurité que vous pouvez contacter le numéro d'Urgence Sécurité Gaz, mis en place par le distributeur GrDF. Il s'agit d'un numéro gratuit depuis un poste fixe, un numéro vert pour Ventouse et toutes les communes de France que vous pouvez joindre 24h/24 et 7j/7 au 0 800 47 33 33.

Vous serez mis en ligne avec un opérateur d'Urgence Sécurité Gaz, qui va effectuer un diagnostic de la fuite possible, et, si nécessaire, envoyer un technicien de Poitou-Charentes pour intervenir au plus vite. D'ici là, attendez patiemment l'intervention et surtout suivez à la lettre les consignes de GrDF.

Pour contacter GrDF à Ventouse

GRDF est le gestionnaire du réseau de gaz à Ventouse. Il est recommandé de le joindre en cas de problème avec l'alimentation en gaz, de panne ou encore de fuite. Voici un tableau résumant le numéro de téléphone GRDF Poitou-Charentes à contacter selon les situations.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

ErDF et GrDF : quelle différence ?

ErDF et GrDF sont tous les deux gestionnaires de réseau en France et, par conséquent, à Ventouse. Gestionnaire de réseau implique qu'ils distribuent l'énergie, raccordent les compteurs, prennent en charge les dépannages pour les logements Ventousiens, ...

Ces deux entreprises disponibles dans le 16 (Charente) ont donc les mêmes fonctions mais ne s'occupent pas des mêmes réseaux. En effet, ErDF s'occupe de la gestion de l'électricité alors que GrDF s'occupe de celle du gaz à Ventouse.

ErDF et GrDF sont toutes deux rattachées à une maison mère dans la région Poitou-Charentes : Enedis (ex-EDF) pour ErDF et Engie (ex-GDF) pour GrDF.

Le raccordement et la pose de compteur avec GrDF à Ventouse

GRDF Ventouse vous facture le raccordement de votre maison ou appartement différemment selon la localisation du logement. En effet, s'il est à proximité de GRDF dans le 16 (Charente), le raccordement et la pose de votre compteur de gaz vous revient à 400 à 900 euros. Mais si la construction à raccorder est situé plus loin, un devis personnalisé sera établi par GRDF Ventouse.

Pour plus de renseignements vous pouvez contacter le service client de GRDF dans la ville de Ventouse au 09 69 36 35 34.

Quelle quantité d'énergie est produite à Ventouse ?

Production d'énergie renouvelable à Ventouse

L'énergie verte, c'est celle provenant de sources d'énergie renouvelable, utilisée par les Ventousiens. Parmi ces sources d'énergie renouvelable, on peut retenir notamment :

  • L'énergie solaire
  • L'énergie éolienne
  • L'énergie hydraulique
  • L'énergie géothermique

On oppose cette énergie verte aux énergies dites fossiles, également utilisée à Ventouse : ce sont par exemple le charbon, le pétrole ou le gaz, des énergies qui, par définition, ne se renouvellent pas et peuvent donc être épuisées.

En 2013, 0.00 W d'énergie verte ont été produits à Ventouse, comme vous l'illustre le graphique ci-dessous :

Production d'énergie renouvelable


Par ailleurs, vous trouverez également, ci-dessous, un graphique vous détaillant la capacité de production d'énergie renouvelable de Ventouse, en fonction des différents types d'énergie verte :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Vous voulez en savoir plus sur l'énergie verte de Ventouse ? N'hésitez pas à vous tourner vers le site de l'ADEME, l'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie.

Ventouse : les infos utiles

Mairie de Ventouse : informations

Contact Information
Adresse Mairie de Ventouse, 33, route de Beaulieu, Chez Magnot, 16460 Ventouse
Horaires d'ouverture Le mardi de 09h30 à 12h30, Le jeudi de 13h30 à 16h30
Adresse mail [email protected]
Télécopie / Numéro de fax 05 45 39 24 98
Nom des habitants de Ventouse Ventousiens et les Ventousiennes.
Maire Véronique Jaboin (Mandat : 2014-2020)

Quels numéro appeler pour contacter le service client de GDF à Ventouse (Poitou-Charentes) ?

Si vous avez besoin de joindre le gestionnaire GRDF de la ville de Ventouse vous pouvez composer l'un des numéros suivants :

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

L'utilisation de l'énergie à Ventouse

Combustible privilégié à Ventouse

Le combustible le plus utilisé par les Ventousiens est l'électricité. Les différentes préférences des Ventousiens et des Ventousiennes sont répertoriées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Ventousiens
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 0.0 %
Fioul (mazout) 48.1 %
Electricité 51.9 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.0 %

Au besoin, si vous souhaitez avoir davantage de détails vous pouvez contacter l'agence GRDF de Ventouse.

Type de chauffage utilisé à Ventouse

Les Ventousiens ont privilégié le autre moyen de chauffage comme mode de chauffage.

Type de chauffage utilisé (%)

La certification BBC des logements à Ventouse

A quoi sert le label BBC-effinergie ?

Cette certification permet d'identifier clairement les bâtiments construits récemment et qui consomment très peu d'énergie. Ce label s'inscrit donc dans une démarche plus globale qui vise à atteindre l'objectif de diviser les émissions de gaz à effet de serre par 4 d'ici à 2050 à Ventouse comme dans le reste de la France.

À Ventouse, seulement 82 bâtiments sont certifiés par ce label, soit 0 % de tous les logements. Dans le département, le chiffre est de 3 %.

Cependant, le cas de Ventouse n'est pas similaire à toutes les villes. Lonnes est notamment en avance en la matière et lance fortement ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments basse consommation de Lonnes.

Mettre en place son raccordement gaz GRDF à Ventouse

Raccorder un logement neuf à Ventouse avec GRDF

Dans votre logement neuf vous allez peut être avoir besoin de gaz. Pour cela, il vous faut faire une demande à GrDF sur leur site internet pour raccorder votre habitation au réseau. On distingue 5 étapes pour cela :

  • Répondre au formulaire en ligne
  • Accepter le devis reçu par courrier de GrDF
  • Faire valider le dossier de raccordement par le distributeur.
  • Réaliser les travaux
  • Mettre en service votre compteur

À noter que si vous faites appel à un architecte, vous pouvez lui demander de s'occuper de ces démarches.

Faire le raccordement de sa maison de Ventouse au réseau de gaz GrDF

GrDF est un gestionnaire de réseau chargé de la distribution de gaz sur 95% du territoire français. Réaliser une demande de raccordement GrDF à Ventouse reste simple. Les étapes à suivre sont : - Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr - Accepter l'offre de raccordement GrDF reçue par courrier - Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Ventouse - Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier - Mise en service de votre installation

Pour information, sachez qu'il s'agit de gros travaux cependant votre présence sur les lieux le jour de l'intervention des experts de GrDF n'est pas nécessaire. Une partie des travaux est réalisée sur le domaine publique et l'autre partie dans le logement comme il faut amener le gaz au logement."

FAQ à Ventouse

GRDF ou GDF à Ventouse : quelles différences?

Il faut bien faire la différence entre GDF (maintenant ENGIE) et GRDF, car même si GRDF est une filiale de GDF, les deux entreprises n'ont pas les mêmes activités. GDF s'occupe de la fourniture et la commercialisation du gaz naturel alors que GRDF s'occupe du raccordement des logements neufs Ventousiens et les dépannages d'urgence sur le réseau de gaz.

Concrètement, que fait GRDF à Ventouse ?

Dans la ville de Ventouse (Charente) comme dans le reste de la France GRDF est chargé de la gestion du réseau de gaz. Cela signifie que l'une de ses tâches principales est d'intervenir chez les usagers Ventousiens quand ceux-ci rencontrent un problème lié au gaz tant leur foyer, comme une fuite de gaz par exemple. GRDF Ventouse s'occupe également de la gestion des compteurs raccordés à son réseau mais aussi et surtout du raccordement des logements à ce réseau. Sans raccordement il ne vous est pas possible de demander une fourniture de gaz à l'un des fournisseurs du marché de Ventouse.

Où joindre GrDF à Ventouse ?

Si vous habitez à Ventouse et vous avez besoin de contacter GRDF pour une assistance ou pour une urgence de gaz naturel, voici le numéro vert correspondant : 0 800 47 33 33. Pour transmettre votre relevé de compteur à GRDF à Ventouse le numéro est le 0820 333 433 (0,118 € TTC par min), disponible 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes client GRDF dans le 16 (Charente) et vous avez une question relative à votre contrat de gaz naturel, le numéro du service client est le 09 69 36 35 34 du lundi au vendredi de 8h à 17h.

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