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Ouverture de votre compteur de gaz à Vialer

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Les habitants de Vialer peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les habitants de Vialer souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

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GRDF Vialer (64330)

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Contacter GRDF à Vialer

Il existe plusieurs cas de figure où les habitants de Vialer devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Aquitaine

À Vialer, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Aquitaine :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

GRDF à Vialer : services et contacts

GRDF Vialer - le numéro à contacter

À Vialer, GrDF peut être contacté pour différents besoins avec plusieurs numéros :

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Comment se protéger en cas de fuite de Gaz à Vialer ?

Vous avez une fuite de Gaz dans votre logement à Vialer ? Voici la démarche à suivre :

Commencez par ouvrir toutes les fenêtres de votre logement habitant de Vialer. Ensuite, pensez à fermer votre arrivée de Gaz, afin d'éviter toute explosion dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques). Les habitants de Vialer doivent, à tout prix, éviter la création de flammes ou d'étincelles (un simple branchement au courant pouvant en produire). Il ne faut donc en aucun cas allumer ou utiliser un appareil électrique à Vialer dans cette situation, les téléphones y compris. Une fois ces étapes réalisées, les habitants de Vialer et habitantes de Vialer doivent sortir de leur domicile et contactez immédiatement Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0 800 47 33 33. L'un des 140 professionnels d'Urgence Sécurité Gaz proche de Vialer vous répondra 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance afin de déterminer le problème et déclencher une intervention de sécurité pour l'habitation de la région Aquitaine lorsque c'est nécessaire. Dans le cas du déclenchement d'une intervention vous devrez attendre l'arrivée d'un technicien GrDF présent en Aquitaine, l'opérateur vous communiquera des consignes à respecter en attendant son arrivée.

Raccorder son logement habitant de Vialer avec GRDF

Pour raccorder votre logement au réseau de gaz à Vialer, prévoyez des frais jusqu'à 900 euros selon l'endroit où se situe votre logement :

  • Votre logement est éloigné du réseau GRDF dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques) :
    GRDF établira un devis propre à votre habitation.

  • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la mise en service de votre compteur.

Pour plus d'informations sur le branchement au réseau de gaz à Vialer, appelez le service client GRDF au numéro 09 69 36 35 34 pour obtenir un devis ou faire une simulation.

L'ouverture d'un compteur de gaz à Vialer

Il sera nécessaire pour les habitants de Vialer (64) d'effectuer l'ouverture de leur compteur de gaz pour pouvoir en bénéficier à leur domicile. Cette prestation sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF qui en fixera lui-même les prix et les délais :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Ainsi, les habitants de Vialer auront à débourser entre 18.58 et 143.01 € dépendant du type de mise en service qu'ils souhaitent. C'est pourquoi il est important lors d'un emménagement de prévoir un délai avant l'ouverture d'un compteur.

Ouvrez votre compteur de gaz à Vialer sur le réseau GrDF avec papernest

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Le prix de la prestation sera indiqué sur la première facture que vous enverra le fournisseur d'énergie que vous aurez choisi à Vialer.

Quelles différences entre ErDF et GrDF ?

En 2007, l'ouverture du marché de l'énergieà Vialer et dans toute la France a obligé ErDF (Enedis) et GDF (Engie) à séparer leurs activités de production d'énergie de celles de distribution. Les maisons mères ont créé des filiales pour les habitants de Vialer et les français, ErDF et GrDF sont nées.

ErDF est la filiale d'Enedis (ex-EDF) et est en charge de la distribution de l'électricité, du raccordement des compteurs et des dépannages à Vialer. Enedis achemine l'électricité pour les logements dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques). Il en est de même pour GrDF et Engie (ex-GDF). Ainsi, ErDF et GrDF ont les mêmes fonctions et attributions mais ne gèrent pas la même énergie pour le territoire habitant de Vialer et français.

En bref, ErDF est gestionnaire du réseau électrique dans la région Aquitaine, là où GrDF est gestionnaire du réseau du gaz.

FAQ des habitants de Vialer

Quelle est la différence entre GRDF et GDF à Vialer ?

GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs habitants de Vialer de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment à Vialer.

Quel est le rôle de GRDF à Vialer ?

En tant que gestionnaire de réseau à Vialer (64), GRDF est responsable de l'intervention technique sur le compteur et les installations à Vialer, le relevé de compteur et le raccordement au réseau de gaz naturel. GRDF est donc l'entreprise qui va résoudre les pannes habitantes de Vialer lorsqu'elles se produisent.

Quels sont les numéros de GRDF à Vialer ?

Pour les habitants de Vialer qui ont besoin de l’assistance de GrDF ou veulent signaler une urgence avec le gaz naturel, le numéro vert est le 0 800 47 33 33. Pour transmettre un relevé de compteur à GRDF Vialer, il faut appeler 0820 333 433 (0,118 € TTC par min). Le service client à ce numéro est ouvert 24h/24 et 7j/7. Si vous êtes déjà client de GRDF dans le 64 (Pyrénées-Atlantiques) et que vous avez besoin de renseignements sur votre contrat de gaz naturel, le numéro est le 09 69 36 35 34. Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Comment se raccorder au service Gaz GRDF à Vialer

Raccorder un logement neuf à Vialer avec GRDF

Lorsque vous souhaitez raccorder votre maison neuve au réseau de gaz à Vialer, vous devez forcement le faire via le distributeur et gestionnaire de réseau GrDF. Celui-ci gère la distribution du gaz de 77% des communes françaises, dont Vialer. GrDF approvisionne donc le gaz de 11 millions de français.

Pour raccorder votre domicile au réseau de gaz à Vialer, il convient de suivre une démarche précise, dont on vous explique les étapes. La première étape, est de compléter le formulaire de demande de raccordement, vous pouvez le faire sur le site GrDF.fr, ou en appelant un conseiller GrDF. Vous réceptionnerez ensuite votre offre de raccordement sous dix jours ouvrés.

La seconde étape pour raccorder votre compteur de gaz habitant de Vialer au réseau, est d'accepter l'offre de raccordement. Une fois celle-ci acceptée, votre dossier doit être consulté par GrDF et s'il est validé les travaux de raccordement chez vous, à Vialer, pourront commencer.

Enfin la dernière étape est de régler le solde de votre offre de raccordement et de souscrire à un contrat de gaz auprès d'un fournisseur.

Comment raccorder sa maison habitante de Vialer au réseau GrDF ?

Si vous souhaitez faire construire une maison à Vialer, le raccordement au réseau GrDF est une étape obligatoire pour bénéficier du gaz dans votre habitation habitante de Vialer. C'est néanmoins une longue démarche, qui implique notamment des travaux, à la fois sur la voie publique et à votre domicile habitant de Vialer. Pour effectuer votre raccordement, vous devez suivre les étapes suivantes :

  • Envoi de votre demande de raccordement au gestionnaire de réseau du gaz
  • Acceptation du devis et de l'estimation proposée
  • Travaux effectués par le distributeur de gaz
  • Installation du compteur, souscription du contrat et mise en service du gaz

Pour connaître le distributeur de gaz à Vialer, sachez qu'il s'agit d'une activité dite de monopole, ce qui signifie qu'un seul gestionnaire de réseau, mandaté par l'Etat, opère sur 95% du territoire, le reste étant géré par des Entreprises Locales de Distribution, ou ELD, qui sont elles mandatées directement par les communes.

Pour contacter GrDF à Vialer, vous pouvez soit le joindre au 09 69 36 35 34, soit passer par internet.

L'utilisation de l'énergie à Vialer

Type de chauffage privilégié par les habitants de Vialer

La population habitante de Vialer privilégie comme mode de chauffage le autre moyen de chauffage.

Type de chauffage utilisé (%)

Quel combustible est le préféré des habitants de Vialer ?

Nos chiffres montrent que les habitants de Vialer et habitantes de Vialer préfèrent le fioul (mazout) comme combustible. Il existe cinq sortes de combustibles présentes à Vialer et de façon plus générale en Aquitaine. Voici la répartition des combustibles utilisés à Vialer :

Type de Combustible Proportion d'habitants de Vialer
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 2.5 %
Fioul (mazout) 57.5 %
Electricité 17.5 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 22.5 %

Vialer : combien de logements ont reçu la certification BBC-Effinergie ?

Le label BBC-effinergie, c’est quoi ?

Ce label est une certification accordée aux bâtiments ayant une très faible consommation d’énergie. Il identifie les constructions qui permettront d’atteindre l’objectif 2050 en termes de réduction d’émission de gaz à effet de serre. Cela correspond à les diviser par 4 dans toute la France et à Vialer.

98 bâtiments de Vialer sont certifiés par ce label, soit 27 % de tous les bâtiments de la ville. Dans le département, la proportion est de 0 %.

Sur ce sujet, toutes les villes ne sont pas au même niveau : Espéchède notamment est en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Espéchède.

Les types de logements à Vialer

La consommation en énergie sera influencée par le type d’habitation choisi par les habitants de Vialer. En effet, pour le même réseau GrDF ou ErDF, une maison à Vialer ne consommera pas de la même manière qu’un appartement. La plupart des habitants de Vialer ont choisi de vivre dans des maisons. En effet, 4 appartements ont été construits à Vialer cette année contre 93 maisons.

Type de logement (%)


La production d'énergie à Vialer

La production d'énergie verte à Vialer

La ville de Vialer était capable de produire 0.01 W d'énergie renouvelable en 2013.

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)



Production d'énergie renouvelable


Vous souhaitez plus d'informations ? Pour pourrez en avoir en appelant le service client d'EDF à Vialer ou directement en lisant les rapports de L'ADEME.

Énergie consommée à Vialer

La consommation d'énergie moyenne d'un logement à Vialer

Usagers Consommation par an
habitants de Vialer 9.4 MWh
Alentours de Vialer 8.0 MWh
France 11,2 MWh

Le tableau ci-dessus nous permet d'entrevoir la différence de consommation en énergie entre les différents foyers français : à Vialer, dans les villes proches (GRDF Orthez (64300), GRDF Hagetmau (40700), GRDF Vic-Fezensac (32190)) et dans la France entière.

Ainsi, l'utilisation de l'énergie des habitants de Vialer est par conséquent inférieure à la moyenne française. Ils consomment sur une période égale 0.9 MWh / résidant de moins.

Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous sur le site du ministère du développement durable où vous trouverez de multiples informations concernant la consommation en énergie de Vialer et du reste de la France.

La facture énergétique moyenne des habitants de Vialer

Vous voulez connaître le montant de la facture énergétique moyenne des foyers de Vialer ? Retrouvez la réponse ci-dessous avec une comparaison entre les dépenses d'énergie à Vialer, dans les villes à proximité (GRDF Orthez (64300), GRDF Hagetmau (40700), GRDF Vic-Fezensac (32190)) et sur le reste du territoire :

Usagers Facture énergétique
habitants de Vialer 1383 €
Environs de Vialer 1 876 €
France 1403€

Et si vous voulez une estimation plus précise des dépenses d'énergie dans votre foyer $GentileMascsing vous pouvez utiliser l'outil papernest :

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Vialer : les infos utiles

Joindre la mairie de Vialer

Contact Information
Maire Jean-Baptiste Lafargue (Mandat : 2014-2020)
Horaires d'ouverture Le samedi de 10h00 à 12h00, Le mercredi de 14h00 à 18h00
Adresse Mairie de Vialer, 2 place Jean-Cassou, 64330 Vialer
Télécopie / Numéro de fax 05 59 04 00 96
Adresse mail comvialer@cdg-64.fr
Nom des habitants de Vialer habitants de Vialer et les habitantes de Vialer.

Comment appeler le distributeur GRDF à Vialer ?

Si vous avez besoin de joindre le gestionnaire GRDF de la ville de Vialer vous pouvez composer l'un des numéros suivants :

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

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