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Les habitants de Wiesviller peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Wiesvillerois souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h

Ouvert du Lundi au Dimanche de 8h00 à 21h. Annonce - service papernest d'abonnement au gaz, non affilié à GrDF

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GRDF Wiesviller (57200)

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Contacter GRDF à Wiesviller

Il existe plusieurs cas de figure où les Wiesvillerois devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Lorraine

À Wiesviller, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Lorraine :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Comment se raccorder au service Gaz GRDF à Wiesviller

Raccordement GrDF d'une maison à Wiesviller

Vous souhaitez raccorder votre logement au gaz ? Il y a de grande chance que vous ayez à vous tourner vers GrDF. Le gestionnaire de réseau du gaz en France, gère la distribution sur près de 95% du territoire français. Pour cela vous pouvez faire votre demande en ligne. A noter, que bien que les travaux de raccordement du gaz sont importants votre présence n’est pas forcément nécessaire. Une partie des travaux seront donc effectué sur la voie publique, l’autre chez vous. La demande en ligne n’est pas le seul moyen, vous pouvez aussi contacter directement GrDF au : 09 69 36 35 34 et ainsi avoir une idée direct des tarifs grâce à une estimation faite par le conseiller. Vous pouvez attendre une dizaine de jours ouvrés avant de recevoir votre offre de raccordement.

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Wiesviller

Pour un raccordement GrDF d'une maison neuve la procédure reste la même qu'un raccordement classique à Wiesviller. Pour faire une demande de raccordement GrDF à Wiesviller, l'architecte peut s'occuper d'envoyer les documents demandés pour raccorder la maison neuve. Comment procéder pour assurer le bon déroulement de l'envoi ?

  • Compléter en ligne le formulaire de raccordement sur GrDF.fr- Accepter l'offre de raccordement GrDF reçu par courrier
  • Validation par GrDF du dossier de raccordement de votre logement à Wiesviller
  • Lancement des travaux à la date indiquée dans votre courrier après validation de votre dossier
  • Après les travaux, mettez en service votre installation dans votre logement Wiesvillerois
Pour information, sachez que votre présence sur les lieux le jour de la réalisation des travaux n'est pas obligée, vu que les travaux à Wiesviller sont réalisés sur le domaine public.

Infos utiles sur Wiesviller

Comment joindre le service client de GDF dans le 57 (Moselle)

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Renseignements concernant la mairie de Wiesviller

Contact Information
Adresse Mairie de Wiesviller, 2 rue de l'École, 57200 Wiesviller
Horaires d'ouverture Le jeudi de 08h30 à 12h00 et de 15h00 à 17h00, Le vendredi de 13h00 à 16h00, Le mardi de 15h00 à 19h00, Le lundi de 08h30 à 12h00 et de 15h00 à 17h00
Télécopie / Numéro de fax 03 87 02 25 96
Adresse mail wiesviller.mairie@wanadoo.fr
Maire Nathalie Staub *(Mandat : 2014-2020)*
Nom des habitants de Wiesviller Wiesvillerois et les Wiesvilleroises

Les facteurs qui impactent la consommation des Wiesvillerois

Quel est le type de logement majoritaire à Wiesviller ?

La consommation en énergie sera influencée par le type d’habitation choisi par les Wiesvillerois. En effet, pour le même réseau GrDF ou ErDF, une maison à Wiesviller ne consommera pas de la même manière qu’un appartement. La plupart des habitants de Wiesviller ont choisi de vivre dans des maisons. En effet, 66 appartements ont été construits à Wiesviller cette année contre 379 maisons.

Type de logement (%)

Quel est le choix de combustible fait par les Wiesvillerois ?

Nos chiffres montrent que les Wiesvillerois et Wiesvilleroises préfèrent le fioul (mazout) comme combustible. Il existe cinq sortes de combustibles présentes à Wiesviller et de façon plus générale en Lorraine. Voici la répartition des combustibles utilisés à Wiesviller :

Type de Combustible Proportion de Wiesvillerois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 27.7 %
Fioul (mazout) 53.2 %
Electricité 18.8 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.3 %

Les certifications BBC-Effinergie des bâtiments de Wiesviller

Certains logements et bâtiments à Wiesviller (57) ont reçu le certificat BBC - Effinergie (Bâtiments à Basse Consommation) : ils sont au nombre de 446 ce qui équivaut à 16 % des constructions présentes à Wiesviller. Les Wiesvillerois vivant dans un bâtiment BBC contribuent ainsi à l'objectif 2050 de l'Etat visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre en Lorraine et partout en France. Les logements BBC sont ainsi moins énergivores que les logements classiques. En comparaison, 0 % des bâtiments dans la région sont certifiés BBC. Cependant, à Wiesviller ne présentera pas les mêmes chiffres que d'autres villes, dont certaines n'hésitent pas à mettre en place des politiques de construction de BBC.

Le type de chauffage le plus fréquent à Wiesviller

Le chauffage central individuel est le type de chauffage est préféré dans les foyers Wiesvillerois.

Type de chauffage utilisé (%)

L'énergie et sa consommation à Wiesviller

Consommation globale en énergie à Wiesviller

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

En prenant en compte les deux types d’énergie, c’est-à-dire le gaz et l’électricité, on constate que les Wiesvillerois ont consommé plus que l'année précédente. Les fournisseurs d’énergie ont ainsi fourni (6.8 %) de plus, soit 359 MWh.
Si on cherche à savoir quelle est l’énergie favorisé par les habitants de Wiesviller, on observe qu’ils préfèrent d'électricité.

Coût en énergie par foyer à Wiesviller

Quel est la facture annuelle moyenne payée par les Wiesvillerois ? Est-elle plus ou moins élevée que celle du reste de la France ? La réponse ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Wiesvillerois 1491 €
Environs de Wiesviller 2 787 €
France 1403€
Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et simuler vos dépenses à Wiesviller ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

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La consommation énergétique moyenne d'un foyer de Wiesviller

Usagers Consommation par an
Wiesvillerois 7.9 MWh
Alentours de Wiesviller 6.3 MWh
France 11,2 MWh
Ce tableau permet de constater une différence entre la consommation des villes voisines ([GRDF Sarrebourg (57400)](/grdf-sarrebourg-57400/), [GRDF Puttelange-Aux-Lacs (57510)](/grdf-puttelange-aux-lacs-57510/), [GRDF Creutzwald (57150)](/grdf-creutzwald-57150/)), les autres citoyens et les Wiesvillerois. La consommation énergétique des Wiesvillerois est en effet inférieure à la moyenne française. Sur une même période, ils consomment 1.1 MWh / résidant de moins. Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur le sujet ou sur l’énergie en général, vous pouvez vous rendre sur le site du Ministère du Développement Durable.

FAQ des Wiesvillerois

Quelles missions assure GRDF à Wiesviller ?

À Wiesviller (Moselle), GrDF est le gestionnaire du réseau. Cela signifie que l’entreprise est responsable des compteurs et des installations de Wiesviller, et se charge donc des interventions techniques, des relèves de compteurs et des raccordements au gaz naturel. En cas de panne chez les Wiesvillerois ou dans la rue, c’est donc GrDF qui interviendra.

Comment appeler GRDF Wiesviller ?

GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Wiesvillerois, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat. Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz. Si vous êtes déjà client du gaz dans le Moselle, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Wiesviller, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur. S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure. Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Wiesviller, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

Engie (ex-GDF) et GRDF à Wiesviller, deux entités distinctes

GrDF et Engie (nouveau nom de GDF) sont deux entreprises différentes. Engie vend le gaz aux Wiesvillerois, GrDF leur distribue. GrDF s’occupe également des raccordements des compteurs et de dépanner les Wiesvillerois.

GRDF à Wiesviller : services et contacts

Quelle est la différence entre GRDF et ERDF ?

En 2007, l'ouverture du marché de l'énergieà Wiesviller et dans toute la France a obligé ErDF (Enedis) et GDF (Engie) à séparer leurs activités de production d'énergie de celles de distribution. Les maisons mères ont créé des filiales pour les Wiesvillerois et les français, ErDF et GrDF sont nées. ErDF est la filiale d'Enedis (ex-EDF) et est en charge de la distribution de l'électricité, du raccordement des compteurs et des dépannages à Wiesviller. Enedis achemine l'électricité pour les logements dans le 57 (Moselle). Il en est de même pour GrDF et Engie (ex-GDF). Ainsi, ErDF et GrDF ont les mêmes fonctions et attributions mais ne gèrent pas la même énergie pour le territoire Wiesvillerois et français. En bref, ErDF est gestionnaire du réseau électrique dans la région Lorraine, là où GrDF est gestionnaire du réseau du gaz.

Wiesviller : procéder à l'ouverture de son compteur de gaz avec GRDF

Il sera nécessaire pour les habitants de Wiesviller (57) d'effectuer l'ouverture de leur compteur de gaz pour pouvoir en bénéficier à leur domicile. Cette prestation sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF qui en fixera lui-même les prix et les délais :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC
Ainsi, les Wiesvillerois auront à débourser entre 18.58 et 143.01 € dépendant du type de mise en service qu'ils souhaitent. C'est pourquoi il est important lors d'un emménagement de prévoir un délai avant l'ouverture d'un compteur.

Ouvrez votre compteur de gaz à Wiesviller sur le réseau GrDF avec papernest

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Le prix de la prestation sera indiqué sur la première facture que vous enverra le fournisseur d'énergie que vous aurez choisi à Wiesviller.

Le prix d'un raccordement GRDF à Wiesviller

Le prix du raccordement au réseau de gaz à Wiesviller est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :

  • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 57 (Moselle) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.
  • Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
    GRDF établira un devis spécifique.
Pour obtenir un devis ou faire une simulation plus précise pour un branchement à Wiesviller, le service client GRDF vous répondra en appelant le numéro suivant : 09 69 36 35 34.

Les bons gestes face à une fuite de gaz à Wiesviller

Lors d'une fuite de Gaz dans votre logement à Wiesviller, pensez aux gestes suivant :

  1. Ouvrez l'ensemble de vos fenêtres Wiesvilleroises
  2. Coupez le Gaz dans votre habitation à Wiesviller
  3. Faites attention à ne pas créer de flammes ou d'étincelles dans le logement du 57 (Moselle)
  4. N'utilisez en aucun cas un appareil électronique à Wiesviller, téléphone compris
  5. Évacuez votre habitation rapidement et contactez Urgence Sécurité Gaz de Wiesviller au 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un poste fixe et disponible 24h/24, 7j/7)
  6. Respectez correctement les consignes fournies par l'opérateur GrDF et veuillez attendre l'intervention du technicien de votre région Lorraine

Les différents numéros de GRDF à Wiesviller

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h
Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Wiesviller, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

Quelle quantité d'énergie est produite à Wiesviller ?

Quel est le niveau d'énergie renouvelable produite à Wiesviller ?

L'énergie verte, c'est celle provenant de sources d'énergie renouvelable, utilisée par les Wiesvillerois. Parmi ces sources d'énergie renouvelable, on peut retenir notamment :

  • L'énergie solaire
  • L'énergie éolienne
  • L'énergie hydraulique
  • L'énergie géothermique
On oppose cette énergie verte aux énergies dites fossiles, également utilisée à Wiesviller : ce sont par exemple le charbon, le pétrole ou le gaz, des énergies qui, par définition, ne se renouvellent pas et peuvent donc être épuisées. En 2013, 0.04 W d'énergie verte ont été produits à Wiesviller, comme vous l'illustre le graphique ci-dessous :
Production d'énergie renouvelable

Par ailleurs, vous trouverez également, ci-dessous, un graphique vous détaillant la capacité de production d'énergie renouvelable de Wiesviller, en fonction des différents types d'énergie verte :
Capacité installée d'énergie renouvelable (%)

Vous voulez en savoir plus sur l'énergie verte de Wiesviller ? N'hésitez pas à vous tourner vers le site de l'ADEME, l'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie.

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici
Je souscris avec papernest 09 70 25 21 62
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