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GRDF Wiesviller (57200)

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Contacter GRDF à Wiesviller

Il existe plusieurs cas de figure où les Wiesvillerois devront contacter le gestionnaire du réseau de distribution GRDF :

  • La mise en service d'un compteur de gaz
  • Faire une demande de raccordement au réseau de gaz
  • En cas de panne ou de coupure de gaz
  • Pour connaître l'avancement du déploiement du compteur communiquant Gazpar en Lorraine

À Wiesviller, le numéro de téléphone de GRDF est le 09 69 36 35 34 pour toute information relative au réseau de gaz naturel ou sur votre compteur. Autrement, le distributeur propose également un formulaire de requête à remplir en ligne.

Vous pouvez également contacter GRDF en cas de coupure de gaz dans la région Lorraine :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Comment se raccorder au service Gaz GRDF à Wiesviller

Raccordement GrDF d'une maison à Wiesviller

Tout d'abord il faut savoir que GrDF est le gestionnaire du réseau de gaz en France. Il ne couvre pas tout le territoire français mais celui ci reste le principal gestionnaire en France avec plus de 77% de la population française à sa charge. Comme vous l'avez compris, à Wiesviller le raccordement de votre logement se fait en prenant contact avec GrDF. Chaque Wiesvillerois propriétaire de son logement doit compléter le formulaire en ligne afin que le dossier de raccordement soit traité par GrDF. Les travaux seront déclenchés après la validation de la demande auprès du gestionnaire. Sachez que le jour de l'intervention des techniciens dans votre logement à Wiesviller, votre présence n'est pas obligatoire. Tout sera indiqué sur le courrier que vous allez recevoir en guise de justificatif à votre demande de raccordement à Wiesviller.

Raccordement GrDF d'une maison neuve à Wiesviller

Vous venez de construire une maison neuve et pour profiter du gaz vous devez impérativement raccorder votre logement Wiesvillerois mais vous ne savez pas comment faire ? Rien de plus simple rendez-vous sur le site du gestionnaire de réseau de gaz (GrDF) en France pour faire votre demande. Un temps de traitement de votre dossier vous sera imposé, donc prévoyez l'envoi de votre demande à l'avance. à Wiesviller les démarches de traitement ne devraient pas excéder 15 jours. Suite à la validation de votre dossier et à l'acceptation de l'offre faite par GrDF, le gestionnaire interviendra chez vous à Wiesviller. Ainsi, les travaux de raccordement seront organisés à une date précise qu'il faudra consulter suite à la réception du courrier de validation.

Infos utiles sur Wiesviller

Comment joindre le service client de GDF dans le 57 (Moselle)

type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises (consommation n'excédant pas 300 MWh par an) 0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises (consommation excédant 300 MWh par an) 0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Renseignements concernant la mairie de Wiesviller

Contact Information
Adresse Mairie de Wiesviller, 2 rue de l'École, 57200 Wiesviller
Horaires d'ouverture Le jeudi de 08h30 à 12h00 et de 15h00 à 17h00, Le vendredi de 13h00 à 16h00, Le mardi de 15h00 à 19h00, Le lundi de 08h30 à 12h00 et de 15h00 à 17h00
Adresse mail [email protected]
Télécopie / Numéro de fax 03 87 02 25 96
Nom des habitants de Wiesviller Wiesvillerois et les Wiesvilleroises.
Maire Nathalie Staub (Mandat : 2014-2020)

Les facteurs qui impactent la consommation des Wiesvillerois

Quel est le type de logement majoritaire à Wiesviller ?

La consommation en énergie sera influencée par le type d’habitation choisi par les Wiesvillerois. En effet, pour le même réseau GrDF ou ErDF, une maison à Wiesviller ne consommera pas de la même manière qu’un appartement. La plupart des habitants de Wiesviller ont choisi de vivre dans des maisons. En effet, 66 appartements ont été construits à Wiesviller cette année contre 379 maisons.

Type de logement (%)


Quel est le choix de combustible fait par les Wiesvillerois ?

Le combustible le plus utilisé par les Wiesvillerois est le fioul (mazout). Les différentes préférences des Wiesvillerois et des Wiesvilleroises sont répertoriées ci-dessous :

Type de Combustible Proportion de Wiesvillerois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 27.7 %
Fioul (mazout) 53.2 %
Electricité 18.8 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 0.3 %

Au besoin, si vous souhaitez avoir davantage de détails vous pouvez contacter l'agence GRDF de Wiesviller.

Les certifications BBC-Effinergie des bâtiments de Wiesviller

A quoi correspond le label BBC-effinergie ?

La certification BBC-effinergie a été créée dans le but d'identifier facilement les nouveaux bâtiments ne consommant que très peu d'énergie. Ce label entre donc dans une politique globale de réduction des émissions de gaz à effet de serre visant à diminuer cette production par 4 d'ici à 2050 à Wiesviller comme en France.

À Wiesviller, seulement 446 logements sont certifiés par ce label, soit 16 % de l'ensemble des bâtiments.Dans le département, le chiffre est de 0 %.

Il est important de noter que des disparités existent : Blies-Guersviller est notamment en avance sur ses objectifs et continue de favoriser ce type de mesures politiques : la politique de bâtiments labellisés de Blies-Guersviller.

Le type de chauffage le plus fréquent à Wiesviller

Les 1 012 habitants de Wiesviller se chauffent principalement en utilisant le chauffage central individuel.

Type de chauffage utilisé (%)

L'énergie et sa consommation à Wiesviller

Consommation globale en énergie à Wiesviller

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)


En comptabilisant les deux énergies, ils ont consommé plus que l'année précédente. Les entreprises de fourniture d'énergie ont en effet fourni (6.8 %) de plus, soit 359 MWh.

Si l'on regarde de plus près les habitants de la ville de Wiesviller, nous remarquons qu'ils consomment plus d'électricité.

Coût en énergie par foyer à Wiesviller

Quel est la facture annuelle moyenne payée par les Wiesvillerois ? Est-elle plus ou moins élevée que celle du reste de la France ? La réponse ci-dessous :

Usagers Facture énergétique
Wiesvillerois 1491 €
Environs de Wiesviller 2 787 €
France 1403€

Vous souhaitez avoir une vision plus précise de vos dépenses et simuler vos dépenses à Wiesviller ? Pour cela rien de plus simple il vous suffit de suivre les étapes du formulaire de papernest :

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La consommation énergétique moyenne d'un foyer de Wiesviller

Usagers Consommation par an
Wiesvillerois 7.9 MWh
Alentours de Wiesviller 6.3 MWh
France 11,2 MWh

Ce tableau permet de constater une différence entre la consommation des villes voisines (GRDF Sarrebourg (57400), GRDF Puttelange-Aux-Lacs (57510), GRDF Creutzwald (57150)), les autres citoyens et les Wiesvillerois.

La consommation énergétique des Wiesvillerois est en effet inférieure à la moyenne française. Sur une même période, ils consomment 1.1 MWh / résidant de moins.

Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur le sujet ou sur l’énergie en général, vous pouvez vous rendre sur le site du Ministère du Développement Durable.

FAQ des Wiesvillerois

Quelles missions assure GRDF à Wiesviller ?

En tant que gestionnaire de réseau à Wiesviller (57), GRDF est responsable de l'intervention technique sur le compteur et les installations à Wiesviller, le relevé de compteur et le raccordement au réseau de gaz naturel. GRDF est donc l'entreprise qui va résoudre les pannes Wiesvilleroises lorsqu'elles se produisent.

Comment appeler GRDF Wiesviller ?

GrDF a mis en place plusieurs numéros pour les Wiesvillerois, et il faut d'abord identifier votre situation pour contacter le numéro adéquat.

Il ne faut pas confondre GrDF, gestionnaire du réseau de distribution, et votre fournisseur de gaz

GrDF se charge du réseau, qu'il entretient et dépanne, du relevé des compteurs, des raccordements des bâtiments en chantier, et de l'ouverture des compteurs de gaz.

Si vous êtes déjà client du gaz dans le Moselle, contactez le service client GrDF. Pour les particuliers comme pour les professions de Wiesviller, il s'agit du 09 69 36 35 34, numéro joignable du lundi au vendredi de 8h à 17h. GrDF ne peut cependant pas répondre à la plupart des questions portant sur votre contrat de gaz naturel et sur votre facture : dans ce cas, il faut joindre votre fournisseur.

S'il s'agit d'une urgence liée au gaz naturel ou d'une assistance, il existe un numéro d'Urgence Sécurité Gaz, gratuit depuis un poste fixe : c'est le 0 800 47 33 33. Ce numéro est disponible tous les jours, quelle que soit l'heure.

Enfin, si vous voulez transmettre votre relevé de compteur à Wiesviller, le numéro GrDF est le 0820 333 433, disponible 7j/7 à toute heure. Attention toutefois, ce numéro n'est pas gratuit et vous coûtera 0,118 €/min. Cependant, vous pouvez également faire votre relevé de compteur en ligne.

Engie (ex-GDF) et GRDF à Wiesviller, deux entités distinctes

GrDF et Engie (nouveau nom de GDF) sont deux entreprises différentes. Engie vend le gaz aux Wiesvillerois, GrDF leur distribue. GrDF s’occupe également des raccordements des compteurs et de dépanner les Wiesvillerois.

GRDF à Wiesviller : services et contacts

Quelle est la différence entre GRDF et ERDF ?

En 2007, l'ouverture du marché de l'énergieà Wiesviller et dans toute la France a obligé ErDF (Enedis) et GDF (Engie) à séparer leurs activités de production d'énergie de celles de distribution. Les maisons mères ont créé des filiales pour les Wiesvillerois et les français, ErDF et GrDF sont nées.

ErDF est la filiale d'Enedis (ex-EDF) et est en charge de la distribution de l'électricité, du raccordement des compteurs et des dépannages à Wiesviller. Enedis achemine l'électricité pour les logements dans le 57 (Moselle). Il en est de même pour GrDF et Engie (ex-GDF). Ainsi, ErDF et GrDF ont les mêmes fonctions et attributions mais ne gèrent pas la même énergie pour le territoire Wiesvillerois et français.

En bref, ErDF est gestionnaire du réseau électrique dans la région Lorraine, là où GrDF est gestionnaire du réseau du gaz.

Wiesviller : procéder à l'ouverture de son compteur de gaz avec GRDF

Il sera nécessaire pour les habitants de Wiesviller (57) d'effectuer l'ouverture de leur compteur de gaz pour pouvoir en bénéficier à leur domicile. Cette prestation sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF qui en fixera lui-même les prix et les délais :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC

Ainsi, les Wiesvillerois auront à débourser entre 18.58 et 143.01 € dépendant du type de mise en service qu'ils souhaitent. C'est pourquoi il est important lors d'un emménagement de prévoir un délai avant l'ouverture d'un compteur.

Ouvrez votre compteur de gaz à Wiesviller sur le réseau GrDF avec papernest

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Le prix de la prestation sera indiqué sur la première facture que vous enverra le fournisseur d'énergie que vous aurez choisi à Wiesviller.

Le prix d'un raccordement GRDF à Wiesviller

Les frais de raccordement au réseau de gaz à Wiesviller dépendent d’où est votre logement :

  • Votre logement se trouve à proximité du réseau GRDF déjà existant dans le 57 (Moselle) :
    Le raccordement et la pose du compteur coûteront entre 400 et 900 euros.

  • Votre logement ne se situe pas dans la zone de proximité du réseau GRDF dans le 57 (Moselle) :
    Dans ce cas, GRDF fera un devis spécifique.

Si vous voulez savoir d’avance le montant pour votre branchement avec précision à Wiesviller, vous pouvez contacter le service client GrDF au 09 69 36 35 34 pour leur demander une simulation ou un devis.

Les bons gestes face à une fuite de gaz à Wiesviller

Lors d'une fuite de Gaz dans votre logement à Wiesviller, pensez aux gestes suivant :

  1. Ouvrez l'ensemble de vos fenêtres Wiesvilleroises ;
  2. Coupez le Gaz dans votre habitation à Wiesviller ;
  3. Faites attention à ne pas créer de flammes ou d'étincelles dans le logement du 57 (Moselle) ;
  4. N'utilisez en aucun cas un appareil électronique à Wiesviller, téléphone compris ;
  5. Évacuez votre habitation rapidement et contactez Urgence Sécurité Gaz de Wiesviller au 0 800 47 33 33 (numéro vert, gratuit depuis un poste fixe et disponible 24h/24, 7j/7)
  6. Respectez correctement les consignes fournies par l'opérateur GrDF et veuillez attendre l'intervention du technicien de votre région Lorraine.

Les différents numéros de GRDF à Wiesviller

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Il faut contacter GRDF en cas de problème avec votre installation de gaz ou encore pour le raccordement de votre maison neuve au gaz. En effet, c'est GRDF et non pas le fournisseur Engie (ex GDF) qui gère le réseau de gaz. Vous voyez ici que pour un problème de gaz à Wiesviller, le numéro GRDF est disponible 24h/24 et 7j/7.

Quelle quantité d'énergie est produite à Wiesviller ?

Quel est le niveau d'énergie renouvelable produite à Wiesviller ?

Qu'entend-on lorsqu'on parle de l'énergie renouvelable produite par Wiesviller ? Il s'agit de ce qu'on appelle également énergie verte, provenant de sources renouvelables, qui, par définition, ne s'épuisent pas. C'est ce qui la distingue des énergies fossiles, comme le pétrole ou le charbon.

À Wiesviller, la capacité de production d'énergie renouvelable est la suivante :

Capacité installée d'énergie renouvelable (%)


Comme on le voit sur le graphique, il existe en effet de nombreuses sources d'énergie renouvelable, comme par exemple : * L'énergie solaire (panneaux photovoltaïques) * L'énergie éolienne * L'énergie de la biomasse * L'énergie géothermique * L'énergie hydraulique

L'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie (ADEME) publie sur internet des rapports de production dans la ville de Wiesviller et de France. A titre indicatif, en 2013, Wiesviller a produit 0.04 W d'énergie renouvelable, comme le montre le graphique ci-dessous :

Production d'énergie renouvelable


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