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Les habitants d'Ydes peuvent composer le numéro du service client de GrDF au 09 69 36 35 34 pour joindre directement le gestionnaire du réseau de gaz. Pour un dépannage d'urgence, il convient de contacter le numéro dédié au 0 800 47 33 33. Les Ydois souhaitant souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur alternatif peuvent contacter le service papernest au 09 77 42 34 26 afin de mettre le contrat à leur nom auprès d'un fournisseur partenaire.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

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Ouvert du Lundi au Samedi de 8h30 à 20h.

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GRDF Ydes (15210)

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Contacter GRDF à Ydes

Contacter le gestionnaire du réseau de distribution de gaz GRDF peut être nécessaire pour tout Ydois souhaitant raccorder leur logement neuf au gaz, ou encore procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz. Pour effectuer ces opérations, le numéro de téléphone à composer à Ydes (15) sera le 09 69 36 35 34.

Un conseiller pourra alors répondre à vos questions, et procéder à l'ouverture ou fermeture d'un compteur de gaz, à la préparation de travaux de raccordement au gaz naturel ou encore à une intervention dans le cas d'une coupure ou d'une fuite de gaz. En effet, le distributeur GRDF sera en charge de toute opération à effectuer sur le réseau de gaz en Auvergne.

À noter que les Ydois pourront également se rendre sur le site internet du distributeur pour remplir un formulaire pour toute demande, pour mettre en service un compteur ou mettre un contrat à son nom par exemple.

Les habitants de la région Auvergne pourront également signaler au distributeur GRDF tout dysfonctionnement sur le réseau de gaz :

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 09h00 - 17h00
Mardi : 09h00 - 17h00
Mercredi : 09h00 - 17h00
Jeudi : 09h00 - 17h00
Vendredi : 09h00 - 17h00
Samedi : 09h00 - 17h00

Services et contacts de GRDF à Ydes

Raccorder son logement Ydois avec GRDF

Le prix du raccordement au réseau de gaz à Ydes est très variable suivant l'endroit où se situe votre logement :

  • Votre logement est situé à proximité du réseau GRDF dans le 15 (Cantal) :
    Comptez entre 400 et 900 euros pour le raccordement et la pose du compteur.
  • Votre logement n'est pas situé à proximité du réseau GRDF :
    GRDF établira un devis spécifique.
Pour obtenir un devis ou faire une simulation plus précise pour un branchement à Ydes, le service client GRDF vous répondra en appelant le numéro suivant : 09 69 36 35 34.

Quelles différences entre ErDF et GrDF ?

ErDF est une filiale d'Enedis (ex-ErDF). Enedis fournit l'électricité, c’est un fournisseur soumis au droit de la concurrence alors qu'ErDF s'occupe de la gestion du réseau. GrDF est également un gestionnaire de réseau mais pour le gaz. ErDf et GrDF occupent les mêmes fonctions, ils sont tous deux gestionnaires mais ne prennent pas en charge les mêmes produits. ErDF et GrDF sont tous les deux en charge du réseau à Ydes.

Comment se protéger en cas de fuite de Gaz à Ydes ?

Vous avez une fuite de Gaz dans votre logement à Ydes ? Voici la démarche à suivre : Commencez par ouvrir toutes les fenêtres de votre logement Ydois. Ensuite, pensez à fermer votre arrivée de Gaz, afin d'éviter toute explosion dans le 15 (Cantal). Les habitants d'Ydes doivent, à tout prix, éviter la création de flammes ou d'étincelles (un simple branchement au courant pouvant en produire). Il ne faut donc en aucun cas allumer ou utiliser un appareil électrique à Ydes dans cette situation, les téléphones y compris. Une fois ces étapes réalisées, les Ydois et Ydoises doivent sortir de leur domicile et contactez immédiatement Urgence Sécurité Gaz au numéro vert : 0 800 47 33 33. L'un des 140 professionnels d'Urgence Sécurité Gaz proche d'Ydes vous répondra 24h/24 et 7j/7 pour réaliser un diagnostic à distance afin de déterminer le problème et déclencher une intervention de sécurité pour l'habitation de la région Auvergne lorsque c'est nécessaire. Dans le cas du déclenchement d'une intervention vous devrez attendre l'arrivée d'un technicien GrDF présent en Auvergne, l'opérateur vous communiquera des consignes à respecter en attendant son arrivée.

L'ouverture d'un compteur de gaz à Ydes

L'ouverture d'un compteur de gaz sera la dernière étape pour bénéficier du gaz chez soi à Ydes (15). Cette opération sera réalisée par le gestionnaire du réseau de distribution GRDF en Auvergne, et non par un fournisseur. C'est donc le distributeur GRDF qui fixe les tarifs et les délais de cette opération à Ydes, que vous pourrez retrouvez ci-dessous :

Délai de mise en service Standard (délai 5 jours) Express (sous 24 à 48h) Urgent (le jour même)
Frais facturés par GRDF 18,58€ TTC 59,61€ TTC 143,01€ TTC
Les coûts de cette prestation figureront par la suite sur votre première facture que vous enverra votre fournisseur. Ces frais s'appliquent à tous les Ydois et à tous les fournisseurs.

Ouvrez votre compteur de gaz à Ydes sur le réseau GrDF avec papernest

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Comment joindre GRDF Ydes ?

GRDF est le gestionnaire du réseau de gaz à Ydes. Il est recommandé de le joindre en cas de problème avec l'alimentation en gaz, de panne ou encore de fuite. Voici un tableau résumant le numéro de téléphone GRDF Auvergne à contacter selon les situations.

Destinataire Numéro Horaires
Incidents constatés sur le réseau GRDF 0 800 47 33 33 Appel gratuit depuis un fixe 24h24 7j/7
Service Client 09 69 36 35 34 Prix d'un appel local depuis un fixe Lundi-vendredi 8h-17h

Questions fréquentes pour la ville d'Ydes

Quels sont les numéros de GRDF à Ydes ?

Les numéros de GRDF à Ydes sont les suivants :

  • Pour un dépannage d'urgence dans le 15 (Cantal) : 0 800 47 33 33.
  • Pour transmettre votre relevé de compteur : 0820 333 433 (0,118 € TTC par min) (24/24 et 7/7).
  • Pour toute autre assistance ou question sur votre abonnement de gaz naturel, le numéro du service client GRDF à Ydes est le 09 69 36 35 34.

Quel est le rôle de GRDF à Ydes ?

Dans la ville d'Ydes (Cantal) comme dans le reste de la France GRDF est chargé de la gestion du réseau de gaz. Cela signifie que l'une de ses tâches principales est d'intervenir chez les usagers Ydois quand ceux-ci rencontrent un problème lié au gaz tant leur foyer, comme une fuite de gaz par exemple. GRDF Ydes s'occupe également de la gestion des compteurs raccordés à son réseau mais aussi et surtout du raccordement des logements à ce réseau. Sans raccordement il ne vous est pas possible de demander une fourniture de gaz à l'un des fournisseurs du marché d'Ydes.

Quelle est la différence entre GRDF et GDF à Ydes ?

GRDF est la filiale de GDF (rebaptisé Engie) responsable de l'activité de raccordement des compteurs Ydois de gaz naturel, de sa distribution et des dépannages sur le réseau de gaz. En revanche, Engie est responsable de l'activité de commercialisation du gaz, notamment à Ydes.

Ce qu'il faut savoir sur Ydes

Comment appeler le distributeur GRDF à Ydes ?

Type de requête Numéro Horaires
Petites entreprises
(consommation n'excédant pas 300 MWh par an)
0 811 013 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Entreprises
(consommation excédant 300 MWh par an)
0 811 015 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Numéro particuliers 09 69 32 43 24 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 22h
Numéro service déménagement 0 800 228 229 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h
Secteur public et collectivités 0 811 017 000 appel gratuit depuis un fixe Possibilité d'appel du lundi au samedi de 8h à 21h

Joindre la mairie d'Ydes

Contact Information
Horaires d'ouverture Le lundi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h30, Le mardi de 09h00 à 12h00, Du mercredi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h30, Le samedi de 09h00 à 12h00
Télécopie / Numéro de fax 04 71 67 91 75
Nom des habitants d'Ydes Ydois et les Ydoises
Maire Guy Lacam *(Mandat : 2014-2020)*
Adresse mail mairie-ydes@wanadoo.fr
Adresse Mairie de Ydes, 10 place Georges-Pompidou, 15210 Ydes

Les démarches de raccordement à Ydes

Raccorder sa maison au réseau GrDF à Ydes

Le raccordement de votre maison d'Ydes est la première étape indispensable pour la relier au réseau de gaz de GrDF : sans lui, vous n'aurez pas le gaz chez vous ! Le raccordement se fait dès les travaux de construction de votre logement Ydois, de sorte qu'il faut s'en charger en amont. Pour cela, il faut faire une demande auprès du distributeur de gaz, or il s'agit d'une activité de monopole, et sur 95% du territoire français, il n'y a qu'un seul gestionnaire de réseau de gaz : GrDF. Les 5% restants sont gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD), qui sont mandatées par les collectivités locales. La demande de raccordement à Ydes nécessite de produire plusieurs pièces importantes mais peut se faire directement en ligne sur le site de GrDF. Sous une dizaine de jours, vous recevez une proposition de GrDF et un devis d'estimation des frais à payer pour le raccordement. Vous pouvez également contacter GrDF par téléphone au 09 69 36 35 34. Une fois que vous avez accepté la demande et signé le devis, GrDF effectue les travaux nécessaires, dont une partie concerne la voie publique d'Ydes. A la fin des travaux, votre compteur de gaz est installé, et vous pouvez souscrire un contrat de gaz auprès d'un fournisseur d'énergie pour le mettre en service et bénéficier du gaz Ydois.

Comment raccorder son logement à Ydes avec GRDF ?

Si vous construisez une maison en Auvergne, il vous faudra obligatoirement effectuer des travaux de raccordement au réseau d'électricité ou de gaz. Cette prestation sera réalisée, pour un raccordement au gaz, par le distributeur GRDF à Ydes. Les Ydois pourront ainsi se rendre directement sur le site internet du distributeur GRDF afin de remplir un formulaire de requête. Il est également possible de joindre le distributeur par téléphone, où un conseiller répondra à vos questions. Un devis avec un tarif vous sera alors proposé, que vous pourrez valider en réglant la moitié de la facture sur le site internet du distributeur. Les travaux de raccordement dans votre logement à Ydes (15 pourront alors débuter, travaux dont les Ydois pourront suivre l'avancée sur leur compte client GRDF. Il ne vous restera plus qu'aux habitants d'Ydes de souscrire une offre de gaz auprès d'un fournisseur et de procéder à l'ouverture de leur compteur de gaz.

Les facteurs qui impactent la consommation des Ydois

Ydes : combien de logements ont reçu la certification BBC-Effinergie ?

Le label BBC-effinergie, c’est quoi ? Ce label est une certification accordée aux bâtiments ayant une très faible consommation d’énergie. Il identifie les constructions qui permettront d’atteindre l’objectif 2050 en termes de réduction d’émission de gaz à effet de serre. Cela correspond à les diviser par 4 dans toute la France et à Ydes. 1 089 bâtiments d'Ydes sont certifiés par ce label, soit 0 % de tous les bâtiments de la ville. Dans le département, la proportion est de 1 %. Sur ce sujet, toutes les villes ne sont pas au même niveau : Veyrières notamment est en avance sur ses prévisions et lance de nombreuses mesures politiques pour accélérer le mouvement : la politique de bâtiments BBC de Veyrières.

Quel combustible est le préféré des Ydois ?

Type de Combustible Proportion d'Ydois
l'utilisant comme combustible principal
Chauffage urbain 0.0 %
Gaz de ville ou de réseau 24.5 %
Fioul (mazout) 46.6 %
Electricité 26.7 %
Gaz en bouteilles ou en citerne 2.2 %
Ce tableau indique les combustibles favorisés par les Ydois. Comme vous pouvez le voir, le combustible le plus utilisé est le fioul (mazout).

Les types de logements à Ydes

Pourtant raccordés au même réseau (GrDF ou ErDF) deux logements Ydois n'auront pas la même consommation en énergie. Parmi les facteurs qui influence cette consommation, un des principaux reste sûrement le type de logement (appartement ou maison) favorisé par les habitants de la région. Les Ydois logent principalement dans des maisons. En effet, 219 appartements et 869 maisons ont été construits à Ydes cette année.

Type de logement (%)

Type de chauffage privilégié par les Ydois

Le chauffage central individuel est le type de chauffage le plus communément installé dans les maisons Ydoise.

Type de chauffage utilisé (%)

L'énergie et sa consommation à Ydes

La facture énergétique moyenne des Ydois

Foyers Facture énergétique
Ydois 1711 €
Proches d'Ydes 1 996 €
France 1403€
Le tableau diagramme ci-dessus compare la moyenne du coût de l'énergie suivant les différents foyers : à Ydes, dans les villes proches ([GRDF Aurillac (15000)](/grdf-aurillac-15000/), [GRDF Jussac (15250)](/grdf-jussac-15250/), [GRDF Meymac (19250)](/grdf-meymac-19250/)) et dans la France entière.

La consommation globale énergétique d'Ydes

Les fournisseurs d'énergie d'Ydes déclinent leurs offres en deux types d'énergie : le gaz, et l'électricité ; certains sont spécialisés dans une seule des deux, mais d'autres proposent également des offres duales, destinées aux foyers Ydois qui consomment aussi bien de l'électricité que du gaz. Il se trouve qu'à Ydes, les ménages se tournent plutôt vers d'électricité, ce qu'illustre le graphique ci-dessous :

Consommation d'électricité et de gaz (GWh)

Pour information, cette consommation a changé depuis l'an dernier, puisque les Ydois ont eu besoin de 10.6 % d'énergie en plus, soit une consommation de 1 318 MWh.

La consommation d'énergie moyenne d'un logement à Ydes

Usagers Consommation par an
Ydois 8.2 MWh
Alentours d'Ydes 6.5 MWh
France 11,2 MWh
Ce tableau permet de constater une différence entre la consommation des villes voisines ([GRDF Aurillac (15000)](/grdf-aurillac-15000/), [GRDF Jussac (15250)](/grdf-jussac-15250/), [GRDF Meymac (19250)](/grdf-meymac-19250/)), les autres citoyens et les Ydois. La consommation énergétique des Ydois est en effet inférieure à la moyenne française. Sur une même période, ils consomment 0.7 MWh / résidant de moins. Si vous souhaitez avoir plus de renseignements sur le sujet ou sur l’énergie en général, vous pouvez vous rendre sur le site du Ministère du Développement Durable.

Chiffres clefs sur la production d'énergie à Ydes

La production d'énergie verte à Ydes

L'énergie verte, c'est celle provenant de sources d'énergie renouvelable, utilisée par les Ydois. Parmi ces sources d'énergie renouvelable, on peut retenir notamment :

  • L'énergie solaire
  • L'énergie éolienne
  • L'énergie hydraulique
  • L'énergie géothermique
On oppose cette énergie verte aux énergies dites fossiles, également utilisée à Ydes : ce sont par exemple le charbon, le pétrole ou le gaz, des énergies qui, par définition, ne se renouvellent pas et peuvent donc être épuisées. En 2013, 0.02 W d'énergie verte ont été produits à Ydes, comme vous l'illustre le graphique ci-dessous :
Production d'énergie renouvelable

Par ailleurs, vous trouverez également, ci-dessous, un graphique vous détaillant la capacité de production d'énergie renouvelable d'Ydes, en fonction des différents types d'énergie verte :
Capacité installée d'énergie renouvelable (%)

Vous voulez en savoir plus sur l'énergie verte d'Ydes ? N'hésitez pas à vous tourner vers le site de l'ADEME, l'agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie.

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