Quel est le meilleur fournisseur d’électricité en 2023 ?

Comment trouver le meilleur fournisseur d’électricité ?

Comparatif du prix du kWh d'une sélection d'offres d'électricité pour une puissance de 6 kVA en juin 2023

Fournisseur	Logo	Offre d'énergie	Prix du kWh en option Base (TTC)	Prix du kWh heures pleines (TTC)	Prix du kWh heures creuses (TTC)
ekWateur		Electricité 100% Verte	0,2062 €	0,2671 €	0,1615 €
ilek		Electricité 100% verte	0,3780 €	0,3947 €	0,3334 €
Plüm Energie		Offre Éco Conso	0,2062 €	0,2228 €	0,1615 €
TotalEnergies		Offre Heures Éco Électricité	0,2744 €	0,2323 €	0,1549 €
Wekiwi		Wekiwi électricité prix indexé (non disponible à la souscription)	-	-	-
EDF		Tarif Bleu	0,2062 €	0,2228 €	0,1615 €
Urban Solar		Electricité particuliers avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel	0,2062 €	0,2228 €	0,1615 €
Vattenfall		Eco New Green	0,2062 €	0,2228 €	0,1615 €

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Quel est le fournisseur électrique le moins cher ?

Il y a aujourd’hui 31 fournisseurs électriques sur le marché, qui proposent tous plusieurs offres affiliées à des options tarifaires bien précises. Afin de savoir comment cibler ses recherches et faire le choix du fournisseur qui se révélera être le meilleur pour vous, il vous faudra vous pencher sur trois points essentiels :

1. Le prix annuel (ou mensuel) de l’abonnement à l’électricité
2. L’évolution des prix du kilowattheure en fonction du tarif réglementé d’EDF
3. La qualité du service client et les avis des consommateurs en général

Comme chaque client a des besoins et une consommation différents, ces différents critères ne permettent donc pas de donner une réponse concrète ni de désigner le meilleur fournisseur d’électricité en 2020.

Certains se tourneront tout naturellement vers EDF, le fournisseur historique, sans vraiment savoir que depuis 2007, le marché de l’énergie est ouvert à la concurrence. De ce fait, un large panel de fournisseurs dits alternatifs bataille pour proposer des offres à un prix inférieur à ceux d’EDF, dont les tarifs sont régis par le Tarif Réglementé en Vigueur (TRV) fixé par l’État français.

Si les fournisseurs alternatifs sont moins chers, comment EDF fait-il pour garder le monopole de la fourniture d’électricité me direz-vous ? En s’inscrivant dans l’imaginaire collectif en tant que synonyme de courant. En effet, ouvrir son compteur EDF, une coupure de courant EDF ou encore payer sa facture EDF sont des termes ancrés dans le langage courant depuis des décennies !

Cependant, les Français commencent de plus en plus à prendre conscience qu’ils ont le choix de leur fournisseur d’énergie. Entre le fournisseur historique, leader incontesté du marché, et la pléiade de fournisseurs moins chers, mais ayant moins d’ampleur, vous ne savez pas quel fournisseur d’électricité choisir ?

Quel est le fournisseur d’électricité le plus intéressant ?

Il est encore difficile pour les Français de se demander quel est le meilleur fournisseur d’électricité. En 2020 encore, près de 8 français sur 10 sont clients EDF… mais cela ne fait pas forcément de lui le meilleur fournisseur d’électricité ! En France, il existe le tarif réglementé, qu’EDF est obligé de proposer dans au moins une de ses offres… Il s’agit donc du tarif Bleu d’EDF, son option de base, qui est au prix du TRV.

Celui-ci change chaque année et est annoncé le 1er janvier par le gouvernement. Le tarif Bleu peut également être décliné en une option d’heures creuses, où le prix du kWh sera moins cher. Il n’existe donc pas de comparateur d’offres d’énergie au TRV fixé par le gouvernement vu qu’EDF est le seul à pouvoir en proposer.

Il peut donc être utile de se tourner vers les fournisseurs alternatifs qui ne sont pas gérés par l’Etat et qui peuvent donc fixer leurs prix à un pourcentage inférieurs de ceux d’EDF. On retrouve Total Spring, Eni, Direct Energie ou Happ-e, Planète oui, Enercoop ou Cdiscount Energie, moins connus du grand public.

Retrouvez ci-dessous le comparatif des caractéristiques d’offres proposées par les principaux fournisseurs alternatifs d’électricité :

Prix du kWh d’électricité pour un compteur de 6 kVA (en € TTC) en 2020 – Offres classiques en option tarifaire de base

Les prix proposés par ces fournisseurs alternatifs sont soit inférieurs soit identiques au TRV d’EDF, mais proposent de nombreux avantages : prix indexé, ajustable à la baisse, offre verte… Le choix est vôtre pour rendre votre contrat d’électricité personnalisé et adapté à vos besoins réels en termes d’énergie.

Les différents tarifs des offres d’électricité

TRV, prix indexés, prix ajustables à la baisse… Il se peut que la déferlante de termes techniques liés à l’énergie vous ait perdu, et c’est bien normal. Petit tour d’horizon des types de tarifs proposés par les fournisseurs :

1. Le Tarif Réglementé en Vigueur : ce sont les tarifs historiques de l’énergie en France : jusqu’à l’année 2007, il n’y avait qu’EDF comme fournisseur d’électricité, les Français étaient donc obligés de souscrire une offre TRV. Ce tarif évolue chaque année (mais n’a pas cessé d’augmenter depuis 2005) car il est déterminé par les pouvoirs publics et par la Commission Nationale de l’Energie. EDF est le seul fournisseur à pouvoir proposer ce tarif.
2. Le prix fixe : le prix du kWh va rester le même que le jour où vous avez souscrit l’offre, et ce pendant toute la durée du contrat (qui peut aller jusqu’à 4 ans). En plus, vous pourrez bénéficier d’une option de prix fixe révisable à la baisse : en cas de baisse du prix du kWh, vous paierez moins cher, mais si ce prix augmente, vous resterez au même tarif.
3. Le prix indexé : les offres à prix indexé vont suivre le TRV tout en restant à 5 ou 10 % en dessous de ce prix. Ainsi, le prix du kWh va augmenter si le TRV augmente, mais restera quoi qu’il en soit inférieur à ce dernier de quelques pourcentages.

Chacune de ces options tarifaires présente ainsi avantages comme inconvénients, et il ne tiendra qu’à vous de déterminer quel choix sera le plus profitable pour vous et votre logement.

Comparatif d'une sélection d'offres classiques d'électricité (6 kVA) en juin 2023

Fournisseurs	Offres	Prix de l'abonnement (TTC/an)	Prix du kWh (TTC/an) Base 6 kVA
	Electricité 100% Verte	190,08 €	0,2062 €
	Elec Référence Verte 1 an	136,37 €	0,2157 €
	Electricité 100% verte	234,36 €	0,3780 €
	Offre Éco Conso	143,21 €	0,2062 €
	Verte Fixe électricité	143,21 €	0,2744 €
	Wekiwi électricité prix indexé (non disponible à la souscription)	-	-
	Tarif Bleu	143,21 €	0,2062 €
	Happ-e Electricité	143,21 €	0,2062 €
	100% Smart & Green	127,92 €	0,1550 €
	Offre d'électricité simple et verte	136,20 €	0,27296 €
	Electricité particuliers avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel	154,53 €	0,2062 €
	Eco New Green	155,90 €	0,2062 €

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Comparatif d'une sélection d'offres d'électricité à prix fixe en juin 2023

Fournisseurs	Offres	Prix de l'abonnement Base (TTC/an)	Prix du kWh Base 6 kVA (TTC/an)
	Electricité 100% Verte	190,08 €	0,2062 €
	Elec Référence 3 ans (non disponible à la souscription)	-	-
	Verte Fixe électricité	143,21 €	0,2744 €
	Wekiwi électricité prix fixe	142,26 €	0,3344 €
	Offre FIX	142,08 €	0,4873 €

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Comparatif d'une sélection d'offres à prix indexé en juin 2023

Fournisseur	Offre	Caractéristiques	Prix de l'abonnement pour une puissance de 6 kVA, option Base (€ TTC/an)	Prix du kWh pour une puissance de 6 kVA, option Base (€ TTC/an)
	Vert Electrique	- Abonnement identique au TRV - Evolution tarifaire une à deux fois par an - Offre Verte : je contribue à la transition énergétique - e,equilibre : l'outil pour mieux suivre sa consommation - Application EDF & Moi	143,21 €	0,2120 €
	Elec Weekend 2 ans	- Prix indexé sur le TRV - Abonnement supérieur au TRV - Offre verte - 30% de réduction sur le prix du kWh HT lors des heures creuses et durant le week-end - Offre réservée aux compteurs Linky	-	- / -
	Fixe ECO Électricité	- Prix du kwh fixe pendant 1 an - Prix de l'abonnement indexé sur le TRV - Option reforestation à 1€ TTC par mois - Option Protection + à 3,99€ TTC par mois : assistance chaudière, gaz, plomberie et électricité intérieure - Option compensation carbone à 5€ TTC par mois	155,87 €	0,2266 €
	Offre particuliers	- Prix du kWh et de l'abonnement HT indexés sur le TRV - Offre verte - Contrat à durée indéterminée	185,88 €	0,20872 €
	Happ-e Electricité	- Prix du kWh HT indexé à -10% sur le TRV la 1ère année - Prix du kWh HT identique au TRV la 2ème année - Abonnement identique au TRV - Offre 100% web - Offre verte sur option (Vertelec+ à 2,99€/mois, électricité d'origine éolienne et française)	143,21 €	0,2062 €
	Safe	- Prix du kWh et de l'abonnement HT indexés sur le TRV - Facturation au réel - Avantages divers (gestion date de paiement, notification, etc.) - Offre verte	147,72 €	0,1839 €

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Quelles sont les offres avantageuses des fournisseurs ?

Les offres duales d’électricité et de gaz

La plupart des fournisseurs proposent des offres dites duales : comprenez par là que vous pouvez souscrire un contrat d’électricité et un contrat de gaz sous un seul et même toit. L’intérêt est donc de ne pas se perdre dans ses factures et de réaliser des économies !

La plupart des fournisseurs proposent ce type d’offres duo : Engie et ses Duo Ajust et Duo Connecté, Direct Energie qui reprend le principe de ses trois offres de base (standard, online et verte) ou encore Total Spring. Chacune a ses propres avantages, et vous gagnerez à vous renseigner sur les sites des fournisseurs pour plus de détails.

Contacts des principaux fournisseurs d’énergie en juin 2023

Fournisseurs	Numéro de téléphone du service client	Adresse postale
	09 77 40 66 66	EkWateur Service clients, 37 Rue Catherine de La Rochefoucauld, 75009 Paris
	09 69 39 99 93	Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 Rouen Cedex 09
	09 70 82 03 20	Eni – Service Client, TSA 30207, 35 507 Vitré Cedex
	05 64 88 00 38	Ilek Service Clients, 18 rue Lafayette, 31000 Toulouse
	09 77 55 80 30	Plüm Énergie Service Client, 30 rue Proudhon, 93210 St Denis
	09 70 80 69 69	TotalÉnergies Service Client, TSA 21519, 75901 Paris Cedex 15
	09 69 32 15 15	EDF Service Client, TSA 21941, 62978 Arras Cedex 9
	09 70 68 07 65	Enercoop Service Clients, 16-18 Quai de la Loire, 75019 Paris
	09 77 40 10 80	Mint Service Clients, 52 rue d'Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2
	09 74 76 30 19	Planète OUI Service client - Service commercial, Parc Euratechnologie, 165 avenue de Bretagne, 59000 Lille
	08 06 80 03 08	Vattenfall Energies S.A.Service clients, 6 avenue de Bruxelles, Les Terrasses des Collines, Parc des Collines II, 68350 Didenheim

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Les offres d’énergie verte

Les fournisseurs d’électricité misent aussi sur l’éco-responsabilité des Français en proposant des offres d’électricité verte et de biogaz supposées moins polluantes. En garantissant une énergie produite par des outils technologiques favorisant l’énergie renouvelable, tels que des éoliennes ou des panneaux solaires, les fournisseurs jouent sur la sensibilité des gens face aux problèmes environnementaux. Le problème, c’est que ces offres vertes sont généralement plus chères – de 1.7 % en moyenne – que les offres d’électricité classiques, et que les clients n’ont concrètement aucun moyen de se rendre compte de la véracité des informations fournies.

Cependant, ces offres écologiques connaissent un véritable boom et les fournisseurs d’énergies ont bien compris comment surfer sur cette vague.

Le meilleur fournisseur d’électricité verte est ainsi difficile à déterminer puisqu’il faudra faire confiance à ce dernier qui promet de réinjecter de l’énergie utilisée par les consommateurs dans le réseau d’électricité afin d’en produire moins, à hauteur de la consommation de ses clients. C’est pourquoi souscrire une offre d’électricité verte vous permet de participer à la transition énergétique !

Pour un meilleur aperçu de ces offres éco-responsables, retrouvez ci-dessous notre comparatif de ce que les fournisseurs ont à proposer :

Comparatif d'une sélection d'offres d'électricité verte pour une puissance de 6 kVA en option tarifaire de base en juin 2023

Fournisseur d'énergie	Logo	Offre d'énergie	Prix de l'abonnement (TTC/an), base 6kVA	Prix du kWh (TTC/an), base 6kVA
ekWateur		Electricité 100% Verte	190,08 €	0,1498 €
Engie		Elec Référence Verte 1 an	136,37 €	0,2157 €
ilek		Electricité 100% verte	234,36 €	0,3780 €
Octopus Energy (ex Plüm Energie)		Offre Éco Conso	143,21 €	0,2062 €
TotalEnergies		Verte Fixe électricité	143,21 €	0,2744 €
EDF		Vert Electrique	143,21 €	0,2120 €
Happ-e by Engie		Electricité Happ-e avec l'option Vertelec+	143,21 €	0,2062 €
Mint Energie		100% Smart & Green	127,92 €	0,1550 €
Urban Solar Energy		Electricité particuliers avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel	154,53 €	0,2062 €
Vattenfall		Eco New Green	155,90 €	0,2062 €

Annonce - Sélection non exhaustive d'offres fournisseurs classées par ordre alphabétique parmi 5 fournisseur(s) partenaire(s) (ekWateur, Engie, ilek, Plüm énergie, TotalEnergies) présenté(s) en premier et 5 fournisseur(s) non partenaire(s) (EDF, happ-e, Mint Energie, Urban Solar Energy, Vattenfall). Référencement gratuit. En savoir plus ici

Les offres Online des fournisseurs d’électricité

Les options Online des offres d’électricité présentent l’avantage d’être moins chères en favorisant le numérique : tout se fera directement en ligne. De plus, elles sont généralement à un prix inférieur aux autres offres d’un même fournisseur, ce qui en font les offres low-cost de ces derniers : par exemple, le fournisseur Direct Energie propose une réduction de 10 % sur les prix du gaz et de l’électricité via leur offre Online par rapport à leurs autres options (classique, verte…).

Ce type d’offres vise forcément de plus jeunes consommateurs, qui peuvent se révéler plus à l’aise avec une gestion numérisée d’un contrat, que des clients plus âgés, qui auront tendance à favoriser ces bonnes vieilles factures papier.

Souscrire une offre d’électricité

La simulation de votre consommation d’énergie

Se rendre sur un comparateur d’offres d’électricité sans avoir de base rend difficile votre recherche d’une offre adaptée à vos besoins : que choisir dans les différentes options et promesses des fournisseurs ?

C’est pourquoi il peut être intéressant de réaliser une simulation de votre consommation avant de vous lancer dans votre quête de trouver quel fournisseur d’électricité choisir en 2020, les offres ayant changé depuis l’an dernier.

Cette démarche est faisable en ligne sur les sites internet des différents fournisseurs, mais vous pouvez également utiliser la web application de papernest spécialement conçue à cette fin :

Cette simulation – rapide et gratuite – va prendre en compte les éléments inhérents à votre domicile pour établir une estimation de sa consommation en électricité. Seront pris en compte :

1. La date de construction de votre logement : les nouveaux bâtiments sont généralement mieux isolés que les anciens.
2. La superficie habitable de ce dernier en m².
3. Le type de logement : maison à étage ou appartement.
4. Le nombre de personnes dans votre foyer.
5. Les différents appareils électroménagers présents dans votre domicile.

Vous aurez ainsi un chiffre théorique : vos dépenses énergétiques estimées par années, mais aussi la puissance de compteur nécessaire à votre logement, caractéristique ô combien importante puisque les prix des offres d’électricité des fournisseurs dépendront également de cette puissance calculée en kVA.

Consulter les avis clients

Pour trouver le fournisseur d’électricité le plus adapté à vos besoins, vous devrez aussi prendre en compte les consommateurs, et plus particulièrement ce qu’ils laissent comme avis. Les meilleurs fournisseurs électricité ne sont pas toujours les moins chers : ils ont tous des pages dédiées sur les forums, mais vous pouvez trouver aussi des avis clients directement sur leurs sites internet ou leur page Facebook.

En dehors de cet aspect environnemental, le service client des fournisseurs est souvent source de litige. Les plus « gros » fournisseurs que sont EDF et Engie ont quelques difficultés à gérer le flot d’appels constants de leurs clients, et se retrouvent donc empêtrés dans une réputation de services injoignables.

À l’inverse, Direct Energie a régné sur le service client dans leur domaine en accumulant 11 titres de Service Client de l’Année: vous pouvez consulter les numéros Direct Energie. C’est pourtant Total Spring qui a été élu en 2019 meilleur service client chez les fournisseurs d’énergie. Si ces deux fournisseurs ont été récompensés, c’est grâce à leur service client en ligne (chat, réponse rapide aux mails etc.). N’hésitez donc pas à vous renseigner sur ce que le fournisseur que vous avez choisi met en place comme services avant de souscrire.

Comment changer de fournisseur d’énergie ?

En cas de déménagement, il vous faudra résilier votre ancien contrat afin d’en souscrire chez un autre fournisseur d’électricité ou en conservant ce dernier. Pour cette dernière option, le fournisseur en question se chargera de la souscription automatique de la même offre à votre nouvelle adresse, que ce soit Direct Energie ou Plüm Energie.

Cependant, vous êtes libre de changer de fournisseur comme bon vous semble : la résiliation et le changement sont totalement gratuits, et le nouveau fournisseur chez qui vous allez souscrire une offre s’occupera généralement de la résiliation de votre ancien contrat, tout en vous assurant un changement d’offre sans coupure de courant.

De ce fait, les seuls frais à débourser seront ceux de la mise en service de votre compteur, étape nécessaire pour recevoir le courant électrique chez soi. Cette opération ne sera pas effectuée par votre fournisseur, mais par le gestionnaire du réseau de distribution de l’électricité, en l’occurrence Enedis (ex-ERDF), dont vous retrouverez les caractéristiques ci-dessous :

Une fois cette démarche effectuée, vous pourrez profiter de votre abonnement à l’électricité, et les frais de l’ouverture de votre compteur apparaîtront sur la première facture que vous recevrez de votre fournisseur.

Pour aller plus loin :

• Tout savoir sur le fournisseur Eni
• Total Direct Energie ou le petit fournisseur Ilek : qui choisir ?
• Gaz Electricité de Grenoble ou Total Spring (maintenant Total Direct Energie) : lequel choisir ?

FAQ

📈 Quelle est la différence entre EDF et Engie ?

Comme indiqué précédemment, EDF est le fournisseur d'électricité historique en France, mais ça ne le rend pas meilleur que sa concurrence ! Engie, quant à lui, est le pendant d'EDF pour le gaz : anciennement nommé GDF-Suez, il est le fournisseur historique de gaz en France. Avant 2007 et l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence, EDF ne fournissait que de l'électricité et le fournisseur Engie du gaz. Cependant, depuis cette date, EDF propose également des offres de gaz et des offres duales, et Engie des offres d'électricité, afin de suivre le rythme des fournisseurs alternatifs qui cassent les prix et qui proposent des offres combinées électricité + gaz.

🔎 Comment choisir son fournisseur de gaz ?

La plupart des fournisseurs d'électricité proposent des offres duales comprenant la fourniture de gaz et d'électricité combinée. Cependant, vous pouvez tout à fait souscrire une offre de gaz seule. Vous pouvez trouver des comparateurs des offres de gaz des principaux fournisseurs (tels que Engie, le géant Total Spring...). N'oubliez pas de réaliser une estimation de votre consommation de gaz en amont afin d'avoir un meilleur aperçu de l'offre qu'il vous faut.

💰 Quel est le prix de l'électricité ?

Le prix de l'électricité varie en fonction du tarif réglementé fixé par l'État, qui change deux fois par an. Mais depuis l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence, il varie aussi en fonction du fournisseur auquel vous vous adressez et de l'offre que vous souscrivez chez lui pour votre contrat. Il n'existe donc pas un prix de l'électricité fixe. C'est pour cela qu'un fournisseur proposant l'un des meilleurs tarifs de l'électricité l'an passé ne proposera peut-être plus une offre si intéressante en 2020.

🥇 Quel est le meilleur fournisseur en Belgique ?

Il faudra vous rendre sur un comparateur d'offres spécialisé dans les fournisseurs d'énergie belges que sont Luminus, Electrabel ou encore Essent (plus d'informations ici). Au final, le fonctionnement restera le même : pour trouver le meilleur fournisseur d'électricité à Bruxelles, prenez en compte le prix du kWh dans le pays, les avis clients et les différents types d'offres.