Service client Lucia

Annonce

Choisissez un fournisseur alternatif d’électricité en quelques minutes.

Résumé : Lucia est un fournisseur alternatif d’électricité qui propose des offres spécialisées pour les professionnels et agriculteurs, mais aussi une offre pour les particuliers. Encore petit sur le marché, il s’attelle à fournir un service client de qualité.

Lucia Energie, un service client de proximité

Comment joindre le service client Lucia ? Lucia Energie mise sur un service client de proximité. En effet, il est encore peu connu et s’adresse à un public spécialisé. Ainsi, les conseillers du service client sont à l’écoute et alertent du secteur agricole. Si vous êtes un professionnel de l’agriculture, choisir Lucia est votre meilleure idée de la journée : vous aurez affaire à des spécialistes qui sauront répondre à vos questions et adapter votre consommation à vos besoins. Vous pouvez joindre le service client par :

  • Voie postale
  • Adresse mail
  • Téléphone

Joindre le service client Lucia par voie postale

Vous pouvez joindre le service client Lucia si vous souhaitez souscrire un contrat chez ce fournisseur. Vous pouvez ainsi envoyer un courrier par voie postale, voici l’adresse :

LUCIA ENERGIE (34)
158, Allée des écureuils
34980 Saint-Gély-du-Fesc

voie postale Lucia

Joindre le service client Lucia par mail

Si la paperasse n’est pas votre point fort, vous pouvez envoyer un mail à cette adresse : contact@lucia-energie.fr.

Joindre le service client Lucia par téléphone

Vous pouvez également contacter le service client par téléphone à ce numéro : 04 67 66 67 68. Attention, si vous décrochez le combiné, référez-vous aux plages horaires auxquelles il est préférable de téléphoner. Vous les trouverez ci-dessous :

Les meilleures plages horaires pour joindre le service client :

HorairesLundiMardiMercrediJeudiVendrediSamedi
8h-10hMoyenMoyenMoyenMoyenA privilégierMoyen
10h-13hA éviterMoyenMoyenMoyenA privilégierMoyen
13h-14h30MoyenA privilégierA privilégierA privilégierA privilégierA privilégier
14h30-16h30A éviterMoyenMoyenMoyenA privilégierA privilégier
16h30-20hMoyenA privilégierA privilégierA privilégierA privilégierA privilégier

Last modified the 11 septembre 2019

Attention, pour souscrire chez Lucia (en d’autres termes, ouvrir votre compteur), il vous faudra télécharger le formulaire en ligne sur leur site, puis l’envoyer par la poste.

Lucia Energie, fournisseur alternatif pour agriculteurs et professionnels

Les contrats d’électricité pour agriculteurs et professionnels chez Lucia Energie

Le fournisseur alternatif d’électricité Lucia Energie est encore jeune sur le marché de l’énergie et s’adresse à un public spécifique puisqu’il est spécialisé dans l’agriculture. Il propose des tarifs en dessous du Tarif Réglementé en Vigueur du fournisseur EDF. Vous pouvez retrouver ici les tarifs d’électricité du fournisseur :

Tarifs de Lucia Energie pour l’électricité pour ce trimestre

Puissance souscrite
(kVA)
Option tarifaire de base Option Heures Pleines – Heures Creuses
Abonnement
(€ TTC/an)
Prix du kWh
(€ c/kWh)
Abonnement
(€ TTC/an)
Heures Pleines
(€ c/kWh)
Heures creuses
(€ c/kWh)
3 91.92
14.50
6 110.52 123.60
15.79
12.28
9 130.32
14.67
151.32
12 150.96 177.24
15 170.88 201.36
18 191.52 223.68
24 237.72 274.68
30 283.80 299.52
36 320.28 337.56

Un contrat électricité chez Lucia Energie pour les particuliers

Désormais, il propose également une offre électricité Lucia pour les particuliers dont la puissance du compteur électrique n’excède pas 36 kVa, nommé le contrat Mistral. Les avis sur le fournisseur sont un peu plus partagés côté particuliers.

tarif électricité Lucia

Comparateur des fournisseurs alternatifs d’électricité

Benchmark des fournisseurs alternatifs d’électricité verte

Face à l’éclosion de nombreux fournisseurs alternatifs de gaz et d’électricité sur le marché, vous ne savez où donner de la tête. Vous n’êtes pas obligé de vous tourner vers le fournisseur EDF qui jusque là, avait le monopole sur le secteur de l’électricité. Vous pouvez vous tourner vers des fournisseurs alternatifs d’énergie renouvelable : un bon point pour votre compteur électrique, un bon point pour l’écologie, et pour votre karma, qui sait ? Vous trouverez ici un benchmark des fournisseurs alternatifs d’électricité dite verte.

Comparatif des tarifs des offres vertes en option de base (pour 6 kVA) :

FournisseurOffrePrix abonnement
(€ TTC/an)
Prix du kWh
(€ TTC/kWh)
Plus d'info /
souscription avec papernest
ENGIEElec Energie Garantie 2 ans129,68 €0,159 €
Total Direct energieVerte Electricité121,2 €0,1520 €
ENIAstucio Planète Electricité133,90 €0,16123 €
EDFVert Electrique121,2 €0,1594 €Contacter EDF
09 69 32 15 15
Planète OUIEco100,80 €0,1546 €Contacter Planète Oui
09 74 76 30 49
EnercoopOffre particuliers176,76 €0,16683 €Contacter Enercoop
09 70 68 07 65
Mint EnergieClassic & Green121,2 €0,1482 €Contacter Mint Energie
09 77 40 10 80

Toutes les offres Engie, Total Spring, Mint Energie et les offres de marché EDF sont des offres dites vertes.

Last modified the 2 juin 2020

Quel fournisseur d’énergie renouvelable choisir ?

Energie d’ici, Enercoop et Ilek seraient les meilleurs fournisseurs d’électricité verte selon l’ONG Greenpeace (contre zéro de pointé pour Total, EDF et Engie). Si vous voulez de l’énergie verte et que vous êtes un consommateur particulier, il est conseillé de choisir l’un des trois. Si vous êtes un professionnel, spécialisé dans le secteur de l’agriculture, alors Lucia reste la meilleure solution.

Des clients satisfaits !

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69 avis - Excellent
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Robinson Olivieri

Experience très satisfaisante

La personne qui s'est occupé de moi était très agréable & professionnelle, et au final j'ai pu changer de fournisseur et faire de belles économie

28 Avr 2020
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Capucine

Economies assurées

Un an après le début de mon nouveau contrat d’électricité souscrit avec ce site, j’ai bel et bien fait des économies!

05 Juin 2020
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Belamine Adil

Super équipe

J'ai pu réaliser mon déménagement très facilement et le tout à distance donc sans stress et sans paperasse !

26 Mar 2020
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Alexis

Très satisfaisant

Grâce à vous j'ai choisi le fournisseur d'énergie le plus adapté à mes besoins.

28 Août 2018
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Clement D.

Super service !

Malgré le confinement, les conseillers nous ont bien informés et nous voilà avec un nouveau contrat bien plus économique !

08 Avr 2020
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Jules Tusont

Au top !

J'ai fais des économies sur mon électricité grâce à ce site ! Je recommande vivement !

12 Mar 2020
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Clément

Super et efficace

Super et efficace, j'ai pu changer de fournisseur en peu de temps.

20 Mai 2020
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Mayté.c

Un service efficace et gratuit ça fait…

Un service efficace et gratuit ça fait plaisir! très bonne expérience client !

18 Mai 2020
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En savoir plus : 

FAQ

👉 Qui choisir entre Vattenfall et Total Spring ?

Vattenfall est un fournisseur d'énergie d'origine suédoise et encore petit sur le marché. Aujourd'hui, Total Spring est devenu Total Direct Energie, qui est le premier fournisseur alternatif de France. Tous deux proposent des offres en dessous du TRV et des offres d'énergie renouvelable.

🔨 Est-ce conseillé de choisir Orange Energie ?

Orange devrait se lancer sur le marché de l'énergie en France avec l'électricité. Orange choisit l'énergie renouvelable en proposant une électricité verte et en soutenant les producteurs indépendants.

Redactor

Ecrit par Manon

Mis à jour le 11 Août, 2020

Commentaires

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