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    EDF à Aulnay-Sous-Bois : les contacts

    Comme il n'existe plus d'agence EDF aujourd'hui, nous vous conseillons d’appeler directement le numéro national du service client au 09 69 32 15 15 (appel gratuit) pour une ouverture de compteur d'électricité ou souscrire un contrat.

    Pour tout autre information sur l'énergie à Aulnay-Sous-Bois, vous pouvez vous référer aux pages suivantes:

    Le service client est aussi joignable par voie postale, à l'adresse suivante: EDF Service Clients, TSA - 20012, 41975 Blois Cedex 9.

    Des informations complémentaires se trouvent aussi sur la page dédiée au département de votre Ile-De-France.

    Informations complémentaires


    Adresse :

    5 rue Maurice Barat

    Dépannage d'urgence ?

    Horaires :

    Lundi : 00h00 - 00h00
    Mardi : 00h00 - 00h00
    Mercredi : 00h00 - 00h00
    Jeudi : 00h00 - 00h00
    Vendredi : 00h00 - 00h00
    Samedi : 07h30 - 21h00

    Aulnay-Sous-Bois : déménager avec EDF

    Aulnay-Sous-Bois : souscrire à EDF

    Suite à votre emménagement, vous est désormais Aulnaysien ? Vous disposez d’un compteur d’énergie dans votre nouveau logement à Aulnay-Sous-Bois ? N’oubliez donc pas de contacter votre fournisseur d’énergie pour mettre en service l’électricité comme dans les 28 235 à Aulnay-Sous-Bois.

    Il est possible donc de faire appel au fournisseur historique EDF en composant le 09 69 32 15 15 ou choisir un fournisseur alternatif pour la mise en service.

    Certaines informations vous seront demandées lors de l’appel :

    • nouvelle adresse exacte à Aulnay-Sous-Bois
    • numéro de PDL
    • le nom de l'ancien locataire
    • le RIB pour le prélevement

    A vérifier : Avant votre déménagement, vérifiez si votre logement est bien raccordé. Si ce n’est pas le cas, il faudra le faire pour mettre en service l’électricité. Le raccordement de votre logement à Aulnay-Sous-Bois peut prendre du temps, donc n’hésitez pas à contacter votre fournisseur le plus tôt possible.

    Panne à Aulnay-Sous-Bois : qui contacter ?

    Votre électricité a été coupée ? Si vous n'êtes pas le seul des 29 659 logements d'Aulnay-Sous-Bois à être touché, alors le problème est sûrement lié au réseau d'électricité. Pour le régler vous devrez contacter Enedis (ex-ErDF) via son numéro dédié : 09 72 67 50 93. Ce numéro est unique et lié à votre département (Seine-Saint-Denis).

    Si à contrario vous êtes le seul logement à Aulnay-Sous-Bois à être impacté par cette coupure de courant, cela peut provenir de vos installations (surcharge, équipement défaillant, ...) ou de votre fournisseur d'énergie (EDF ou les fournisseurs alternatifs). Vous pouvez donc contacter un technicien à proximité d'Aulnay-Sous-Bois ou EDF, au 09 69 32 15 15.

    Comment résilier son contrat EDF à Aulnay-Sous-Bois ?

    Si vous déménagez bientôt, vous devrez souscrire un nouveau contrat d’électricité, et donc résilier votre ancien contrat. Il est à noter qu'il est tout à fait possible de résilier votre contrat EDF pour souscrire chez un fournisseur alternatif à Aulnay-Sous-Bois.

    Pour résilier un contrat EDF, plusieurs options s'offrent à vous :

    • contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 ;
    • envoyer un courrier postale;
    • effectuer les formalités en ligne.

    Une fois que vous aurez résilier votre contrat EDF, vous pourrez souscrire un nouveau contrat auprès d'un fournisseur alternatif desservant Aulnay-Sous-Bois. Depuis l'ouverture du marché à la concurrence de multiples offres existent, et les 81 899 habitants d'Aulnay-Sous-Bois ont l'embarras du choix quant aux offres d’électricité.

    Aulnay-Sous-Bois : contacter EDF

    Les numéros EDF à Aulnay-Sous-Bois

    Si vous souhaitez contacter EDF pour des questions relatives à votre contrat d'énergie ou pour obtenir d'autres informations, vous pouvez contacter le service client d'EDF au 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 20h. Ce numéro n'est pas propre à la ville d'Aulnay-Sous-Bois (93) : c'est un numéro national.

    Les autres moyens de contacter EDF à Aulnay-Sous-Bois

    Il existe trois moyens pour prendre contact avec EDF à Aulnay-Sous-Bois :

    • Par voie postale à l’adresse EDF Service Clients, TSA - 20012, 41975 Blois Cedex 9
    • À travers l’application “EDF et moi” qui offre un accès direct à votre espace client

    Bon à savoir : joindre EDF par voie postale peut prendre plus de temps que la prise en contact en ligne.

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    Contact 09 72 72 23 45
    Annonce - fournisseur-energie.com vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, Direct Energie, Total Spring, Eni).