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Les habitants d'Aulnay-Sous-Bois peuvent composer le numéro national du service client d'EDF au 09 69 32 15 15 pour joindre EDF : mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom directement auprès d'EDF, modifier un contrat existant ou s'informer sur les offres commercialisées par EDF à Aulnay-Sous-Bois. Alternativement, les Aulnaysiens souhaitant mettre le contrat d'électricité ou de gaz à leur nom auprès d'un fournisseur alternatif partenaire du service papernest peuvent composer le 09 77 42 34 26.

  • Simple et rapide : 6 minutes suffisent
  • Service gratuit et sans engagement

Annonce - papernest n'est pas partenaire d'EDF. Service papernest d'ouverture compteur auprès d'un fournisseur alternatif partenaire.

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  • L'énergie est distribuée par Enedis
  • Simple et rapide : 5 minutes suffisent
  • Sans engagement ni frais de résiliation

Annonce - papernest n'est pas partenaire d'EDF. Service papernest d'ouverture compteur auprès d'un fournisseur alternatif partenaire.

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Numéro EDF et infos Aulnay-Sous-Bois

EDF à Aulnay-Sous-Bois : les contacts

Comme il n'existe plus d'agence EDF aujourd'hui, nous vous conseillons d’appeler directement le numéro national du service client au 09 69 32 15 15 (appel gratuit) pour une ouverture de compteur d'électricité ou souscrire un contrat.

Pour tout autre information sur l'énergie à Aulnay-Sous-Bois, vous pouvez vous référer aux pages suivantes:

Le service client est aussi joignable par voie postale, à l'adresse suivante: EDF Service Clients, TSA - 20012, 41975 Blois Cedex 9.

Des informations complémentaires se trouvent aussi sur la page dédiée au département de votre Ile-De-France.

Informations complémentaires


Adresse :

22-30 Avenue de Wagram

Dépannage d'urgence ?

Horaires :

Lundi : 08h00 - 19h00
Mardi : 08h00 - 19h00
Mercredi : 08h00 - 19h00
Jeudi : 08h00 - 19h00
Vendredi : 08h00 - 19h00
Samedi : 07h30 - 21h00

Aulnay-Sous-Bois : déménager avec EDF

Aulnay-Sous-Bois : souscrire à EDF

Suite à votre emménagement, vous est désormais Aulnaysien ? Vous disposez d’un compteur d’énergie dans votre nouveau logement à Aulnay-Sous-Bois ? N’oubliez donc pas de contacter votre fournisseur d’énergie pour mettre en service l’électricité comme dans les 28 235 à Aulnay-Sous-Bois.

Il est possible donc de faire appel au fournisseur historique EDF en composant le 09 69 32 15 15 ou choisir un fournisseur alternatif pour la mise en service.

Certaines informations vous seront demandées lors de l’appel :

  • nouvelle adresse exacte à Aulnay-Sous-Bois
  • numéro de PDL
  • le nom de l'ancien locataire
  • le RIB pour le prélevement

A vérifier : Avant votre déménagement, vérifiez si votre logement est bien raccordé. Si ce n’est pas le cas, il faudra le faire pour mettre en service l’électricité. Le raccordement de votre logement à Aulnay-Sous-Bois peut prendre du temps, donc n’hésitez pas à contacter votre fournisseur le plus tôt possible.

Panne à Aulnay-Sous-Bois : qui contacter ?

Votre électricité a été coupée ? Si vous n'êtes pas le seul des 29 659 logements d'Aulnay-Sous-Bois à être touché, alors le problème est sûrement lié au réseau d'électricité. Pour le régler vous devrez contacter Enedis (ex-ErDF) via son numéro dédié : 09 72 67 50 93. Ce numéro est unique et lié à votre département (Seine-Saint-Denis).

Si à contrario vous êtes le seul logement à Aulnay-Sous-Bois à être impacté par cette coupure de courant, cela peut provenir de vos installations (surcharge, équipement défaillant, ...) ou de votre fournisseur d'énergie (EDF ou les fournisseurs alternatifs). Vous pouvez donc contacter un technicien à proximité d'Aulnay-Sous-Bois ou EDF, au 09 69 32 15 15.

Aulnay-Sous-Bois : résiliation du contrat EDF

Si vous déménagez bientôt, vous devrez souscrire un nouveau contrat d’électricité, et donc résilier votre ancien contrat. Il est à noter qu'il est tout à fait possible de résilier votre contrat EDF pour souscrire chez un fournisseur alternatif à Aulnay-Sous-Bois.

Pour résilier un contrat EDF, plusieurs options s'offrent à vous :

  • contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 ;
  • envoyer un courrier postale;
  • effectuer les formalités en ligne.

Une fois que vous aurez résilier votre contrat EDF, vous pourrez souscrire un nouveau contrat auprès d'un fournisseur alternatif desservant Aulnay-Sous-Bois. Depuis l'ouverture du marché à la concurrence de multiples offres existent, et les 81 899 habitants d'Aulnay-Sous-Bois ont l'embarras du choix quant aux offres d’électricité.

Aulnay-Sous-Bois : contacter EDF

Les numéros EDF à Aulnay-Sous-Bois

Si vous souhaitez contacter EDF pour des questions relatives à votre contrat d'énergie ou pour obtenir d'autres informations, vous pouvez contacter le service client d'EDF au 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 20h. Ce numéro n'est pas propre à la ville d'Aulnay-Sous-Bois (93) : c'est un numéro national.

Joindre le service client d'EDF Aulnay-Sous-Bois en ligne ou par courrier

Si vous ne souhaitez pas contacter EDF Aulnay-Sous-Bois par téléphone, vous pouvez le faire par courrier à l'adresse suivante :

EDF Service Clients TSA 21941 62978 ARRAS CEDEX 9.

Sachez tout de même que les délais de réponse sont susceptibles d'être rallongés si vous décidez d'utiliser ce moyen pour contacter le service client d'EDF à Aulnay-Sous-Bois.

Si vous avez souscrit à un contrat de fourniture d'électricité ou de gaz chez le fournisseur historique, cela entraîne la création d'un espace client sur le site du fournisseur dans lequel vous pouvez effectuer plusieurs démarches comme la modification du contrat. Le moyen le plus rapide reste de passer par l'application "EDF et moi" afin d'être certain de recevoir une réponse dans les plus brefs délais.

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Je souscris en ligne 09 70 25 21 38

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