Numéro EDF et infos Aulnay-Sous-Bois

Si vous avez une question relative à votre contrat, vous pouvez joindre le service client d'EDF par voie postale, même si cette option est la plus longue. L'adresse ou envoyer votre lettre est la suivante : EDF Service Clients, TSA - 20012, 41975 Blois Cedex 9.

Le plus simple reste de contacter EDF en ligne en vous rendant sur votre espace client qui a été créé automatiquement lors de votre souscription. Vous pouvez aussi utiliser l'application "EDF et moi".

N’hésitez pas à contacter EDF à Aulnay-Sous-Bois pour vous faciliter toutes les démarches liées à votre contrat d’électricité ou de gaz. Pour chaque Aulnaysien le service client est joignable du lundi au samedi de 8h à 20h au numéro suivant : 09 69 32 15 15. Les appels ne sont pas facturés. Sachez que le numéro d’EDF est national et non relatif à la seule ville d'Aulnay-Sous-Bois.

Votre logement à Aulnay-Sous-Bois est victime d'une coupure de courant ? Pour savoir qui appeler, vous devez identifier s'il s'agit d'une coupure locale ou générale.

• Si la coupure touche plusieurs logements d'Aulnay-Sous-Bois, il s'agit d'un problème de réseau. Il vous faudra alors contacter le gestionnaire de réseau Enedis (ex-ErDF) au 09 72 67 50 93.
• Si la coupure se limite à votre logement, il peut s'agir d'un problème lié à votre contrat d'électricité et vous pouvez contacter EDF au 09 69 32 15 15.

Bon à savoir : la panne peut également être lié à vos équipements ou à une surcharge, il vous faudra donc peut-être contacter un électricien proche d'Aulnay-Sous-Bois pour résoudre le problème.

Si vous déménagez bientôt, vous devrez souscrire un nouveau contrat d’électricité, et donc résilier votre ancien contrat. Il est à noter qu'il est tout à fait possible de résilier votre contrat EDF pour souscrire chez un fournisseur alternatif à Aulnay-Sous-Bois.

Pour résilier un contrat EDF, plusieurs options s'offrent à vous :

• contacter EDF par téléphone au 09 69 32 15 15 ;
• envoyer un courrier postale;
• effectuer les formalités en ligne.

Une fois que vous aurez résilier votre contrat EDF, vous pourrez souscrire un nouveau contrat auprès d'un fournisseur alternatif desservant Aulnay-Sous-Bois. Depuis l'ouverture du marché à la concurrence de multiples offres existent, et les 81 899 habitants d'Aulnay-Sous-Bois ont l'embarras du choix quant aux offres d’électricité.

Nouveau venu à Aulnay-Sous-Bois ? Avant d'emménager et de poser vos valises à Aulnay-Sous-Bois, n'oubliez pas de mettre en service votre compteur d’électricité. EDF, fournisseur historique, vous propose bien évidemment d'effectuer la démarche bien que vous puissiez également la réaliser auprès de tous les fournisseurs alternatifs présents à Aulnay-Sous-Bois.

Pour mettre en service votre compteur Aulnaysien avec EDF, appelez le numéro national du service client de l'entreprise : 09 69 32 15 15(numéro non surtaxé).

Au téléphone, vous devrez fournir des informations telles que :

• votre nouvelle adresse à Aulnay-Sous-Bois
• votre numéro de PDL
• le nom de l'ancien locataire
• votre RIB

A savoir : pour que l’électricité soit disponible dès votre arrivée dans votre logement, il est conseillé de contacter EDF deux semaines avant votre emménagement.